Owners Manual
Table Of Contents
- Manipulación del interior de la computadora
- Desmontaje y reensamblaje
- Herramientas recomendadas
- Lista de tornillos
- Componentes principales del sistema
- Cubierta lateral
- Canastilla de la unidad de suministro de energía
- Bisel frontal
- Módulos de memoria
- Unidad de estado sólido
- Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
- Unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
- Tarjeta WLAN
- Unidad óptica delgada
- Tarjeta gráfica
- Ventilador del sistema
- Batería de tipo botón
- Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador
- Procesador
- Botón de encendido
- Interruptor de intrusión
- Panel de I/O frontal
- Tarjeta madre
- Controladores y descargas
- Configuración del sistema
- Solución de problemas
- Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist
- Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
- Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
- Mensajes de error de diagnósticos
- Actualización del BIOS
- Flash del BIOS (memoria USB)
- Ciclo de apagado y encendido de wifi
- Obtención de ayuda y contacto con Dell
Mensajes de error de diagnósticos
Tabla 22. Mensajes de error de diagnósticos
Mensajes de error Descripción
AUXILIARY DEVICE FAILURE
El panel táctil o el mouse externo pueden estar defectuosos. Para
un mouse externo, compruebe la conexión de los cables. Active la
opción Dispositivo señalador en el programa de configuración del
sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha
colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el
nombre de ruta correcto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Falló la caché principal interna del microprocesador. Póngase en
contacto con Dell.
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
La unidad óptica no responde a los comandos del equipo.
DATA ERROR
La unidad de disco duro no puede leer los datos.
DECREASING AVAILABLE MEMORY
Uno o más módulos de memoria pueden ser defectuosos o
estar asentados incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de
memoria y, si es necesario, reemplácelos.
DISK C: FAILED INITIALIZATION
Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de
disco duro en Diagnósticos de Dell.
DRIVE NOT READY
Esta operación requiere que haya una unidad de disco duro en la
bahía antes de continuar. Instale una unidad de disco duro en la
bahía de unidad de disco duro.
ERROR READING PCMCIA CARD
La computadora no puede identificar la ExpressCard. Vuelva a
colocarla o pruebe con otra.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
La cantidad de memoria registrada en la memoria no volátil
(NVRAM) no coincide con el módulo de memoria instalado en
el equipo. Reinicie la computadora. Si vuelve a aparecer el error,
comuníquese con Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
El archivo que está intentando copiar es demasiado grande para el
disco o el disco está lleno. Intente copiar el archivo en otro disco o
use un disco con mayor capacidad.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
GATE A20 FAILURE
Puede que uno de los módulos de memoria esté suelto. Vuelva a
instalar el módulo de memoria y, si es necesario, reemplácelo.
GENERAL FAILURE
El sistema operativo no puede ejecutar el comando. El mensaje
suele aparecer seguido de información específica. Por ejemplo,
Printer out of paper. Take the appropriate
action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR
La computadora no puede identificar el tipo de unidad. Apague el
equipo, extraiga la unidad de disco duro e inicie el equipo desde
una unidad óptica. A continuación, apague la computadora, vuelva
a instalar la unidad de disco duro y reinicie la computadora. Ejecute
las pruebas de unidad de disco duro en Diagnósticos de Dell.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0
La unidad de disco duro no responde a los comandos de la
computadora. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duro
e inicie el equipo desde una unidad óptica. A continuación, apague
la computadora, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie
la computadora. Si el problema persiste, pruebe con otra unidad.
Ejecute las pruebas de unidad de disco duro en Diagnósticos de
Dell.
68 Solución de problemas