Owners Manual

Tabela 7. Mensagens de erro do sistema (continuação)
Mensagem do sistema Descrição
Keyboard failure
Falha no teclado ou cabo solto. Se reajustar o cabo não
solucionar o problema, substitua o teclado.
No boot device available
Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo
do disco rígido está solto ou não existe nenhum dispositivo
inicializável.
● Se a unidade de disco rígido for o dispositivo de
inicialização, certifique-se de que os cabos estejam
conectados e de que a unidade esteja instalada
corretamente e particionada como um dispositivo de
inicialização.
● Entre na configuração do sistema e certifique-se de
que as informações da seqüência de inicialização estejam
corretas.
No timer tick interrupt
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando ou
há falha na placa-mãe.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded
its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A
parameter out of range may or may not
indicate a potential hard drive problem
Erro de S.M.A.R.T, possível falha do disco rígido.
Recuperar o sistema operacional
Quando não for possível inicializar o computador mesmo após diversas tentativas, inicia-se automaticamente o Dell
SupportAssist OS Recovery.
O Dell SupportAssist OS Recovery é uma ferramenta independente e pré-instalada em todos os computadores Dell com o
sistema operacional Windows. Ele é composto de ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas que podem ocorrer
antes que o computador inicialize o sistema operacional. Ele permite que você diagnostique problemas de hardware, repare o
computador, faça um backup dos arquivos, ou restaure o computador para o respectivo estado de fábrica.
É possível também baixá-lo do site de suporte da Dell para resolver problemas e corrigir o computador quando a inicialização do
seu sistema operacional principal falhar devido a falhas do software ou do hardware.
Para obter mais informações sobre o Dell SupportAssist OS Recovery, consulte o Guia do usuário do Dell SupportAssist
OS Recovery em www.dell.com/serviceabilitytools. Clique em SupportAssist e, em seguida, clique em SupportAssist OS
Recovery.
Ciclo de energia Wi-Fi
Sobre esta tarefa
Se o seu computador não conseguir acessar a internet devido a problemas de conectividade Wi-Fi, um procedimento de ciclo de
energia Wi-Fi poderá ser executado. O procedimento a seguir fornece as instruções sobre como conduzir um ciclo de energia
Wi-Fi:
NOTA:
Alguns ISPs (Internet Service Providers, provedores de serviços de internet) fornecem um dispositivo de
combinação modem/roteador.
Etapas
1. Desligue o computador.
2. Desligue o modem.
3. Desligue o roteador sem fio.
4. Aguarde 30 segundos.
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Como diagnosticar e solucionar problemas