Precision 3650 Tower Servisná príručka Regulačný model: D24M Regulačný typ: D24M005 Apríl 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
1 Servisný úkon v počítači Bezpečnostné pokyny Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Pokiaľ nie je uvedené inak, pred vykonaním ktoréhokoľvek servisného úkonu, ktorý je uvedený v tomto dokumente, by ste si mali preštudovať bezpečnostné informácie dodané spolu s počítačom. VÝSTRAHA: Pred servisným úkonom v počítači si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu s ním.
. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor. VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového zariadenia. 5. Vyberte všetky pamäťové karty a optické jednotky z počítača, ak sú prítomné. Bezpečnostné opatrenia Kapitola s bezpečnostnými opatreniami opisuje primárne kroky, ktoré je potrebné vykonať pred tým, ako začnete akýkoľvek proces demontáže.
Náročnejším typom poškodenia z hľadiska rozpoznania i riešenia problémov je prerušované poškodenie (tiež mu hovoríme latentné poškodenie). Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste predišli poškodeniu elektrostatickým výbojom: ● Používajte antistatický náramok, ktorý bol riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je povolené, pretože neposkytujú adekvátnu ochranu.
Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom Všetkým terénnym servisným technikom odporúčame, aby pri každom servisnom úkone na produktoch firmy Dell používali klasický uzemňovací náramok s drôtom proti elektrostatickým výbojom a ochrannú antistatickú podložku. Okrem toho je tiež mimoriadne dôležité, aby počas opravy zariadenia neboli citlivé súčasti v dosahu žiadnych súčastí, ktoré fungujú ako izolátory, a aby sa prepravovali v antistatických vreckách.
2 Demontáž a opätovná montáž Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Skrutkovač Philips č. 0 ● Skrutkovač Philips č. 1 ● Skrutkovač Philips č. 2 ● Plastové páčidlo odporúčané pre terénnych servisných technikov ● Skrutkovač Torx T-30 Zoznam skrutiek Nasledujúca tabuľka zobrazuje zoznam skrutiek a obrázky rôznych komponentov.
Hlavné komponenty vášho počítača 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Bočný kryt Pamäťový modul Vstupno-výstupný panel Zostava ventilátora a chladiča Procesor Disk SSD Tlačidlo napájania Systémová doska Šasi Predný rám Zostava 3,5-palcového pevného disku Ventilátor systému Grafická karta Optická jednotka (voliteľné) Napájacia jednotka Bočný kryt Odstránenie bočného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Demontáž a opätovná montáž 9
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M6,32x12,7), aby ste odomkli uvoľňovaciu západku. 2. Vysunutím západky uvoľnite bočný kryt od počítača. 3. Otvorte bočný kryt smerom k prednej časti počítača, nadvihnite ho a vyberte z počítača. Montáž bočného krytu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Nájdite v počítači miesto, kam patrí bočný kryt.
2. Zarovnajte západky na bočnom kryte s otvormi v šasi. 3. Jemne zatlačte na bočný kryt. 4. Po zacvaknutí sa bočný kryt automaticky zaistí poistkou. 5. Naskrutkujte späť skrutku (M6,32x12,7), aby ste zaistili uvoľňovaciu západku. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Rám napájacieho zdroja Otvorte skrinku napájacieho zdroja Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt.
Postup 1. Položte počítač na pravý bok. 2. Vysuňte pánt a západku napájacieho zdroja tak, aby sa uvoľnila jeho skrinka. 3. Nadvihnite a otvorte skrinku napájacieho zdroja. Zatvorenie skrinky napájacieho zdroja Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Otočte skrinku napájacieho zdroja. 2. Zatlačte na skrinku napájacieho zdroja a zasuňte jej pánt. Uvoľňovacia západka skrinku uzamkne na svojom mieste. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Predný rám Demontáž predného rámu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt.
Postup 1. Nadvihnite uvoľňovacie západky a uvoľnite predný rám od počítača. 2. Mierne potiahnite predný rám a jemným pootočením uvoľnite ostatné západky na ráme zo slotov na šasi počítača. 3. Odnímte predný rám z počítača. Montáž predného rámu Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Priložte predný panel a zarovnajte západky panela so slotmi v šasi. 2. Zatlačte na rám a tlačte, kým západky nezacvaknú na miesto. Ïalší postup 1. Montáž bočného krytu. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Otvorte kryt napájacej jednotky.
Postup 1. Odtiahnite poistné spony na oboch stranách pamäťového modulu, kým pamäťový modul nevyskočí. 2. Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. Montáž pamäťových modulov Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD PCIe M.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD so západkou na konektore disku SSD. 2. Zasuňte disk SSD do slotu na systémovej doske pod 45-stupňovým uhlom. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 k systémovej doske. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. 2,5-palcový pevný disk Demontáž 2,5-palcovej jednotky pevného disku Požiadavky 1.
Postup 1. Odpojte od konektorov na 2,5-palcovej jednotke pevného disku dátový a napájací kábel pevného disku. 2. Zatlačte na poistky na oboch stranách konzoly jednotky pevného disku a uvoľnite západky z otvorov na skrinke počítača. 3. Vyberte zostavu jednotky pevného disku z počítača. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu jednotky pevného disku, aby ste ju potom dokázali správne namontovať späť.
Postup 1. Zatlačte na poistky na konzole jednotky pevného disku a zarovnanú konzolu zasuňte späť na miesto do skrinky počítača. 2. Pripojte ku konektorom na 2,5-palcovej jednotke pevného disku dátový a napájací kábel pevného disku. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. 3,5" pevný disk Demontáž zostavy 3,5-palcovej jednotky pevného disku Požiadavky 1.
Postup 1. Nadvihnite bok držiaka PCIe, ktorý spočíva na grafickej karte. 2. Posunutím držiaka PCIe uvoľnite poistku na držiaku PCIe zo slotu v šasi. 3. Odpojte od konektorov na 3,5-palcovej jednotke pevného disku dátový a napájací kábel pevného disku. 4. Zatlačte na poistky na oboch stranách konzoly jednotky pevného disku a uvoľnite západky z otvorov na skrinke počítača. 5. Vyberte zostavu jednotky pevného disku z počítača.
Postup 1. Zatlačte na poistky na konzole jednotky pevného disku a zarovnanú konzolu zasuňte späť na miesto do slotu v skrinke počítača. 2. Pripojte ku konektorom na 3,5-palcovej jednotke pevného disku dátový a napájací kábel pevného disku. 3. Vložte poistku držiaka karty PCIe do slotu v šasi, pričom na ňu tlačte, kým nedôjde k zaisteniu grafickej karty. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie karty bezdrôtovej komunikácie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3,5), ktorá pripevňuje kartu WLAN k systémovej doske. 2. Nadvihnite konzolu karty WLAN z karty WLAN. 3. Odpojte od karty WLAN anténne káble. 4. Vysuňte kartu WLAN zo slotu na systémovej doske a vyberte ju z počítača.
Postup 1. Pripojte ku karte WLAN anténne káble. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov karty WLAN vo vašom tablete. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna 2. Vložte konzolu karty WLAN na zaistenie anténnych káblov WLAN. 3. Zasuňte kartu WLAN do konektora na systémovej doske. 4.
Tenká optická jednotka Demontáž tenkej optickej jednotky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Otvorte kryt napájacej jednotky. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tenkej optickej jednotky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odpojte od tenkej optickej jednotky dátový a napájací kábel. 2. Stlačte poistku a uvoľnite tenkú optickú jednotku zo šasi. 3.
Montáž tenkej optickej jednotky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tenkej optickej jednotky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Vloženie zostavu tenkej optickej jednotky do slotu optickej jednotky. 2. Zasúvajte zostavu tenkej optickej jednotky dovnútra, kým nezacvakne na miesto. 3.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie grafickej karty v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Nájdite v počítači grafickú kartu (PCI-Express). 2. Nadvihnite bok držiaka PCIe, ktorý spočíva na grafickej karte. 3. Vysuňte zaisťujúcu svorku držiaka karty PCIe, aby ste ju uvoľnili z otvoru na šasi 4. Stlačte a podržte poistku na slote na grafickú kartu a vytiahnite kartu zo slotu.
Postup 1. Zarovnajte grafickú kartu s konektorom na karty PCI-Express na systémovej doske. 2. Pomocou zarovnávacieho kolíka pripojte grafickú kartu ku konektoru a pevne na ňu zatlačte. Kartu treba osadiť tak, aby držala pevne. 3. Vložte poistku držiaka karty PCIe do slotu v šasi, pričom na ňu tlačte, kým nedôjde k zaisteniu grafickej karty. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora systému od konektora na systémovej doske. 2. Odskrutkujte jednu skrutku (č. 6-32), ktorá pripevňuje konzolu systémového ventilátora k šasi počítača. 3. Vysuňte ventilátor systému a konzolu z počítača. Montáž ventilátora systému Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Systémový ventilátor umiestnite tak, aby bola zarovno so zásuvkami v šasi počítača. 2. Zaskrutkujte jednu skrutku (č. 6-32), ktorá pripevňuje systémový ventilátor k šasi počítača. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Gombíková batéria Demontáž gombíkovej batérie Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Na jemné vypáčenie gombíkovej batérie z objímky batérie na systémovej doske použite plastové páčidlo. 2. Vyberte gombíkovú batériu z počítača. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1.
2. Zatlačte batériu do konektora, až kým sa neuchytí na mieste. Ïalší postup 1. Namontujte napájaný grafický procesor. POZNÁMKA: Tento krok sa vyžaduje iba ak je systém nakonfigurovaný s napájaným grafickým procesorom. 2. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 3. Montáž bočného krytu. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zostava ventilátora a chladiča procesora Demontáž zostavy ventilátora a chladiča procesora Požiadavky 1.
3. Vyberte zostavu ventilátora a chladiča procesora zo systémovej dosky. Montáž zostavy ventilátora a chladiča procesora Požiadavky POZNÁMKA: Ak vymieňate procesor alebo chladič, použite teplovodivú pastu, ktorá je dodaná v súprave, aby ste zabezpečili tepelnú vodivosť. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie zostavy ventilátora a chladiča procesora v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1.
Procesor Demontáž procesora Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Otvorte kryt napájacej jednotky. Demontujte zostavu ventilátora a chladiča procesora. POZNÁMKA: Procesor môže zostať horúci aj po vypnutí počítača. Preto pred demontážou počkajte, kým vychladne. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie procesora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu. Montáž procesora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie procesora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Uistite sa, že je uvoľňovacia páčka na sokete procesora úplne vysunutá do otvorenej polohy. 2.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zostavu ventilátora a chladiča procesora. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. Montáž bočného krytu. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Tlačidlo napájania Demontáž tlačidla napájania Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Otvorte kryt napájacej jednotky. Demontujte predný rám.
Spínač vniknutia do skrinky Demontáž spínača vniknutia do skrinky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3. Otvorte kryt napájacej jednotky. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie spínača vniknutia do šasi v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odpojte kábel spínača od konektora na systémovej doske. 2. Vysuňte spínač vniknutia a vyberte ho zo šasi.
Postup 1. Vložte spínač vniknutia do skrinky do jeho slotu a posunutím ho v ňom zaistite. 2. Pripojte kábel spínača vniknutia do skrinky ku konektoru na systémovej doske. Ïalší postup 1. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. 2. Montáž bočného krytu. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Predný vstupno-výstupný panel Demontáž vstupno-výstupného panela Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Od konektora na systémovej doske odpojte káble pre vstup a výstup zvuku, kartu SD, USB Type-C a vstup a výstup USB. 2. Vysuňte a oddeľte vstupno-výstupný panel od šasi. Montáž vstupno-výstupného panela Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Vložte vstupno-výstupný panel do slotu a posunutím ho v ňom zaistite. 2. Zaskrutkujte jednu skrutku (č. 6-32), ktorá pripevňuje vstupno-výstupný panel k šasi počítača. 3. Ku konektoru na systémovej doske pripojte káble pre vstup a výstup zvuku, kartu SD, USB Type-C a vstup a výstup USB. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Sklopte skrinku napájacieho zdroja. Namontujte predný rám. Montáž bočného krytu. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Systémová doska Rozmiestnenie komponentov systémovej dosky 1. Konektor E24 2. Voliteľný konektor 2,5 GbE RJ-45 3. Konektor napájania procesora 4. Konektor E25 5. Konektor ventilátora systému 6. Konektor snímača spínača vniknutia so skrinky 7. Sloty pamäťového modulu 8. Konektor tlačidla napájania 9. Konektor napájania systémovej dosky 10. Konektor karty SD 11. Konektor USB na prednom paneli 12. Konektor USB Type-C na prednom paneli 13. Napájací konektor USB na prednom paneli 14. Gombíková batéria 15.
25. 26. 27. Konektory ventilátora pevného disku 28. Konektor zvuku na prednom paneli 29. Konektor vnútorného reproduktora 30. Konektor disku SSD M.2 PCIe 31. Slot PCIe x4 s plnou výškou (otvorený koniec) 32. Slot PCI-32 33. Slot PCIe x16 s plnou výškou 34. Konektor disku SSD M.2 PCIe 35. Konektor ventilátora procesora 36. Soket procesora 37. Voliteľný konektor na grafickú kartu 38. Konektor USB-C Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Odpojte všetky káble pripojené k systémovej doske. 2. Odskrutkujte osem skrutiek (č. 6 – 32), ktoré pripevňujú systémovú dosku k šasi. 3. Nadvihnite šikmo systémovú dosku a vyberte ju zo šasi. Montáž systémovej dosky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
Postup 1. Vysuňte zadné vstupno-výstupné porty systémovej dosky do zadných vstupno-výstupných portov na šasi. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v systémovej doske s otvormi na skrutky v šasi. 3. Zaskrutkujte osem skrutiek (č. 6-32), ktoré pripevňujú systémovú dosku k šasi. 4. Zaveďte a pripojte všetky káble ku konektorom na systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Namontujte procesor. Namontujte zostavu ventilátora a chladiča procesora. Namontujte gombíkovú batériu.
3 Ovládače a súbory na stiahnutie Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
4 Nastavenie systému Sekvencia spúšťania Sekvencia spúšťania umožňuje ignorovať poradie spúšťacích zariadení nastavené v systéme BIOS a spúšťať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme (pokračovanie) Prehľad Identifikácia procesora Zobrazí identifikačný kód procesora. Vyrovnávacia pamäť procesora L2 Zobrazí veľkosť vyrovnávacej pamäte úrovne 2 procesora. Vyrovnávacia pamäť procesora L3 Zobrazí veľkosť vyrovnávacej pamäte úrovne 3 procesora. Verzia mikrokódu Zobrazí verziu mikrokódu. Podpora Intel Hyper-Threading Zobrazí, či procesor podporuje funkciu využívania viacerých vláken.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania (pokračovanie) Konfigurácia spúšťania Táto možnosť nie je predvolene povolená. Režim bezpečného spúšťania systému Umožňuje povoliť alebo zakázať zmeny nastavenia režimu bezpečného spúšťania systému. Predvolene je povolená možnosť Režim Nasadené. Odborná správa kľúčov Povoliť vlastný režim Povoľte alebo zakážte vlastný režim. Možnosť vlastný režim nie je predvolene povolená.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému – ponuka Dátové úložisko (pokračovanie) Dátové úložisko Povoliť hlásenia SMART Umožňuje povoliť alebo zakázať technológiu SMART (automatické monitorovanie, analýza a upozorňovanie) počas spúšťania systému. Možnosť Povoliť hlásenia SMART nie je predvolene povolená. Informácie od disku SATA-0 Typ Zobrazí informácie o type disku HDD SATA v počítači. Zariadenie Zobrazí informácie o disku HDD SATA v počítači.
Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Pripojenie Pripojenie Konfigurácia sieťového radiča Integrovaná karta NIC Riadi vstavaný ovládač LAN. Možnosť Povoliť s PXE je predvolene povolená. Povoliť bezdrôtové zariadenie WLAN Umožňuje povoliť alebo zakázať interné zariadenie WLAN. Táto možnosť je predvolene povolená. Bluetooth Umožňuje povoliť alebo zakázať interné zariadenie Bluetooth. Táto možnosť je predvolene povolená.
Tabuľka9. Možnosti nastavenia systému – ponuka Napájanie (pokračovanie) Napájanie Táto možnosť je predvolene zakázaná. Technológia Intel Speed Shift Technology Umožňuje povoliť alebo zakázať podporu technológie Intel Speed Shift. Možnosť Technológia Intel Speed Shift Technology je predvolene povolená. Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie Zabezpečenie TPM 2.0 Zabezpečenie TPM 2.0 zapnuté Umožňuje povoliť alebo zakázať možnosti zabezpečenia, ktoré ponúka modul TPM 2.0.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá Heslá Heslo správcu Nastavte, zmeňte alebo odstráňte heslo správcu. Systémové heslo Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo počítača. Heslo interného pevného disku-0 Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo interného disku HDD-0. NVMe SSD0 Umožňuje nastaviť, zmeniť alebo odstrániť heslo disku SSD0 NVMe. Konfigurácia hesla Veľké písmená Umožňuje nastaviť podmienku, že heslo musí obsahovať aspoň jedno veľké písmeno.
Tabuľka12. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Aktualizácia, Obnovenie (pokračovanie) Aktualizácia, obnovenie Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Prechod na staršiu verziu systému BIOS Povoliť návrat na staršiu verziu systému BIOS Umožňuje povoliť alebo zakázať blokovanie prechodu na nižšiu verziu firmvéru počítača. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Tabuľka13. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správa systému (pokračovanie) Správa systému Táto možnosť je predvolene zakázaná. Tabuľka14. Možnosti nastavenia systému – ponuka Klávesnica Klávesnica Chyby klávesnice Povoliť detekciu chýb klávesnice Umožňuje povoliť alebo zakázať detekciu chýb klávesnice. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená. Kontrolka Numlock Povolenie kontrolky Numlock Povoliť alebo zakázať kontrolku Numlock. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Tabuľka17. Možnosti nastavenia systému – ponuka Výkon Výkon Podpora viacerých jadier Aktívne jadrá Umožňuje zmeniť počet jadier procesora, ktoré môže operačný systém využívať. Predvolene je nastavená možnosť Všetky jadrá. Intel SpeedStep Povoliť technológiu Intel SpeedStep Umožňuje povoliť počítaču, aby dynamicky prispôsoboval napätie procesora a frekvenciu jadier s cieľom znižovať spotrebu energie a produkovanie tepla. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows Požiadavky Ak vymieňate systémovú dosku alebo je k dispozícii aktualizácia, odporúčame vám aktualizovať systém BIOS (program System Setup). Ak máte notebook, pred aktualizáciou systému BIOS skontrolujte, či je batéria plne nabitá a notebook je pripojený k zdroju napájania. O tejto úlohe POZNÁMKA: Ak je zapnutá funkcia BitLocker, pred aktualizovaním systému BIOS ju musíte vypnúť a po dokončení aktualizácie znova zapnúť. Postup 1. Reštartujte počítač. 2.
Postup 1. Stiahnite súbor .exe na aktualizáciu systému BIOS do iného počítača. 2. Skopírujte súbor .exe na spustiteľnú jednotku USB flash. 3. Vložte jednotku USB flash do systému, ktorý si vyžaduje aktualizáciu systému BIOS. 4. Reštartujte počítač a keď sa zobrazí logo Dell na zobrazenie ponuky jednorazového spustenia, stlačte tlačidlo F12. 5. Pomocou šípok vyberte možnosť Úložné zariadenie USB a stlačte kláves Enter. 6. Počítač sa reštartuje a zobrazí sa príkazový riadok a umiestnenie C:\>. 7.
O tejto úlohe Ak chcete spustiť program na nastavenie systému počítača, stlačte ihneď po zapnutí alebo reštartovaní systému kláves F2. Postup 1. Na obrazovke BIOS systému alebo Nastavenie systému vyberte položku Zabezpečenie a stlačte kláves Enter. Zobrazí sa obrazovka Zabezpečenie. 2. Vyberte položku Systémové heslo/heslo správcu a do poľa Zadajte nové heslo zadajte heslo. Pri priraďovaní systémového hesla dodržujte nasledujúce pravidlá: ● Heslo môže obsahovať maximálne 32 znakov.
5 Riešenie problémov Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check je integrovaný v systéme BIOS a spúšťa ho samotný systém BIOS.
Ďalšie informácie nájdete v časti Diagnostika EPSA 3.0 Dell. Kontrolky diagnostiky systému Kontrolka diagnostiky sieťového napájania Určuje stav napájania jedným z dvoch stavov: ● Vypnuté: Bez napájania ● Zapnuté: Napájanie je zapnuté. Kontrolka tlačidla napájania Tabuľka20. Stavová kontrolka LED vypínača Stav diódy LED hlavného vypínača Stav systému Popis Nesvieti ● S4 ● S5 Je v stave hibernácie alebo je vypnutý.
Tabuľka21. Stav diagnostických indikátorov LED (pokračovanie) Vzor blikania Popis problému Odporúčané riešenie ● Ak problém naďalej pretrváva, vymeňte, prosím, pamäťový modul. 2 4 Chyba pamäte/RAM ● Vyberte pamäťový modul a znova ho zasuňte do slotu. ● Ak problém naďalej pretrváva, vymeňte, prosím, pamäťový modul. 2 5 Nainštalovaná nesprávna pamäť ● Vyberte pamäťový modul a znova ho zasuňte do slotu. ● Ak problém naďalej pretrváva, vymeňte, prosím, pamäťový modul.
Tabuľka21. Stav diagnostických indikátorov LED (pokračovanie) Vzor blikania Popis problému Odporúčané riešenie ● Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku. 4 2 Problém s pripojením napájacieho kábla procesora Diagnostické chybové hlásenia Tabuľka22. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis AUXILIARY DEVICE FAILURE Dotykový panel alebo externá myš môžu byť chybné. V prípade externej myši skontrolujte prípojný kábel.
Tabuľka22. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis reštartujte. Spustite testy Pevný disk dostupné v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Pevný disk neodpovedá na príkazy z počítača. Vypnite počítač, demontujte pevný disk a spustite systém z optickej jednotky. Potom počítač vypnite, pevný disk opätovne nainštalujte a počítač reštartujte. Ak problém pretrváva, skúste inú diskovú jednotku. Spustite testy Pevný disk dostupné v nástroji Dell Diagnostics.
Tabuľka22. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Niektorý pamäťový modul môže byť chybný alebo nesprávne nasadený. Opätovne nainštalujte pamäťový modul alebo ho vymeňte, ak treba. NO BOOT DEVICE AVAILABLE Počítač nedokáže nájsť pevný disk. Ak je pevný disk vaše zavádzacie zariadenie, skontrolujte, či je disk správne nainštalovaný a rozdelený ako zavádzacie zariadenie.
Aktualizácia systému BIOS O tejto úlohe Ak bude k dispozícii aktualizácia systému BIOS alebo vymeníte systémovú dosku, budete zrejme musieť aktualizovať systém BIOS. Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať).
7. Zapnite počítač.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka23. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.
