Users Guide

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問題の解決
Dell Precision™ Workstation 350 ユーザーズガイド
バッテリの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
󲘬
カードの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
󲘬
ドライブの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
バッテリの問題
カードの問題
ドライブの問題
落としたり損傷を与えたコンピュータ
電子メール、モデム、およびインターネットの問題
エラーメッセージ
一般的な問題
IEEE 1394デバイスの問題
キーボードの問題
メモリの問題
マウスの問題
ネットワークの問題
電源の問題
プリンタの問題
シリアルまたはパラレルデバイスの問題
サウンドとスピーカーの問題
システム基板の問題
ビデオとモニタの問題
警告： 新しいバッテリは、正しく装着しないと破裂する恐れがあります。 バッテリを交換する場合、同じバッテリ、 または製造元が推奨する同等のバッテリのみを使用してくださ
い。 使用済みのバッテリは、製造元の指示に従って廃棄してください。
警告： この項 の手順を開始する前に、『システム情報ガイド』の安全上の注意を参照してください。
バッテリを交換します ― コンピュータの電源を入れた後、繰り返し時間と日付の情報をリセットする必要がある場合、または起動時に間違った時間または日付が表示される場
合、バッテリを交換します。 それでもバッテリが正常に機能しない場合、Dellにお問い合わせください。
警告： この項 の手順を開始する前に、『システム情報ガイド』の安全上の注意を参照してください。
カードの装着状態およびケーブルを確認します ―
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20秒待ってコンピュータカバーを開きます。
2. 󲘬各カードがコネクタにしっかりと装着されていることを確認します。 しっかり装着されていないカードを装着しなおします。
3. 󲘬カードのコネクタに対応するすべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。 ゆるんでいるケーブルは接続しなおします。
カード上の特定のコネクタにどのケーブルを接続するかについては、カードのマニュアルを参照してください。
4. 󲘬コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます。
ビデオカードをテストします ―
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20秒待ってコンピュータカバーを開きます。
2. 󲘬ビデオカードを除くすべてのカードを取り外します。
プライマリハードドライブがドライブコントローラカードに接続されていて、システム基板のIDEコネクタのいずれかに接続されていない場合、コンピュータに取り付けられたド
ライブコントローラカードはそのままにしておきます。
3. 󲘬コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます。
4. 󲘬Dell診断プログラムを実行します。
いずれかのテストに失敗する場合、Dellにお問い合わせください。
カードをテストします ―
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20秒待ってコンピュータカバーを開きます。
2. 󲘬前の手順で取り外したカードの1つを取り付けなおします。
3. 󲘬コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます。
4. 󲘬Dell診断プログラムを実行します。
診断プログラムテストのいずれかに失敗した場合、装着しなおしたカードが不良なので、交換する必要があります。
5. 󲘬すべてのカードの再取り付けが終わるまで、この手順を繰り返します。
すべてのカードを取り付けなおしても、カードの問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください。