Owners Manual

קבלת עזרה ופנייה אל Dell
משאבי עזרה עצמית
ניתן לקבל מידע על המוצרים והשירותים של Dell באמצעות משאבי העזרה העצמית המקוונים הבאים :
טבלה 8. משאבי עזרה עצמית
משאבי עזרה עצמית מיקום משאבים
מידע על מוצרים ושירותים של Dell https://www.dell.com/
תמיכה של Dell
עצות
פנה לתמיכה בחיפוש Windows, הקלד Contact Support, והקש Enter.
עזרה מקוונת עבור מערכת ההפעלה ● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
מידע על פתרון בעיות ,מדריכים למשתמש ,הוראות התקנה ,מפרטי
מוצרים ,בלוגים לסיוע בנושאים טכניים ,מנהלי התקנים ,עדכוני תוכנה
ועוד .
https://www.dell.com/support/home/
מאמרי Knowledge Base של Dell עבור מגוון בעיות מערכת :
1. עבור אל https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase.
2. הקלד את הנושא או את מילת המפתח בתיבת ה -Search.
3. לחץ על Search כדי לאחזר את המאמרים הקשורים .
למד וקבל מידע נוסף על המוצר שלך :
● מפרט מוצר
● מערכת הפעלה
● הגדרת המוצר שלך והשימוש בו
● גיבוי נתונים
● פתרון בעיות ואבחון
● שחזור מערכת ושחזור Factory ( תמונת יצרן )
● מידע על BIOS
חברת Dell מציעה מספר אפשרויות לתמיכה ,בטלפון או דרך
האינטרנט .אם אין ברשותך חיבור אינטרנט פעיל ,תוכל למצוא פרטי
יצירת קשר בחשבונית הרכישה ,תעודת המשלוח ,החשבון או קטלוג
המוצרים של Dell.
● בחר Detect Product.
● אתר את המוצר באמצעות התפריט הנפתח תחת View
Products.
● הזן את Service Tag Number או את Product ID בסרגל
החיפוש .
● לאחר הצגת דף התמיכה של המוצר ,גלול מטה לסעיף' מדריכים
ומסמכים 'כדי להציג את כל המדריכים ,המסמכים ומידע נוסף על
המוצר שברשותך .
6
82 קבלת עזרה ופנייה אל Dell