Service Manual

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του

συστήματος πριν από την εκκίνηση – ePSA

Ο διαγνωστικός έλεγχος ePSA (γνωστός και ως διαγνωστικός έλεγχος συστήματος) εκτελεί έναν ολοκληρωμένο έλεγχο του υλικού

σας. Ο διαγνωστικός έλεγχος ePSA είναι ενσωματωμένος στο BIOS και εκκινείται εσωτερικά από το BIOS. Ο ενσωματωμένος

διαγνωστικός έλεγχος του συστήματος παρέχει ένα σύνολο επιλογών για συγκεκριμένες συσκευές ή ομάδες συσκευών

επιτρέποντάς σας τα εξής:

• Εκτέλεση δοκιμών αυτόματα ή με διαδραστικό τρόπο

• Επανάληψη δοκιμών

• Παρουσίαση ή αποθήκευση αποτελεσμάτων δοκιμών

• Εκτέλεση λεπτομερών δοκιμών για την εισαγωγή πρόσθετων επιλογών δοκιμών ώστε να παρέχονται πρόσθετες πληροφορίες

για τις συσκευές που έχουν αποτύχει

• Προβολή μηνυμάτων κατάστασης που σας ενημερώνουν αν οι δοκιμές έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία

• Προβολή μηνυμάτων σφαλμάτων που σας ενημερώνουν για προβλήματα που προέκυψαν κατά τη διεξαγωγή των δοκιμών

ΠΡΟΣΟΧΗ

Χρησιμοποιήστε τον διαγνωστικό έλεγχο για να ελέγξετε μόνο τον υπολογιστή σας. Η χρήση του

συγκεκριμένου προγράμματος με άλλους υπολογιστές ενδέχεται να προκαλέσει μη έγκυρα αποτελέσματα ή μηνύματα

σφάλματος.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ Ορισμένοι έλεγχοι για συγκεκριμένες συσκευές μπορεί να απαιτούν παρέμβαση του χρήστη. Να είστε

πάντα μπροστά στον υπολογιστή κατά την εκτέλεση των διαγνωστικών ελέγχων.

Εκτέλεση των διαγνωστικών ePSA

Εκτελέστε τους διαγνωστικούς ελέγχους κατά την εκκίνηση με μία από τις μεθόδους που προτείνονται παρακάτω:

1. Θέστε τον υπολογιστή σε λειτουργία.

2. Καθώς εκκινείται ο υπολογιστής, πατήστε το πλήκτρο F12 μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Dell.

3. Στην οθόνη του μενού εκκίνησης, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο πάνω/κάτω βέλους για να επιλέξετε το στοιχείο Diagnostics

(Διαγνωστικοί έλεγχοι) και μετά πατήστε το πλήκτρο Enter.

ΣΗΜΕΙ

ΩΣΗ Θα εμφανιστεί το παράθυρο Enhanced Pre-boot System Assessment (Βελτιωμένη αξιολόγηση

συστήματος πριν από την εκκίνηση), στο οποίο θα παρατίθενται όλες οι συσκευές που έχουν εντοπιστεί στον

υπολογιστή. Η διαδικασία διαγνωστικού ελέγχου θα ξεκινήσει την εκτέλεση των δοκιμών σε όλες τις συσκευές που

έχουν εντοπιστεί.

4. Πατήστε το βέλος στην κάτω δεξιά γωνία για να μεταβείτε στη λίστα της σελίδας.

Τα στοιχεία που έχουν εντοπιστεί παρατίθενται σε λίστα και ελέγχονται.

5. Για να εκτελέσετε διαγνωστικό έλεγχο σε μια συγκεκριμένη συσκευή, πατήστε το πλήκτρο Esc και κάντε κλικ στην επιλογή Yes

(Ναι) για να διακόψετε τον διαγνωστικό έλεγχο.

6. Επιλέξτε τη συσκευή από το αριστερό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στην επιλογή Run Tests (Εκτέλεση δοκιμών).

7. Αν υπάρξουν προβλήματα, παρουσιάζονται κωδικοί σφαλμάτων.

Σημειώστε τον κωδικό του κάθε σφάλματος και επικοινωνήστε με την Dell.

8. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή.

9. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Fn ταυτόχρονα με το κουμπί λειτουργίας και έπειτα αφήστε και τα δύο κουμπιά.

10. Επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα 3–7.

Αντιμετώπιση προβλημάτων 57