Users Guide

一般问题
计算机停止响应
程序停止响应
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Read fault（读取故障）— 操作系统无法从软盘或硬盘驱动器读取数据，计算机无法找到磁盘上的特定扇区，或者请求的扇区出现故障。有关建议的故障排除措施，
请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。
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Requested sector not found（未找到请求的扇区 ）— 操作系统无法从软盘或硬盘驱动器读取数据，计算机无法找到磁盘上的特定扇区，或者请求的扇区出现故
障。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。
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Reset failed（重设失败 ）— 磁盘重设操作失败。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。
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Sector not found（未找到扇区）— 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的扇区。
l 运行 Windows 错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅 Windows 帮助。
l 如果大量扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。
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Seek error（寻道 错误）— 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。
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Shutdown failure（关闭系统失败）— 系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell 诊断程序。
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The file being copied is too large for the destination drive（被复制的文件对目标驱动器 来说 太大了）— 要复制的文件太大，磁盘上放不下。尝
试将文件复制到空白磁盘或使用容量更大的磁盘。
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Time-of-day clock stopped（计时时钟停止）— 电池电量可能已耗尽。进入系统设置程序并更正日期或时间。如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。有关其它建
议的故障排除措施，请参阅“电池问题”。
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Time-of-day not set（未设置 时间）— 系统设置程序中存储的时间或日期与计算机时钟不相符。进入系统设置程序并更正“Date”（日期）和“Time”（时
间）选项。
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Timer chip counter 2 failed（计时器芯片计数器 2 出 现故障）— 系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell 诊断程序。
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Unexpected interrupt in protected mode（在保护 模式中出现意外中断）— 键盘控制器可能出现故障，或者内存模块可能松动。运行 Dell 诊断程序。
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WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating
outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your
support desk or Dell（警告：Dell 磁 盘监测系统检测到 [主/次] EIDE 控制器上的驱动器 [0/1] 未按正常的技术规范运行。建议您立即备 份数 据并 致
电支持人员或 Dell 以更换硬盘驱动器）— 在首次启动过程中，驱动器检测到可能的错误状态。
l 一旦计算机完成引导，请立即备份数据并更换硬盘驱动器。
l 如果无法立即使用备用驱动器，并且此驱动器并不是唯一的可引导驱动器，请进入系统设置程序，将相应的驱动器设置更改为“None”（无）。然后从计算机中
取出此驱动器。
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Write fault（写入故障）— 操作系统无法向软盘或硬盘驱动器写入数据。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。
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Write fault on selected drive（在选定的驱动器上出现写入故障）— 操作系统无法向软盘或硬盘驱动器写入数据。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘
驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。
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x:\ is not accessible. The device is not ready（x:\ 无法访问。设备未就绪）— 软盘驱动器无法从磁盘读取数据。将软盘插入驱动器并再试一次。
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关闭计算机 — 如果计算机已锁定，并且在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机关闭。然后再次按下电源按钮以打开计
算机。如果无法执行操作系统的关机操作，则可能会导致数据丢失。