Owners Manual

Tabela 6. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação)
Mensagens de erro Descrição
verificação de erros do Windows para examinar a estrutura
de arquivos da unidade de disco rígido. Consulte Ajuda
e suporte do Windows para obter instruções (clique em
Iniciar > Ajuda e suporte). Se um grande número de setores
estiver com defeito, faça um backup dos dados (se possível) e
formate o disco rígido.
SEEK ERROR
O sistema operacional não consegue localizar uma trilha
específica na unidade de disco rígido.
SHUTDOWN FAILURE
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de configuração do
sistema no Dell Diagnostics. Caso a mensagem volte a
aparecer, entre em contato com a Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos.
Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar
a bateria. Se o problema persistir, tente restaurar os dados
entrando no programa de instalação do sistema e saindo
imediatamente do programa. Caso a mensagem volte a
aparecer, entre em contato com a Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
A bateria de reserva que suporta os parâmetros de
configuração do sistema pode precisar de recarga. Conecte
o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria.
Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
A hora ou a data armazenada no programa de configuração do
sistema não coincide com o relógio do computador. Corrija as
configurações das opções de Data e hora.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de configuração do
sistema no Dell Diagnostics.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
O controlador do teclado pode estar com defeito ou um
módulo de memória pode estar solto. Execute os testes de
memória do sistema e do controlador do teclado no Dell
Diagnostics ou entre em contato com a Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT
READY
Insira um disco na unidade e tente novamente.
Mensagens de erro do sistema
Tabela 7. Mensagens de erro do sistema
Mensagem do sistema Descrição
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
O computador apresentou uma falha na rotina de inicialização
três vezes consecutivas devido ao mesmo erro.
CMOS checksum error
RTC é redefinida, configuração do BIOS padrão foi
carregada.
CPU fan failure
Ocorreu uma falha no ventilador da CPU
System fan failure
Ocorreu uma falha no ventilador do sistema.
Hard-disk drive failure
Possível falha no disco rígido durante o POST.
Como diagnosticar e solucionar problemas 81