Users Guide

Powtarzająsięawarie programu
Program zostałzaprojektowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Windows
Zostałwyświetlony niebieski ekran
Inne problemy z oprogramowaniem
3. Kliknij nazwęprogramu,którynieodpowiada.
4. Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania sązazwyczaj dołączane do oprogramowania w jego dokumentacji lub na dyskietce (lub dysku CD).

Przejrzyj dokumentacjęoprogramowania – WieluproducentówoprogramowaniaposiadawitrynysieciWebzawierająceinformacje,które
mogąpomócwrozwiązaniu problemu. Upewnij się, że program zostałpoprawnie zainstalowany i skonfigurowany. Jeżeli jest to konieczne,
odinstaluj i zainstaluj ponownie program.

Jeśli używasz systemu Windows XP, uruchom Program Compatibility Wizard (Kreator zgodnościprogramów)–
W skład systemu Windows XP wchodzi Program Compatibility Wizard (Kreator zgodnościprogramów),którykonfigurujeprogramtak,że
działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niżsystem operacyjny Windows XP.
1. Kliknij przycisk Start, wskażopcjęAll Programs (Wszystkie programy)–> Accessories (Akcesoria), a następnie kliknij opcjęProgram
Compatibility Wizard (Kreator zgodnościprogramów).
2. Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Next (Dalej).
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wyłącz komputer – Jeśli komputer nie odpowiada na naciśnięcie klawisza lub nie może właściwie zamknąćsystemu, przytrzymaj przycisk
zasilania przez co najmniej 8 do 10 sekund, ażkomputer wyłączy się. Ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomićkomputer. Program
chkdsk jest automatycznie uruchamiany w procesie uruchamiania systemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Sprawdźdokumentacjędostarczonąwraz z oprogramowaniem lub skontaktuj sięz producentem oprogramowania w celu uzyskania
informacji na temat rozwiązywaniaproblemów

Natychmiast wykonaj kopięzapasowąplików– Jeśli w komputerze jest zainstalowany napęd CD-RW lub ZIP, instrukcje znajdująsięw
dokumentacji napędu.

Upewnij się, że podczas wprowadzania danych nie popełniono błędu – Sprawdźw dokumentacji programu, czy wprowadzone wartości lub
znaki sąprawidłowe.

Sprawdź, czywkomputerzeniemawirusów– Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzićdysk twardy, dyskietki i dyski CD.

Uruchom ponownie komputer – Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki, zamknij wszystkie otwarte programy, a następnie zamknij system
operacyjny za pomocąmenu Start, zamiast naciskaćprzycisk zasilania. W przeciwnym przypadku istnieje ryzyko utraty danych.

Sprawdźzgodność–
l Upewnij się, że program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym na komputerze oraz że komputer spełnia minimalne
wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia oprogramowania. Zapoznaj sięz dokumentacjąoprogramowania.
l Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.

Upewnij się, że program zostałprawidłowo zainstalowany i skonfigurowany – Informacje znajdująsięw dokumentacji oprogramowania.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.

Uruchom program Dell Diagnostics – Uruchom testy System Board Devices (Urządzenia płyty systemowej). Jeżeli wszystkie testy zakończą
siępomyślnie, zaistniały błąd jest związany z oprogramowaniem.

Sprawdź, czy występująkonfliktysterownikówurządzeń–
l Sprawdź, czy sterowniki urządzeńdanego programu nie powodująkonfliktówzniektórymiprogramami.
l W celu uzyskania pomocy technicznej skontaktuj sięz producentem oprogramowania.