Dell Precision™ Workstation 370 Systems Quick Reference Guide Models DHM and WHM w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your User’s Guide.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information and Assistance What Are You Looking For? Find it Here • A diagnostic program for my computer • Drivers for my computer • My device documentation Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the Dell Diagnostics (see page 28), or access your device documentation.
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What Are You Looking For? Find it Here • Latest drivers for my computer • Answers to technical service and support questions • Online discussions with other users and technical support • Documentation for my computer Dell Support Website — support.dell.com NOTE: Select your region to view the appropriate support site. • • • • • • Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.
www.dell.com | support.dell.com What Are You Looking For? Find it Here • How to reinstall my operating system Operating System CD The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See your Precision User’s Guide for instructions. After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
Setting Up Your Mini-Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. You must complete all steps to properly set up your computer. 1 2 Connect the keyboard and the mouse. Connect the modem or the network cable. NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter.
www.dell.com | support.dell.com 3 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor.
www.dell.com | support.dell.com For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors. Use the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors.
4 Connect the speakers. NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor.
www.dell.com | support.dell.com 6 Install additional software or devices. Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system. Congratulations! You have completed the setup for your mini-tower computer.
2 Connect the modem or the network cable. NOTE: If your computer has a network card installed, connect the network cable to the card. 3 Connect the monitor. Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways. NOTE: You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.
www.dell.com | support.dell.com For single- and dual-monitor capable cards with a single connector VGA Adapter VGA Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor.
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI/Single VGA Dual VGA With VGA Adapter DVI VGA VGA VGA Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors. Use the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors.
www.dell.com | support.dell.com 4 Connect the speakers. NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card. 5 Connect the power cables and turn on the computer and monitor. Your desktop computer has an optional front IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an addin IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For more information on the add-in card, see your User’s Guide. 6 Install additional software or devices.
Locating Your User’s Guide Your Dell Precision™ Workstation 370 User’s Guide contains additional information about your computer such as: • Technical specifications • Front and back views of your computer, including all of the available connectors • Inside views of your computer, including a detailed graphic of the system board and the connectors • Instructions for cleaning your computer • Information on software features, such as LegacySelect Technology control, using a password, and system setup
www.dell.com | support.dell.com Opening Your Mini-Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover. NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer.
release button security cable slot padlock ring release button Quick Reference Guide 21
www.dell.com | support.dell.com card fan CD/DVD drive power supply hard drive floppy drive (optional) processor airflow shroud and fan security cable slot padlock ring system board The Card Cooling Fan NOTICE: PCI Express graphics cards that run higher than 75 watts (W) require an additional cooling fan installed. Otherwise, your card could overheat and damage your computer. If you ordered your computer with a graphics card that requires the fan, the fan is included.
Opening Your Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer.
www.dell.com | support.dell.com CD/DVD drive floppy drive (optional) hard drive power supply security cable slot processor airflow shroud and fan padlock ring Caring for Your Computer To help maintain your computer, follow these suggestions: 24 • To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on. • Schedule regular virus scans using virus software. • Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive.
Solving Problems Troubleshooting Tips Follow the following tips when you troubleshoot your computer: • If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed. • If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected. • If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may help technical support personnel diagnose and fix the problem(s).
www.dell.com | support.dell.com 6 Double-click Interrupt request (IRQ). Incorrectly configured devices are indicated by a yellow exclamation point (!) or a red X if the device has been disabled. 7 Double-click any device marked with an exclamation point to display the Properties window. The Device status area in the Properties window reports the cards or devices that need to be reconfigured. 8 Reconfigure the devices or remove the devices from the Device Manager.
3 Click a calendar date to which you want to restore your computer. The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type. 4 Select a restore point and click Next. If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer. 5 Click Next.
www.dell.com | support.dell.com Using Last Known Good Configuration 1 Restart your computer and press when the message Please select the operating system to start appears. 2 Highlight Last Known Good Setting, press , press , and then select your operating system when prompted. Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive.
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL™ logo appears, press immediately. NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, see "Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD" on page 29. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again.
www.dell.com | support.dell.com Before You Start Testing CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. • Turn on your printer if one is attached. • Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your computer’s components and devices, such as connectors. Beep Codes Your computer might emit a series of beeps that can identify a problem.
Code Cause 4-2-1 No timer tick 4-2-2 Shutdown failure 4-2-3 Gate A20 failure 4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode 4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh 4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-3-4 Time-of-day clock stopped 4-4-1 Serial or parallel port test failure 4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory 4-4-3 Math-coprocessor test failure 4-4-4 Cache test failure Error Messages NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating sys
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern A B C D A B C D Problem Description A possible BIOS failure has occurred; the Run the BIOS Recovery utility, wait for computer is in the recovery mode. recovery completion, and then restart the computer. A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the computer. For more information on reinstalling the processor, see your User’s Guide. Memory modules are detected, but a memory failure has occurred.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution A possible graphics card failure has occurred. • If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it, and then restart the computer. For more information on reinstalling the graphics card, see your User’s Guide. • If the problem still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer. • If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell.
www.dell.com | support.dell.com Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory modules are detected. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For more information on memory modules, see your User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Light Pattern A B C D Problem Description Suggested Resolution A possible system board resource and/or Perform the procedures in "Resolving hardware failure has occurred. Software and Hardware Incompatibilities" (see page 25). If the problem persists, contact Dell. For more information on contacting Dell, see your User’s Guide. A possible expansion card failure has occurred. A B C D 1 Determine if a conflict exists by removing a card (not a graphics card) and restarting the computer.
www.dell.com | support.dell.com Frequently Asked Questions How Do I... Solution Where to Find Additional Information Set up my computer to use two monitors? If your computer has the required graphics card to support dualmonitor setup, then look in your box for a Y-cable. The Y-cable has a single connector on one end (plug this connector into the back panel) and branches into two connectors (plug these connectors into the monitor cables).
How Do I... Solution Where to Find Additional Information Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices? Your mini-tower computer has eight USB connectors (two on the front and six on the back). See the front and back view graphics of your computer in your User’s Guide. For help locating your User’s Guide, see "Finding Information and Assistance" on page 5. Your Desktop computer has eight USB connectors (two on the front and six on the back) and an optional front IEEE 1394 connector.
Quick Reference Guide www.dell.com | support.dell.
Index C computer restore to previous state, 26 conflicts software and hardware incompatibilities, 25 D Dell premier support website, 7 support site, 7 drivers ResourceCD, 5 Drivers and Utilities CD, 5 labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 E lights back of computer, 31 diagnostic, 31 error messages diagnostic lights, 31 F Device Manager, 25 diagnostic lights, 31 diagnostics Dell, 28 Drivers and Utilities CD, 5 lights, 31 documentation, 14 device, 5 online, 7 Product Information Guide, 6 Resource
Index S U safety instructions, 6 User’s Guide, 6 Service Tag, 6 software conflicts, 25 W system board, 5 warranty, 6 system information label, 5 Windows 2000 Device Manager, 25 Hardware Troubleshooter, 25 System Restore, 26 T troubleshooting conflicts, 25 Dell Diagnostics, 28 diagnostic lights, 31 Hardware Troubleshooter, 25 Help and Support Center, 7 restore to previous state, 26 40 Index Windows XP Hardware Troubleshooter, 25 Help and Support Center, 7 System Restore, 26
Dell Precision™ Workstation 370 系统 快速参考指南 型号:DHM 和 WHM w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注:注表示可以帮助您更好地使用计算机系统的重要信息。 注意:注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告:警告表示有可能造成财产损失、人身伤害或死亡。 缩写词和缩略语 有关缩写词与缩略语的完整列表,请参阅 《用户指南》中的 “词汇表”。 如果您购买的是 Dell™ n 系列计算机,则本文中关于 Microsoft® Windows® 操作系统的任何参考内容均不 适用。 ____________________ 本文中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2004 Dell Inc. 保留所有权利。 未经 Dell Inc. 书面许可,不准以任何形式进行复制。 本文中使用的商标:Dell、 DELL 徽标和 Dell Precision 是 Dell Inc. 的商标; Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标。 本文中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc.
目录 查找信息和帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装小型塔式计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 安装台式计算机 查找用户指南 打开小型塔式计算机 插卡冷却风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 打开台式计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4 目录
查找信息和帮助 您查找的内容 可以找到的位置 • 适用于计算机的诊断程序 • 适用于计算机的驱动程序 • 设备说明文件 Drivers and Utilities CD (也称为 ResourceCD) 说明文件和驱动程序已安装在您的计算机上。您可以 使用 CD 重新安装驱动程序、运行 Dell 诊断程序 (请参阅第 26 页)或查看设备说明文件。 CD 中可能包含自述文 件,它介绍了计算机的 最新技术更改信息,或 者为技术人员或有经验 的用户提供了高级技术 参考资料。 注:您可以在 support.ap.dell.
www.dell.com | support.dell.com 您查找的内容 可以找到的位置 • • • • • 保修信息 安全说明 管制信息 人机工程学信息 最终用户许可协议 Dell™ 产品信息指南 • • • • 如何卸下和更换部件 技术规格 如何配置系统设置 如何排除故障并解决问题 Dell Precision 用户指南 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft Windows 许可标签 Microsoft® Windows® XP 帮助和支持中心 1 单击开始按钮,并单击帮助和支持。 2 单击用户和系统指南,并单击用户指南。 服务标签和 Microsoft Windows 许可 这些标签位于您的计算机上。 • 使用 support.ap.dell.
您查找的内容 • • • • • • 服务呼叫状态与支持历史记录 关于计算机的重要技术问题 常见问题 文件下载 关于计算机配置的详情 计算机的服务合同 可以找到的位置 Dell 客户特选支持 Web 站点 - premiersupport.dell.com Dell 客户特选支持 Web 站点专为公司、政府部门和教育 机构客户设计。并非所有地区均可访问此 Web 站点。 • 如何使用 Windows XP • 适用于计算机的说明文件 • 设备说明文件 (例如调制解调器) Windows 帮助和支持中心 1 单击开始按钮,并单击帮助和支持。 2 键入说明问题的字词,然后单击箭头图标。 3 单击说明问题的主题。 4 按照屏幕上的说明进行操作。 • 如何使用 Linux • 与 Dell Precision 和 Linux 用户进行电子邮件讨论 • 有关 Linux 和 Dell Precision 计算机的其他信息 Dell 的 Linux 支持站点 • 如何重新安装操作系统 Operating System CD • http://linux.dell.
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3 连接显示器。 您可以采用不同方式连接显 示器,视您的图形卡而定。 注:您可能需要使用附带 的适配器或电缆,才能将 显示器连接到计算机上。 快速参考指南 9
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配备 1 个 DVI 和 1 个 VGA 连接器并支持双显示器的插卡 单 DVI/ 单 VGA 附带 VGA 适配器的双 VGA DVI VGA VGA VGA 如果要将计算机连接至一台或两台显示器, 请使用相应的连接器。 如果要将计算机连接至两台 VGA 显示器, 请使用 VGA 适配器。 配备 2 个 DVI 连接器并支持双显示器的插卡 双 DVI 附带一个 VGA 适配器的双 DVI 附带两个 VGA 适配器的双 DVI DVI DVI DVI VGA VGA 请使用 DVI 连接器将计算机连接至 一台或两台 DVI 显示器。 VGA 请使用 VGA 适配器将一台 VGA 显示 请使用两个 VGA 适配器将两台 VGA 器连接至计算机的一个 DVI 连接器。 显示器连接至计算机的 DVI 连接器。 快速参考指南 11
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6 安装附加软件或设备。 安装并非计算机附带的任何设备或软件之前,请先阅读随该软件或设备附带的说明文件或与 制造商联系,确认软件或设备是否与您的计算机和操作系统兼容。 祝贺您! 您的小型塔式计算机已经安装完成。 安装台式计算机 警告:开始本部分中的任何过程之前,请先参阅 《产品信息指南》中的安全说明。 为了正确安装计算机,请务必完成所有步骤。 1 连接键盘和鼠标。 注意:请勿将调制解调器 电缆连接至网络适配器。电 话通信产生的电压会损坏网 络适配器。 2 连接调制解调器或网络电缆。 注:如果您的计算机已 安装网卡,请将网络电缆 连接至该卡。 快速参考指南 13
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配备单个连接器并支持单显示器和双显示器的插卡 VGA 适配器 VGA 如果您有单显示器图形卡,并且想将计算机连接至 VGA 显示器,请使用 VGA 适配器。 双 VGA Y 型电缆适配器 VGA 双 DVI Y 型电缆适配器 DVI VGA 如果您的图形卡只有一个连接器,而您想将计算机连接 至一台或两台 VGA 显示器,请使用适当的 Y 型电缆。 DVI 如果您的图形卡只有一个连接器,而您想将计算机连接 至一台或两台 DVI 显示器,请使用适当的 Y 型电缆。 双显示器电缆具有彩色编码,蓝色的连接器用于主显示器,黑色的连接器用于次显示器。 要启用双显示器支持功能,计算机在启动时必须连接两台显示器。 快速参考指南 15
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4 连接扬声器。 注:如果您的计算机已安装声卡,请将扬声器连接至该卡。 5 连接电源电缆并打开计算机 和显示器。 您的台式计算机有一个可选的 IEEE 1394 前连接器。您只有购 买了 IEEE 1394 附加插卡,该连 接器才可用。要购买该插卡,请 与 Dell 联系。有关附加插卡的 详情,请参阅 《用户指南》。 6 安装附加软件或设备。 安装并非计算机附带的任何设备或软件之前,请先阅读随该软件或设备附带的说明文件或与 供应商联系,确认软件或设备是否与您的计算机和操作系统兼容。 祝贺您! 您的台式计算机已经安装完成。 快速参考指南 17
www.dell.com | support.dell.com 查找用户指南 您的 Dell Precision™ Workstation 370 《用户指南》包含有关计算机的以下附加信息: • 技术规格 • 计算机正面和背面视图,包括所有可用连接器 • 计算机内部视图,包括主机板和连接器的详细图形 • 计算机清洁说明 • 关于软件功能的信息,例如 LegacySelect Technology 控制、密码使用以及系统设置选项 • 使用 Microsoft Windows XP 操作系统的提示和信息 • 卸下和安装部件的说明,包括内存、插卡、驱动器、微处理器和电池 • 排除各种计算机故障的信息 • 使用 Dell 诊断程序和重新安装驱动程序的说明 • 有关如何与 Dell 联系的信息 您可以从硬盘驱动器或通过 Dell 支持 Web 站点 support.ap.dell.com/china 来访问 《用户指南》。 从硬盘驱动器访问用户指南: 单击开始按钮,并单击帮助和支持。 通过 Dell 支持站点访问用户指南: 1 进入 support.ap.dell.
2 确保关闭计算机和已连接的任何设备。如果计算机和已连接的设备在您关闭操作系统时 未自动关闭,请立即将其关闭。 3 如果已在背面板上的挂锁扣环中安装了挂锁,请卸下挂锁。 注意:确保有足够的空间来放置打开的主机盖,至少要有 30 厘米 (1 英尺)的桌面空间。 4 将计算机侧面朝下放置,如下图所示。 5 打开主机盖: 6 a 面对计算机背面,用一只手按下计算机右侧的释放按钮,同时用另一只手提起主机 盖顶部。 b 用一只手按下计算机左侧的释放按钮,同时用另一只手提起主机盖顶部。 用一只手抓住计算机底部,然后用另一只手提起并打开主机盖。 释放按钮 安全缆线孔 挂锁扣环 释放按钮 快速参考指南 19
www.dell.com | support.dell.com 插卡风扇 CD/DVD 驱动器 电源设备 软盘驱动器 (可选) 硬盘驱动器 处理器通风罩和风扇 安全缆线孔 挂锁扣环 主机板 插卡冷却风扇 注意:功率超过 75 瓦 (W) 的 PCI Express 图形卡要求安装额外的冷却风扇。否则,您的插卡可能 过热并损害计算机。 如果您订购的计算机所使用的图形卡需要风扇,风扇会包括在内。如果计算机内没有插卡风 扇,而您安装的图形卡的功率超过 75 W,请联系 Dell 购买插卡风扇。 如果计算机检测到您安装的插卡需要风扇,将会显示错误信息。 有关 Dell 联系信息,请参阅 《用户指南》,或访问 support.ap.dell.
打开台式计算机 警告:开始本部分中的任何过程之前,请先参阅 《产品信息指南》中的安全说明。 警告:为防止静电损害计算机内部组件,请在接触计算机的任何电子组件之前先导去您身上的 静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金属表面来导去静电。 注意:为避免丢失数据,在关闭计算机之前,请保存和关闭所有打开的文件, 并退出所有打开的程序。 1 关闭操作系统: a 保存并关闭所有打开的文件,退出所有打开的程序,单击开始按钮, 然后单击关闭计算机。 b 在关闭计算机窗口中,单击关闭。 操作系统关闭进程结束后,计算机将会关闭。 2 确保关闭计算机和已连接的任何设备。如果计算机和已连接的设备在您关闭操作系统时 未自动关闭,请立即将其关闭。 3 将主机盖释放闩锁向左滑动。 4 抬起主机盖并朝计算机正面转动。 主机盖释放闩锁 安全缆线孔 挂锁扣环 快速参考指南 21
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解决问题 故障排除提示 排除计算机故障时,请遵循以下提示: • 如果您在问题出现之前添加或删除了部件,请复查安装过程并确保该部件已正确地安装。 • 如果外围设备无法工作,请确保该设备已正确地连接。 • 如果屏幕上显示错误信息,请准确无误地将其记下。此信息可以帮助技术支持人员诊断 并解决问题。 • 如果程序中显示错误信息,请参阅程序说明文件。 • 如果故障排除部分建议的措施是参阅 《用户指南》的某个章节,请进入 support.ap.dell.
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将计算机还原为较早的操作状态 注意:将计算机还原为较早的操作状态之前,请保存并关闭所有打开的文件,退出所有打开的 程序。完成系统还原之前,请勿更改、打开或删除任何文件或程序。 1 单击开始按钮,指向所有程序 → 附件 → 系统工具,然后单击系统还原。 2 确保选中恢复我的计算机到一个较早的时间,然后单击下一步。 3 要将计算机还原到某个日期,请在日历中单击该日期。 选择一个还原点屏幕提供了日历,以便您查看和选择还原点。所有包含可用还原点的日 历日期均以粗体显示。 4 选择一个还原点并单击下一步。 如果日历日期只有一个还原点,则会自动选择该还原点。如果有两个或更多还原点, 请单击所需的还原点。 5 单击下一步。 “系统还原”完成数据收集后,将显示恢复完成屏幕,然后计算机将重新启动。 6 计算机重新启动后,单击确定。 要更改还原点,您可以使用不同的还原点重复以上步骤,也可撤销还原。 撤销上次系统还原 注意:撤销上次系统还原之前,请保存并关闭所有打开的文件,退出所有打开的程序。 完成系统还原之前,请勿更改、打开或删除任何文件或程序。 1 单击开始按钮,指向所有程序 → 附件 → 系统工
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从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序 1 打开 (或重新启动)计算机。 2 显示 DELL™ 徽标时,立即按 。 注:如果显示的信息表示未找到诊断公用程序分区,请参阅第 27 页的 “从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序”。 如果您等待太久,并且屏幕上已显示操作系统徽标,请继续等待,直至看到 Microsoft Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。有关关闭计算机的详情, 请参阅 《用户指南》。 3 系统显示引导设备列表时,突出显示 Boot to Utility Partition (引导至公用程序分区) 并按 。 4 系统显示 Dell 诊断程序 Main Menu (主菜单)时,选择要运行的检测程序。 有关检测程序的详情,请参阅 《用户指南》。 从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell 诊断程序 1 插入 Drivers and Utilities CD。 2 关闭并重新启动计算机。有关关闭计算机的详情,请参阅 《用户指南》。 3 系统显示 DELL 徽标时,立即按
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代码 原因 4-2-2 关闭系统失败 4-2-3 A20 门电路出现故障 4-2-4 保护模式中出现意外中断 4-3-1 0FFFFh 以上地址出现内存故障 4-3-3 计时器芯片计数器 2 出现故障 4-3-4 计时时钟停止 4-4-1 串行或并行端口检测失败 4-4-2 无法将代码解压缩至阴影内存 4-4-3 数学协处理器检测失败 4-4-4 高速缓存检测失败 错误信息 注:如果信息未在其中列出,请参阅显示该信息时所运行操作系统或程序的说明文件。 如果计算机在启动期间出现错误,显示器屏幕将会显示一则说明问题的信息。有关解决任何 问题的建议,请参阅 《用户指南》中的 “错误信息”。 快速参考指南 29
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指示灯模式 问题说明 建议的解决方案 图形卡可能出现故障。 • 如果计算机配备了图形卡,请卸下并 重新安装该卡,然后重新启动计算机。 有关重新安装图形卡的详情,请参阅 《用户指南》。 • 如果问题仍然存在,请安装已知能够 正常工作的图形卡并重新启动计算机。 • 如果问题仍然存在,或者计算机使用 集成图形卡,请与 Dell 联系。有关与 Dell 联系的详情,请参阅 《用户指南》。 A B C D 软盘驱动器或硬盘驱动器可能出现故障。 重置所有电源电缆和数据电缆并重新启 动计算机。 A B C D USB 可能出现故障。 重新安装所有 USB 设备,检查电缆连 接,然后重新启动计算机。 A B C D = 黄色 = 绿色 = 熄灭 快速参考指南 31
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指示灯模式 问题说明 扩充卡可能出现故障。 A B C D 出现其他故障。 A B C D 建议的解决方案 1 卸下某个插卡 (不是图形卡)并重新 启动计算机,确定是否出现冲突。有关 卸下插卡的详情,请参阅 《用户指南》。 2 如果问题仍然存在,请重新安装您卸 下的插卡并卸下另一个插卡,然后重 新启动计算机。 3 对每一个插卡重复此过程。如果计算 机启动正常,则排除您从计算机上卸 下的最后一个插卡的资源冲突故障 (请参阅第 23 页的“解决软件与硬件 不兼容的问题”)。 4 如果问题仍然存在,请与 Dell 联系。 有关与 Dell 联系的详情,请参阅 《用户指南》。 • 确保硬盘驱动器、 CD 驱动器和 DVD 驱动器的电缆已正确连接至主机板。 • 如果问题仍然存在,请与 Dell 联系。 有关与 Dell 联系的详情,请参阅 《用户指南》。 计算机在 POST 后进入正常操作状态。 无。 A B C D = 黄色 = 绿色 = 熄灭 快速参考指南 33
www.dell.com | support.dell.com 常见问题 如何才能 ...
如何才能 ... 解决方案 在何处查找其他信息 找到适用于 USB 或 IEEE 1394 设 小型塔式计算机配备了八个 USB 连 请在 《用户指南》中查看计算机的正面和背 备的正确连接器? 接器 (正面两个,背面六个)。 面视图。有关查找 《用户指南》的帮助,请 参阅第 5 页的 “查找信息和帮助”。 台式计算机配备了八个 USB 连接器 (正面两个,背面六个),以及一 个可选的 IEEE 1394 前连接器。您 只有购买了 IEEE 1394 附加插卡, 该连接器才可用。要购买该插卡, 请与 Dell 联系。有关附加插卡的详 情,请参阅 《用户指南》。 找到有关计算机硬件和其它技术 《用户指南》中包含规格表,其中 规格的信息? 提供了有关计算机和硬件的更多详 情。要找到 《用户指南》,请参阅 第 5 页的 “查找信息和帮助”。 进入 Dell 支持 Web 站点 support.ap.dell.
36 快速参考指南 www.dell.com | support.dell.
索引 A F R 安全说明 , 6 服务标签 , 6 ResourceCD Dell 诊断程序 , 26 安装部件 关闭计算机 , 18 , 21 B 帮助和支持中心 , 7 保修 , 6 标签 服务标签 , 6 Microsoft Windows, 6 C 查找信息说明文件 , 5 冲突 软件与硬件不兼容问题 , 23 错误信息 诊断指示灯 , 30 G 故障排除 帮助和支持中心 , 7 冲突 , 23 Dell 诊断程序 , 26 还原为先前的状态 , 24 硬件疑难解答 , 23 诊断指示灯 , 30 Drivers and Utilities CD , 5 说明文件 , 13 产品信息指南 , 6 联机 , 6- 7 ResourceCD, 5 设备 , 5 用户指南 , 6 IRQ 冲突 , 23 W 计算机 还原为先前的状态 , 24 Windows 2000 设备管理器 , 23 硬件疑难解答 , 23 M D Dell 诊断程序 , 26 设备管理器 , 23 I Microsoft Windows 标签 , 6 Dell 客户特选支持 Web 站点
38 索引 X Z 系统还原 , 24 系统信息标签 , 5 诊断程序 Dell, 26 Drivers and Utilities CD, 5 指示灯 , 30 Y 诊断指示灯 , 30 硬件 Dell 诊断程序 , 26 指示灯 计算机背面 , 30 诊断 , 30 硬件疑难解答 , 23 用户指南 , 6 重新安装 Drivers and Utilities CD, 5 ResourceCD, 5 主机板 , 5 38 索引
Dell Precision™ Workstation 370 システム クイックリファレンスガイド DHM および WHM モデル w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
メモ、注意、および警告 メモ: メモは、コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: 注意は、ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示し、その危険を回避するため の方法を説明しています。 注意: 警告は、物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 略語について 略語の説明は、『ユーザーズガイド』の「用語集」を参照してください。 Dell™ n シリーズコンピュータをお買い上げいただいた場合は、このマニュアルで参照する Microsoft® Windows® オペレーティングシステムについての記述は適用されません。 ____________________ 本書の内容は予告なく変更されることがあります。 © 2004 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書で使用されている商標について:Del、DELL ロゴ、および Dell Precision は Dell Inc.
目次 情報とアシスタンスの入手 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ミニタワーコンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . デスクトップコンピュータのセットアップ . ユーザーズガイドを見つけるには . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 デスクトップコンピュータのカバーの開き方. . . . . . . . . . . . . . 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 コンピュータのメンテナンス 問題の解決 . 9 . . . . . . . . .
4 目次
情報とアシスタンスの入手 参照したい情報 参照先 • コンピュータの診断プログラム • コンピュータに対応したドライバ • デバイスのマニュアル Drivers and Utilities CD(別名:ResourceCD) マニュアルおよびドライバは、本コンピュータにすでに インストールされています。この CD は、ドライバを再 インストールしたり、Dell 診断プログラムを実行したり (29 ページ を参照)、マニュアルにアクセスしたりする ときに使います。 CD 内の Readme ファイル では、コンピュータの技 術的変更に関する最新の アップデートや、技術者 または専門知識をお持ち のユーザーを対象とした 高度な技術資料を参照で きます。 メモ:最新のドライバおよびマニュアルのアップデー トは、support.dell.
www.dell.com | support.dell.com 参照したい情報 参照先 • • • • • 保証に関する情報 安全にお使いいただくための注意 認可機関の情報 人間工学に合ったコンピュータの使い方 エンドユーザー使用許諾契約 Dell™ 製品情報ガイド • • • • 部品の取り外しおよび交換方法 仕様 システムの設定方法 トラブルシューティングおよび問題の解決方法 Dell Precision ユーザーズガイド • サービスタグとエクスプレスサービスコード • Microsoft Windows ライセンスラベル Microsoft® Windows® XP のヘルプとサポートセンター 1 スタートボタンをクリックし、ヘルプとサポート をク リックします。 2 ユーザーズガイドおよびシステムガイド をクリックし、 ユーザーズガイド をクリックします。 サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス これらのラベルはコンピュータに貼付されています。 • サービスタグは、 support.jp.dell.
参照したい情報 参照先 • コンピュータに対応したドライバ デルのサポートウェブサイト ― support.jp.dell.
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ミニタワーコンピュータのセットアップ 警告:以下のセットアップの手順は、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注 意を守って実行してください。 コンピュータを正しくセットアップするには、ここで説明する手順をすべて完了する必要 があります。 1 キーボードとマウスを接続します。 クイックリファレンスガイド 9
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シングルコネクタ付きシングルモニタおよびデュアルモニタ対応カード VGA アダプタ VGA シングルモニタグラフィックカードを装着したコン ピュータに 1 台の VGA モニタを接続するには、VGA アダプタを使います。 デュアル VGA Y ケーブルアダプタ VGA デュアル DVI Y ケーブルアダプタ DVI VGA シングルコネクタ付きのグラフィックカー ドを装着したコンピュータに、1 台または 2 台の VGA モニタを接続するには、適切な Y ケー ブルアダプタを使います。 DVI シングルコネクタ付きのグラフィックカードを装着 したコンピュータに、1 台または 2 台の DVI モニタ を接続するには、適切な Y ケーブルアダプタを使い ます。 デュアルモニタケーブルは色分けされています。青いコネクタはプライマリモニタ用で、 黒いコネクタはセカンドモニタ用です。デュアルモニタサポートを有効にするには、コン ピュータの起動前にモニタを両方とも接続しておく必要があります。 クイックリファレンスガイド 11
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4 スピーカーを接 続します。 メモ:コンピュー タにサウンドカード が装着されている場 合は、サウンドカー ドにスピーカーを接 続してください。 5 電源コードを接続し て、コンピュータと モニタの電源を入れ ます。 クイックリファレンスガイド 13
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2 モデムとネットワークケーブ ルを接続します。 メモ:コンピュータに ネットワークカードが装着 されている場合は、ネット ワークケーブルはカードに 接続してください。 3 モニタを接続します。 モニタの接続方法はお使いのグラ フィックカードによって異なります。 メモ:お使いのモニタによって は、コンピュータへの接続に付属 のモニタケーブルまたはアダプタ が必要になることがあります。 クイックリファレンスガイド 15
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シングル DVI と シングル VGA コネクタ付きデュアルモニタ対応カード シングル DVI / シングル VGA VGA アダプタ使用のデュアル VGA DVI VGA VGA VGA コンピュータに 1 台または 2 台のモニタを 接続するには、それぞれ対応する適切なコ ネクタを使います。 コンピュータに 2 台の VGA モニタを接続するには、 VGA アダプタを 1 つ使います。 デュアル DVI コネクタ付きデュアルモニタ対応カード デュアル DVI VGA アダプタ 1 つ使用のデュアル DVI VGA アダプタ 2 つ使用のデュアル DVI DVI DVI DVI VGA VGA コンピュータに 1 台または 2 台の DVI モニタを接続する には、それぞれ DVI コネクタ を使います。 VGA コンピュータの DVI コネクタの 1 つに VGA アダプタを取り付けて VGA モニタを接続します。 コンピュータの 2 つの DVI コネク タに 2 つの VGA アダプタを取り付 けて、2 台の VGA モニタを接続し ます。 クイックリファレンスガイド
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ユーザーズガイドを見つけるには 『Dell Precision™ Workstation 370 ユーザーズガイド』には、次のような情報が含まれて います。 • コンピュータの仕様 • 装備されているすべてのコネクタの位置を示すコンピュータの正面と背面の図 • システム基板とコネクタを含む詳細なコンピュータの内部を示す図 • コンピュータのクリーニング手順 • パスワードやセットアップユーティリティオプションを使用した LegacySelect テクノ ロジコントロールなどのソフトウェア機能についての情報 • Microsoft Windows XP オペレーティングシステムの使用に関する情報 • メモリ、カード、ドライブ、プロセッサ、バッテリを含む、部品の取り付けと取り外 しの手順 • さまざまなコンピュータ問題のトラブルシューティング情報 • Dell 診断プログラムの使用およびドライバの再インストール手順 • デルへのお問い合わせ方法 『ユーザーズガイド』へは、ご使用のコンピュータのハードドライブまたは support.jp.dell.
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リリースボタン セキュリティケーブ ルスロット パドロックリング リリースボタン クイックリファレンスガイド 21
www.dell.com | support.dell.com カードファン CD/DVD ドライブ 電源装置 フロッピードライ ブ(オプション) ハードドライブ プロセッサエアフロー カバーおよびファン セキュリティケーブル スロット パドロックリング システム基板 カード冷却ファン 注意:電力消費が 75 ワットを超える PCI Express グラフィックカード搭載モデルには追加の 冷却ファンを取り付ける必要があります。追加冷却ファンが装備されていないと、オーバー ヒートによるコンピュータ破損の原因となります。 追加冷却ファンが必要なグラフィックカードを注文された場合は、このカード用のファン が同梱されています。カード用のファンが同梱されていない場合で、75 W 以上のグラ フィックカードを取り付けるときは、デルにカードファンをご注文ください。 カードファンの必要なカードが取り付けられていることをコンピュータが検知すると、 エラーメッセージが表示されます。 デルにお問い合わせになる場合の連絡先は、『ユーザーズガイド』または support.jp.dell.
デスクトップコンピュータのカバーの開き方 警告:以下の手順は、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意を守って実行 してください。 警告:静電気によるコンピュータ内部の電子部品の損傷を防ぐためには、コンピュータの電 子部品に触れる前に、必ず身体にたまった静電気を除去してください。身体にたまった静電 気は、コンピュータの塗装されていない金属面に手を触れることによって除去できます。 注意:データの損失を避けるため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルが あればすべて閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 1 オペレーティングシステムをシャットダウンします。 a 開いているファイルがあればすべて閉じ、実行中のプログラムをすべて終了して から、スタート ボタン、コンピュータの終了 を順にクリックします。 b コンピュータの電源を切る ウィンドウで、電源を切る をクリックします。 オペレーティングシステムのシャットダウン処理が完了すると、コンピュータの 電源が切れます。 2 コンピュータとすべての周辺機器の電源が切れていることを確認します。オペレー ティングシステムのシャットダ
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CD/DVD ドライブ フロッピードライブ (オプション) ハード & ドライブ 電源装置 セキュリ ティケーブ ルスロット プロセッサエアフロー カバーおよびファン パドロックリング コンピュータのメンテナンス コンピュータのメンテナンスは、次のアドバイスに従いましょう。 • データ消失や破損を防止するため、ハードドライブのライトが点灯しているときは、 コンピュータの電源を切らないでください。 • ウイルス対策ソフトウェアを使用して定期的にウイルススキャンを行ってください。 • 定期的に不要なファイルの削除やドライブのデフラグをおこなって、ハードドライブ の空き容量を管理してください。 • 定期的にファイルをバックアップしてください。 • モニタの画面、マウス、キーボードは定期的に清掃してください(詳細については 『ユーザーズガイド』を参照)。 クイックリファレンスガイド 25
www.dell.com | support.dell.com 問題の解決 トラブルシューティングのヒント コンピュータのトラブルシューティングについては、次のヒントを参考にしてください。 • 問題が起きる前に、コンピュータの部品を追加したり取り付けたりした場合は、取り 付け手順を再確認し、部品が正しく取り付けられているか点検します。 • 周辺機器が動作しない場合は、周辺機器が正しく接続されているか確認します。 • 画面にエラーメッセージが表示される場合は、メッセージを正確に書きとめます。エ ラーメッセージは、テクニカルサポート担当者が問題を分析し、解決するのに役立ち ます。 • 使用中のプログラムがエラーメッセージを表示した場合は、そのプログラムのマニュ アルを参照します。 • トラブルシューティングの対処方法で、『ユーザーズガイド』の参照が推奨されている 場合、(必要なら別のコンピュータから)support.jp.dell.
Windows 2000 の場合 デバイスマネージャを使って非互換性の問題を解決するには、 1 スタート ボタンをクリックして、設定 をポイントし、次にコントロールパネル をク リックします。 2 コントロールパネル ウィンドウで、システムをダブルクリックします。 3 ハードウェア タブをクリックします。 4 デバイスマネージャ をクリックします。 5 表示をクリックし、次にリソース(接続別)をクリックします。 6 割り込み要求 (IRQ) をダブルクリックします。 設定に問題があるデバイスには黄色の!マークが、無効なデバイスには赤の X マーク が表示されます。 7 黄色の ! マークの付いたデバイスをダブルクリックして、プロパティ ウィンドウを 表示させます。 プロパティ ウィンドウのデバイスの状態 領域に再設定を必要とするカードやデバイス が表示されます。 8 デバイスマネージャからデバイスを再設定または削除して問題を解決します。デバイ スの設定についての詳細は、該当するデバイスのマニュアルを参照してください。 ハードウェアに関するトラブルシューティングを使って非互換性
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システムの復元の有効化 空き容量が 200 MB 以下のハードディスクに Windows XP を再インストールした場合、シ ステムの復元は自動的に無効に設定されます。システムの復元が有効になっているか確認す るには、次の手順を実行します 1 スタート ボタンをクリックし、次にコントロール をクリックします。 2 パフォーマンスとメンテナンス をクリックします。 3 システム をクリックします。 4 システムの復元 タブをクリックします。 5 システムの復元を無効にする が選択されていないことを確認します。 前回正常起動時の構成機能の使い方 1 コンピュータを再起動し、オペレーティングシステムの選択 というメッセージが表示さ れたら を押します。 2 前回起動時の構成を選択し、 を押して、 を押します。プロンプトが表示 されたらオペレーティングシステムを選択します。 追加のデバイスまたはソフトウェアのコンフリクトを解消するその他のオプション 注意:以下のプロセスを実行すると、ハードドライブのすべての情報が消去されます。 • オペレーティングシステ
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4 起動デバイス一覧が表示されたら、IDE CD-ROM Device をハイライト表示して、 を押します。 5 CD の起動メニューから IDE CD-ROM Device オプションを選択します。 6 表示されるメニューから Boot from CD-ROM オプションを選択します。 7 ResourceCD メニューを起動する場合は 1 を入力します。 8 Dell 診断プログラムを起動する場合は 2 を入力します。 9 番号が付いたリストから Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数の バージョンがリストにある場合は、お使いのコンピュータに対応したバージョンを選 択します。 10 Dell 診断プログラムの Main Menu が表示されたら、実行するテストを選択します。 これらのテストの詳細については、『ユーザーズガイド』を参照してください。 テストを実行する前に 警告:以下の手順は、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意を守って実行 してください。 • プリンタが接続されている場合はプリンタの電源を
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診断用ライト 警告:以下の手順は、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意を守って実行 してください。 問題解決に役立つように、お使いのコンピュータの正面と背面のパネルには「A」、「B」、 「C」、「D」と表示された 4 つのライトが付いています。ライトの色は黄色または緑色です。 コンピュータが正常に起動している場合、ライトが点滅します。コンピュータの起動後は、 ライトは 4 つとも緑色に点灯します。コンピュータが誤作動している場合、ライトの色と配 列で問題を識別できます。 ライトのパターン 問題の説明 A A A B B B C C C D BIOS に問題が発生している可能性が BIOS リカバリユーティリティを実行 あります。コンピュータがリカバリ し、リカバリが完了したら、コン (修復)モードになっています。 ピュータを再起動します。 プロセッサに問題が発生した可能性 があります。 プロセッサを取り付け直し、コン ピュータ再起動します。セットアッ プユーティリティの詳細については、 『ユーザーズガイド』を参照してくだ さい。 メモリモジュールが検出されました が、
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ライトのパターン 問題の説明 A A A B B B C C C グラフィックカードに問題が発生し た可能性があります。 • コンピュータにグラフィックカー ドがある場合、カードを取り外し て、取り付け直し、コンピュータ を再起動します。グラフィックカー ドの取り付けの詳細については、 『ユーザーズガイド』を参照してく ださい。 • 問題が解決しない場合は、正常に 動作すると確認がとれているグラ フィックカードを取り付け、コン ピュータを再起動します。 • それでも問題が解決しない場合、 またはグラフィック機能がコン ピュータに内蔵されている場合は、 デルにお問い合わせください。デル へのお問い合わせ方法については、 『ユーザーズガイド』を参照してく ださい。 フロッピードライブまたはハードド ライブに問題が発生した可能性があ ります。 すべての電源およびデータケーブル を接続しなおし、コンピュータを再 起動します。 USB に問題が発生した可能性があり ます。 すべての USB デバイスを取り付け直 し、ケーブル接続を確認し、コン ピュータを再起動します。 D D D
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ライトのパターン 問題の説明 A A B B C C D D メモリモジュールは検出されました が、メモリの設定または互換性エ ラーが存在します。 対処方法 • 特別なメモリモジュールやメモリ コネクタ装着の要件がないか確認 します。 • 取り付けたメモリモジュールがシ ステムと互換性があるか確認しま す。 • メモリモジュールを取り付け直し て、コンピュータを再起動します。 • 問題が解決しない場合は、デルに お問い合わせください。デルへのお 問い合わせ方法については、『ユー ザーズガイド』を参照してくださ い。 システム基板リソースおよびハード 「ハードウェアとソフトウェアの非互 ウェアのどちらかまたは両方に問題 換性問題の解決」(26 ページ参照) の手順を実行します。 が発生した可能性があります。 問題が解決しない場合は、デルにお 問い合わせください。デルへのお問い 合わせ方法については、 『ユーザーズ ガイド』を参照してください。 = 黄色 = 緑色 = 消灯 クイックリファレンスガイド 37
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よくある質問 質問 対処方法 その他の情報 モニタ 2 台を使用してコン デュアルモニタセットアップに対 2 台のモニタ使用についての詳細 ピュータをセットアップするに 応するグラフィックカードがコン は、 『Drivers and Utilities CD』の は? ピュータに装備されている場合 グラフィックカードのマニュアル は、同梱の Y- ケーブルを使いま を参照してください。 す。Y ケーブルには、一端に 1 つ のコネクタが付いており(このコ ネクタを背面パネルに接続) 、も う一端に 2 つのコネクタが付いて ます(これらのコネクタにモニタ ケーブルを接続)。ミニタワーコン ピュータについては 10 ページ の、 デスクトップコンピュータについ ては 15 ページ のモニタの接続方 法を参照してください。 モニタケーブルがコンピュータ グラフィックカードには DVI コネ 詳細については、デルにお問い合 背面のコネクタにはまらない場 クタが付いていて、お使いのモニ わせください。 合に、モニタを接続するには? タには VGA コネクタが付いてい る場合は、アダプタを使用する必 要があります
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索引 D い て Dell 診断プログラム , 29 インスト―, 5 トラブルシュ―, 29, 27, 33 Drivers and Utilities CD, 5 I コンフリクト ソフトウェアとハ―, 26 M サ―, 6 R オペレ―, 8 え トラブルシュ―, 33 こ トラブルシュ―, 27 さ マニュアル ユ―, 6 トラブルシュ―, 29 W し システムの復元 , 27 Windows 2000 デバイスマネ―, 27 システム基板 , 5 Windows XP システムの復元 , 27 Windows 2000 デバイスマネ―, 27 システム情報ラベル , 5 Windows 2000 デバイスマネ―, 27 と Windows XP ハ―, 26 コンフリクト ソフトウェアとハ―, 26 デル サポ―, 7 Windows XP ヘルプとサポ―, 7 ドライバ ResourceCD, 5 Windows XP ヘルプとサポ―, 7 コンフリクト ソフトウェアとハ―, 26 コンフリクト ソフトウェアとハ―, 26 索引 41
42 索引 は ら トラブルシュ―, 29 トラブルシュ―, 33 コンフリクト ソフトウェアとハ―, 26 サ―, 6 る ひ インスト―, 5 サ―, 6 部品のインスト―, 20, 23 安全にお使いいただ くための注意 , 6 へ Windows XP ヘルプとサポ―, 7 ま マニュアル , 14 ResourceCD, 5 オンライン , 7 デバイス , 5 製品情報ガイド , 6 ゆ マニュアル ユ―, 6 42 索引 情報とアシスタンス の入手 , 5 トラブルシュ―, 33 診断プログラム Drivers and Utilities CD, 5 デル , 29 診断用ライト , 33 保証 , 6 トラブルシュ―, 29, 27, 33