Owners Manual

Tabela 4. Mensagens de erro de diagnóstico (continuação)
Mensagens de erro Descrição
SHUTDOWN FAILURE
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de configuração do sistema no
Dell Diagnostics. Caso a mensagem volte a aparecer, entre em
contato com a Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos.
Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a
bateria. Se o problema persistir, tente restaurar os dados entrando
no programa de instalação do sistema e saindo imediatamente do
programa. Caso a mensagem volte a aparecer, entre em contato
com a Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
A bateria de reserva que suporta os parâmetros de configuração do
sistema pode precisar de recarga. Conecte o computador a uma
tomada elétrica para carregar a bateria. Se o problema persistir,
entre em contato com a Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
A hora ou a data armazenada no programa de configuração do
sistema não coincide com o relógio do computador. Corrija as
configurações das opções de Data e hora.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de configuração do sistema no
Dell Diagnostics.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
O controlador do teclado pode estar com defeito ou um módulo de
memória pode estar solto. Execute os testes de memória do
sistema e do controlador do teclado no Dell Diagnostics ou
entre em contato com a Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Insira um disco na unidade e tente novamente.
Mensagens de erro do sistema
Tabela 5. Mensagens de erro do sistema
Mensagem do sistema Descrição
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
O computador apresentou uma falha na rotina de inicialização três
vezes consecutivas devido ao mesmo erro.
CMOS checksum error
RTC é redefinida, configuração do BIOS padrão foi carregada.
CPU fan failure
Ocorreu uma falha no ventilador da CPU
System fan failure
Ocorreu uma falha no ventilador do sistema.
Hard-disk drive failure
Possível falha no disco rígido durante o POST.
Keyboard failure
Falha no teclado ou cabo solto. Se reajustar o cabo não solucionar
o problema, substitua o teclado.
No boot device available
Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo do
disco rígido está solto ou não existe nenhum dispositivo inicializável.
● Se a unidade de disco rígido for o dispositivo de inicialização,
certifique-se de que os cabos estejam conectados e de que a
unidade esteja instalada corretamente e particionada como um
dispositivo de inicialização.
● Entre na configuração do sistema e certifique-se de que as
informações da seqüência de inicialização estejam corretas.
Como diagnosticar e solucionar problemas 101