Service Manual

Fejlfinding

ePSA-diagnosticering (Enhanced Pre-Boot

System Assessment)

ePSA-diagnosticeringen (også kendt som systemdiagnosticering) udfører en komplet kontrol af din hardware. ePSA er integreret med

BIOS'en og startes internt af BIOS'en. Den integrerede systemdiagnosticering giver en række indstillinger for specielle enheder eller

enhedsgrupper, som gør det muligt at:

• Køre tests automatisk eller i en interaktiv tilstand

• Gentage tests

• Få vist eller gemme testresultater

• Gennemgå tests for at indføre yderligere testindstillinger til at give flere oplysninger om enheder med fejl

• Få vist statusmeddelelser, der oplyser om tests er fuldført

• Få vist fejlmeddelelser, der oplyser om problemer, som opstod under testning

FORSIGTIG Bruge systemdiagnosticeringen til kun at teste din computer. Brug af dette program samme med andre

computere kan medføre ugyldige resultater eller fejlmeddelelser.

BEMÆRK Nogle tests af specifikke enheder kræver brugerhandling. Du skal altid sikre dig, at du er til stede på

computerterminalen, når der udføres diagnosticeringstests.

Kørsel af ePSA-diagnosticeringen

Start diagnosticeringsopstart ved brug af en af demetoder, der er foreslået nedenfor:

1. Tænd for computeren.

2. Mens computeren starter, skal du trykke på F12-tasten, når Dell-logoet vises.

3. Anvend i skærmbilledet med boot-menuen op/ned-piletasterne til at vælge Diagnostics (Diagnosticering) og så trykke på Enter.

BEMÆRK

Enhanced Pre-boot System Assessment-vinduet vises med en liste over alle registrerede enheder i

computeren. Diagnostikken begynder med at køre testene på alle de registrerede enheder.

4. Tryk på pilen i nederste højre hjørne for at gå til sidefortegnelsen.

De registrerede elementer vises på en liste og testes.

5. Hvis du vil køre en diagnosticeringstest på en bestemt enhed, tryk på Esc og klik på Yes (Ja) for at stoppe diagnosticeringstesten.

6. Vælg enheden fra venstre rude og klik på Run Tests (Kør tests).

7. Hvis der er problemer,,vises fejlkoder.

Notér fejlkoden og kontakt Dell.

eller

8. Sluk computeren.

9. Tryk og hold fn-tasten nede, mens du også trykkes på tænd/sluk-knappen, og slip så dem begge.

10. Gentag de ovenstående trin 3-7.

Nulstilling af realtidsuret

Realtidsurets (RTC) nulstillingsfunktion giver dig mulighed for at gendanne dit Dell-system fra tilstandene No POST/No Boot/No

Power.. For at starte RTC-nulstillingen på systemet, skal du sørge for, at systemet er slukket og er tilsluttet en strømkilde. Tryk og hold

tænd/sluk-knappen nede i 25 sekunder, og slip derefter tænd/sluk-knappen. Gå til sådan nulstilles realtidsuret.

BEMÆRK

Hvis AC-netstrømmen afbrydes fra systemet under processen, eller der trykkes på tænd/sluk-knappen i mere

end 40 sekunder, afbrydes RTC-nulstillingsprocessen.

54 Fejlfinding