Dell Precision™ 370 工作站用户指南 关于计算机的信息 有助于解决问题的工具 查找信息 诊断指示灯 规格 哔声代码 保养计算机 错误信息 小型塔式计算机 Dell 诊断程序 驱动程序 正面视图 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 背面视图 解决软件与硬件不兼容的问题 内部视图 重新安装 Microsoft® Windows® XP 系统板组件 解决问题 台式计算机 故障排除提示 正面视图 电池问题 背面视图 插卡问题 内部视图 插卡风扇问题 系统板组件 驱动器问题 高级功能 LegacySelect 技术控制 可管理性 安全保护 密码保护 系统设置程序 清除已忘记的密码 清除 CMOS 设置 电源管理 超线程 IEEE 1394 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 IEEE 1394 设备问题 键盘问题 锁定和软件问题 内存问题 鼠标问题 网络问题 电源问题 打印机问题 串行或并行设备问题 声音和扬声器问题 视频和显示器问题 U320 SCSI 控制器 关于 RAID 配置 复制 CD 和 D
如何复制 CD 或 DVD 使用空白 CD-R 和 CD-RW 软盘驱动器 CD 和 DVD 注意事项 卸下和安装小型塔式计算机的部件 开始之前 打开主机盖 内存 驱动器 硬盘驱动器 前面板插件 软盘驱动器 CD/DVD 驱动器 Windows XP 特性 将信息转移到新计算机 切换到 Microsoft® Windows® 经典视图 选择墙纸 选择屏幕保护程序 选择桌面主题 创建和排列快捷方式 清理桌面向导 Internet 连接防火墙 设置家庭和办公网络 插卡 安装插卡风扇 附录 导流罩 获得帮助 处理器 技术帮助 电池 订购时遇到的问题 控制面板 产品信息 I/O 面板 退回项目以要求保修或信用退回 电源设备 致电之前 系统板 与 Dell 联络 合上主机盖 词汇表 卸下和安装台式计算机的部件 开始之前 打开主机盖 内存 驱动器 硬盘驱动器 前面板 软盘驱动器 CD/DVD 驱动器 插卡 导流罩 处理器
电池 控制面板 I/O 面板 电源设备 系统板 合上主机盖 注、注意和警告 注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 缩写词和缩略词 有关缩写词和缩略词的完整列表，请参阅词汇表。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参考信息均不适用。 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2004 Dell Inc.。版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：Dell、DELL 徽标、Dell Precision、Dimension、OptiPlex、Inspiron、Latitude、PowerApp、PowerConnect、PowerVault、Axim 和 DellNet 是 Dell Inc.
返回目录页面 关于计算机的信息 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 查找信息 规格 保养计算机 查找信息 要查找什么？ 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 计算机说明文件 设备说明文件 在此处查找 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD） 您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用 CD 重新安装驱动程序、运行 Dell 诊断 程序或查看说明文件。 桌面系统软件 (DSS) CD 中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更改的最新更新信 息，或为技术人员或有经验的用户提供高级技术参考资料。 注：可以在 support.dell.
注：可在 support.dell.com 上获得 PDF 格式的此说明文件。 系统板连接器 系统板组件的位置 保修信息 系统信息标签 位于主机盖内侧。 Dell™ 产品信息指南 安全说明 管制信息 人机工程学信息 最终用户许可协议 注：可在 support.dell.com 上获得 PDF 格式的此说明文件。 如何卸下和更换部件 技术规格 如何配置系统设置 如何排除故障和解决问题 Precision 用户指南 Microsoft® Windows® XP 帮助和支持中心 1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。 2. 单击“User's and system guides”（用户指南和系统指南），并单击“User's guides”（用户指南）。 也可以从 Drivers and Utilities CD 中获得此用户指南。 服务标签和快速服务代码 Microsoft Windows 许可证标签 服务标签和 Microsoft Windows 许可证 这些标签均位于计算机上。 当您访问 support.dell.
和地区均适用。 适用于我的计算机的最新驱动程 序 对技术服务和技术支持问题的解 答 与其他用户和技术支持人员的在 线讨论 适用于我的计算机的说明文件 Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com 注：请选择您所在的地区以查看相应的支持站点。 Dell 支持 Web 站点可提供一些在线工具，包括： 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章以及在线课程 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 升级 — 组件（例如内存、硬盘驱动器和操作系统）的升级信息 客户服务 — 联络信息、订单状态、保修和维修信息 下载 — 驱动程序、增补软件和软件更新 参考 — 计算机说明文件、产品规格和白皮书 服务电话状态和支持历史记录 有关计算机的常见技术问题 常见问题 文件下载 Dell Premier Support Web 站点 — premiersupport.dell.
重新安装操作系统后，请使用 Drivers and Utilities CD 为计算机附带的设备重新安装驱动程序。 操作系统产品密钥标签位于您的计算机上。 注：您订购的操作系统不同，CD 的颜色也会不同。 规格 微处理器 微处理器类型 含超线程技术的 Intel® Pentium® 4 处理器 Extreme Edition 或含超线程技术的 Intel® Pentium® 4 处理器 一级 (L1) 高速缓存 8 KB 或 16 KB 二级 (L2) 高速缓存 512 KB 或 1 MB 三级 (L3) 高速缓存 0 或 2 MB 内存 类型 双通道 DDR2 400 MHz (PC2-3200) 非 ECC 和 533 MHz (PC2–4300) ECC SDRAM。 注：请确保不要将 ECC 和非 ECC 内存混淆。 注：您的计算机不支持带寄存器的内存或带缓存 的内存。 内存连接器 4 内存容量 128 MB、256 MB、512 MB 或 1 GB 最小内存 256 MB
最大内存 4 GB BIOS 地址 F0000h 计算机信息 芯片组 Intel 925X Express 数据总线宽度 64 位 地址总线宽度 32 位 DMA 通道 八个 中断级别 24 BIOS 芯片 (NVRAM) 4 Mb 内存速率 400/533 MHz NIC 集成网络接口，支持 DMTF 定义的 ASF 1.
控制器 硬盘驱动器 集成串行 ATA (4)，支持 RAID 0/1 和 命令队列 集成 ATA-100（1 通道） 扩充总线 总线类型 小型塔式计算机：3 PCI 2.3 5v 台式计算机：4 PCI 2.3 5v 一个 PCI Express x16（最大功率 150 W） 一个 PCI Express x1 八个 USB 2.
外部可抽换： 台式计算机 一个 3.5 英寸驱动器托架（用于可选的软盘驱动 器） 两个 5.25 英寸托架 小型塔式计算机 两个 3.5 英寸驱动器托架 两个 5.25 英寸驱动器托架 可用设备 串行 ATA 驱动器、软盘驱动器、USB 存储设 备、CD 驱动器、CD-RW 驱动器、DVD 驱动 器、DVD+RW 驱动器以及 DVD 和 CD-RW 组合驱动 器 内部可抽换 两个用于安装 1 英寸高硬盘驱动器的托架 连接器 外部连接器： 串行 一个 9 针连接器（可选的第二个连接器）； 16550C 兼容 并行 一个 25 孔连接器（双向） IEEE 1394 6 针串行连接器（添加式插卡） 视频 15 孔连接器 网络适配器 RJ45 连接器 PS/2（键盘和鼠标） 6 针小型 DIN USB USB 2.
串行 ATA (4) 7 针连接器 风扇 5 针连接器 PCI 2.
直流电源设备： 功率 350 W 散热 910 BTU/小时 电压 固定电压电源设备 — 50/60 Hz 时为 110 V 手动选择和自动探测电源设备 — 50/60 Hz 时为 90 至 135 V；50/60 Hz 时为 180 至 265 V； 50/60 Hz 时为 100 V（用于日本计算机） 备用电池 3 V CR2032 币形锂电池 物理规格 小型塔式计算机： 高度 42.5 cm（16.8 英寸） 宽度 19.1 cm（7.5 英寸） 厚度 45.0 cm（17.7 英寸） 重量 12.7 kg (28 lb) 台式计算机： 高度 16.5 cm（6.5 英寸） 宽度 44.5 cm（17.5 英寸） 厚度 45.7 cm（18 英寸） 重量 18.6 kg (41 lb) 支持的显示器重量（水平方向） 45.
最大振动： 运行时 在 3 至 200 Hz、0.5 倍频/分钟时为 0.25 G 存放时 在 3 至 200 Hz、1 倍频/分钟时为 0.5 G 最大撞击： 运行时 底面半正弦波脉冲，速度变化为 20 英寸/秒 (50.8 cm/sec) 存放时 27 G 整流方波，速度变化为 200 英寸/秒 (508 cm/sec) 海拔高度： 运行时 –15.2 至 3,048 m（–50 至 10,000 ft） 存放时 –15.
返回目录页面 小型塔式计算机 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 正面视图 背面视图 内部视图 系统板组件 正面视图 1 CD 或 DVD 驱动 器弹出按 按下此按钮可以从 CD 或 DVD 驱动器中弹出光盘。
钮 2 软盘驱动 器活动指 软盘驱动器指示灯在计算机从软盘驱动器读取数据或向其写入数据时亮 起。从驱动器中取出软盘之前，请先等待该指示灯熄灭。 示灯 3 软盘驱动 按下此按钮可以从软盘驱动器弹出软盘。 器弹出按 钮 4 硬盘驱动 器活动指 硬盘驱动器指示灯在计算机从硬盘驱动器读取数据或向其写入数据时亮 起。CD 播放器等设备工作时该指示灯也会亮起。 示灯 5 USB 2.
背面视图 1 电源连接器 用于连接电源电缆。 2 挂锁扣环 用于插入挂锁以锁定主机盖。 3 安全缆线孔 将安全缆线与安全缆线孔结合使用有助于保护计算机。 4 插槽 用于连接任何已安装的 PCI 卡或 PCI Express 卡。 5 背面板连接器 用于将串行、USB 和其它设备连接至相应的连接器。 6 电压选择开关 有关详情，请参阅《产品信息指南》中的安全说明。
1 并行 用于连接打印机等并行设备。如果使用的是 USB 打印机，请将其连接至 连接 USB 连接器。 器 注：如果计算机检测到已安装的扩充卡包含配置为相同地址的并行连接 器，则计算机将自动禁用集成并行连接器。有关详情，请参阅“系统设置 程序选项”。 2 鼠标 此绿色鼠标连接器用于连接标准鼠标。将鼠标连接至计算机之前，请先关 连接 闭计算机和所有连接的设备。如果您使用的是 USB 鼠标，请将其插入 器 USB 连接器。 如果计算机运行的是 Microsoft® Windows® XP 操作系统，则硬盘驱动 器上已安装必要的鼠标驱动程序。 3 输出 连接 器 4 6 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 输入 此蓝色输入连接器用于连接录音/播放设备（例如磁带播放机、CD 播放器 连接 或 VCR）。 器 5 此绿色输出连接器用于连接耳机和大多数带有集成放大器的扬声器。 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 链路 绿色 — 计算机与 10 Mbps 网络连接良好。 完整 橙色 — 计算机与 100 Mbps 网络连接良好。 性指 黄色
对于配有网络连接器卡的计算机，请使用该卡上的连接器。 建议在您的网络中使用 5 类电缆和连接器。如果必须使用 3 类电缆，请 将网络速率强行设置为 10 Mbps 以确保运行可靠。 7 网络 黄色指示灯，当计算机在传输或接收网络数据时闪烁。网络通信量较大 活动 时，此指示灯可能会处于稳定“亮起”状态。 指示 灯 8 USB 2.0 连接 器 背面的 USB 连接器用于通常保持连接的设备（例如打印机和键盘）。 对于不经常连接的设备（例如快擦写存储钥匙或照相机）或可引导的 USB 设备，建议您使用正面的 USB 连接器。 (2) 9 USB 2.
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 1 硬盘驱动器 5 处理器导流罩和风扇 2 系统板 6 电源设备 3 挂锁扣环 7 软盘驱动器（可选） 4 安全缆线孔 8 CD/DVD 驱动器 电缆颜色 设备 颜色 硬盘驱动器 蓝色电缆 软盘驱动器 黑色推拉卡舌 CD/DVD 驱动器 橙色推拉卡舌 系统板组件
1 软盘驱动器 (FLOPPY) 12 PCI 卡插槽 (1-3) 2 IDE 驱动器 (PRI IDE) 13 前面板音频 (FP AUD) 3 SATA 连接器（SATA-0、SATA- 14 PCI-Express x1 卡插槽 1、SATA-2、SATA-3） 4 密码跳线 (PASS) 15 PCI-Express x16（最大功率 150 W）卡插槽 5 SCSI LED 连接器 16 CD 音频输入 (CD IN) 6 前面板连接器 17 处理器电源连接器 7 扬声器 18 处理器插槽 8 次串行端口 (SERIAL 2) 19 处理器风扇连接器 (CPU FAN) 9 插卡风扇连接器 (PCI FAN) 10 清除 CMOS 跳线 (CLR CMOS) 20 主电源连接器 (POWER) 21 内存模块连接器
11 电池槽 (BATTERY) 返回目录页面
返回目录页面 台式计算机 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 正面视图 背面视图 内部视图 系统板组件 正面视图 1 软盘驱 动器活 软盘驱动器指示灯在计算机从软盘驱动器读取数据或向其写入数据时亮 起。从驱动器中取出软盘之前，请先等待该指示灯熄灭。 动指示 灯 2 硬盘驱 动器活 动指示 灯 硬盘驱动器指示灯在计算机从硬盘驱动器读取数据或向其写入数据时亮 起。CD 播放器等设备工作时该指示灯也会亮起。
3 软盘驱 按下此按钮可以从软盘驱动器弹出软盘。 动器弹 出按钮 4 诊断指 示灯 使用此指示灯使您可以基于诊断代码排除计算机的故障。有关详情，请 参阅“诊断指示灯”。 (4) 5 USB 2.
背面视图 1 安全缆线孔 将安全缆线与安全缆线孔结合使用有助于保护计算机。 2 主机盖闩锁 用于从计算机上松开主机盖。请参阅“打开主机盖”。 3 挂锁扣环 用于插入挂锁以锁定主机盖。 4 插槽 用于连接任何已安装的 PCI 卡或 PCI Express 卡。 5 背面板连接器 用于将串行、USB 和其它设备连接至相应的连接器。 6 电压选择开关 有关详情，请参阅《产品信息指南》中的安全说明。 7 电源连接器 用于连接电源电缆。 1 并行 用于连接打印机等并行设备。如果使用的是 USB 打印机，请将其连接至 连接 USB 连接器。 器 注：如果计算机检测到已安装的扩充卡包含配置为相同地址的并行连接 器，则计算机将自动禁用集成并行连接器。有关详情，请参阅“系统设置
程序选项”。 2 鼠标 此绿色鼠标连接器用于连接标准鼠标。将鼠标连接至计算机之前，请先关 连接 闭计算机和所有连接的设备。如果您使用的是 USB 鼠标，请将其插入 器 USB 连接器。 如果计算机运行的是 Microsoft® Windows® XP 操作系统，则硬盘驱动 器上已安装必要的鼠标驱动程序。 3 输出 连接 器 4 6 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 输入 此蓝色输入连接器用于连接录音/播放设备（例如磁带播放机、CD 播放器 连接 或 VCR）。 器 5 此绿色输出连接器用于连接耳机和大多数带有集成放大器的扬声器。 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 链路 绿色 — 计算机与 10 Mbps 网络连接良好。 完整 橙色 — 计算机与 100 Mbps 网络连接良好。 性指 黄色 — 计算机与 1000 Mbps（或 1 Gbps）网络连接良好。 示灯 不亮 — 计算机未检测到与网络的物理连接。 网络 要将计算机连接至网络或宽带设备，请将网络电缆的一端连接至网络插孔 适配 或者网络或宽带设备。将网络电缆的另一端连接
9 USB 2.
1 CD/DVD 驱动器 5 处理器导流罩和风扇 2 软盘驱动器（可选） 6 安全缆线孔 3 硬盘驱动器 7 电源设备 4 挂锁扣环 电缆颜色 设备 颜色 硬盘驱动器 蓝色电缆 软盘驱动器 黑色推拉卡舌 CD/DVD 驱动器 橙色推拉卡舌 系统板组件
1 软盘驱动器 (FLOPPY) 12 PCI 卡插槽 (1-3) 2 IDE 驱动器 (PRI IDE) 13 前面板音频 (FP AUD) 3 SATA 连接器（SATA-0、SATA- 14 PCI-Express x1 卡插槽 1、SATA-2、SATA-3） 4 密码跳线 (PASS) 15 PCI-Express x16（最大功率 150 W）卡插槽 5 SCSI LED 连接器 16 CD 音频输入 (CD IN) 6 前面板连接器 17 处理器电源连接器 7 扬声器 18 处理器插槽 8 次串行端口 (SERIAL 2) 19 处理器风扇连接器 (CPU FAN) 9 插卡风扇连接器 (PCI FAN) 10 清除 CMOS 跳线 (CLR CMOS) 11 电池槽 (BATTERY) 20 主电源连接器 (POWER) 21 内存模块连接器
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返回目录页面 高级功能 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 LegacySelect 技术控制 清除 CMOS 设置 可管理性 电源管理 安全保护 超线程 密码保护 IEEE 1394 系统设置程序 U320 SCSI 控制器 清除已忘记的密码 关于 RAID 配置 LegacySelect 技术控制 LegacySelect 技术控制可以基于通用平台、硬盘驱动器映像和帮助桌面程序提供完全使用、部分使用或不使用传统功能的解决方案。管理员可以 通过系统设置程序、Dell OpenManage™ IT Assistant 或 Dell™ 工厂集成服务进行控制。 LegacySelect 使管理员可以通过电子方式激活或取消激活连接器和介质设备（包括串行和 USB 连接器、并行连接器、软盘驱动器、PCI 插槽和 PS/2 鼠标）。取消激活连接器和介质设备后，便可以使用资源。您必须重新启动计算机才能使更改生效。 可管理性 警报标准格式 ASF 是一种 DMTF 管理标准，用于规定“预操作系统”或“无操作系统”的警报技术。此标准可以在操作系统处于睡眠状态或系统关机时生成
BIOS: Corrupt BIOS（BIOS：BIOS 故障）/BIOS: Corrupt BIOS Cleared（BIOS：BIOS 故障已清除） BIOS 出现故障或 BIOS 故障已解决。 Boot: Failure to Boot to BIOS（引导：无法引导至 BIOS） BIOS 未在初始化时完成载入操作。 Password: System Password Violation（密码：系统密码错误） 系统密码无效（三次失败尝试后将出现警报）。 CPU: CPU DOA Alert（CPU：CPU DOA 警报）/CPU: CPU DOA Alert Cleared（CPU：CPU DOA 警报已清除） 微处理器未正常运行。 Heartbeats: Entity Presence（信跳：实体存在） 定期传输信跳以验证系统存在。 Temperature: Generic Critical Temperature Problem（温度：一 般、严重温度问题）/Temperature: Generic Critical Temperature 计算机温度超出限制或计算机温度问题已
如果系统安装了 Dell OpenManage Client Instrumentation，并且位于使用 IT Assistant 管理的网络中，则称该系统为管理型系统。有关 Dell OpenManage Client Instrumentation 的信息，请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上的 Dell OpenManage Client Instrumentation 用户指南。 安全保护 机箱防盗监测 注：如果启用了管理密码，您必须知道该管理密码才能重设“Chassis Intrusion”（机箱防盗）设置。 此功能可以检测到机箱曾被打开并向用户发出警报。要更改“Chassis Intrusion”（机箱防盗）设置，请： 1. 进入系统设置程序。 2. 按下箭头键移至“System Security”（系统安全保护）选项。 3. 按 键打开菜单。 4. 使用左箭头和右箭头键选择选项设置。 5.
防盗设备通常包括一段金属铰合缆线，上面带有锁定设备和钥匙。设备附带的说明文件中包含其安装说明。 挂锁扣环和安全缆线孔 可以使用以下方法之一保护计算机： 在挂锁扣环中使用挂锁或者同时使用挂锁和环形安全缆线。 挂锁本身可以防止他人打开计算机。 将安全缆线缠绕在固定物体上并与挂锁结合使用，可以防止他人擅自移走计算机。 将从市面上购买的防盗设备连接至计算机背面的安全缆线孔。 注：购买防盗设备前，请确保该设备能与您的计算机上的安全缆线孔配套使用。 防盗设备通常包括一段金属铰合缆线，上面带有锁定设备和钥匙。设备附带的说明文件中包含其安装说明。 密码保护 注意：尽管密码可以为计算机中的数据提供安全保护，但并非万无一失。如果您的数据需要进一步的安全保护，则应该自行采取其它形式 的保护措施，例如数据加密程序。 系统密码 注意：如果您的计算机在无人看管的情况下保持运行状态而又未设定系统密码，或者您没有锁定计算机，从而使他人能够通过更改跳线设 置禁用密码，则任何人都可以访问存储在硬盘驱动器上的数据。 选项设置 如果显示以下两种选项之一，则无法更改系统密码或输入新的系统密码。 “Disabled”（已禁用）— 已通过
仅当显示以下选项时，您才可以设定系统密码： “Set”（已设置）— 已设定系统密码。 “Not Enabled”（未启用）— 未设定系统密码，系统板上的密码跳线位于启用位置（默认设置）。 设定系统密码 要退出该字段而不设定系统密码，请按 键或按 组合键移至另一字段，或在完成步骤 5 之前随时按 键。 1. 进入系统设置程序，并验证“Password Status”（密码状态）已设置为“Unlocked”（已解除锁定）。 2. 高亮显示“System Password”（系统密码），然后按 键。 选项标题将更改为“Enter Password”（输入密码），后面是一个包含在方括号内的 32 字符的空白字段。 3. 键入新的系统密码。 最多可以使用 32 个字符。要在输入密码时删除字符，请按 键或左箭头键。密码不区分大小写。 某些组合键将无效。如果您输入这些组合键，光标将不会移动。 按下每个字符键（或按空格键键入空格）时，字段中均会显示一个占位符。 4.
密码保护将在您重新启动计算机时生效。 键入您的系统密码 当您启动或重新启动计算机时，屏幕上将显示以下提示之一： 如果将“Password Status”（密码状态）设置为“Unlocked”（已解除锁定）： Type in the password and - press to leave password security enabled. - press to disable password security. Enter password:（键入密码 - 按 键启用密码安全保护。- 按 组合键禁用密码安全保护。请输入密 码：） 如果将“Password Status”（密码状态）设置为“Locked”（已锁定）： Type the system password and press .
2. 高亮显示“System Password”（系统密码），并按 键。 3. 出现提示后，键入系统密码。 4. 按两次 键以清除现有的设置密码。该设置将更改为“Not Set”（未设置）。 5. 要设定新密码，请按照“设定系统密码”中的步骤进行。 管理密码 选项设置 “Set”（已设置）— 不允许设定设置密码；用户必须输入设置密码才能对系统设置程序进行更改 “Not Set”（未设置）— 允许设定设置密码；密码功能已启用，但尚未设定密码 “Disabled”（已禁用）— 已通过系统板上的跳线设置禁用管理密码 设定设置密码 设置密码可以与系统密码相同。 注：如果这两个密码不同，设置密码可以用作备用的系统密码。但系统密码不能代替设置密码。 1. 进入系统设置程序，并验证“Admin Password”（管理密码）已设置为“Not Enabled”（未启用）。 2. 高亮显示“Admin Password”（管理密码），并按左箭头或右箭头键。 计算机将提示您键入并确认密码。如果输入的字符不能用于密码，计算机将发出哔声。 3.
确认密码后，“Admin Password”（管理密码）设置将更改为“Enabled”（已启用）。下次进入系统设置程序时，计算机将提示您输入设 置密码。 4. 退出系统设置程序。 对“Admin Password”（管理密码）的更改将立即生效（无需重新启动计算机）。 在启用管理密码的情况下对计算机进行操作 进入系统设置程序时，“Admin Password”（管理密码）选项处于高亮度显示状态，提示您键入密码。 如果没有键入正确的密码，计算机将允许您查看系统设置程序选项，但不允许进行修改。 注：您可以将“Password Status”（密码状态）与“Admin Password”（管理密码）结合使用，以防他人擅自更改系统密码。 删除或更改现有的管理密码 要更改现有的管理密码，您必须知道此管理密码。 1. 进入系统设置程序。 2. 在出现提示时键入管理密码。 3.
概览 使用系统设置程序可以执行以下操作： 在添加、更改或卸下计算机中的任何硬件后更改系统配置信息 设置或更改可由用户选择的选项（例如用户密码） 读取当前内存容量或设置已安装的硬盘驱动器类型 使用系统设置程序之前，建议您记下系统设置程序屏幕信息，以备将来参考。 进入系统设置程序 1. 打开（或重新启动）计算机。 2.
按键功能 — 该字段显示在选项字段的下面，它列出了 活动系统设置字段内使用的按键及其功能。 系统设置程序选项 注：根据您的计算机和已安装的设备，系统可能会显示本节列出的项目，也可能不会。 “Info”（信息） “System Info”（系 统信息） “CPU Info”（CPU 信 息） “Memory Info”（内 存信息） “Date/Time”（日 期/时间） “Boot Sequence”（引导顺 序） 列出了计算机名称、BIOS 的版本号、BIOS 的日期、资产标签、服务标签和物主标签。 标识计算机的处理器是否支持超线程和 IEM64T，并标识 CPU 速率、总线速率、时钟速率和二级高速缓存。 指示所安装内存的容量、计算机内存速率、视频内存容量、显示缓存大小和通道模式（双通道或单通道）。 显示当前日期和时间设置。您可以修改这些设置。 计算机尝试按照此列表中指定的设备顺序进行引导。 “Drives”（驱动器） 启用和禁用软盘驱动器以及设置用于内部软盘驱动器的读取权限。“Off”（关）禁用所有软盘驱动 “Diskette Drive”（软盘驱动器） 器。“Internal”（内部）启
启用或禁用机载音频控制器 “Audio Controller”（音频控 制器） “NIC Controlle”（NIC 控 制器） 您可以将 NIC 设置为“On”（开）（默认）、“Off”（关）或“On w/ PXE”（通过 PXE 打开）。当激活“On w/ PXE”（通过 PXE 打开）设置（仅可用于以后的引导过程）时，计算机将提示用户按 组合键。按下 该组合键后，系统将显示一个菜单，使您可以选择从网络服务器进行引导的方法。如果网络服务器未提供引导例行程 序，系统将尝试从引导顺序列表中的下一个设备进行引导。 “LPT Port Mode”（LPT 端口模 式） 确定内部并行端口的运行模式。“Off”（关）禁用端口。“AT”将端口配置为与 IBM AT 兼容。“PS/2”将端口配置 为与 IBM PS/2 兼容。“EPP”将端口配置为使用 EPP 双向协议。“ECP”将端口配置为使用 ECP 双向协议。 注：如果将“LPT Port Mode”（LPT 端口模式）设置为“ECP”，则选项菜单中将显示“LPT Port DMA”（LPT 端口 DMA）。 “LPT Po
Password”（系统密 码） “Drive Password”（驱动器密 码） “Password Status”（密码状态） “Chassis Intrusion”（机箱防 盗） 此选项使用管理密码来锁定系统密码字段。该字段被锁定时，计算机启动时按 组合键以禁用密码安全 保护的选项将不再可用。 启用时，此选项将在下次计算机启动过程中向用户发出主机盖曾被打开的警报。 “Power Management”（电源管理） “AC Power Recovery”（交流电源 恢复） “Auto Power On”（自动开机） 确定计算机在交流电源恢复时的操作。 设置计算机自动开机的时间（星期几和时间）。可以选择每天或每星期一至星期五。 时间格式为 24 小时制（小时:分钟）。可以通过按右箭头或左箭头键增大或减小数字以更改启动时间，也可以在日期 和时间字段中键入数字。 默认设置为“Disabled”（已禁用）。 如果您使用配电盘或电涌保护器关闭计算机，则此功能无效。 “Auto Power Time”（自动开机时 间） “Low Power Mode”（低电源模式） “Remo
认设置） “Video”（视频） “Primary Video”（主视频） “POST Behavior”（POST 行为） “Fastboot”（快速引 导） “Numlock Key”（数 码锁定键） “OS Install”（操作 系统安装） “Keyboard Errors”（键盘错误） 设置为“On”（开）（默认）时，由于计算机将跳过某些配置和检测程序，所以计算机将启动得更快。 此选项用于键盘最右端的按键区。当设置为“On”（开）（默认）时，此选项将激活每个按键上部所示的数字和数学 功能。当设置为“Off”（关）时，此选项将激活每个按键下部所示的光标控制功能。 通过此设置可以将“OS Install Mode”（操作系统安装模式）设置为“On”（开）或“Off”（关）（默认）。 当设置为“Report”（报告）（启用）并且在 POST 期间检测到错误时，BIOS 将显示错误信息并提示您按 键继 续或者按 键进入系统设置程序。当设置为“Do Not Report”（不报告）（禁用）时，如果在 POST 期间检测到 错误，BIOS 将显示错误信息并继续引导计算机。 “POS
注：要引导至 USB 设备，则该设备必须为可引导设备。要确保设备为可引导设备，请查看设备说明文件。 更改用于当前引导的引导顺序 例如，您可以使用此功能使计算机从 CD 驱动器进行引导以运行 Drivers and Utilities CD 中的 Dell 诊断程序，而在诊断检测程序完成后，使 计算机从硬盘驱动器进行引导。您还可以使用此功能将计算机重新启动至 USB 设备（例如，软盘驱动器和存储钥匙）。 注：如果要引导至 USB 软盘驱动器，必须先在系统设置程序中将软盘驱动器设置为“OFF”（关）。 1. 如果要引导至 USB 设备，请将 USB 设备连接至 USB 连接器。 2. 打开（或重新启动）计算机。 3. 屏幕右上角显示 F2 = Setup, F12 = Boot Menu（F2 = 设置，F12 = 引导菜单）时，按 键。 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft Windows 桌面。然后关闭计算机，并再试一次。 系统将显示“Boot Device Menu”（引导设备菜单），列出所有可用的引导设备。每个设备旁边有一个编号。 4.
5. 按加号 (+) 或减号 (–) 键，在列表中上下移动选定的设备。 清除已忘记的密码 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：本步骤将删除系统密码和设置密码。 1.
2. 找到系统板上的 3 针密码跳线 (PSWD)，然后将跳线塞连接至插针 2 和 3 以清除密码。对于小型塔式计算机，有关详情请参阅“系统板组 件”；对于台式计算机，有关详情请参阅“系统板组件”。 注：计算机出厂时，跳线塞连接至插针 1 和 2。 3. 合上主机盖。 4. 将计算机和显示器连接至电源插座，然后将它们打开。 5. 计算机屏幕上显示 Microsoftw® Windows® 桌面后，关闭计算机。 6. 关闭显示器并断开显示器与电源插座的连接。 7. 断开计算机电源电缆与电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 8. 打开主机盖。 9. 找到系统板上的 3 针密码跳线，并将跳线连接至插针 1 和 2 以重新启用密码功能。对于小型塔式计算机，有关详情请参阅“系统板组 件”；对于台式计算机，有关详情请参阅“系统板组件”。 10. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 11.
1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 重设当前的 CMOS 设置： a. 找到系统板上的密码跳线和 CMOS 跳线 (CLRCM)。 b. 从插针上拔下跳线塞。 c. 将密码跳线塞连接至 CLRCM 插针并等待大约 5 秒钟。 d. 从 CLRCM 插针上拔下跳线塞并将其重新连接至密码插针。 3. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 4.
启动或远程启动。例如，使用系统设置程序中的“Auto Power On”（自动开机）选项可以使计算机在指定时间自动启动。另外，网络管理 员也可以使用电源管理事件（例如“Remote Wake Up”[远程唤醒]）来远程启动您的计算机。 下表列出了各种睡眠状态以及从各种状态唤醒计算机的方法。 睡眠状态 唤醒方法 (Windows XP) 等待 按电源按钮 自动开机 移动或单击鼠标 按键盘上的键 USB 设备活动 电源管理事件 按电源按钮 休眠 自动开机 电源管理事件 关闭系统 按电源按钮 自动开机 电源管理事件 注：有关电源管理的详细信息，请参阅操作系统说明文件。 超线程 超线程是 Intel® 的一种技术，它通过将一个物理处理器用作两个逻辑处理器，能够同时执行特定任务，从而使计算机整体性能得以提高。建议您 使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) 或更高版本操作系统，因为 Windows XP 已优化为可以使用超线程技术。虽然超线程可以 改善许多程序的性能，但仍有一些程序未针对超线程进行优化，因此可能需要软件制造商提供更新。有关软件更新以
3.
RAID 级别 0 RAID 级别 0 使用称为“数据分拆”的存储技术来提供高数据访问速率。数据分拆是一种按顺序在多个物理驱动器上写入连续的数据分段以创建一 个大的虚拟驱动器的方法。数据分拆使其中一个驱动器读取数据的同时其它驱动器可以搜索并读取下一个块。 RAID 级别 0 配置的另一个优点是它利用了驱动器的全部容量。如果安装了两个 160 GB 的驱动器，就有 320 GB 空间可以用来存储数据。 注意：由于 RAID 级别 0 不提供数据冗余，所以一旦某个驱动器出现故障，其它驱动器上的数据也无法访问。因此，使用 RAID 级别 0 配置时，请确保执行定期备份。 RAID 级别 1 RAID 级别 1 使用称为“镜像”的数据冗余存储技术。向主驱动器写入数据时，数据将被复制或镜像到其它驱动器上。RAID 级别 1 配置以高数据 访问速率为代价换取了数据冗余的优点。
如果某个驱动器出现故障，后续的读和写操作将被定向到未出现故障的驱动器。从而可以使用未出现故障的驱动器中的数据重建备用驱动器。另 外，由于数据在两个驱动器上是重复的，所以两个 160 GB RAID 级别 1 的驱动器将总共有最大 160 GB 的空间可以用来存储数据。 返回目录页面
返回目录页面 有助于解决问题的工具 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 诊断指示灯 驱动程序 哔声代码 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 错误信息 解决软件与硬件不兼容的问题 Dell 诊断程序 重新安装 Microsoft® Windows® XP 诊断指示灯 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 为帮助您排除故障，台式计算机的正面和小型塔式计算机的背面均配备了四个指示灯，分别标有“A”、“B”、“C”和“D”。这些指示灯可以呈 黄色或绿色。计算机正常启动时，指示灯将闪烁。计算机启动后，全部四个指示灯将呈绿色稳定亮起。如果计算机出现故障，指示灯的颜色和顺序 可以标识问题。 POST 期间诊断指示灯代码 指示灯显示方式 问题说明 建议的解决方法 可能是 BIOS 出现故 运行 BIOS 恢复公用程序，等待恢复完成，然后重新启动计算机。 障；计算机处于恢复 模式。 可能是处理器出现故 重新安装处理器并重新启动计算机。 障。 已检测到内存模块， 1.
3. 对每个插卡重复此步骤。如果计算机正常启动，则请对最后从计算机中卸下的插卡进行故障 排除，以解决资源冲突（请参阅“解决软件与硬件不兼容的问题”）。 4. 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 可能是图形卡出现故 1. 如果计算机配备了图形卡，请卸下并重新安装图形卡，然后重新启动计算机。 障。 2. 如果问题仍然存在，请安装已知能够正常工作的图形卡并重新启动计算机。 3.
4. 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 出现其它故障。 确保硬盘驱动器、CD 驱动器和 DVD 驱动器的电缆已正确连接至系统板。 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 计算机在 POST 之后 无。 处于正常运行状态。 哔声代码 如果无法在显示器上显示错误或问题，则计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。这一连串哔声称为哔声代码，用于标识问题。例如，某哔声代 码（代码 1-3-1）为：一声哔声、接着连续三声哔声，然后又是一声哔声。它表示计算机出现内存故障。 如果计算机在启动期间发出哔声，请： 1. 在诊断程序核对表中记下哔声代码。 2. 运行 Dell 诊断程序以识别更严重的原因。 3.
1-3 视频内存检测失败 1-3-1 至 2-4-4 未正确识别或使用内存 3-1-1 从 DMA 寄存器出现故障 3-1-2 主 DMA 寄存器出现故障 3-1-3 主中断屏蔽寄存器出现故障 3-1-4 从中断屏蔽寄存器出现故障 3-2-2 中断向量载入失败 3-2-4 键盘控制器检测失败 3-3-1 NVRAM 掉电 3-3-2 无效的 NVRAM 配置 3-3-4 视频内存检测失败 3-4-1 屏幕初始化失败 3-4-2 屏幕回扫失败 3-4-3 搜索视频 ROM 失败 4-2-1 无计时器信号 4-2-2 关闭系统失败 4-2-3 A20 门电路故障 4-2-4 在保护模式中出现意外中断 4-3-1 0FFFFh 以上地址出现内存故障 4-3-3 计时器芯片计数器 2 出现故障 4-3-4 计时时钟停止 4-4-1 串行或并行端口检测失败 4-4-2 无法将代码解压缩至阴影内存 4-4-3 数学协处理器检测失败 4-4-4 高速缓存检测失败 错误信息
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 对于未列出的信息，请参阅操作系统说明文件或信息出现时所运行的程序的说明文件。 A filename cannot contain any of the following characters:\ / : * ? " < > |（文件名不能包含下列任何字符之一: \ / : * ? " < > |）— 请勿在文件名中使用这些字符。 A required .DLL file was not found（未找到所需的 .DLL 文件）— 您尝试打开的程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程 序，请： 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Add or Remove Programs”（添加/删除 程序）。 2. 选择要删除的程序。 3. 单击“Change or Remove Program”（更改/删除）图标。 4.
请参阅“内存问题”。 Attachment failed to respond（连接响应失败）— 请参阅“驱动器问题”。 Bad command or file name（错误的命令或文件名）— 请确保命令拼写正确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。 Bad error-correction code (ECC) on disk read（读取磁盘时错误纠正代码 [ECC] 出现错误）— 请参阅“驱动器问题”。 Controller has failed（控制器出现故障）— 请参阅“驱动器问题”。 Data error（数据错误）— 请参阅“驱动器问题”。 Decreasing available memory（可用内存正在减少）— 请参阅“锁定和软件问题”。 Diskette drive 0 seek failure（软盘驱动器 0 寻道失败）— 请参阅“驱动器问题”。 Diskette read failure（软盘读取失败）— 请参阅“驱动器问题”。 Diskette subsystem reset failed（软盘子系统重设失败）— 请运行 Dell 诊断程序。 Diskette write
Memory data line failure at address, read value expecting value（内存数据行错误，位于地址，读取内容为值，需 要值）— Memory double word logic failure at address, read value expecting value（内存双字逻辑错误，位于地址，读取内容 为值，需要值）— Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（内存奇/偶逻辑错误，位于地址，读取内容为值， 需要值）— Memory write/read failure at address, read value expecting value（内存读/写错误，位于地址，读取内容为值，需 要值）— Memory size in CMOS invalid（CMOS 中的内存容量无效）— 请参阅“锁定和软件问题”。 No boot device available（无可用的引导设备）— 如果将软盘驱动器用作引导设备，请确保驱动器中有可引导软盘。 如果将硬盘驱动
3. 如果问题仍然存在，则可能是安装的插卡出现故障。如果不再显示此信息，请关闭计算机，然后重新插入另一个插卡。 4.
Dell 诊断程序 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 何时使用 Dell 诊断程序 如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，执行“解决问题”中的检查并运行 Dell 诊断程序。 建议您在开始之前先打印这些步骤。 注意：Dell 诊断程序仅适用于 Dell™ 计算机。 进入系统设置程序，查看计算机的配置信息，确保要检测的设备显示在系统设置程序中并处于活动状态。 从硬盘驱动器或 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）启动 Dell 诊断程序。 从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序 1. 打开（或重新启动）计算机。 2. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 键。 注：如果您收到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从 Drivers and Utilities CD 运行 Dell 诊断程序。 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面。然后关闭计算机，并再试一次。 3.
系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机，并再试一次。 注：以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。 3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-ROM 设备）并按 键。 4. 从 CD 引导菜单中选择“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-ROM 设备）选项。 5. 从系统显示的菜单中选择“Boot from CD-ROM”（从 CD-ROM 引导）选项。 6. 键入 1 以启动 ResourceCD 菜单。 7. 键入 2 以启动 Dell 诊断程序。 8. 从编号列表中选择“Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（运行 32 位 Dell 诊断程序）。如果其中列出了多个版本，请选择适用于您的 计算机的版本。 9.
树） 2. 如果在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，列出错误代码和问题说明。请记下错误代码和问题说明，并按照屏幕上的说明进行操作。 如果您无法解决出现的错误，请与 Dell 联络。 注：计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果您与 Dell 联络，技术支持人员将询问您的服务标签。 3.
驱动程序是设备与使用此设备的其他所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组自己专用的命令，只有设备的驱动程序才能识别这些命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。 注意：Drivers and Utilities CD 中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。请确保您所安装的软件适用于您的 操作系统。 Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序： 升级操作系统。 重新安装操作系统。 连接或安装新设备。 识别驱动程序 如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。 Windows XP 1. 单击“Start”（开始）按钮并单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 在“Pick a Category”（选择一个类别）下，单击“Performance and Maintenance”（性能和维护）。 3. 单击“System”（系统）。 4.
Windows 2000 1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“Settings”（设置），然后单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 双击“System”（系统）。 3. 在“System Properties”（系统属性）窗口中，单击“Hardware”（硬件）选项卡。 4. 单击“Device Manager”（设备管理器）。 5. 向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号（带有 [!] 的黄色圆圈）。 如果设备名称旁边带有惊叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新的驱动程序。 重新安装驱动程序和公用程序 注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities CD 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它 来源的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作。 使用 Windows XP 返回设备驱动程序 如果计算机在安装或更新驱动程序后出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将驱动程序替换为先前安装的版本。 1.
8. 单击“Roll Back Driver”（返回驱动程序）。 如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态。 使用 Drivers and Utilities CD 如果使用返回设备驱动程序或系统还原都不能解决问题，则请通过 Drivers and Utilities CD（也称为 Resource CD）重新安装驱动程序。 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改计算机硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态，则 该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态（不影响数据文件）。有关使用系统还原的信息，请查看 Windows 帮助和支持中心。 注意：请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件，也不会恢复数据文件。 创建还原点 1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。 2. 单击“System Restore”（系统还原）。 3.
3. 单击要将计算机还原至该日期的日历日期。 “Select a Restore Point”（选择一个还原点）屏幕提供了一个日历，使您可以查看并选择还原点。所有包含可用还原点的日历日期均以 粗体显示。 4. 选择一个还原点并单击“Next”（下一步）。 如果日历日期上只有一个还原点，则此还原点将自动被选定。如果有两个或多个可用还原点，请单击要使用的还原点。 5. 单击“Next”（下一步）。 系统还原完成数据收集后，系统将显示“Restoration Complete”（恢复完成）屏幕，然后计算机将重新启动。 6. 计算机重新启动后，单击“OK”（确定）。 要更改还原点，可以使用不同的还原点重复上述步骤，或撤消还原。 撤消上次系统还原 注意：撤消上次系统还原之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何 文件或程序。 1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“All Programs”（所有程序）→“Accessories”（附件）→“System Tools”（系统工具），然后单 击“System Restore”（系统还原）。 2.
如果您重新安装 Windows XP 时可用硬盘空间小于 200 MB，系统还原将自动被禁用。要查看是否已启用系统还原，请： 1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 单击“System”（系统）。 3. 单击“System Restore”（系统还原）选项卡。 4. 确保未选取“Turn off System Restore”（在所有驱动器上关闭系统还原）。 解决软件与硬件不兼容的问题 如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。在 Microsoft® Windows® 2000 操作系统中，您还可以使用设备管理器来解决不兼容问题。 Windows XP 要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请： 1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。 2. 在“Search”（搜索）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。 3.
2. 在“Control Panel”（控制面板）窗口中，双击“System”（系统）。 3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡。 4. 单击“Device Manager”（设备管理器）。 5. 单击“View”（查看），并单击“Resources by connection”（依连接排序资源）。 6. 双击“Interrupt request (IRQ)”（中断请求 [IRQ]）。 如果设备配置不正确，则将显示黄色惊叹号 (!)；如果设备已被禁用，则将显示红 X。 7. 双击任一标有惊叹号的设备以显示“Properties”（属性）窗口。 “Properties”（属性）窗口中的“Device Status”（设备状态）区域将报告需要重新配置的插卡或设备。 8. 重新配置设备或从“Device Manager”（设备管理器）中删除设备。有关配置设备的信息，请参阅设备附带的说明文件。 要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请： 1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Help”（帮助）。 2.
如果您要重新安装 Windows XP 操作系统以解决新安装的驱动程序引起的问题，请首先尝试使用 Windows XP 返回设备驱动程序。如果返回设备驱 动程序无法解决问题，请使用系统还原将操作系统恢复为安装新设备驱动程序之前的运行状态。 在计算机上重新安装 Microsoft Windows XP 操作系统时，为避免严重的设置问题，您还必须重新安装位于 ResourceCD（计算机出厂时附带）上 的设备驱动程序。 注意：重新安装设备驱动程序和 Windows XP 操作系统之前，请备份主硬盘驱动器上的所有数据文件。对于常规硬盘驱动器配置，主硬盘 驱动器是计算机检测到的第一个驱动器。 要重新安装驱动程序和 Windows XP，您需要以下项目： 一张空白软盘 Dell 操作系统 CD Dell Drivers and Utilities CD 注：Drivers and Utilities CD 包含计算机在组装过程中安装的驱动程序。使用 Drivers and Utilities CD 可以载入其它所需的驱动程 序，包括计算机配有 RAID 控制器时所需的驱动程序。 创建 Intel SATA 驱
8. 创建软盘后，退出到 DOS。 9. 取出 ResourceCD。 10. 取出软盘。 将软盘标记为 Intel SATA 驱动程序。 11. 重新启动计算机。 重新安装 Windows XP 要重新安装 Windows XP，请按照列出的顺序执行以下各节中的所有步骤。 完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。重新安装操作系统后，您还必须重新安装所有其它设备驱动程序、防病毒程序和其它软件。 注意：操作系统 CD 提供了重新安装 Windows XP 的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响在硬盘驱动器上安装的程序。因 此，请勿重新安装 Windows XP，除非 Dell 技术支持代表指导您这样做。 注意：为防止与 Windows XP 发生冲突，请在重新安装 Windows XP 之前先禁用计算机中安装的所有防病毒软件。有关说明，请参阅软件 附带的说明文件。 从操作系统 CD 进行引导 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 2.
6. 系统显示 Press any key to boot from CD（按任意键从 CD 进行引导）信息时，请按任意键。 使用 Intel SATA 驱动程序软盘安装 SATA RAID 驱动程序 1. 在屏幕底部看到以下提示时按 键： Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver...（如果需要安装第三方 SCSI 或 RAID 驱 动程序，请按 F6 键...） 2. 系统提示时，键入 s 以选择“Specify Additional Device”（指定其它设备）。 注：如果系统无法找到要安装的驱动程序，请转至步骤 3 并再试一次。请确保按照每个步骤进行操作。 3. 系统提示时，放入您创建的 Intel SATA 驱动程序软盘并按 键。 4. 高亮度显示“Intel(R) 82801ER SATA RAID Controller”（Intel(R) 82801ER SATA RAID 控制器）并按 键。 5. 再次按 键以继续进行。 6.
系统将显示“Windows XP Setup”（Windows XP 安装程序）屏幕，操作系统开始复制文件并安装设备。计算机将自动重新启动多次。 注：完成此安装过程所需的时间取决于硬盘驱动器的大小和计算机的速率。 注意：系统显示以下信息时，请勿按任何键：Press any key to boot from the CD（按任意键从 CD 进行引导）。 6. 系统显示“Regional and Language Options”（区域和语言选项）屏幕时，选择适合您所在地的设置，并单击“Next”（下一步）。 7. 在“Personalize Your Software”（自定义软件）屏幕中输入您的姓名和组织（可选），并单击“Next”（下一步）。 8. 在“Computer Name and Administrator Password”（计算机名和系统管理员密码）窗口中输入计算机的名称（或接受提供的名称）和密 码，并单击“Next”（下一步）。 9. 如果系统显示“Modem Dialing Information”（调制解调器拨号信息）屏幕，请输入所需的信息，然后单击“Next”（下一步）。 10.
注：运行完 Windows 安装程序后，取出 Intel SATA 驱动程序软盘并将其存放在安全的地方。 19. 使用 Drivers and Utilities CD 重新安装相应的驱动程序。 20. 重新安装防病毒软件。 21.
返回目录页面 解决问题 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 故障排除提示 内存问题 电池问题 鼠标问题 插卡问题 网络问题 插卡风扇问题 电源问题 驱动器问题 打印机问题 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 串行或并行设备问题 IEEE 1394 设备问题 声音和扬声器问题 键盘问题 视频和显示器问题 锁定和软件问题 故障排除提示 对您的计算机进行故障排除时，请遵循以下提示： 在问题出现之前添加或卸下部件时，请查看安装步骤并确保部件安装正确。 如果某个外围设备不能工作，请确保正确连接了此设备。 如果屏幕上显示错误信息，请记下准确的信息。此信息可能有助于技术支持人员诊断和解决问题。 如果程序中出现错误信息，请查阅此程序的说明文件。 电池问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。
警告：如果新电池安装不正确，可能会引起爆炸。请仅使用制造商建议的相同或同类的电池，并按照制造商的说明处理废旧电池。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 更换电池 — 如果每次打开计算机之后都需要重设时间和日期信息，或者计算机启动过程中显示的时间或日期不正确，请更换电 池。请参阅“更换电池”。如果此电池仍然不能正常工作，请与 Dell 联络。 插卡问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 检查已插入的插卡和电缆 — 1. 关闭计算机和设备，断开它们与各自电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然后打开主机盖。 2. 确保每个插卡都已在连接器中稳固就位。重置松动的插卡。 3. 确保所有电缆都已稳固地连接至插卡上相应的连接器。如果任一电缆松动，请重新连接电缆。 有关将何种电缆连接至插卡上特定连接器的说明，请参阅插卡说明文件。 4. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 检测图形卡 — 1.
5.
调节 Windows 音量控制 — 单击屏幕右下角的扬声器图标。 单击并向上拖动滑块，确保已调高音量。 单击所有已复选的框，确保声音未被静音。 检查扬声器和次低音扬声器 — 请参阅“声音和扬声器问题”。 向 CD/DVD-RW 驱动器写入数据时出现问题 关闭其它程序 — CD/DVD-RW 驱动器在写入过程中必须接收稳定的数据流。如果数据流中断，则将发生错误。向 CD/DVD-RW 写入 数据之前，尝试关闭所有的程序。 向 CD/DVD-RW 光盘写入数据之前在 Windows 中禁用等待模式 — 有关电源管理模式的信息，请参阅计算机说明文件。 硬盘驱动器问题 运行 Dell IDE 硬盘驱动器诊断程序 — Dell IDE 硬盘驱动器诊断程序是一种公用程序，它可以检测硬盘驱动器以进行故障排除或确定硬盘驱动器故障。 1. 打开计算机（如果计算机已打开，请重新启动计算机）。 2. 屏幕的右上角显示 F2 = Setup（F2 = 设置）时，按 组合键。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 运行磁盘检查程序 — Windows XP 1.
1. 在 Windows 桌面上双击“My Computer”（我的电脑）。 2. 单击“Tools”（工具）选项卡。 3. 在“Error-checking”（查错）下，单击“Check Now”（开始检查）。 4. 单击“Start”（开始）。 MS-DOS® 在 MS-DOS 提示符下键入 scandisk x:（其中 x 是硬盘驱动器号），然后按 键。单击“Start”（开始）按钮，并单 击“My Computer”（我的电脑）。 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注：请仅将调制解调器连接至模拟电话插孔。如果将调制解调器连接至数字电话网络，调制解调器将无法工作。 检查 Microsoft Outlook® Express 安全设置 — 如果您无法打开电子邮件附件： 1. 在 Outlook Express 中，单击“Tools”（工具），单击“Options”（选项），然后单击“Security”（安全）。 2.
2. 单击“Printers and Other Hardware”（打印机和其它硬件）。 3. 单击“Phone and Modem Options”（电话和调制解调器选项）。 4. 单击“Modems”（调制解调器）选项卡。 5. 单击用于您的调制解调器的 COM 端口。 6.
键盘问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 检查键盘电缆 — 确保已将键盘电缆稳固地连接至计算机。 关闭计算机，为计算机重新连接键盘电缆（如《安装与快速参考指南》中所示），然后重新启动计算机。 检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断，以及电缆是否损坏或磨损。将弯曲的插针弄直。 拔下键盘延长电缆并将键盘直接连接至计算机。 检测键盘 — 将可以正常工作的键盘连接至计算机，并尝试使用该键盘。如果新键盘工作正常，则说明原来的键盘有故障。 检查软件和硬件冲突 锁定和软件问题 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 计算机无法启动 检查诊断指示灯 确保电源电缆已稳固地连接至计算机和电源插座 计算机停止响应 注意：如果无法执行关闭操作系统操作，则可能会导致数据丢失。 关闭计算机 — 如果在键盘上按键或移动鼠标计算机都没有响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机关闭。然后重 新启动计算机。 程序停止响应
终止程序 — 1. 同时按 、 和 键。 2. 单击“Applications”（应用程序）。 3. 单击不再响应的程序。 4. 单击“End Task”（结束任务）。 程序多次崩溃 注：软件的安装说明通常包含在其说明文件、软盘或 CD 中。 查看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 程序是为早期 Windows 操作系统而设计 如果您使用的是 Windows XP，请运行“Program Compatibility Wizard”（程序兼容性向导）— 程序兼容性向导可以对程序进行配置，使其在类似于非 Windows XP 操作系统环境的环境中运行。 1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“All Programs”（所有程序）→“Accessories”（附件），然后单击“Program Compatibility Wizard”（程序兼容性向导）。 2. 在欢迎屏幕中，单击“Next”（下一步）。 3.
确保程序与计算机中安装的操作系统兼容。 确保您的计算机满足运行软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件说明文件。 确保已正确安装和配置程序。 验证设备驱动程序不会与程序发生冲突。 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 立即备份文件 使用病毒扫描程序检查硬盘驱动器、软盘或 CD 保存并关闭所有打开的文件或程序，并通过“Start”（开始）菜单关闭计算机 运行 Dell 诊断程序 — 如果所有检测程序都能成功运行，则出现的错误与软件问题有关。 内存问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 如果收到内存不足的信息 — 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开但不使用的程序，以查看是否可以解决问题。 请参阅软件说明文件，以了解最低内存要求。如果有必要，请安装附加内存。请参阅安装内存。 重置内存模块，以确保计算机可以成功地与内存进行通信。请参阅内存。 运行 Dell 诊断程序。 如果遇到其它内存问题 — 重置内存模块，以确保计算机可以成功地与内存进行通信。请参阅内存。 确保您遵循内存安装原则。请参阅安装内存。 运行 Dell 诊
1. 检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断，以及电缆是否损坏或磨损。将弯曲的插针弄直。 2. 拔下鼠标延长电缆（如果已使用），并将鼠标直接连接至计算机。 3. 关闭计算机，为计算机重新连接鼠标电缆（如《安装与快速参考指南》中所示），然后重新启动计算机。 重新启动计算机 — 1. 同时按 和 键以显示“Start”（开始）菜单。 2. 键入 u，按键盘上的箭头键以高亮度显示“Shut down”（关机）或“Turn Off”（关闭），然后按 键。 3. 计算机关闭后，为计算机重新连接鼠标电缆（如《安装与快速参考指南》中所示）。 4. 启动计算机。 检测鼠标 — 将可以正常工作的鼠标连接至计算机，并尝试使用该鼠标。如果新的鼠标工作正常，则原来的鼠标有故障。 检查鼠标设置 — Windows XP 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Printers and Other Hardware”（打印机和其它硬件）。 2. 单击“Mouse”（鼠标）。 3. 尝试调整鼠标设置。 Windows 2000 1.
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地插入计算机背面的网络连接器和网络插孔。 检查计算机背面的网络指示灯 — 不亮表示没有网络通信。请更换网络电缆。有关网络指示灯的说明，请参阅“控件和指示 灯”。 重新启动计算机并再次登录至网络 检查网络设置 — 与您的网络管理员或设置网络的人员联络，验证网络设置正确且网络运行正常。 检查软件和硬件冲突 电源问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 如果电源指示灯呈绿色亮起，而计算机没有响应 — 请参阅“诊断指示灯”。 如果电源指示灯呈绿色闪烁 — 计算机处于等待模式。按键盘上的任意键或移动鼠标可以恢复正常运行状态。 如果电源指示灯不亮 — 计算机已关闭或未接通电源。 在计算机背面的电源连接器和电源插座中重置电源电缆。 如果将计算机连接至配电盘，请确保已将配电盘连接至电源插座并且配电盘已打开。同时绕过电源保护设备、配电盘和电 源延长电缆，以验证计算机可以正常打开。 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，
消除干扰 — 某些可能的干扰因素包括： 电源、键盘和鼠标的延长电缆 配电盘上设备过多 同一电源插座上连接了多个配电盘 打印机问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注：如果您需要有关打印机的技术帮助，请与打印机制造商联络。 查看打印机说明文件 — 请参阅打印机说明文件以获得安装和故障排除信息。 确保打印机已打开 检查打印机电缆的连接 — 请参阅打印机说明文件以获得电缆连接信息。 确保打印机电缆已稳固地连接至打印机和计算机。 检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 验证 Windows 能够识别打印机 — Windows XP 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Printers and Other Hardware”（打印机和其它硬件）。 2.
2.
调节 Windows 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已调高并且没有静音。 断开耳机与耳机连接器的连接 — 如果耳机已连接至计算机前面板的耳机连接器，则扬声器的声音将自动被禁用。 检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 启用数字模式 — 如果 CD 驱动器以模拟模式运行，则扬声器将不起作用。 Windows XP 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Sounds, Speech, and Audio Devices”（声音、语音和音频设备）。 2. 单击“Sounds and Audio Devices”（声音和音频设备）。 3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡。 4. 双击 CD 驱动器的名称。 5. 单击“Properties”（属性）选项卡。 6. 选取“Enable digital CD audio for this CD-ROM device”（为此 CD-ROM 设备启用数字 CD 音频）框。 Windows 2000 1.
Windows XP 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Sounds, Speech, and Audio Devices”（声音、语音和音频设备）。 2. 单击“Sounds and Audio Devices”（声音和音频设备）。 3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡。 4. 双击 CD 驱动器的名称。 5. 单击“Properties”（属性）选项卡。 6. 取消选取“Enable digital CD audio for this CD-ROM device”（为此 CD-ROM 设备启用数字 CD 音频）框。 Windows 2000 1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“Settings”（设置）→“Control Panel”（控制面板），然后单击“Sounds and Multimedia”（声音和多媒体）。 2. 单击“Hardware”（硬件）选项卡。 3. 单击 CD 驱动器的名称并单击“Properties”（属性）。 4. 单击“Properties”（属性）选项卡。 5.
检查显示器电源指示灯 — 如果电源指示灯不亮，请按下按钮以确保显示器已打开。如果电源指示灯亮起或闪烁，则表明显示器 有电。如果电源指示灯闪烁，请按键盘上的任意键或移动鼠标。 检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 检测显示器 — 将可以正常工作的显示器连接至计算机，并尝试使用该显示器。如果新的显示器工作正常，则原来的显示器有故 障。 检查诊断指示灯 检查插卡设置 — 进入系统设置程序，确保“Integrated Devices”（集成设备）选项下的“Primary Video Controller”（主 视频控制器）设置正确。对于 AGP 卡，请将“Primary Video Controller”（主视频控制器）设置为“AGP”。对于 PCI 卡，请 将“Primary Video Controller”（主视频控制器）设置为“Auto”（自动）。退出系统设置程序并重新启动计算机。 运行 Dell 诊断程序 如果屏幕显示不清楚 检查显示器设置 — 有关调节对比度和亮度、为显示器消磁以及运行显示器自测试程序的说明，请参阅显示器说明文件。 将次低音扬声器移至远离显
返回目录页面 清洁计算机 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 计算机、键盘和显示器 鼠标 软盘驱动器 CD 和 DVD 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 计算机、键盘和显示器 警告：在清洁计算机之前，请断开计算机与电源插座的连接。用一块蘸水的软布清洁计算机。请勿使用液体或喷雾清洁剂，它们可能含有 易燃物质。 使用带刷子的真空吸尘器轻轻地清除计算机插槽和孔中的灰尘，以及键盘按键之间的灰尘。 注意：请勿使用任何皂液或酒精溶液擦拭显示器屏幕，否则可能会损坏防反光涂层。 要清洁显示器屏幕，请用水蘸湿干净的软布进行擦拭。如果可能，请使用适用于显示器防静电涂层的专用屏幕清洁纸巾或溶液。 用三份水和一份洗洁精兑成的混合溶液蘸湿干净的软布，擦拭键盘、计算机和显示器的塑料部分。 请勿浸泡软布或将水滴入计算机或键盘内部。 鼠标 如果屏幕光标跳动或移动异常，请清洁鼠标。要清洁非光电鼠标，请： 1.
2. 用不起毛的干净软布擦拭小球。 3. 向小球固定框架内轻轻吹气，清除灰尘和毛絮。 4. 如果小球固定框架中的滚轮上有灰尘，请使用蘸有异丙醇的棉签清洁滚轮。 5. 如果滚轮未对准，请将其重新对准滚轴中央。确保棉签上的绒毛没有遗留在滚轮上。 6. 装回小球和环形定位护盖，顺时针旋转环形定位护盖，直至将其卡入到位。 软盘驱动器 注意：请勿尝试用棉签清洁驱动器磁头。否则可能会造成磁头错位，导致驱动器无法工作。 您可以使用在市面上购买的清洁套件清洁软盘驱动器。此类套件包括预处理过的软盘，用以清除正常操作过程中积聚的污物。 CD 和 DVD 注意：请始终使用压缩空气清洁 CD/DVD 驱动器中的透镜，并按照压缩空气附带的说明进行操作。切勿触摸驱动器中的透镜。 如果您发现 CD 或 DVD 的播放质量出现问题（例如跳盘），请尝试清洁光盘。 1. 拿住光盘的外边缘，也可以触摸光盘中心孔的内边缘。 注意：为避免损伤表面，请勿沿光盘的圆周方向擦拭。 2.
返回目录页面 复制 CD 和 DVD Dell Precision™ 370 工作站用户指南 注：创建 CD 或 DVD 时，请确保符合所有版权法。 本节内容仅适用于配备了 CD-R、CD-RW、DVD+RW、DVD+R 或 DVD/CD-RW 组合驱动器的计算机。 以下说明介绍了如何获得 CD 或 DVD 的完全相同的副本。您也可以将 Sonic RecordNow 用于其它目的，包括从您的计算机的音频文件创建 CD 以 及创建 MP3 CD。有关说明，请参阅计算机附带的 Sonic RecordNow 说明文件。打开“Sonic RecordNow”，单击窗口右上角的问号图标，然后单 击“RecordNow Help”（RecordNow 帮助）或“RecordNow Tutorial”（RecordNow 指南）。 如何复制 CD 或 DVD 注：如果您配备有 DVD/CD-RW 组合驱动器，并遇到录制问题，请访问 Sonic 支持 Web 站点 support.sonic.
如果您配备了两个 CD 或 DVD 驱动器，请选择您放入了源 CD 或 DVD 的驱动器，然后单击“Copy”（复制）。计算机会将 CD 或 DVD 上的数据复制到空白 CD 或 DVD。 完成源 CD 或 DVD 的复制后，您创建的 CD 或 DVD 将自动弹出。 使用空白 CD-R 和 CD-RW 您的 CD-RW 驱动器可以将数据写入两种不同类型的记录介质 — CD-R 和 CD-RW（包括高速 CD-RW）。使用空白 CD-R 可以录制音乐或永久存储数 据文件。创建 CD-R 后，您无法再次在 CD-R 中写入数据，除非更改录制方法（有关详情，请参阅 Sonic 说明文件）。使用空白 CD-RW 可以在 CD 中写入数据，或者删除、重写或更新 CD 中的数据。 您的可写 DVD 驱动器可以将数据写入四种不同类型的记录介质 — CD-R、CD-RW（包括高速 CD-RW）、DVD+R 和 DVD+RW。空白 DVD+R 可以用于永 久存储大量信息。创建 DVD+R 光盘后，如果光盘在创建过程的最后一步中“已完成”或“已关闭”，则您可能无法再次在此光盘中写入数据。如 果您打算以后删除、重写或更新此光
返回目录页面 开始之前 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 本章介绍了卸下和安装计算机中组件的过程。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均满足下列条件： 您已经执行“关闭计算机”和“拆装计算机内部组件之前”中的步骤。 您已经阅读 Dell™《产品信息指南》中的安全信息。 可以通过以相反顺序执行卸下过程来装回组件。 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用下列工具： 小型平口螺丝刀 梅花槽螺丝刀 快擦写 BIOS 更新程序软盘或 CD 关闭计算机 注意：为避免丢失数据，请在关闭计算机操作系统之前保存并关闭所有打开的文件并退出所有打开的程序。 1. 关闭操作系统： a. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序，单击“Start”（开始）按钮，然后单击“Turn Off Computer”（关闭计算 机）。 b.
操作系统关闭进程结束后，计算机将关闭。 2. 确保计算机和所有连接的设备都已关闭。如果您关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 拆装计算机内部组件之前 遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在的损害并有助于确保您的人身安全。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：处理组件和插卡时应小心。请勿触摸组件或插卡上的接点。持卡时应拿住插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器等组件时，请 拿住其边缘，而不要拿插针。 注意：只有许可的维修技术人员才能对您的计算机进行维修。未经 Dell 授权进行维修所导致的损害不在保修范围内。 注意：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其张力释放拉环将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要断开 此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。拔出连接器时，请保持连接器水平，以免弄弯连接器插针。此外，连 接电缆之前，请确保两个连接器的朝向正确并对齐。 注意：为避免损坏计算机，在拆装计算机内部组件之前，请先执行下列步骤。 1.
返回目录页面 打开主机盖 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 如果已在背面板上的挂锁扣环中安装了挂锁，请卸下挂锁。 注意：请确保桌面上有足够的空间（至少 30 cm [1 ft] 的桌面空间）放置打开的主机盖。 3. 将计算机侧面朝下放置，如图所示。 4. 打开主机盖： a. 面向计算机背面，用一只手按住计算机右侧的释放按钮，同时用另一只手将主机盖的顶部向上拉。 b. 用一只手按住计算机左侧的释放按钮，同时用另一只手将主机盖的顶部向上拉。 c.
1 释放按钮 2 安全缆线孔 3 挂锁扣环 返回目录页面
返回目录页面 内存 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 内存概览 安装内存 卸下内存 注意：安装新内存模块之前，请从 Dell™ 支持 Web 站点 support.dell.
如果混合安装 DDR2 400 MHz (PC2-3200) 和 DDR2 533 MHz (PC2-4200) 内存对，则模块将以所安装内存的最低速率运行。 确保先在最靠近处理器的 DIMM_ 连接器 1 中安装单个内存模块，然后再在其它连接器中安装其它模块。 安装内存模块时，请确保不要将 ECC 和非 ECC 内存混淆。 A 连接器 DIMM_1 和 DIMM_2（带有白色固定夹）中的匹配内存模块对 B 连接器 DIMM_3 和 DIMM_4（带有黑色固定夹）中的匹配内存模块对 注：从 Dell 购买的内存在计算机的保修范围内。 注意：如果在内存升级过程中卸下了原始内存模块，请将它们与您的所有新模块分开放置（即使这些新模块也是从 Dell 购买的）。如果 可能，请勿将原始内存模块与新内存模块成对安装。否则，您的计算机可能无法正常启动。您应当将原始内存模块成对安装在连接器 DIMM1 和 DIMM2 或连接器 DIMM3 和 DIMM4 中。 定址内存（4 GB 配置） 您的计算机使用四个 1 GB DIMM 时，最多可支持 4 GB 内存。当前的操作系统（例如 Microsoft® Windo
集成 PCI 设备（例如网络连接器、SCSI 控制器和 IEEE 1394 控制器） PCI 或 PCI Express 设备/卡 系统启动时，BIOS 将识别需要地址空间的组件。BIOS 动态计算所需的保留地址空间容量，然后 BIOS 从 4 GB 中减去保留的地址空间以确定可用 的空间容量。 如果计算机内存的总安装容量小于可用地址空间，则所有已安装计算机内存仅可用于操作系统。 如果计算机内存的总安装容量等于或大于可用地址空间，则已安装内存的一小部分将用于操作系统。 安装内存 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2.
3 连接器 3. 将模块底部的槽口与连接器中的横档对齐。 1 凹口 (2) 2 内存模块 3 槽口 4 横档 注意：为避免损坏内存模块，请在模块两端均匀用力将其竖直按入连接器。 4. 将模块插入连接器直到其卡入到位。 如果正确地插入了模块，固定夹将卡入模块两端的凹口。 5.
6. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 7. 按 键进入系统设置程序，检查“System Memory”（系统内存）的值。 计算机应当已经更改了“System Memory”（系统内存）值以反映新安装的内存。验证新的内存总容量。如果正确，请跳至步骤 9。 8. 如果内存总容量不正确，请关闭计算机和设备，并断开它们与电源插座的连接。打开主机盖，检查已安装的内存模块以确保它们在各自的插 槽中正确就位，然后重复步骤 5、6 和 7。 9. 如果“System Memory”（系统内存）总容量正确，请按 键退出系统设置程序。 10. 运行 Dell 诊断程序以验证内存模块工作正常。 卸下内存 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 向外按压内存模块连接器两端的固定夹。 3.
返回目录页面 驱动器 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 概览 硬盘驱动器 前面板插件 软盘驱动器 CD/DVD 驱动器 概览 您的计算机支持： 两个硬盘驱动器（串行 ATA 或 SCSI [配备可选的 SCSI 控制器]） 两个软盘驱动器 两个 CD 或 DVD 驱动器
1 CD/DVD 驱动器 2 软盘驱动器 3 硬盘驱动器 一般安装原则 将硬盘驱动器连接至标有“SATA”的连接器，将 CD/DVD 驱动器连接至标有“IDE”的连接器。 串行 ATA 硬盘驱动器应连接至系统板上标有 SATA 的连接器。IDE CD/DVD 驱动器应连接至标有 IDE 的连接器。 如果您将两个 IDE 设备连接至一根 IDE 接口电缆，并将它们配置为电缆选择设置，则连接至接口电缆末端连接器的设备为主设备或引导设备（驱 动器 0），而连接至接口电缆中间连接器的设备为次设备（驱动器 1）。有关将设备配置为电缆选择设置的信息，请参阅升级套件中的驱动器说明 文件。 连接驱动器电缆 安装驱动器时，请将直流电源电缆和数据电缆的一端连接至驱动器背面，另一端连接至系统板。有些 CD/DVD 驱动器可能还配有音频连接器；音频 电缆的一端应连接至驱动器连接器，另一端连接至系统板。 驱动器接口连接器
串行 ATA 连接器 1 接口电缆 2 接口连接器 大部分连接器均采用锁定式设计以确保正确插接；即在一个连接器上有一个槽口或缺少一根插针，与另一个连接器上的凸起或实心插孔相对应。 连接 IDE 电缆时，请确保将带色边线与插针 1 连接器对准。断开 IDE 电缆的连接时，请拿住并拉动带色推拉卡舌，直至连接器分开。 连接和断开串行 ATA 电缆时，请拿住电缆两端的连接器。 注：系统板串行 ATA 连接器可能有一个附带的护盖或护罩。 电源电缆连接器
1 电源电缆 2 电源输入连接器 SCSI 设备安装原则 本节介绍如何在计算机中配置和安装 SCSI 设备。 SCSI ID 编号 内部 SCSI 设备必须具有唯一的 SCSI ID 编号（0 至 15）。 每条 SCSI 总线均有一组 SCSI ID 编号（0 至 15）。 SCSI 设备出厂时，设定的默认 SCSI ID 编号如下所示： 系统板控制器 控制器卡 设备 ID 设备 ID 控制器 7 控制器 7 引导硬盘驱动器 0 引导硬盘驱动器 0 CD 或 DVD 驱动器 5 磁带或 DAT 驱动器 6 注：无需按顺序设定 SCSI ID 编号，也无需按 ID 编号顺序将设备连接至电缆。如果两个或两个以上设备使用同一 ID，计算机可能会在 POST 期间和 SCSI BIOS 中挂起。 Dell 安装的 SCSI 设备已经在制造过程中进行了正确的配置。您无需设置这些 SCSI 设备的 SCSI ID。 连接其它可选的 SCSI 设备时，有关设置相应的 SCSI ID 编号的信息，请参阅各设备的说明文件。
注意：Dell 建议您仅使用从 Dell 购买的 SCSI 电缆。Dell 不保证从其它地方购买的电缆能够与 Dell 计算机配合使用。 设备终结处理 SCSI 逻辑要求为 SCSI 链两端的两个设备启用终结处理，并且为中间的所有设备禁用终结处理。 建议您使用经过终结处理的电缆并禁用所有设备上的终结处理。有关禁用设备上的终结处理的信息，请参阅您购买的任何可选的 SCSI 设备附带的 说明文件。 一般原则 在计算机中安装 SCSI 设备时，请遵循以下一般原则： 虽然安装 SCSI 设备与安装其它设备的方式在本质上是相同的，但它们的配置要求不同。有关配置特定 SCSI 子系统的详细信息，请参阅 SCSI 设备和/或主机适配器卡的说明文件。 为设备配置一个 SCSI ID 编号，并禁用终结处理（如果有必要）。 将外部 SCSI 电缆的一端连接至 SCSI 设备背面的连接器。将外部 SCSI 电缆的另一端连接至计算机中安装的控制器卡上的连接器。 安装 SCSI 硬盘驱动器后，如果未安装 IDE 硬盘驱动器，应将系统设置程序中的“Primary Drive 0”（主驱动器 0）和“Primary Drive
硬盘驱动器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 注意：为避免损坏驱动器，请勿将其置于坚硬的表面上。请将其放置在泡沫垫之类材料的表面上，这样可以有效地减震。 1. 如果您要更换的硬盘驱动器中包含需要保留的数据，请在开始执行此过程之前备份文件。 2. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 卸下硬盘驱动器 1. 从驱动器上断开电源电缆和硬盘驱动器电缆的连接。 1 电源电缆 2 硬盘驱动器电缆 2.
1 2 卡舌 (2) 硬盘驱动器 安装硬盘驱动器 1. 打开用于更换的硬盘驱动器的包装并准备安装。 2. 查看驱动器的说明文件，验证驱动器的配置适用于您的计算机。 3.
2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 4. 将硬盘驱动器安装到计算机中，方法是轻轻地将驱动器滑入到位，直至听到牢固卡入的咔嗒声。 5. 将电源电缆和硬盘驱动器电缆连接至驱动器。 1 电源电缆 2 硬盘驱动器电缆 6. 检查所有连接器，确保它们均已正确连接并稳固就位。 7. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 8. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 9. 如果您刚才安装的驱动器是主驱动器，请将可引导软盘插入 A 驱动器。 10.
11. 进入系统设置程序，更新相应的“Primary Drive”（主驱动器）选项（“0”或“1”）。 12. 退出系统设置程序并重新引导计算机。 13. 继续下一步骤之前，对驱动器进行分区和合理格式化。 有关说明，请参阅操作系统说明文件。 14. 运行 Dell 诊断程序以检测硬盘驱动器。 15. 如果您刚才安装的驱动器是主驱动器，请在此硬盘驱动器上安装操作系统。 添加第二个硬盘驱动器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 注意：为避免损坏驱动器，请勿将其置于坚硬的表面上。请将其放置在泡沫垫之类材料的表面上，这样可以有效地减震。 1. 查看驱动器的说明文件，验证驱动器的配置适用于您的计算机。 2. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 3. 卸下闲置的硬盘驱动器托架中的两个塑料滑轨，方法是轻轻向上拉动滑轨并将其从托架中取出。 4.
1 滑轨卡舌 (2) 2 上部托架中的第二个硬盘驱动器 3 下部托架中的第一个硬盘驱动器 4 硬盘驱动器托架 6. 将电源电缆连接至驱动器。 7. 将硬盘驱动器电缆连接至驱动器和系统板（请参阅系统板组件）。 8. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9. 将计算机和设备连接至各自的电源插座，然后将它们打开。 10. 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 前面板插件 如果您要安装新软盘驱动器或 CD/DVD 驱动器而不是更换驱动器，请卸下前面板插件。 1.
2. 找到要使用的驱动器托架正面的插件。 3. 从计算机内部向内按压该插件的释放卡舌。 4. 从计算机外部将插件拉出计算机前面板。 5.
1 CD/DVD 驱动器托架的插件框架 2 软盘驱动器托架的插件框架 6. 将闲置的插件框架重新安装到驱动器托架的正面。 只能从一个方向向插件框架装入插件。 a. 面向计算机的正面，将插件的左侧滑动至驱动器托架开口的左侧。 b.
卸下软盘驱动器 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从软盘驱动器背面断开电源电缆和软盘驱动器电缆的连接。 3. 从系统板上（标有 DSKT）断开软盘驱动器电缆另一端的连接。 1 电源电缆 2 软盘驱动器电缆 3 软盘驱动器连接器 (DSKT) 4.
安装软盘驱动器 1. 如果您要更换驱动器，且新驱动器未附带支架滑轨，请卸下原来驱动器上的滑轨，方法是拧下将每个滑轨固定在驱动器上的两颗螺钉。将支 架连接至新驱动器，方法是将驱动器上的螺孔与支架滑轨上的螺孔对准，然后将四颗螺钉都插入螺孔并拧紧（每个滑轨上两颗螺钉）。 1 驱动器 2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 2. 将驱动器轻轻滑入到位，直至卡舌稳固地卡入到位。 3. 将电源电缆和软盘驱动器电缆连接至软盘驱动器。 4.
1 电源电缆 2 软盘驱动器电缆 3 软盘驱动器连接器 (DSKT) 5. 如果您要安装新软盘驱动器而不是更换驱动器，请卸下前面板插件。 6. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 7. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 8. 将计算机和设备连接至各自的电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 9. 进入系统设置程序并选择相应的“Diskette Drive”（软盘驱动器）选项。 10.
CD/DVD 驱动器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 卸下 CD/DVD 驱动器 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从驱动器背面断开电源电缆、音频电缆和 CD/DVD 驱动器电缆的连接。 1 电源电缆 2 音频电缆 3 CD/DVD 驱动器电缆 3.
安装 CD/DVD 驱动器 1. 如果您要安装新驱动器，请打开驱动器的包装并准备安装。 查看驱动器附带的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。如果您要安装 IDE 驱动器，请将驱动器配置为电缆选择设置。 2. 将主机盖内侧附带的滑轨连接至新驱动器。如果主机盖内侧未附带滑轨，请与 Dell 联络。 3.
3 螺钉 (4) 4. 将驱动器轻轻滑入到位，直至卡舌稳固地卡入到位。 5. 将电源电缆、音频电缆和 CD/DVD 驱动器电缆连接至驱动器。 1 电源电缆 2 音频电缆 3 CD/DVD 驱动器电缆 6. 如果您要安装新 CD/DVD 驱动器而不是更换驱动器，请卸下前面板插件。 7. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 8. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9.
有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 10. 进入系统设置程序并选择相应的“Drive”（驱动器）选项。 11.
返回目录页面 插卡 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 PCI 卡 PCI Express 卡 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 Dell™ 计算机提供了以下用于 PCI 卡和 PCI Express 卡的插槽： 三个 PCI 卡插槽 一个 PCI Express x16 卡插槽 一个 PCI Express x1 卡插槽 PCI 卡 如果您要安装或更换 PCI 卡，请执行下一小节中的步骤。如果只是卸下而不更换 PCI 卡，请参阅“卸下 PCI 卡”。 如果您要更换插卡，请从操作系统中删除当前的插卡驱动程序。 如果您要安装或更换 PCI Express 卡，请参阅“安装 PCI Express 卡”。
安装 PCI 卡 注：对于 Dell Precision 370 台式计算机，Dell 提供了用于 Audigy II 和 IEEE 1394 PCI 添加式插卡的客户套件，该套件包括一根可 以将插卡连接至 I/O 面板的电缆，从而启用前面安装的 IEEE 1394 连接器。您将需要拔下计算机正面的插头，方法是拿住插头的两侧并 将插头竖直拔出。有关将插卡电缆连接至 I/O 面板的详细信息，请参阅 I/O 面板。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 按下插卡固定臂上的拉杆并提起固定臂。 1 PCI 卡 4 填充挡片 2 边缘连接器 5 固定臂 3 插卡连接器 6 拉杆 3. 如果要安装新的插卡，请卸下插槽开口处的填充挡片。然后继续步骤 5。 4. 如果要更换计算机中已安装的插卡，请先卸下该插卡。 如果有必要，请断开连接至插卡的所有电缆。拿住插卡的顶部边角，轻轻地将其从连接器中取出。 5.
有关配置插卡、进行内部连接或其它根据计算机对插卡进行自定义的信息，请参阅插卡附带的说明文件。 警告：某些网络适配器在连接至网络时自动启动计算机。为避免触电，请确保在安装任何插卡之前，先从电源插座中拔下计算机的电源插 头。 6. 将插卡放在连接器中并稳固地向下按压。确保插卡在插槽中完全就位。 如果是全长插卡，在将插卡放低至系统板上的连接器时，请将插卡的末端插入插卡导入支架。将插卡稳固地插入系统板上的插卡连接器。 1 支架在插槽内 2 支架在插槽外 3 插卡完全就位 4 插卡未完全就位 7. 压低固定臂之前，请确保： 所有插卡和填充挡片的顶端均与定位杆齐平。 插卡或填充挡片顶端的槽口卡在定位导向器上。 8.
1 填充挡片 2 定位杆 3 定位导向器 4 固定臂 注意：请勿将插卡电缆放置在插卡的上面或后面。将电缆放置在插卡上会妨碍主机盖的闭合或损坏设备。 9. 将相应的电缆连接至插卡。 有关插卡电缆连接的信息，请参阅插卡说明文件。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 10. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 11. 如果安装了声卡： a. 进入系统设置程序，选择“Audio Controller”（音频控制器），并将设置更改为“Off”（关）。 b. 将外部音频设备连接至声卡连接器。请勿将外部音频设备连接至背面板上的麦克风、扬声器/耳机或输入连接器。 12.
a. 进入系统设置程序，选择“Network Controller”（网络控制器），并将设置更改为“Off”（关）。 b. 将网络电缆连接至添加式网络适配器连接器。请勿将网络电缆连接至背面板上的集成连接器。 13. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的所有驱动程序。 卸下 PCI 卡 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 按下插卡固定臂上的拉杆并提起固定臂。 3. 如果有必要，请断开连接至插卡的所有电缆。 4. 拿住插卡的顶部边角，轻轻地将其从连接器中取出。 5. 如果您取出插卡后不打算再装回，请在闲置的插槽开口处安装填充挡片。 如果您需要填充挡片，请与 Dell 联络。 注：您必须在闲置的插槽开口处安装填充挡片，以维护 FCC 对本计算机的认证。挡片还可以防止灰尘进入计算机。 6. 压低固定臂并将其按入到位，使插卡固定在计算机中。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 7. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 8. 从操作系统中删除插卡的驱动程序。 9. 如果卸下了声卡： a.
10. 如果卸下了添加式网络连接器： a. 进入系统设置程序，选择“Network Controller”（网络控制器），并将设置更改为“On”（开）。 b.
1 固位机件顶部 8 边缘连接器 2 PCI Express x16 卡 9 插卡连接器 3 固定槽 10 填充挡片 4 固定卡舌 11 固定臂 5 边缘连接器 12 拉杆 6 插卡连接器 13 卡舌 7 PCI Express x1 卡
3. 如果要安装新的插卡，请卸下插槽开口处的填充挡片。然后继续步骤 5。 4. 如果要更换计算机中已安装的插卡，请先卸下该插卡。 如果有必要，请断开连接至插卡的所有电缆。如果您的插卡配备了固位机件，请通过按压卡舌并将其顶部向上拉卸下固位机件的顶部。轻轻 地拉动固定卡舌，拿住插卡的顶部边角，将其从连接器中取出。 5. 准备好要安装的插卡。 有关配置插卡、进行内部连接或其它根据计算机对插卡进行自定义的信息，请参阅插卡附带的说明文件。 警告：某些网络适配器在连接至网络时自动启动计算机。为避免触电，请确保在安装任何插卡之前，先从电源插座中拔下计算机的电源插 头。 6. 如果您要将插卡安装到 x16 插卡连接器中，请调整插卡的位置以使固定槽与固定卡舌对齐，并轻轻拉动固定卡舌。 7.
3 插卡完全就位 4 插卡未完全就位 8. 如果您更换了计算机中已安装的插卡，并且卸下了固位机件的顶部，您可以重新安装固位机件的顶部。 9. 压低固定臂之前，请确保： 所有插卡和填充挡片的顶端均与定位杆齐平。 插卡或填充挡片顶端的槽口卡在定位导向器上。 10. 将固定臂按入到位，使插卡固定在计算机中。 1 填充挡片 2 定位杆 3 定位导向器 4 固定臂 注意：请勿将插卡电缆放置在插卡的上面或后面。将电缆放置在插卡上会妨碍主机盖的闭合或损坏设备。 11.
12. 将相应的电缆连接至插卡。 有关插卡电缆连接的信息，请参阅插卡说明文件。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 13. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 14. 如果安装了声卡： a. 进入系统设置程序，选择“Audio Controller”（音频控制器），并将设置更改为“Off”（关）。 b. 将外部音频设备连接至声卡连接器。请勿将外部音频设备连接至背面板上的麦克风、扬声器/耳机或输入连接器。 15. 如果安装了添加式网络适配器： a. 进入系统设置程序，选择“Network Controller”（网络控制器），并将设置更改为“Off”（关）。 b. 将网络电缆连接至添加式网络适配器连接器。请勿将网络电缆连接至背面板上的集成连接器。 16. 按照插卡说明文件中的说明，安装插卡所需的所有驱动程序。 卸下 PCI Express 卡 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 按下插卡固定臂上的拉杆并提起固定臂。 3. 如果有必要，请断开连接至插卡的所有电缆。 4.
如果您需要填充挡片，请与 Dell 联络。 注：您必须在闲置的插槽开口处安装填充挡片，以维护 FCC 对本计算机的认证。挡片还可以防止灰尘进入计算机。 7. 压低固定臂并将其按入到位，使插卡固定在计算机中。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 8. 合上主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 9. 从操作系统中删除插卡的驱动程序。 10. 如果安装了声卡： a. 进入系统设置程序，选择“Audio Controller”（音频控制器），并将设置更改为“Off”（关）。 b. 将外部音频设备连接至声卡连接器。请勿将外部音频设备连接至背面板上的麦克风、扬声器/耳机或输入连接器。 11. 如果安装了添加式网络适配器： a. 进入系统设置程序，选择“Network Controller”（网络控制器），并将设置更改为“Off”（关）。 b. 将网络电缆连接至添加式网络适配器连接器。请勿将网络电缆连接至背面板上的集成连接器。 12.
返回目录页面 安装插卡风扇 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 注意：必须为以高于 75 W 功率运行的 PCI Express 图形卡安装附加的冷却风扇。否则，插卡可能会过热并损坏您的计算机。 如果计算机中未安装插卡风扇，而您要安装以高于 75 W 功率运行的图形卡，请与 Dell 联络以购买插卡风扇。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2.
1 插卡风扇支架的顶部边缘 4 系统板上的插卡风扇连接器 2 插卡风扇电缆 5 主机盖内侧的挂钩 3 布线孔 6 插卡风扇支架 3. 将插卡风扇支架滑动至主机盖内侧的挂钩上。 4. 朝主机盖方向按压插卡风扇支架的顶部边缘直至其卡入。 5.
1 插卡风扇支架 4 插卡风扇电缆 2 插卡风扇支架的顶部边缘 5 系统板上的插卡风扇连接器 3 布线孔 6. 将插卡风扇电缆插入系统板上标有“PCI FAN”的插卡风扇连接器。有关系统板的详细信息，请参阅“系统板组件”。 7. 如果在步骤 2 中卸下了驱动器滑轨，可以将其连接至插卡风扇支架一侧以利于存储。 8. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9.
返回目录页面 导流罩和处理器 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 导流罩 处理器 导流罩 卸下小型塔式计算机的导流罩 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从系统板上的风扇连接器中断开冷却风扇电缆的连接。 3. 从系统板上的电源连接器中断开电源电缆的连接。 4.
卸下台式计算机的导流罩 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从系统板上的风扇连接器中断开冷却风扇电源电缆的连接。 3. 从系统板上的电源连接器中断开电源电缆的连接。 4.
处理器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 警告：正常运行期间散热器会变得很热。在触摸散热器之前，请确保有足够的时间使其冷却。 2. 卸下散热器： a.
b. 找到固定底座上电源设备相反一侧的卡舌。按压固定底座卡舌直至散热器略微弹起。 c.
1 固定卡舌 2 散热器 3 固定底座 注意：如果您安装的处理器升级套件是由 Dell 提供的，请丢弃原来的散热器。如果您安装的处理器升级套件不是由 Dell 提供的，请在 安装新处理器时仍使用原来的散热器和鼓风机。 3. 向下推插槽释放拉杆，使其松开。 4.
1 处理器护盖 2 处理器 3 插槽 4 插槽 5. 从插槽中卸下处理器。 使释放拉杆展开在松开位置，以便安装新的处理器。 安装处理器 注意：请触摸计算机背面未上漆的金属表面，以确保接地，并导去身上的静电。 1. 打开新处理器的包装。 注意：您必须在插槽中正确地放置处理器，以免在打开计算机时对处理器和计算机造成无法修复的损坏。 2. 如果插槽上的释放拉杆未完全展开，请将拉杆转至完全展开位置。 3.
注意：为避免损坏，请确保处理器与插槽正确对齐，并且安装处理器时不要太用力。 1 处理器护盖 2 处理器 3 插槽 4 插槽释放拉杆 5 插针 1 边角 6 槽口 (2) 注意：请当心不要触摸或弄弯系统板上的插针。 4. 轻轻地将处理器放置在插槽中并确保处理器在插槽中处于水平位置。如果已正确定位处理器，只需较小的力即可使其就位。 5. 处理器在插槽中完全就位后，请合上处理器护盖。 确保将处理器护盖上的卡舌放置在插槽中心护盖闩锁的下面。 6.
注意：如果您安装的处理器升级套件不是由 Dell 提供的，请在更换处理器时仍使用原来的散热器部件。 如果安装的处理器备用套件是由 Dell 提供的，请使用备用套件的运送包装将原来的散热器部件和处理器退回 Dell。 7. 安装散热器： a. 将散热器的一端滑动到固定卡舌的下方。 b. 拉出另一个固定卡舌并放低散热器直至其稳固地卡入底座。 注意：请确保散热器正确就位和固定。 8. 重新安装固位模块固定夹。 9. 放低导流罩，使其位于散热器的上方。 10. 将冷却风扇电源电缆重新连接至系统板上的风扇连接器。 11.
12. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 13.
返回目录页面 电池 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 更换电池 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 币形电池用于维护计算机的配置、日期和时间信息。此电池可以使用若干年。 如果打开计算机后已多次重设时间和日期信息或系统显示以下信息之一，则可能需要更换电池： Time-of-day not set - please run SETUP program（未设置时间 - 请运行系统设置程序） 或 Invalid configuration information please run SETUP program（无效的配置信息 请运行系统设置程序） 或 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility（按 F1 键继续， 按 F2 键运行系统设置公用程序） 要确定是否需要更换电池，请在系统设置程序中重新输入时间和日期，然后退出系统设
注意：如果您使用钝物将电池从电池槽中撬出，请当心不要碰到系统板。尝试撬出电池之前，请确保将钝物插在电池和电池槽之间。否 则，可能会撬坏电池槽或破坏系统板上的电路，从而损坏系统板。 3. 用手指或绝缘的钝物（例如塑料螺丝刀）从电池槽中小心地撬出电池，并将其取出。 4. 将新电池放入电池槽，使标有“+”的一面朝上，并将其卡入到位。 5. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入网络设备，然后再将其插入计算机。 6. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 7. 进入系统设置程序，恢复在步骤 1 中记录的设置。 8.
返回目录页面 控制面板 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 控制面板组件 卸下控制面板 装回控制面板 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 控制面板组件 小型塔式计算机 1 控制面板连接器 2 定位插孔 3 硬盘驱动器访问指示灯
4 电源按钮 5 电源指示灯 6 螺孔 台式计算机 1 硬盘驱动器访问指示灯 2 电源按钮 3 螺孔 4 定位插孔 5 控制面板连接器 6 电源指示灯 卸下控制面板 1.
2. 卸下前面板。 3. 断开控制面板电缆与 I/O 面板连接器的连接。 4. 断开 I/O 面板电缆与系统板上的连接器的连接。对于小型塔式计算机，要找到系统板连接器，请参阅“系统板组件”；对于台式计算机， 要找到系统板连接器，请参阅“系统板组件”。 5. 从控制面板上拧下固定螺钉。 6.
1 控制面板 2 固定螺钉 装回控制面板 以相反顺序执行卸下过程，并确保顶部面板、底部面板和前面板上的卡舌已固定。 返回目录页面
返回目录页面 I/O 面板 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 I/O 面板组件 卸下 I/O 面板 装回 I/O 面板 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。 I/O 面板组件 小型塔式计算机 1 控制面板连接器 4 USB 2.
1 机箱防盗开关连接器 7 耳机连接器 2 扬声器连接器 8 IEEE 1394 连接器 3 前面板 IEEE 1394 连接器 9 USB 2.0 连接器 (2) 4 音频连接器 10 USB 2.0 连接器 (2) 5 前面板连接器 11 诊断指示灯 (4) 6 控制面板连接器 卸下 I/O 面板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 断开连接至 I/O 面板的所有电缆的连接。 当您从计算机中拔下控制面板电缆时，请注意该电缆的走向，以便您可以正确地装回该电缆。 3. 从主机盖内侧拧下将 I/O 面板固定到计算机的固定螺钉。 4.
台式计算机
装回 I/O 面板 要装回 I/O 面板，请按照与卸下过程相反的顺序来执行操作。 返回目录页面
返回目录页面 电源设备 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 卸下电源设备 装回电源设备 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 卸下电源设备 1. 从系统板和驱动器上断开直流电源电缆的连接。 当您从系统板和驱动器中松开卡舌并拔下直流电源电缆时，请注意这些电缆在计算机框架中各卡舌下的走向。当您装回直流电源电缆时，必 须正确地放置这些电缆以防止它们被夹紧或呈波形。 2. 拧下将电源设备连接至计算机框架背面的两颗螺钉。 3.
台式计算机 4. 将电源设备朝计算机正面滑动大约 1 英寸。 5.
1. 将电源设备滑入到位。 2. 装回将电源设备固定到计算机框架背面的两颗螺钉。 3. 重新连接直流电源电缆。 4. 对于台式计算机，将电源电缆重新连接至硬盘驱动器一侧。 5. 将电缆在各卡舌下放好，并按压卡舌使其扣住电缆。 6. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 7.
返回目录页面 系统板 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 卸下系统板 更换系统板 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 注意：系统板和金属托架将作为一体进行连接和卸下。 卸下系统板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 1. 卸下阻碍拆卸系统板的所有组件。 2. 从系统板断开所有电缆的连接。 3. 卸下现有系统板部件之前，请通过目视将备用系统板与现有系统板进行比较，以确保使用正确的部件。 4.
1 系统板螺钉 2 卡舌 3 卡舌 5. 提起两个卡舌，朝计算机正面滑动系统板部件，然后向上提起部件并将其取出。 6. 将刚才卸下的系统板部件放在备用系统板旁边。 更换系统板 1. 将现有系统板上的组件移到备用系统板上： a. 卸下内存模块，并将其安装到备用系统板上。有关详情，请参阅内存。 警告：处理器组件和散热器部件会变热。为避免烫伤，在触摸组件和部件之前，请确保有足够的时间使其冷却。 b. 从现有系统板上卸下散热器部件和处理器，并将其安装到备用系统板上。有关详情，请参阅处理器。 2.
3. 在备用系统板上设置跳线，使其与现有系统板上的跳线设置相同。 注：备用系统板上某些组件和连接器的位置可能与现有系统板上相应连接器的位置不同。 4. 通过将系统板底部的槽口与计算机上的卡舌对齐来定向备用系统板。 5. 朝计算机的背面滑动系统板部件，直至其卡入到位。 6. 装回从系统板上卸下的所有组件和电缆。 7. 将所有电缆重新连接至计算机背面的各自连接器。 8. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9.
返回目录页面 合上主机盖 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 1. 确保所有电缆均已连接，并整理好电缆以免卡住主机盖。 将电源电缆轻轻地朝您的方向拉动，以免卡在驱动器下面。 2. 确保未将任何工具或额外的部件遗留在计算机内部。 3. 合上主机盖： a. 向下转动主机盖。 b. 向下按压主机盖的右侧直至主机盖合上。 c. 向下按压主机盖的左侧直至主机盖合上。 d. 确保主机盖的两侧均已锁定。如果未锁定，请重复步骤 3 的所有操作。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 4.
返回目录页面 打开主机盖 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 警告：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 将主机盖释放闩锁滑动到左侧。 3.
返回目录页面 驱动器 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 概览 硬盘驱动器 软盘驱动器 前面板 CD/DVD 驱动器 概览 您的计算机支持： 两个硬盘驱动器（串行 ATA 或 SCSI [配备可选的 SCSI 控制器]） 一个软盘驱动器 两个 CD 或 DVD 驱动器
1 硬盘驱动器 2 软盘驱动器 3 CD/DVD 驱动器 一般安装原则 将硬盘驱动器连接至标有“SATA”的连接器，将 CD/DVD 驱动器连接至标有“IDE”的连接器。 串行 ATA 硬盘驱动器应连接至系统板上标有 SATA 的连接器。IDE CD/DVD 驱动器应连接至标有 IDE 的连接器。 如果您将两个 IDE 设备连接至一根 IDE 接口电缆，并将它们配置为电缆选择设置，则连接至接口电缆末端连接器的设备为主设备或引导设备（驱 动器 0），而连接至接口电缆中间连接器的设备为次设备（驱动器 1）。有关将设备配置为电缆选择设置的信息，请参阅升级套件中的驱动器说明 文件。 连接驱动器电缆 安装驱动器时，请将直流电源电缆和数据电缆的一端连接至驱动器背面，另一端连接至系统板。有些 CD/DVD 驱动器可能还配有音频连接器；音频 电缆的一端应连接至驱动器连接器，另一端连接至系统板。
驱动器接口连接器 串行 ATA 连接器 1 接口电缆 2 接口连接器 大部分连接器均采用锁定式设计以确保正确插接；即在一个连接器上有一个槽口或缺少一根插针，与另一个连接器上的凸起或实心插孔相对应。 连接 IDE 电缆时，请确保将带色边线与插针 1 连接器对准。断开 IDE 电缆的连接时，请拿住并拉动带色推拉卡舌，直至连接器分开。 连接和断开串行 ATA 电缆时，请拿住电缆两端的连接器。 注：系统板串行 ATA 连接器可能有一个附带的护盖或护罩。 电源电缆连接器
1 电源电缆 2 电源输入连接器 SCSI 设备安装原则 本节介绍如何在计算机中配置和安装 SCSI 设备。 注：系统板 SCSI 控制器仅支持硬盘驱动器。请勿连接 CD 或 DVD 驱动器、磁带驱动器、DAT 驱动器等设备。 SCSI ID 编号 内部 SCSI 设备必须具有唯一的 SCSI ID 编号（0 至 15）。如果您使用系统板上的 SCSI 连接器和计算机中安装的 SCSI 控制器卡，您就拥有两 条独立的 SCSI 总线处于运行状态。每条 SCSI 总线均有一组 SCSI ID 编号（0 至 15）。 SCSI 设备出厂时，设定的默认 SCSI ID 编号如下所示： 系统板控制器 控制器卡 设备 ID 设备 ID 控制器 7 控制器 7 引导硬盘驱动器 0 引导硬盘驱动器 0 CD 或 DVD 驱动器 5 磁带或 DAT 驱动器 6 注：无需按顺序设定 SCSI ID 编号，也无需按 ID 编号顺序将设备连接 至电缆。如果两个或两个以上设备使用同一 ID，计算机可能会在 POST 期间和 SCSI BIOS 中挂起。
Dell 安装的 SCSI 设备已经在制造过程中进行了正确的配置。您无需设置这些 SCSI 设备的 SCSI ID。 连接其它可选的 SCSI 设备时，有关设置相应的 SCSI ID 编号的信息，请参阅各设备的说明文件。 注意：Dell 建议您仅使用从 Dell 购买的 SCSI 电缆。Dell 不保证从其它地方购买的电缆能够与 Dell 计算机配合使用。 设备终结处理 SCSI 逻辑要求为 SCSI 链两端的两个设备启用终结处理，并且为中间的所有设备禁用终结处理。 建议您使用经过终结处理的电缆并禁用所有设备上的终结处理。有关禁用设备上的终结处理的信息，请参阅您购买的任何可选的 SCSI 设备附带的 说明文件。 一般原则 在计算机中安装 SCSI 设备时，请遵循以下一般原则： 虽然安装 SCSI 设备与安装其它设备的方式在本质上是相同的，但它们的配置要求不同。有关配置特定 SCSI 子系统的详细信息，请参阅 SCSI 设备和/或主机适配器卡的说明文件。 为设备配置一个 SCSI ID 编号，并禁用终结处理（如果有必要）。 要使用外部 SCSI 设备，计算机中必须安装 SCSI 控制器卡。将外部 S
窄型 SCSI 驱动器（磁带驱动器、CD 驱动器和某些硬盘驱动器）使用 50 针电缆。此电缆的一端连接至 SCSI 控制器卡。电缆上的其它连接器分 别连接至各窄型 SCSI 设备。 注意：Dell 建议您仅使用从 Dell 购买的 SCSI 电缆。Dell 不保证从其它地方购买的电缆能够与 Dell 计算机配合使用。 硬盘驱动器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 注意：为避免损坏驱动器，请勿将其置于坚硬的表面上。请将其放置在泡沫垫之类材料的表面上，这样可以有效地减震。 卸下硬盘驱动器 1. 如果您要更换的硬盘驱动器中包含需要保留的数据，请在开始执行此过程之前备份文件。 2. 请阅读并遵循“开始之前”中的说明。 3.
1 电源电缆 2 串行 ATA 硬盘驱动器电缆 4. 向内按压驱动器两侧的卡舌，然后向上滑动驱动器并将其取出。 串行 ATA 驱动器 1 卡舌 (2) 2 硬盘驱动器 安装硬盘驱动器 1. 打开用于更换的硬盘驱动器的包装并准备安装。 2. 查看驱动器的说明文件，验证驱动器的配置适用于您的计算机。 3.
1 驱动器 2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 4. 将驱动器轻轻滑入到位，直至卡舌稳固地卡入到位。 注：如果在下部托架中安装硬盘驱动器，则驱动器放置在托架中后，应使电源连接器位于左侧（与上部硬盘驱动器相反）。 串行 ATA 驱动器 5.
请查看驱动器和控制器卡附带的说明文件以验证配置适用于您的计算机。 6. 将电源电缆和硬盘驱动器电缆连接至驱动器。 串行 ATA 驱动器 1 电源电缆 2 串行 ATA 硬盘驱动器电缆 7. 检查所有连接器，确保它们均已正确连接并稳固就位。 8. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9.
10. 如果您刚才安装的驱动器是主驱动器，请将可引导软盘插入 A 驱动器。 11. 打开计算机。 12. 进入系统设置程序，更新相应的“Primary Drive”（主驱动器）选项（“0”或“1”）。 13. 退出系统设置程序并重新引导计算机。 14. 继续下一步骤之前，对驱动器进行分区和合理格式化。 有关说明，请参阅操作系统说明文件。 15. 运行 Dell 诊断程序以检测硬盘驱动器。 16. 如果您刚才安装的驱动器是主驱动器，请在此硬盘驱动器上安装操作系统。 软盘驱动器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 卸下软盘驱动器 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从软盘驱动器背面断开电源电缆和软盘驱动器电缆的连接。 3.
1 电源电缆 2 软盘驱动器电缆 3 软盘驱动器连接器 (DSKT) 4.
1 卡舌 (2) 2 软盘驱动器 安装软盘驱动器 1.
3 螺钉 (4) 2. 将驱动器轻轻滑入到位，直至卡舌稳固地卡入到位。 3.
1 电源电缆 2 软盘驱动器电缆 4. 如果您要安装新软盘驱动器而不是更换驱动器，请卸下前面板插件。 从驱动器托架内侧，轻轻地按压插件的两侧直至其弹出。 5. 将软盘驱动器电缆的另一端连接至系统板上标有“DSKT”的连接器。有关系统板的详细信息，请参阅“系统板组件”。 6. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 7. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 8.
9. 进入系统设置程序，更新相应的“Diskette Drive A”（A 软盘驱动器）选项，以反映新软盘驱动器的大小和容量。 10. 要验证计算机工作正常，请运行 Dell 诊断程序。 前面板 警告：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金 属表面导去身上的静电。 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 卸下前面板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 断开并卸下所有磁盘驱动器（有关详情，请参阅小型塔式机“驱动器”或台式机“驱动器”。） 3.
4. 合上主机盖，中途将前面板从计算机中拉出。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 装回前面板 要装回前面板，请以相反顺序执行卸下过程。 CD/DVD 驱动器 警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 卸下 CD/DVD 驱动器 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2.
1 CD/DVD 驱动器电缆 2 电源电缆 3.
1 卡舌 (2) 2 CD/DVD 驱动器 安装 CD/DVD 驱动器 1. 如果您要安装新驱动器，请打开驱动器的包装并准备安装。 查看驱动器附带的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。如果您要安装 IDE 驱动器，请将驱动器配置为电缆选择设置。 2. 将新驱动器连接至主机盖内侧附带的滑轨。如果主机盖内侧未附带滑轨，请参阅“与 Dell 联络”以获得致电的号码并寻求帮助。 3.
1 驱动器 2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 4. 将驱动器轻轻滑入到位，直至卡舌稳固地卡入到位。 5. 将电源电缆、音频电缆和 CD/DVD 驱动器电缆连接至驱动器。 6.
请查看驱动器和控制器卡附带的说明文件以验证配置适用于您的计算机。 7. 将电源电缆和 CD/DVD 驱动器电缆连接至驱动器。 如果添加配备音频电缆的驱动器，请将音频电缆连接至系统板上的音频连接器。 1 音频电缆（某些驱动器未配备此电缆） 2 CD/DVD 驱动器电缆 3 电源电缆 8. 如果您要安装新 CD/DVD 驱动器而不是更换驱动器，请卸下前面板插件。 从驱动器托架内侧，轻轻地按压插件的两侧直至其弹出。 9.
10. 合上主机盖。 注意：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 11. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 12. 更新配置信息，方法是将“Drives: Secondary”（驱动器: 次驱动器）下的相应“Drive”（驱动器）选项（“0”或“1”）设置 为“Auto”（自动）。有关详情，请参阅“主驱动器 n 和次驱动器 n”。 13.
返回目录页面 Windows XP 特性 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 将信息转移到新计算机 创建和排列快捷方式 切换到 Microsoft® Windows® 经典视图 清理桌面向导 选择墙纸 Internet 连接防火墙 选择屏幕保护程序 设置家庭和办公网络 选择桌面主题 将信息转移到新计算机 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了文件和设置转移向导，用于将数据从源计算机转移到新计算机。可以转移的数据包括： 电子邮件 工具栏设置 窗口大小 Internet 书签 您可以通过网络或串行连接将数据转移到新计算机，或者将数据存储在可移动介质（例如可写 CD 或软盘）中。 要准备新计算机以进行文件转移，请： 1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“All Programs”（所有程序）→“Accessories”（附件）→“System Tools”（系统工具），然后单 击“Files and Settings Transfer Wizard”（文件和设置转移向导）。 2.
4. 在“Do you have a Windows XP CD?”（您有 Windows XP CD 吗？）屏幕上，单击“I will use the wizard from the Windows XP CD”（我将使用 Windows XP CD 中的向导），并单击“Next”（下一步）。 5. 系统显示“Now go to your old computer”（请转到您的旧计算机）屏幕时，转到您的旧（源）计算机。此时请勿单击“Next”（下一 步）。 要复制旧计算机的数据，请： 1. 将 Windows XP 操作系统 CD 放入旧计算机。 2. 在“Welcome to Microsoft Windows XP”（欢迎使用 Microsoft Windows XP）屏幕上，单击“Perform additional tasks”（执行其他任 务）。 3. 在“What do you want to do?”（您希望做什么？）下，单击“Transfer files and settings”（转移文件和设置）。 4.
应用所有设置和文件后，系统将显示“Finished”（完成）屏幕。 3. 单击“Finished”（完成）并重新启动新计算机。此模块中出现的商标有：Microsoft、Windows、Dell。 切换到 Microsoft® Windows® 经典视图 您可以从“Start”（开始）菜单的“Control Panel”（控制面板）中更改 Windows 桌面的外观，使其看上去更接近早期版本的 Windows 操作系 统。 注：本文档中的步骤适用于 Windows 默认视图，因此可能对设置为 Windows 经典视图的 Dell™ 计算机不适用。 桌面 1. 单击“Start”（开始）按钮并单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 在“Pick a Category”（选择一个类别）下，单击“Appearance and Themes”（外观和主题）。 3. 在“Pick a task...”（选择一个任务...）下，单击“Change the computer's theme”（更改计算机的主题）。 4.
1. 单击“Start”（开始）按钮并单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 在左侧面板中，单击“Switch to Classic View”（切换到经典视图）。 选择墙纸 您可以通过选择墙纸来设置 Windows 桌面的背景颜色和图案。 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Appearance and Themes”（外观和主题）。 2. 在“Pick a task...”（选择一个任务...）下，单击“Change the desktop background”（更改桌面背景）。 3. 在“Display Properties”（显示属性）窗口中，单击以下选项之一： 墙纸图像的名称 “(None)”（[无]）— 无墙纸图像 “Browse”（浏览）— 从目录中选择墙纸图像 注：您可以选择 HTML 文件或任何图像文件（例如位图或 JPEG 文件）作为墙纸。 4.
1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Appearance and Themes”（外观和主题）。 2. 在“Pick a task...”（选择一个任务...）下，单击“Choose a screen saver”（选择一个屏幕保护程序）。 3. 从“Screen Saver”（屏幕保护程序）下拉式菜单中选择一个屏幕保护程序，或者单击“(None)”（[无]）（如果您不想启用屏幕保护程 序）。 如果选择了屏幕保护程序，您可以单击“Settings”（设置）来更改屏幕保护程序的各种特性。 4. 单击“Preview”（预览）以运行当前选定的屏幕保护程序，按 键取消预览。 5. 单击“OK”（确定）以接受设置并关闭“Display Properties”（显示属性）窗口。 选择桌面主题 要使用桌面主题来更改桌面的外观并添加声音效果，请： 1. 单击“Start”（开始）按钮，单击“Control Panel”（控制面板），然后单击“Appearance and Themes”（外观和主题）。 2. 在“Pick a task...
注：如果您看不到桌面，请将所有打开的窗口最小化以使桌面可见。 2. 单击鼠标右键并将高亮度显示的项目拖动至 Windows 桌面。 3. 在弹出式菜单中单击“Create Shortcut(s) Here”（创建快捷方式）。 您可以双击显示在桌面上的快捷方式图标以打开该项目。 排列快捷方式 要移动快捷方式，请单击快捷方式图标并将其拖动至所需位置。 要一次排列所有快捷方式图标，请： 1. 在 Windows 桌面上的空白区域单击鼠标右键以显示弹出式菜单。 2.
在任何时候，要运行清理桌面向导，请： 1. 在桌面上的空白区域单击鼠标右键，然后单击“Properties”（属性）。 2. 单击“Desktop”（桌面）选项卡，并单击“Customize Desktop”（自定义桌面）。 3. 单击“Clean Desktop Now”（现在清理桌面）。 4. 系统显示“Desktop Cleanup Wizard”（清理桌面向导）时，单击“Next”（下一步）。 5. 在快捷方式列表中，取消选择所有要保留在桌面上的快捷方式，然后单击“Next”（下一步）。 6.
插孔。 1. 将网络电缆连接至计算机背面的网络适配器连接器。 插入电缆直至其卡入到位，然后轻轻拉动电缆以确保其连接稳固。 2. 将网络电缆的另一端连接至网络设备。 1 网络设备 2 网络电缆 3 计算机上的网络适配器连接器 4 网络适配器连接器 网络安装向导 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了网络安装向导，用于指导您设置家庭或小型办公室中计算机之间的文件、打印机或 Internet 连接共 享。 1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“All Programs”（所有程序）→“Accessories”（附件）→“Communications”（通讯），然后单 击“Network Setup Wizard”（网络安装向导）。 2. 在欢迎屏幕上，单击“Next”（下一步）。 3.
注：选择“This computer connects directly to the Internet”（这台计算机直接连接到 Internet）连接方式将启用随 Windows XP 提供的集成防火墙。 4. 完成清单中的步骤和要求的准备工作。 5.
返回目录页面 附录 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 获得帮助 订购时遇到的问题 产品信息 退回项目以要求保修或信用退回 致电之前 获得帮助 技术帮助 如果您遇到技术问题需要帮助，Dell 将助您一臂之力。 警告：如果您需要卸下主机盖，请先断开计算机电源电缆和调制解调器电缆与所有电源插座的连接。 1. 完成“解决问题”中的步骤。 2. 运行 Dell 诊断程序。 3. 复制并填写诊断程序核对表。 4. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多种 Dell 在线服务。 5.
请按照 Dell 自动电话系统的提示输入您的快速服务代码，以便将电话直接转给相应的技术支持人员。如果您没有快速服务代码，请打 开“Dell Accessories”（Dell 附件）文件夹，双击“Express Service Code”（快速服务代码）图标，然后按照提示进行操作。 有关使用技术支持服务的说明，请参阅“技术支持服务”。 注：以下部分服务并非在美国本土以外的所有地区都能使用。有关其可用性的信息，请致电当地的 Dell 代表。 在线服务 您可以访问位于 support.dell.com 的 Dell 支持。请在“WELCOME TO DELL SUPPORT”（欢迎访问 DELL SUPPORT）页面上选择您所在的地区，并 输入所需详细信息以查看帮助工具和信息。 您可以使用以下地址与 Dell 进行电子联络： WWW www.dell.com/ www.dell.com/ap/（仅限于亚太国家和地区） www.dell.com/jp（仅限于日本） www.euro.dell.com（仅限于欧洲） www.dell.com/la/（仅限于拉丁美洲国家和地区） www.dell.
support@us.dell.com apsupport@dell.com（仅限于亚太国家和地区） support.jp.dell.com（仅限于日本） support.euro.dell.com（仅限于欧洲） 电子报价服务 sales@dell.com apmarketing@dell.com（仅限于亚太国家和地区） sales_canada@dell.com（仅限于加拿大） 电子信息服务 info@dell.com 自动技术支持服务 Dell 的自动技术支持服务 (AutoTech) 针对 Dell 客户经常遇到的关于便携式计算机和台式计算机的问题提供了录音解答。 致电自动技术支持服务部门时，请使用按键式电话，以便选择与您的问题对应的主题。 自动技术支持每天 24 小时、每周 7 天提供服务。您也可以通过技术支持服务部门获取此服务。要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所 在地区的联络号码。 订单状态自动查询服务 您可以访问 support.dell.
Dell 的技术支持服务可以每天 24 小时、每周 7 天为您解答有关 Dell 硬件的问题。我们的技术支持人员使用基于计算机的诊断程序，可以快速 准确地解答您的问题。 要与 Dell 的技术支持服务部门联络，请首先参阅“获得帮助”，然后按“与 Dell 联络”中提供的您所在国家或地区的电话号码进行联络。 订购时遇到的问题 如果订购时遇到问题，例如缺少部件、装错部件或账单错误，请与 Dell 联络以获得客户帮助。致电时，请准备好发票或装箱单。要获得致电所需 的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 产品信息 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息，或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站点 www.dell.com。要获得致电专业销售人员所需的电话 号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 退回项目以要求保修或信用退回 无论您是要求维修还是信用退回，请按以下说明准备好所有要退回的项目： 1. 致电 Dell 获得退回材料授权号码，并在包装箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 2.
您必须负责支付运费。同时还必须为退回的所有产品投保，并且承担运送至 Dell 途中发生丢失的风险。本公司不接受以货到付款 (C.O.D.
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返回目录页面 与 Dell 联络 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 要与 Dell 进行电子联络，您可以访问以下 Web 站点： www.dell.com support.dell.com（技术支持） premiersupport.dell.com（对教育部门、政府部门、医疗机构和中型/大型企业客户的技术支持，包括首要客户、铂金客户和黄金客户） 有关适用于您所在国家或地区的特定 Web 地址，请查看下表中相应的国家或地区部分。 注：免费电话号码可以在列出的国家或地区内使用。 需要与 Dell 联络时，请使用下表中提供的电子地址、电话号码和代码。如果您无法确定应该使用的代码，请与当地或国际接线员联络。 部门名称或服务区域、 国家/地区（城市） Web 站点和电子邮件地址 国际拨号代码 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 国家/地区代码 城市代码 安圭拉岛 一般支持 免费：800-335-0031 安提瓜和巴布达 一般支持 1-800-805-5924 阿根廷（布宜诺斯艾利斯） Web 站点：www.dell.com.
国家/地区代码：61 家庭和小型企业 1-300-65-55-33 城市代码：2 政府和企业 免费：1-800-633-559 重要客户部 (PAD) 免费：1-800-060-889 客户服务 免费：1-800-819-339 公司客户销售 免费：1-800-808-385 合同销售 免费：1-800-808-312 传真 免费：1-800-818-341 奥地利（维也纳） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：900 电子邮件：tech_support_central_europe@dell.
巴西 Web 站点：www.dell.com/br 国际拨号代码：00 客户支持，技术支持 国家/地区代码：55 技术支持传真 51 481 5470 城市代码：51 客户服务传真 51 481 5480 销售 0800 90 3355 0800 90 3390 英属维尔京群岛 一般支持 文莱 客户技术支持（马来西亚，槟城） 604 633 4966 国家/地区代码：673 客户服务（马来西亚，槟城） 604 633 4949 合同销售（马来西亚，槟城） 604 633 4955 加拿大（安大略省，北约 克） 国际拨号代码：011 免费：1-866-278-6820 在线订单状态：www.dell.
技术支持（OptiPlex™、Latitude™ 和 Dell Precision™） 免费：800 858 0950 技术支持（服务器和存储设备） 免费：800 858 0960 技术支持（投影机、PDA、打印机、交换机、路由器等等） 免费：800 858 2920 客户体验 免费：800 858 2060 家庭和小型企业 免费：800 858 2222 重要客户部 免费：800 858 2557 大公司客户 (GCP) 免费：800 858 2055 大公司客户（重要客户） 免费：800 858 2628 大公司客户（北部地区） 免费：800 858 2999 大公司客户（北部地区政府和教育部门） 免费：800 858 2955 大公司客户（东部地区） 免费：800 858 2020 大公司客户（东部地区政府和教育部门） 免费：800 858 2669 大公司客户 (Queue Team) 免费：800 858 2222 大公司客户（南部地区） 免费：800 858 2355 大公司客户（西部地区） 免费：800 858 2811 大公司客户（备
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com 技术支持 7023 0182 客户服务 (Relational) 7023 0184 家庭/小型企业客户服务 3287 5505 总机 (Relational) 3287 1200 传真总机 (Relational) 3287 1201 总机（家庭/小型企业） 3287 5000 传真总机（家庭/小型企业） 3287 5001 多米尼加 一般支持 免费：1-866-278-6821 多米尼加共和国 一般支持 1-800-148-0530 厄瓜多尔 一般支持 免费：999-119 萨尔瓦多 一般支持 01-899-753-0777 芬兰（赫尔辛基） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：990 电子邮件：fin_support@dell.com 国家/地区代码：358 电子邮件支持（服务器）：Nordic_support@dell.
销售 0825 004 700 传真 0825 004 701 传真（从法国以外地区拨打） 公司 04 99 75 40 01 技术支持 0825 004 719 客户服务 0825 338 339 总机 01 55 94 71 00 销售 01 55 94 71 00 传真 01 55 94 71 01 德国（朗根） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com 国家/地区代码：49 技术支持 城市代码：6103 家庭/小型企业客户服务 06103 766-7200 0180-5-224400 全球分区客户服务 06103 766-9570 重要客户服务 06103 766-9420 大客户服务 06103 766-9560 一般客户服务 06103 766-9555 总机 06103 766-7000 希腊 Web 站点：support.euro.dell.
香港特区 Web 站点：support.ap.dell.com 国际拨号代码：001 电子邮件：ap_support@dell.com 国家/地区代码：852 技术支持（Dimension™ 和 Inspiron™） 2969 3189 技术支持（OptiPlex™、Latitude™ 和 Dell Precision™） 2969 3191 技术支持（PowerApp™、PowerEdge™、PowerConnect™ 和 PowerVault™） 2969 3196 黄金队列 EEC 热线 2969 3187 客户倡议 3416 0910 大公司客户 3416 0907 全球客户计划 3416 0908 中型企业部门 3416 0912 家庭和小型企业部门 2969 3105 印度 技术支持 1600 33 8045 销售 1600 33 8044 爱尔兰（切里伍德） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：16 电子邮件：dell_direct_support@dell.
国际拨号代码：00 电子邮件：support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ 国家/地区代码：39 家庭和小型企业 城市代码：02 技术支持 02 577 826 90 客户服务 02 696 821 14 传真 02 696 821 13 总机 02 696 821 12 公司 技术支持 02 577 826 90 客户服务 02 577 825 55 传真 02 575 035 30 总机 02 577 821 牙买加 一般支持（仅限于牙买加境内拨打） 日本（川崎） Web 站点：support.jp.dell.
全球分区（日本） 044-556-3469 个人用户 044-556-1760 总机 044-556-4300 韩国（汉城） 技术支持 免费：080-200-3800 国际拨号代码：001 销售 免费：080-200-3600 国家/地区代码：82 客户服务（韩国，汉城） 免费：080-200-3800 城市代码：2 客户服务（马来西亚，槟城） 拉丁美洲 604 633 4949 传真 2194-6202 总机 2194-6000 客户技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4093 客户服务（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-3619 传真（技术支持和客户服务）（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-3883 销售（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4397 销售传真（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4600 或 512 728-3772 卢森堡 Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件：tech_be@dell.
国家/地区代码：60 客户服务 04 633 4949 城市代码：4 合同销售 免费：1 800 888 202 公司客户销售 免费：1 800 888 213 客户技术支持 001-877-384-8979 墨西哥 或 001-877-269-3383 国际拨号代码：00 国家/地区代码：52 销售 50-81-8800 或 01-800-888-3355 客户服务 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 主要客户 50-81-8800 或 01-800-888-3355 蒙塞拉特岛 一般支持 免费：1-866-278-6822 荷属安的列斯群岛 一般支持 001-800-882-1519 荷兰（阿姆斯特丹） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件（技术支持）： 国家/地区代码：31 （企业）：nl_server_support@dell.com 城市代码：20 (Latitude)：nl_latitude_support@dell.
家庭/小型企业客户销售传真 020 674 47 75 销售传真 (Relational) 020 674 47 50 总机 020 674 50 00 总机传真 020 674 47 50 新西兰 电子邮件（新西兰）：nz_tech_support@dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件（澳大利亚）：au_tech_support@dell.com 国家/地区代码：64 家庭和小型企业 0800 446 255 政府和企业 0800 444 617 销售 0800 441 567 传真 0800 441 566 尼加拉瓜 一般支持 挪威（利萨克） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件支持（便携式计算机）：nor_nbk_support@dell.com 国家/地区代码：47 电子邮件支持（台式计算机）：nor_support@dell.com 001-800-220-1006 电子邮件支持（服务器）：nordic_server_support@dell.
接待处传真 57 95 998 总机 57 95 999 葡萄牙 Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件：support.euro.dell.
国际拨号代码：00 电子邮件：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ 国家/地区代码：34 家庭和小型企业 城市代码：91 技术支持 902 100 130 客户服务 902 118 540 销售 902 118 541 总机 902 118 541 传真 902 118 539 公司 技术支持 902 100 130 客户服务 902 118 546 总机 91 722 92 00 传真 91 722 95 83 瑞典（乌普兰斯韦斯比） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 电子邮件：swe_support@dell.com 国家/地区代码：46 电子邮件支持（Latitude 和 Inspiron）：Swe-nbk_kats@dell.com 城市代码：8 电子邮件支持 (OptiPlex)：Swe_kats@dell.com 电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.
技术支持（公司客户） 0844 822 844 客户服务（家庭和小型企业客户） 0848 802 202 客户服务（公司客户） 0848 821 721 传真 022 799 01 90 总机 022 799 01 01 台湾地区 技术支持（便携式和台式计算机） 免费：0080 86 1011 国际拨号代码：002 技术支持（服务器） 免费：0080 60 1256 国家/地区代码：886 合同销售 免费：0080 651 228 公司客户销售 免费：0080 651 227 泰国 技术支持 免费：0880 060 07 国际拨号代码：001 客户服务（马来西亚，槟城） 国家/地区代码：66 销售 特立尼达和多巴哥 一般支持 1-800-805-8035 特克斯群岛和凯科斯群岛 一般支持 免费：1-866-540-3355 英国（布拉克内尔） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：00 客户服务 Web 站点：support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.
家庭和小型企业传真 乌拉圭 一般支持 0870 907 4006 免费：000-413-5982521 美国（德克萨斯州，奥斯 汀） 国际拨号代码：011 国家/地区代码：1 订单状态自动查询服务 免费：1-800-433-9014 自动技术支持（便携式和台式计算机） 免费：1-800-247-9362 个人用户（家庭和家庭办公室） 技术支持 免费：1-800-624-9896 客户服务 免费：1-800-624-9897 DellNet™ 服务和支持 免费：1-877-Dellnet (1-877-335-5638) 员工购买计划 (EPP) 客户 免费：1-800-695-8133 财务服务 Web 站点：www.dellfinancialservices.
传真 Dell 为失聪人士、听力有困难或有语言障碍人士提供的服务 免费：1-800-727-8320 免费：1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) 美属维尔京群岛 一般支持 1-877-673-3355 委内瑞拉 一般支持 8001-3605 返回目录页面
返回目录页面 词汇表 Dell Precision™ 370 工作站用户指南 英文 A B C D F G H J K L M N Q R S T W X Y Z 本词汇表中的术语仅用于提供信息，可能描述了您的特定计算机包含的功能，也可能没有。 英文 AC — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电源电缆插入电源插座后，将使用这种形式的电流为计算机供电。 ACPI — 高级配置和电源接口 — 一种电源管理规范，使 Microsoft® Windows® 操作系统可以将计算机置入等待或休眠模式，以节省分配给计算 机所连接的每个设备的电能。 AGP — 加速图形端口 — 一种专用的图形端口。它允许将系统内存用于与视频相关的任务。因为视频电路与计算机内存之间的接口速度更快，所 以 AGP 能够提供圆润的真彩色视频图像。 APR — 高级端口复制器 — 一种对接设备，使您可以方便地将显示器、键盘、鼠标和其它设备与便携式计算机配合使用。 ASF — 警报标准格式 — 一种标准，用于定义向管理控制台报告硬件和软件警报的机制。ASF 为平台式设计，并且独立于操作系统。 B
CD 播放器 — 用于播放音乐 CD 的软件。CD 播放器显示一个带有按钮的窗口，可以用来播放 CD。 CD 驱动器 — 使用光学技术从 CD 读取数据的驱动器。 COA — 许可认证 — 计算机不干胶标签上的 Windows 字母数字代码。您可能需要 COA 来完成操作系统的设置或重新安装。也称为产品密钥或产 品 ID。 CRIMM — 连续性 rambus 直插式内存模块 — 一种无存储器芯片的特殊模块，用于填充闲置的 RIMM 插槽。 DDR SDRAM — 双数据速率 SDRAM — 一种 SDRAM，可以使数据脉冲串传输周期速率提高一倍，从而改善系统性能。 DIN 连接器 — 一种符合 DIN（德国工业）标准的圆形六针连接器，主要用于连接 PS/2 键盘或鼠标电缆连接器。 DMA — 直接内存访问 — 一种通道，使某些类型的数据可以绕过处理器而直接在 RAM 和设备之间传输。 DMTF — 分布式管理综合小组 — 硬件和软件公司的联盟，负责开发分布式桌面、网络、企业和 Internet 环境的管理标准。 DRAM — 动态随机访问内存 — 将信息存储在包含电容器的集成电路的存储器。 DSL — 数字
FTP — 文件传输协议 — 一种标准 Internet 协议，用于在连接至 Internet 的计算机之间交换文件。 G — 重力 — 重量和力的度量单位。 GB — 吉字节 — 数据存储的度量单位，1 GB 等于 1024 MB（1,073,741,824 字节）。在指硬盘驱动器的存储时，该术语通常舍入为 1,000,000,000 字节。 GHz — 吉赫兹 — 频率度量单位，1 GHz 等于一千兆 Hz 或一千 MHz。计算机处理器速率、总线速率和接口速率的度量单位一般为 GHz。 GUI — 图形用户界面 — 通过菜单、窗口和图标方式与用户交互的软件。Windows 操作系统上运行的大多数程序都是 GUI。 HTML — 超文本标记语言 — 插入 Internet 网页（用于在 Internet 浏览器上显示）的一组代码。 HTTP — 超文本传输协议 — 一种协议，用于在连接至 Internet 的计算机之间交换文件。 Hz — 赫兹 — 频率度量单位，1 Hz 等于每秒 1 周期。计算机和电子设备的度量单位一般为千赫兹 (kHz)、兆赫兹 (MHz)、吉赫兹 (GHz) 或太 赫兹 (THz)。
LPT — 行式打印终端 — 打印机或其它并行设备的并行连接的指定值。 Mb — 兆位 — 内存芯片容量的度量单位，1 Mb 等于 1024 Kb。 MB — 兆字节 — 数据存储的度量单位，1 MB 等于 1,048,576 字节。1 MB 等于 1024 KB。在指硬盘驱动器的存储时，该术语通常舍入为 1,000,000 字节。 Mbps — 兆位/秒 — 每秒一百万位。此度量单位通常用于网络和调制解调器传输速度。 MB/sec — 兆字节/秒 — 每秒一百万字节。此度量单位通常用于表示数据传输速率。 MHz — 兆赫兹 — 频率度量单位，1 MHz 等于每秒一百万周期。计算机处理器速率、总线速率和接口速率的度量单位一般为 MHz。 ms — 毫秒 — 时间度量单位，1 ms 等于千分之一秒。存储设备访问时间的度量单位一般为 ms。 NIC — 请参阅网络适配器。 ns — 纳秒 — 时间度量单位，1 纳秒等于十亿分之一秒。 NVRAM — 非易失性随机存取存储器 — 一种内存，用于在计算机关闭或没有外部电源时存储数据。NVRAM 用于维护计算机配置信息，例如日期、 时间以及您可以设置的其它系统设置程序选
RPM — 转/分钟 — 每分钟的旋转数。硬盘驱动器转速的度量单位一般为 rpm。 RTC — 实时时钟 — 系统板上使用电池供电的时钟，用于在计算机关闭后保持日期和时间。 RTCRST — 实时时钟重设 — 某些计算机系统板上的跳线，通常用于故障排除。 SDRAM — 同步动态随机访问内存 — 一种 DRAM，与处理器的最佳时钟速率保持同步。 S/PDIF — Sony/Philips 数字接口 — 一种音频传输文件格式，能使音频从一个文件传输至另一个文件，而无需通过模拟格式进行转换，以免降 低文件的质量。 SVGA — 超级视频图形阵列 — 一种用于视频卡和视频控制器的视频标准。典型的 SVGA 分辨率为 800 x 600 和 1024 x 768。程序能够显示的颜 色数和分辨率取决于显示器、视频控制器及其驱动程序的性能，以及计算机中安装的视频内存的容量。 SXGA — 超级扩展图形阵列 — 一种用于视频卡和视频控制器的视频标准，支持的最大分辨率为 1280 x 1024。 SXGA+ — 增强型超级扩展图形阵列 — 一种用于视频卡和视频控制器的视频标准，支持的最大分辨率为 1400 x 1050。 S
A 安装程序 — 用于安装及配置硬件和软件的程序。大多数 Windows 软件包都附带 setup.exe 或 install.exe 程序。安装程序与系统设置程序不 同。 B 帮助文件 — 包含产品的介绍或说明信息的文件。某些帮助文件是特定程序附带的，例如 Microsoft Word 中的帮助。其它帮助文件可用作独立的 参考资料。帮助文件的扩展名通常为 .hlp 或 .
等待模式 — 一种电源管理模式，停止所有不必要的计算机操作以节省能量。 电池 — 内部电源，当便携式计算机未连接至交流适配器和电源插座时，可以使用内部电源运行。 电池使用时间 — 便携式计算机电池为计算机供电时将电量耗尽所需的时间（以分或小时为单位）。 电池寿命 — 便携式计算机电池能够进行放电和充电的时间（以年为单位）。 电涌保护器 — 可以防止雷暴时产生的电压峰信号通过电源插座进入计算机。电涌保护器不能在电击或电压过低（电压低于正常交流电压 20% 以 上）时提供保护。 电涌保护器不能保护网络连接。在雷暴天气时应从网络连接器断开网络电缆的连接。 对接设备 — 请参阅 APR。 F 防病毒软件 — 一种程序，用于识别、隔离和/或删除计算机病毒。 分辨率 — 图像由打印机打印出来或在显示器上显示时的清晰度。分辨率越高，图像越清晰。 分区 — 硬盘驱动器上的物理存储区域，划分为一个或多个逻辑存储区域（称为逻辑驱动器）。每个分区可以包含多个逻辑驱动器。 服务标签 — 计算机上的条形码标签，当您访问位于 support.dell.
H 海关通行证 — 一种国际海关文件，用于临时进入其它国家或地区，也称为商品护照。 红外线传感器 — 一种端口，使您能够在不使用电缆连接的情况下在计算机和红外线兼容设备之间传输数据。 华氏 (F) — 一种温度度量系统，其中 32°为水的冰点，212°为水的沸点。 J 即插即用 — 计算机自动配置设备的功能。如果 BIOS、操作系统和所有设备均为即插即用兼容，则即插即用可以提供自动安装和配置以及与现有 硬件的兼容。 集成 — 通常指物理上位于计算机系统板上的组件。也称为内置。 K 可引导 CD — 用于启动计算机的 CD。请确保始终备有可用的可引导 CD 或软盘，以便在硬盘驱动器损坏或计算机感染病毒时使用。您的 Drivers and Utilities CD 或 Resource CD 是可引导 CD。 控制面板 — 一种 Windows 公用程序，使您可以修改操作系统和硬件设置（例如显示设置）。 控制器 — 一种芯片，用于控制处理器与内存之间或处理器与设备之间的数据传输。 快捷方式图标 — 提供对常用程序、文件、文件夹和驱动器进行快速访问的图标。将快捷方式图标放在 Windows 桌面上并双击该图标，
蓝牙™ — 一种用于短程（9 m [29 英尺]）联网设备的无线技术标准，启用蓝牙标准的设备可以自动相互识别。 M 模块托架 — 一种托架，用于支持光盘驱动器、第二个电池或 Dell TravelLite™ 模块等设备。 N 内存 — 计算机内部的临时数据存储区域。因为内存中的数据不是永久性的，建议您在使用文件时经常保存文件，并在关闭计算机前保存文件。您 的计算机可以包含几种不同的内存，例如 RAM、ROM 和视频内存。内存常被用作 RAM 的同义词。 内存地址 — RAM 中临时存储数据的特定位置。 内存模块 — 包含内存芯片的小型电路板，与系统板相连接。 内存映射 — 计算机启动时将内存地址分配至物理位置的过程。这样，设备和软件就能够识别处理器可以访问的信息。 能源之星® — 环保局对减少总耗电量的要求。 Q 墙纸 — Windows 桌面上的背景图案或图片。可以通过 Windows 控制面板更改墙纸。您也可以扫描喜欢的图片，将其设置为墙纸。 驱动程序 — 使操作系统可以控制打印机等设备的软件。如果计算机中没有安装正确的驱动程序，许多设备将无法正常运行。 R 软件 — 能够以电子方式存储的任何数据
设备驱动程序 — 请参阅驱动程序。 时钟速率 — 表示连接至系统总线的计算机组件的运行速率，以 MHz 为单位。 视频分辨率 — 请参阅分辨率。 视频控制器 — 视频卡或系统板（对于具有集成视频控制器的计算机）上的电路，与显示器配合使用共同为计算机提供视频功能。 视频模式 — 一种模式，说明文本和图形如何在显示器上显示。基于图形的软件（例如 Windows 操作系统）以视频模式显示。视频模式可定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜色。基于字符的软件（例如文本编辑器），以视频模式显示。视频模式可以定义为 x 列乘 y 行字符。 视频内存 — 由专用于视频功能的内存芯片所构成的内存。视频内存通常快于系统内存。安装的视频内存的容量主要影响程序能够显示的颜色数。 鼠标 — 用于控制光标在屏幕上移动的定点设备。通常，您可以在坚硬平滑的表面上移动鼠标，从而使指针或光标在屏幕上移动。 刷新率 — 屏幕水平线更新的频率（有时也称为垂直频率），以 Hz 为单位。刷新率越高，人眼觉察到的图像闪烁越小。 双重显示模式 — 一种显示设置，使您可以使用另外一个显示器作为显示屏的扩展，也称为扩展显示模式。 T 调制解调器
系统板 — 计算机中的主电路板，也称为母板。 系统设置程序 — 一种公用程序，用作计算机硬件与操作系统之间的接口。系统设置程序使您可以配置 BIOS 中可由用户选择的选项，例如日期和 时间或系统密码。除非您知道此程序的设置对计算机的影响，否则请勿更改这些设置。 系统图标盒 — 请参阅通知区域。 显示器 — 一种类似电视的高分辨率设备，用于显示计算机输出。 像素 — 显示屏屏幕上的一个点。像素按行和列排列以生成图像。视频分辨率表示为横向像素数乘以纵向像素数，例如 800 x 600。 写保护 — 不能更改的文件或介质。要保护数据免受更改或破坏时，请使用写保护。要对 3.
总线 — 计算机各组件之间的通信路径。 总线速率 — 表示总线传输信息的速率，以 MHz 为单位。 组合键 — 要求您同时按多个键的命令。 返回目录页面
