Setup Guide

88 Guia de configuração e de referência rápida
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Resolução de problemas
Resolução de incompatibilidades de software e hardware
Microsoft
®
Windows
®
XP
Ocorrerão conflitos de IRQ no Windows XP se um dispositivo não for
detectado durante a configuração do sistema operacional ou se ele for
detectado mas estiver configurado de maneira incorreta.
Para verificar conflitos em um computador que esteja executando
o Windows XP:
1 Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Control
Panel (Painel de controle).
2 Clique em Performance and Maintenance (Desempenho e
Manutenção) e, em seguida, clique em System (Sistema).
3 Clique na guia Hardware e, em seguida, clique em Device Manager
(Gerenciador de dispositivos).
4 Na lista Device Manager (Gerenciador de dispositivos), verifique se
existem conflitos com os outros dispositivos.
Os conflitos são indicados por um ponto de exclamação amarelo (
!) ao
lado do dispositivo conflitante ou por um
X vermelho se o dispositivo
foi desativado.
5 Clique duas vezes em um conflito para exibir a janela Properties
(Propriedades).
Se existir algum conflito de IRQ, a área de status Device (Dispositivo)
na janela Properties (Propriedades) informará quais placas ou
dispositivos compartilham o IRQ do dispositivo.
6 Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos ou removendo-os
do Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de
hardware) do Windows XP:
1 Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and
Support (Ajuda e suporte).
2 Digite hardware troubleshooter no campo Search (Pesquisar)
e clique na seta para iniciar a pesquisa.