Owners Manual
Table Of Contents
- Como trabalhar na parte interna do computador
- Desmontagem e remontagem
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Principais componentes do sistema
- Tampa lateral
- Compartimento da unidade da fonte de alimentação
- Painel frontal
- Módulos de memória
- Unidade de estado sólido
- Disco rígido de 2,5 polegadas
- Disco rígido de 3,5 polegadas
- placa WLAN
- Unidade óptica slim
- Placa gráfica
- Ventilador do sistema
- Bateria de célula tipo moeda
- Conjunto de ventilador e dissipador de calor do processador
- Processador
- Botão liga/desliga
- Sensor de violação
- Painel frontal de E/S
- Placa de sistema
- Drivers e downloads
- Configuração do sistema
- Como diagnosticar e solucionar problemas
- Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist
- Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) 3.0 da Dell
- Luzes de diagnóstico do sistema
- Mensagens de erro de diagnóstico
- Como atualizar o BIOS
- Atualizar a BIOS (chave USB)
- Ciclo de energia Wi-Fi
- Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell
● Pressione a tecla F12 quando o sistema lançar e escolha a opção ePSA ou Diagnóstico no menu de inicialização One Time.
● Mantenha pressionada a tecla Fn (tecla de função no teclado) e inicialize (PWR) o sistema.
Para obter mais detalhes, consulte Diagnóstico EPSA 3.0 da Dell.
Luzes de diagnóstico do sistema
Luz de diagnóstico da fonte de alimentação
Indica o status da fonte de alimentação em qualquer um dos dois estados:
● Apagada: sem alimentação
● Acesa: a energia está sendo fornecida.
Luz do botão liga/desliga
Tabela 20. Status do LED do botão liga/desliga
Estado do LED do botão liga/
desliga
Estado do sistema Descrição
Apagado
● S4
● S5
Há no estado de hibernação ou desligado.
Branco fixo S0 Estado de trabalho
Âmbar contínuo Vários estados de suspensão ou sem POST
Âmbar/branco piscante Falha no POST
Essa plataforma depende da luz de LED do botão de energia em um padrão piscante nas cores âmbar/branco para determinar as falhas
listadas na tabela a seguir:
NOTA:
Os padrões piscantes consistem em 2 números (representados por Primeiro grupo: âmbar piscante, Segundo grupo: branco piscante).
● Primeiro grupo: a luz de LED do botão liga/desliga pisca na cor âmbar de 1 a 9 vezes, seguido por uma breve pausa com o LED
desligado por alguns segundos.
● Segundo grupo: a luz de LED do botão liga/desliga, em seguida, pisca em branco, de 1 a 9 vezes, seguido por uma pausa mais
longa antes do próximo ciclo iniciar novamente após um pequeno intervalo.
.
Exemplo: nenhuma memória detectada (2,3). O LED do botão liga/desliga pisca 2 vezes em âmbar, seguido por uma pausa e, em seguida,
pisca três vezes em branco. O LED do botão liga/desliga pausará por alguns segundos antes que o próximo ciclo se repita novamente.
Tabela 21. Status do LED de diagnóstico
Padrão piscante Descrição do problema Solução sugerida
Âmbar Branco
1 2 Falha irrecuperável do SPI Flash
2 1 Falha na CPU
● Execute as ferramentas de
diagnóstico de CPU da Intel.
● Se o problema persistir, substitua
a placa de sistema.
2 2 Falha na placa de sistema (incluindo corrupção
do BIOS ou erro de ROM)
● Faça flash da versão mais recente
do BIOS.
● Se o problema persistir, substitua
a placa de sistema.
Como diagnosticar e solucionar problemas 65