Precision 3530 Service Manual Regulatory Model: P60F Regulatory Type: P60F002
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Contents 1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Desligar o computador - Windows 10.................................................................................................................................
Instalar a borda do teclado........................................................................................................................................... 27 do dissipador de calor..........................................................................................................................................................27 Remoção do dissipador de calor..................................................................................................................................
Voltar a colocar o apoio para as mãos........................................................................................................................ 52 4 Resolução de problemas..............................................................................................................55 Avaliação otimizada do sistema pré-arranque — Diagnóstico ePSA........................................................................... 55 Executar os diagnósticos ePSA............................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: • • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efetuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada. 2. Desligue o computador. 3. Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), desligue-o. 4. Desligue todos os cabos de rede do computador (se disponíveis). AVISO: Se o seu computador possuir uma porta RJ45, desligue o cabo de rede retirando primeiro o cabo do seu computador. 5.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • • Adaptador de CA DDR4 HDMI 1.4- HDMI 2.0 Funcionalidades USB USB do tipo C Adaptador de CA Este computador portátil é enviado com ficha cilíndrica de 7,4 mm no adaptador de CA de . ADVERTÊNCIA: Quando desligar o cabo do transformador do computador portátil, puxe pelo conector, não pelo cabo. Deve puxar firme e cuidadosamente para evitar danificar o cabo.
Espessura aumentada Os módulos da DDR4 são ligeiramente mais grossos que os da DDR3, para acomodar mais camadas de sinal. Figura2. Diferença de espessura Extremidade curvada Os módulos da DDR4 têm uma extremidade curvada para ajudar na inserção e aliviar a pressão no PCB durante a instalação da memória. Figura3. Extremidade curvada Erros de memória Os erros de memória no sistema apresentam o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o LCD não liga.
• • • 4K Support (Suporte a 4 K) - Permite resoluções de vídeo muito superiores a 1080p, suportando ecrãs de última geração capazes de rivalizar com os sistemas Digital Cinema utilizados em muitas salas de cinema comerciais HDMI Micro Connector (Micro Conector HDMI) - Um novo conector de tamanho menor para telemóveis e outros dispositivos portáteis, o qual suporta resoluções de vídeo de até 1080p.
Velocidade Atualmente, existem 3 modos de velocidade definidos pela especificação mais recente USB 3.0/USB 3.1 Geração 1. São elas a Super Velocidade (Super-Speed), Alta Velocidade (Hi-Speed) e Full-Speed (Velocidade Total). O novo modo SuperSpeed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbps. Apesar de as especificações reterem os modos USB Hi-Speed e Full-Speed, comummente conhecidos como USB 2.0 e 1.
Compatibilidade A boa notícia é que o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 tem sido bastante bem planeado desde o início para coexistir pacificamente com o USB 2.0. Antes de mais, apesar de o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 especificar novas ligações físicas e, portanto, novos cabos, para tirar partido da maior velocidade do novo protocolo, o próprio conector permanece igual, com a mesma forma retangular e os quatro contactos USB 2.0, encontrando-se exatamente no mesmo local que anteriormente.
Na verdade, o tablet Android N1 da Nokia utiliza um conector USB Tipo C, embora na realidade se trate da norma USB 2.0 - nem sequer USB 3.0. No entanto, estas tecnologias estão intimamente relacionadas.
3 Desmontagem e remontagem Placa SIM (Subscriber Identity Module) Instalação do cartão SIM (Subscriber Identification Module) 1. 2. 3. 4. Insira a ferramenta de remoção do cartão SIM (Subscriber Identification Module) ou um clipe para papel no orifício [1]. Puxe a bandeja do cartão SIM para retirá-la [2]. Coloque o SIM na bandeja do cartão SIM. Empurre a bandeja do cartão SIM para dentro da ranhura até encaixar no local com um estalo.
NOTA: um instrumento de plástico pontiagudo para pressionar o recesso, começando pela extremidade superior da tampa da base. 3. Levante a tampa da base para fora do computador portátil.
Instalação da tampa da base 1. Alinhe a tampa da base com os suportes dos parafusos no computador portátil . 2. Prima as extremidades da tampa até que encaixe no lugar. 3. Aperte os parafusos M2x5 para fixar a tampa da base ao computador portátil. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria Precauções a ter com as baterias de iões de lítio AVISO: • Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.
Instalação da bateria NOTA: A bateria de 92 Wh requer a utilização de uma placa M.2 e é possível utilizar uma bateria de 68 Wh com uma placa M.2 ou uma unidade SATA de 7 mm. 1. Insira a bateria na ranhura do computador portátil. NOTA: Coloque o cabo da bateria por debaixo dos canais de encaminhamento da bateria para garantir a correta ligação ao conector. 2. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 3. Aperte o parafuso M2.5x5 (2) para fixar a bateria ao computador portátil. 4.
NOTA: Para os modelos entregues com SSD NVMe, retire a placa térmica colocada sobre a SSD. 4. Para retirar o grampo da SSD: a) Retire o parafuso M2x3 que fixa o grampo da SSD ao computador portátil [1]. b) Levante o grampo da SSD para o retirar do computador portátil [2].
Instalar a unidade de estado sólido M.2 - SSD NOTA: Antes de instalar a placa da SSD, assegure-se de que a bateria está completamente carregada ou que o cabo de alimentação está ligado. 1. Coloque o grampo da SSD no computador portátil. NOTA: Certifique-se de que coloca a cabeça do grampo da SSD no espaço reservado no chassis do sistema. 2. Aperte o parafuso M2x3 que fixa o grampo da SSD ao computador portátil. 3. Insira a SSD na ranhura no computador portátil. 4.
a) Retire o parafuso M2x3 (1) que fixa a placa WLAN ao computador portátil [1]. b) Levante a patilha metálica que fixa os cabos WLAN à placa WLAN [2]. c) Desligue os cabos WLAN dos conectores na placa WLAN [3]. NOTA: A placa WLAN fica fixa no lugar por meio de um espaçador de espuma autocolante. Quando retirar a placa sem fios do sistema, certifique-se de que a almofada adesiva permanece na moldura do chassis/placa do sistema enquanto faz pressão.
Placa WWAN Retirar a placa WWAN 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) tampa da base b) bateria 3. Para retirar a placa WWAN: a) Desligue os cabos WWAN dos conectores na placa WWAN [1]. NOTA: A placa WWAN está fixada com um espaçador de espuma adesiva. Quando retirar a placa sem fios do sistema, certifique-se de que a almofada adesiva permanece na estrutura do chassis/placa do sistema enquanto faz pressão.
a) bateria b) tampa da base 5. Siga o procedimento listado em Após trabalhar no interior do sistema. Bateria de célula tipo moeda Remover a bateria de célula tipo moeda 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a) Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [1].
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulos de memória Retirar o módulo de memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover o módulo de memória: a) Pressione os clipes que fixam o módulo de memória até a memória saltar [1]. b) Puxe o módulo de memória do conector na placa de sistema [2]. Instalação do módulo de memória 1.
Estrutura do teclado e teclado Retirar a estrutura do teclado 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Force a estrutura do teclado a partir de um dos pontos de recesso [1] e levante a estrutura do sistema [2]. NOTA: Puxe ou levante cuidadosamente a estrutura do teclado no sentido horário ou no sentido anti-horário para evitar que parta.
c) d) e) f) g) Levante o trinco e desligue o cabo do conector na placa de sistema [3]. Levante o trinco e desligue o cabo do conector na placa de sistema [4]. Vire o sistema e abra o computador portátil no modo de vista frontal. Remova os parafusos M2 x 2.5 (6) que fixam o teclado ao sistema [1]. Vire o teclado pela parte inferior e levante-o do sistema em conjunto com o cabo do teclado e o cabo da retroiluminação do teclado [2].
Desmontagem e remontagem
Instalação do teclado 1. Segure no teclado e encaminhe o cabo do teclado e os cabos de retroiluminação do teclado ao longo do apoio para as mãos no sistema. 2. Alinhe o teclado com os suportes do parafuso no sistema. 3. Volte a colocar o(s) parafuso(s) M2x2.5 (6) para fixar o teclado ao sistema. 4. Vire o sistema ao contrário e ligue o cabo do teclado e o cabo da retroiluminação do teclado ao(s) conector no sistema.
b) Remova os parafusos M2x3 (6) que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [1]. c) Levante o conjunto do dissipador de calor e retire-o da placa de sistema [2]. Instalação do dissipador de calor 1. Coloque o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema e alinhe-o com os suportes de parafusos. 2. Aperte os parafusos M2x3 8 para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema.
3. Ligue o conjunto do dissipador de calor ao conector na placa de sistema. 4. Instalar: a) bateria b) tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Porta do transformador Remoção da porta do conector de alimentação 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) tampa da base b) bateria 3.
2. Coloque o suporte metálico na porta do conector de alimentação. 3. Aperte o parafuso M2x3 para fixar o suporte metálico à porta do conector de alimentação no computador portátil. 4. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema. 5. Instalar: a) bateria b) tampa da base 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Quadro do chassis Retirar o quadro do chassis 1.
a) Remova os parafusos M2x3 (5), M2x5 (2) que fixam a estrutura do chassis ao computador portátil[1]. b) Levante a moldura do chassis e remova-a do computador portátil [2]. Instalar o quadro do chassis 1. Coloque a estrutura do chassis no computador e aperte os parafusos M2x5 (2), M2x3 (5). NOTA: Quando voltar a instalar a moldura do chassis, certifique-se de que os cabos do teclado NÃO ficam por baixo da moldura, mas que passam através da abertura na moldura. 2.
c) d) e) f) g) h) i) j) k) bateria placa WLAN Placa WWAN placa SSD módulo de memória do dissipador de calor bateria de célula tipo moeda Porta do transformador quadro do chassis 3. Para libertar a placa de sistema: a) Remova os parafusos M2x5 que fixam o suporte metálico à placa de sistema [1]. b) Levante o suporte metálico que fixa o cabo do ecrã à placa de sistema [ 2]. c) Desligue o cabo do ecrã dos conectores na placa de sistema [3]. 4.
5. Remova os parafusos M2x3 (3) e retire a placa de sistema do computador [1, 2].
Instalação da placa de sistema 1. Alinhe a placa de sistema com os suportes do parafuso no computador portátil. 2. Aperte os parafusos M2x3 para fixar a placa de sistema ao computador portátil. 3. Coloque o suporte metálico de USB-C e aperte os parafusos M2x5 à placa de sistema. 4. Ligue os cabos do LED, da placa mãe e do painel tátil à placa de sistema. 5. Ligue o cabo do ecrã à placa de sistema. 6.
4. Para retirar o painel tátil: a) Levante o trinco e desligue o cabo do painel tátil do conector na placa de sistema [1]. b) Retire os parafusos M2x3 (2) que fixam a placa do painel tátil ao computador portátil [2]. c) Levante o painel táctil e retire-o do computador portátil [3].
Instalação do painel táctil 1. Quando colocar a placa de botões novamente no chassis, primeiro insira a extremidade inferior da placa de botões sob as patilhas dos suportes de plástico. 2. Aperte os parafusos M2x3 para fixar a placa do painel tátil. 3. Ligue o cabo do painel táctil. 4. Ligue o cabo do leitor de SmartCard ao computador portátil. 5. Instalar: a) b) c) d) e) f) quadro do chassis placa SSD Placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base 6.
d) Placa WWAN e) placa SSD f) moldura do chassis 3. Para soltar o leitor de SmartCard: a) Desligue o cabo da placa do leitor de SmartCard do conector na placa de sistema [1]. b) Retire o cabo para o soltar do adesivo [2]. 4. Para retirar o leitor de SmartCard: a) Retire os parafusos M2x3 (2) que fixam a placa do leitor de SmartCard ao apoio para as mãos [1]. b) Puxe a placa do leitor de SmartCard para o soltar na placa de sistema [2].
Instalar o leitor de SmartCard 1. Coloque o leitor de SmartCard no computador portátil. 2. Aperte os parafusos M2x3 para fixar o leitor de SmartCard ao computador portátil. 3. Fixe o cabo do leitor de SmartCard e ligue o cabo ao conector na placa de sistema. 4. Instalar: a) b) c) d) e) f) quadro do chassis placa SSD Placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de LEDs Remover a placa de LEDs 1.
d) Placa WWAN e) placa SSD f) quadro do chassis 3. Para remover a placa de LEDs: a) Levante o fecho e desligue o cabo da placa de LED do conector na placa LED [1]. b) Retire o parafuso M2x3 que fixa a placa de LED ao computador portátil [2]. c) Levante a placa de LED retirando-a do computador portátil [3]. Instalar a placa de LEDs 1. Coloque a placa de LED no computador portátil. 2. Aperte o parafuso M2x3 para fixar a placa de LED ao computador portátil. 3.
Altifalante Retirar o altifalante 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) f) tampa da base bateria placa WLAN Placa WWAN placa SSD quadro do chassis 3. Para desligar os cabos: a) Levante a patilha e desligue o cabo da placa LED [1]. b) Desligue e altere o encaminhamento do cabo da coluna [2]. c) Retire o cabo do altifalante dos grampos de encaminhamento [3]. 4. Levante os altifalantes do computador portátil.
Instalar o altifalante 1. Coloque os altifalantes nos encaixes no computador portátil. 2. Encaminhe o cabo do altifalante através dos grampos de retenção através do canal de encaminhamento. 3. Ligue o altifalante e o cabo da placa LED ao computador portátil. 4. Instalar: a) b) c) d) e) quadro do chassis Cartão SSD placa WLAN bateria tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Cobertura da dobradiça Retirar a cobertura da dobradiça 1.
Instalar a cobertura da dobradiça 1. Coloque o suporte da dobradiça para alinhá-la com os suportes dos parafusos no computador portátil. 2. Aperte os parafusos M2x3 para fixar o conjunto do ecrã ao computador portátil. 3. Instalar: a) bateria b) tampa da base 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto do ecrã Remoção do conjunto do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
4. Para remover os parafusos das dobradiças: a) Remova os parafusos M2x5 (4) que fixam o conjunto do ecrã à placa de sistema [1]. b) Liberte os cabos de antena e do ecrã do canal de encaminhamento [2, 3]. 5. Vire o computador portátil ao contrário. 6. Para retirar o conjunto do ecrã: a) Retire os parafusos M2x5 (2) que fixam o conjunto do ecrã ao computador portátil [1]. b) Vire para abrir o ecrã [2].
7. Deslize o conjunto do ecrã e retire-o do base do sistema.
Instalação do conjunto do ecrã 1. Coloque o conjunto do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador portátil. NOTA: Feche o LCD antes de inserir os parafusos ou virar o computador portátil. AVISO: Encaminhe o cabo do ecrã e da antena através dos orifícios de montagem da dobradiça do LCD enquanto o conjunto do LCD é inserido na base, para evitar possíveis danos no cabo. 2. Aperte os parafusos M2x5 para fixar o conjunto do ecrã ao computador portátil. 3. Vire o computador portátil. 4.
Instalar a moldura do ecrã 1. Coloque a moldura do ecrã no conjunto do ecrã. NOTA: Retire a cobertura protetora no adesivo na moldura do LCD antes de colocar no conjunto do ecrã. 2. Começando a partir de um canto superior, prima a moldura do ecrã no sentido dos ponteiros do relógio e trabalhe em redor de toda a moldura até ela encaixar no conjunto do ecrã. 3. Instalar: a) b) c) d) e) conjunto do ecrã Placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base 4.
3. Para retirar a dobradiça do ecrã: a) Retire os parafusos M2.5x3.5 que fixam a dobradiça do ecrã ao conjunto do ecrã [1]. b) Retire a dobradiça do ecrã do conjunto do ecrã [2]. c) Repita o para retirar a outra dobradiça do ecrã. Instalar a dobradiça do ecrã 1. Coloque a proteção da dobradiça do ecrã no conjunto do ecrã. 2. Volte a colocar o parafuso M2,5x3,5 que fixa a proteção da dobradiça do ecrã ao conjunto do ecrã. 3.
Painel do ecrã Remoção do painel do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) tampa da base bateria Placa WWAN placa WLAN cobertura da dobradiça conjunto do ecrã moldura do ecrã 3. Retire os parafusos M2x3 (4) que fixam o painel do ecrã ao respetivo conjunto [1] e levante para voltar o painel do ecrã de modo a aceder ao cabo eDP [2]. 4. Para retirar o painel do ecrã: a) Descole a fita adesiva [1].
Instalação do painel do ecrã 1. Ligue o cabo eDP ao conector e cole a fita azul. 2. Cole a fita adesiva para fixar o cabo eDP. 3. Substitua o painel do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no conjunto do ecrã. 4. Aperte os parafusos M2x3 para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã. 5. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) moldura do ecrã conjunto do ecrã cobertura da dobradiça Placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base 6.
b) c) d) e) f) g) bateria Placa WWAN placa WLAN conjunto do ecrã Painel do ecrã moldura do ecrã 3. Retire o cabo eDP do adesivo para removê-lo do ecrã. Instalar o cabo de eDP 1. Prenda o cabo eDP no conjunto do ecrã. 2. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) painel do ecrã moldura do ecrã conjunto do ecrã cobertura da dobradiça Placa WWAN placa WLAN bateria tampa da base 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Câmara Remoção da câmara 1.
c) d) e) f) g) WLAN Placa WWAN conjunto do ecrã moldura do ecrã painel do ecrã 3. Para remover a câmara: a) Desligue o cabo da câmara do conector no painel do ecrã[1]. b) Pressione cuidadosamente e levante o módulo da câmara da tampa posterior do ecrã [2]. Instalação da câmara 1. Insira a câmara na ranhura na tampa posterior do ecrã. 2. Ligue o cabo do ecrã ao conector. 3. Ligue o cabo da câmara ao conector no módulo da câmara. 4.
Conjunto da tampa posterior do ecrã Remover o conjunto da tampa posterior do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) h) i) tampa da base bateria Placa WWAN placa WLAN conjunto do ecrã moldura do ecrã painel do ecrã cabo eDP câmara 3. O conjunto da tampa posterior do ecrã é o componente que resta depois da remoção de todos os componentes. Instalar o conjunto da tampa posterior do ecrã 1.
2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) tampa da base bateria teclado placa WLAN Placa WWAN Cartão SSD módulo de memória Painel tátil do dissipador de calor bateria de célula tipo moeda quadro do chassis placa de sistema cobertura da dobradiça conjunto do ecrã NOTA: O componente que resta é o apoio para mãos. 3. Instale os seguintes componentes no novo apoio para mãos.
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
4 Resolução de problemas Avaliação otimizada do sistema pré-arranque — Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também denominado diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do seu hardware. O ePSA está incorporado no BIOS e é iniciado internamento pelo BIOS.
ligado a uma fonte de energia. Pressione sem soltar o botão de alimentação durante 25 segundos e, em seguida, solte-o. Vá até como repor o relógio de tempo real. NOTA: Se a alimentação CA for desligada do sistema durante o processo ou se o botão de alimentação for mantido premido durante mais de 40 segundos, o processo de reposição do RTC é abortado. A reposição do RTC irá repor as predefinições da BIOS, remover o Intel vPro e reiniciar a data e a hora do sistema.
5 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
