Owners Manual

Segítség igénybevétele és a Dell
elérhetőségei
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
A probléma önálló megoldását szolgáló alábbi források révén juthat a Dell-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos
információhoz és segítséghez:
8. táblázat: Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? Forrás címe
A Dell-termékekre és -szolgáltatásokra vonatkozó információk https://www.dell.com/
Dell Support
Tippek
Forduljon a támogatási szolgálathoz A Windows keresőmezőjébe írja be a Contact Support
kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Az operációs rendszer online súgója
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
Hibaelhárítási információk, felhasználói kézikönyvek, beállítási
utasítások, termékspecifikációk, műszaki segítséget nyújtó
blogok, illesztőprogramok, szoftverfrissítések stb.
https://www.dell.com/support/home/
Dell-tudásbáziscikkek számos számítógépes probléma
megoldásához:
1. Lépjen a https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase weboldalra.
2. A Search mezőbe írja be a tárgyat vagy a kulcsszót.
3. A kapcsolódó cikkek megjelenítéséhez kattintson a Search
gombra.
További információk a számítógépről:
● A termék műszaki adatai
● Operációs rendszer
● A termék beállítása és használata
● Adatok biztonsági mentése
● Hibaelhárítás és diagnosztika
● Gyári és rendszerbeállítások visszaállítása
● BIOS-információk
A Dell számos támogatási lehetőséget biztosít, online
és telefonon keresztül egyaránt. Amennyiben nem
rendelkezik aktív internetkapcsolattal, elérhetőséget találhat
a vevői számlával, szállítójeggyel, blokkal vagy a Dell
termékkatalógussal kapcsolatban.
● Válassza ki a Detect Product lehetőséget.
● Keresse meg a terméket a View Products részben
található legördülő menüben.
● A keresőmezőbe írja be a szolgáltatáscímke számát
vagy a termékazonosítót.
● A termékoldalon görgessen le a „Manuals and
Documents” fejezethez a termékkel kapcsolatos összes
használati útmutató, dokumentum és egyéb információk
előnézetéhez.
6
Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei 83