Owners Manual

● Catastrófica - as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas
eletrostáticas. O dano causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha
catastrófica é um DIMM de memória que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No
Video" (Sem POST/Sem Vídeo), com a emissão de um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente.
● Intermitente: falhas intermitentes representam quase 80% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. A alta
taxa de falhas intermitentes indica que, na maior parte do tempo em que ocorrem os danos, eles não são imediatamente
reconhecidos. O DIMM recebe um choque estático, mas o funcionamento da linha de interconexão é meramente
enfraquecido e não produz imediatamente sintomas externos relacionados ao dano. A linha de interconexão enfraquecida
pode demorar semanas ou meses para se decompor, enquanto isso, pode causar degradação da integridade da memória,
erros de memória intermitentes, etc.
O tipo de dano mais difícil de reconhecer e corrigir é a falha intermitente (também chamada de latente ou de "tipo paciente de
baixa prioridade").
Siga as etapas a seguir para evitar danos causados por descargas eletrostáticas:
● Utilize uma pulseira antiestática contra ESD com fio adequadamente aterrada. O uso de pulseiras antiestáticas sem fio não é
mais permitido; elas não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante a proteção
adequada contra descarga eletrostática em peças com maior sensibilidade.
● Manuseie todos os componentes sensíveis a estática em uma área sem estática. Se possível, use tapetes antiestáticos e
painéis de bancada.
● Ao remover da embalagem de papelão um componente sensível a estática, não remova o componente da embalagem
antiestática até que você esteja pronto para instalá-lo. Antes de retirar a embalagem antiestática, descarregue a eletricidade
estática do seu corpo.
● Antes de transportar um componente sensível a estática, coloque-o em uma embalagem antiestática.
Kit de manutenção em campo contra descarga eletrostática
O kit de serviço de campo não monitorado é o mais comumente usado. Cada kit de manutenção em campo inclui três
componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de ligação.
Componentes de um kit de manutenção em campo contra ESD
Os componentes de um kit de manutenção em campo contra ESD são:
● Tapete antiestática – o tapete antiestática é dissipativo e as peças podem ser colocadas sobre ele durante os
procedimentos de serviço. Ao usar um tapete antiestático, sua pulseira antiestática deve estar ajustada, e o fio de ligação
deve estar conectado ao tapete e diretamente ao sistema em que se está trabalhando. Quando dispostas corretamente, as
peças de serviço podem ser removidas da bolsa antiestática e colocadas diretamente no tapete. Itens sensíveis à descarga
eletrostática estão seguros nas suas mãos, no tapete antiestático, no sistema ou na dentro da bolsa.
● Pulseira e fio de ligação – A pulseira antiestática e o fio de ligação podem ser conectados diretamente entre seu pulso e o
hardware caso não seja necessário usar o tapete antiestático ou conectados ao tapete antiestático para proteger o hardware
que está temporariamente colocado no tapete. A conexão física da pulseira antiestática e do fio de ligação entre a pele, o
tapete antiestático e o hardware é conhecida como ligação. Use apenas kits de manutenção em campo com uma pulseira
antiestática, um tapete e um fio de ligação. Nunca use tiras pulseiras antiestáticas wireless. Lembre-se sempre de que os
fios internos de uma pulseira antiestática são propensos a danos provocados pelo uso e desgaste normais e devem ser
regularmente verificados com um testador de pulseira antiestática para evitar danos acidentais ao hardware contra descarga
eletrostática. Recomenda-se testar a pulseira antiestática e o fio de ligação pelo menos uma vez por semana.
● Testador de pulseira antiestática – Os fios dentro de uma pulseira antiestática são propensos a danos ao longo do tempo.
Ao usar um kit não monitorado, recomenda-se testar regularmente a pulseira antes de cada chamada de serviço e, pelo
menos, uma vez por semana. O uso de um testador de pulseira antiestática é o melhor método para fazer esse teste. Se
você não tiver seu próprio testador, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste,
conecte o fio de ligação da pulseira antiestática no testador enquanto ela estiver colocada em seu pulso e pressione o botão
para testar. Um LED na cor verde acenderá se o teste for bem-sucedido; um LED na cor vermelha acenderá e um sinal
sonoro será emitido se o teste falhar.
● Elementos isolantes – É essencial manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de
dissipador de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregados.
● Ambiente de trabalho – Antes de utilizar o kit de manutenção em campo contra descarga eletrostática, avalie a situação
no local do cliente. Por exemplo, o uso do kit em um ambiente de servidor é diferente daquele empregado em um ambiente
de desktops ou computadores portáteis. Normalmente, os servidores são instalados em um rack dentro de um data center;
desktops ou computadores portáteis geralmente são colocados em mesas de escritório ou compartimentos. Procure sempre
uma grande área de trabalho plana e aberta que esteja organizada e seja grande o suficiente para utilizar o kit contra
descarga eletrostática e tenha espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que está sendo reparado. A área de
trabalho também não deve conter isolantes que possam causar uma descarga eletrostática. Sobre a área de trabalho,
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Como trabalhar no computador