Reference Guide

30 快速参考指南
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诊断指示灯
警告： 开始本部分中的任何过程之前，请先参阅 《产品信息指南》中的安全说明。
为帮助您排除故障，计算机前面板或背面板上配备了四个指示灯，分别标有
"A"
、
"B"
、
"C"
和
"D"
。 这些指示灯可以呈黄色或绿色。 计算机正常启动时，这些指示灯将闪烁。 计算机启动
后，四个指示灯将全部呈绿色稳定亮起。
如果计算机出现故障，指示灯的颜色和顺序可以标
识问题。
指示灯模式 问题说明 建议的解决方案
BIOS
可能出现故障，计算机进入恢复
模式。
运行
BIOS Recovery
公用程序，等待恢
复完成，然后重新启动计算机。
处理器可能出现故障。 重新安装处理器并重新启动计算机。
有关重新安装处理器的详情，请参阅
《用户指南》。
检测到内存模块，但是内存出现故障。
1 重置内存模块。
2 重新启动计算机。
3 运行
Dell
诊断程序。
4 如果问题仍然存在，
请与
Dell
联系。
扩充卡可能出现故障。 1 卸下某个插卡 （不是图形卡）并重新
启动计算机，确定是否出现冲突。
有关卸下插卡的详情，请参阅
《用户指南》。
2 如果问题仍然存在，请重新安装您卸
下的插卡并卸下另一个插卡，然后重
新启动计算机。
3 对每一个插卡重复此过程。如果计算
机启动正常，则排除您卸下的最后一
个插卡的资源冲突故障 （请参阅 “
解
决软件与硬件不兼容的问题
”）。
4 如果问题仍然存在，请与
Dell
联系。
有关与
Dell
联系的详情，请参阅
《用户指南》。
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
=
黄色
=
绿色
=
熄灭