Owners Manual
Table Of Contents
- Manipulación del interior de la computadora
- Desmontaje y reensamblaje
- Herramientas recomendadas
- Lista de tornillos
- Componentes principales del sistema
- Cubierta lateral
- Canastilla de la unidad de suministro de energía
- Bisel frontal
- Módulos de memoria
- Unidad de estado sólido
- Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas
- Unidad de disco duro de 3,5 pulgadas
- Tarjeta WLAN
- Unidad óptica delgada
- Tarjeta gráfica
- Ventilador del sistema
- Batería de tipo botón
- Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador
- Procesador
- Botón de encendido
- Interruptor de intrusión
- Panel de I/O frontal
- Tarjeta madre
- Controladores y descargas
- Configuración del sistema
- Solución de problemas
- Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist
- Diagnóstico de evaluación del sistema previa al arranque mejorada (ePSA) 3.0 de Dell
- Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
- Mensajes de error de diagnósticos
- Actualización del BIOS
- Flash del BIOS (memoria USB)
- Ciclo de apagado y encendido de wifi
- Obtención de ayuda y contacto con Dell
● Presione la tecla F12 cuando el sistema envíe y seleccione la opción ePSA or Diagnostics en el menú de arranque por única vez.
● Mantenga presionada la tecla Fn (la tecla de función en el teclado) y Power On (PWR) para encender el sistema.
Para obtener más detalles, consulte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Indicador luminoso de diagnóstico de la fuente de alimentación
Indica el estado de la fuente de alimentación en cualquiera de los dos estados:
● Apagado: sin alimentación
● Encendido: se suministra alimentación.
Indicador luminoso del botón de encendido
Tabla 20. Estado del LED del botón de encendido
Estado del LED del botón de
encendido
Estado del sistema Descripción
Apagado
● S4
● S5
Estado de hibernación o apagado.
Blanco fijo S0 Estado de funcionamiento
Amarillo fijo Varios estados de reposo o falta de POST
Blanco/amarillo parpadeante Falla de la POST
Esta plataforma determina una falla a través del LED del botón de encendido, que parpadea con un patrón amarillo/blanco, como se indica
en la siguiente tabla:
NOTA:
Los patrones de parpadeo consisten de dos números (el primer grupo, representado por parpadeos amarillos, y el segundo grupo,
representado por parpadeos blancos).
● Primer grupo: la luz LED del botón de encendido parpadea en color amarillo, de 1 a 9 veces, seguido de una pausa corta, con la
luz LED apagada durante un par de segundos.
● Segundo grupo: la luz LED del botón de encendido, a continuación, parpadea en color blanco, de 1 a 9 veces, seguido de una
pausa más prolongada, antes de que comience nuevamente el siguiente ciclo después de un breve intervalo.
.
Ejemplo: no se detectó ninguna memoria (2, 3). El LED del botón de encendido parpadea 2 veces en amarillo, seguido de una pausa, y,
a continuación, parpadea 3 veces en blanco. El LED del botón de encendido hará una pausa durante algunos segundos antes de que el
siguiente ciclo se repita nuevamente.
Tabla 21. Estado del LED de diagnóstico
Patrón de parpadeo Descripción del problema Solución recomendada
Ámbar Blanco
1 2 Falla de flash de SPI irrecuperable
2 1 Error de la CPU
● Ejecute las herramientas de
diagnóstico de CPU de Intel.
● Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
2 2 Falla de la tarjeta madre (con la inclusión de
corrupción del BIOS o error de ROM)
● Realice un flash en la última
versión del BIOS.
● Si el problema persiste, reemplace
la tarjeta madre.
66 Solución de problemas