Owners Manual

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Atualização do BIOS no Windows
Pré-requisitos
Recomenda-se que atualize o BIOS (configuração do Sistema) se substituir a placa de sistema ou caso esteja disponível uma atualização.
No caso dos computadores portáteis, certifique-se de que a bateria do computador está totalmente carregada e ligada a uma tomada
elétrica antes de iniciar uma atualização do BIOS.
Sobre esta tarefa
NOTA: Se o BitLocker estiver ativado, tem de ser suspenso antes de atualizar o BIOS de sistema e, depois, reativado depois de a
atualização do BIOS estar concluída.
Passo
1. Reinicie o computador.
2. Visite Dell.com/support.
Introduza a Etiqueta de Serviço ou o Código de Serviço Expresso e clique em Submeter.
Clique ou toque em Detetar Produto e siga as instruções no ecrã.
3. Caso não consiga detetar ou encontrar a Etiqueta de Serviço, clique em Escolher entre todos os produtos.
4. Escolha a categoria Produtos na lista.
NOTA: Escolha a categoria adequada para chegar à página do produto.
5. Selecione o modelo do seu computador e a página Suporte do Produto é apresentada.
6. Clique em Obter controladores e clique em Controladores e Transferências.
Abre-se a página Controladores e Transferências.
7. Clique em Encontrar sozinho.
8. Clique em BIOS para ver as versões do BIOS.
9. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Transferir.
10. Selecione o modo de transferência que prefere na janela Selecione em baixo o modo de transferência; clique em Transferir
Ficheiro.
É apresentada a janela Transferir Ficheiro.
11. Clique em Guardar para guardar o ficheiro no computador.
12. Clique em Executar para instalar as definições do BIOS atualizadas no computador.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Atualizar o BIOS em sistemas com o BitLocker ativado
AVISO:
Se o BitLocker não for suspenso antes de atualizar o BIOS, da próxima vez que reiniciar o sistema, este não
irá reconhecer a chave do BitLocker. É-lhe então pedido para introduzir a chave de recuperação, para poder continuar,
e o sistema irá pedir esta chave sempre que for reiniciado. Se não souber qual é a chave de recuperação, isto pode
resultar em perda de dados ou numa reinstalação desnecessária do sistema operativo. Para mais informações sobre este
assunto, consulte o Artigo da Base de Conhecimentos: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Atualizar o BIOS do sistema utilizando uma unidade flash USB
Sobre esta tarefa
Se não for possível carregar o computador no Windows mas, ainda assim, for necessário atualizar o BIOS, transfira o ficheiro do BIOS
utilizando outro computador e guarde-o numa unidade flash USB de arranque.
NOTA:
Tem de utilizar uma unidade Flash USB de arranque. Para mais informações, consulte o artigo SLN143196 da base de
conhecimentos.
Configuração do sistema 61