Users Guide

耳機未傳出聲音
主機板問題
完成以下檢查之後，請填妥診斷核對清單。
檢查裝置選項設定 —進入系統設定程式，並確定 Integrated Devices (積體裝置) 選項下的 Sound (音效) 已設定為 On (開啟)。結束系統設定程式，並重新啟動電
腦。
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執行 Dell 診斷程式 — 執行 Misc.PCI Devices (Misc.PCI 裝置) 測試程式。
l 如果測試程式順利完成，則表示控制器功能正常。
l 如果問題仍然存在，或者測試程式無法順利完成，請與 Dell 公司聯絡。
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檢查是否有岔斷要求衝突 — 請參閱「解決軟體和硬體不相容問題」。
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檢查耳機纜線連接 — 確定耳機纜線已穩固插入耳機連接器。
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調節 Windows 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高且沒有開啟靜音功能。
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停用數位模式 — 如果 CD 光碟機在數位模式下作業，耳機將無法使用。若要停用數位模式，請：
1.  單按開始按鈕，單按控制台，然後單按聲音、語音和音訊裝置。
2.  單按聲音及音訊裝置。
3.  單按硬體標籤。
4.  連按兩下 CD 光碟機的名稱。
5.  單按內容標籤。
6.  取消勾選啟用這個 CD-ROM 的數位 CD 音訊方塊。
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執行 Dell 診斷程式 — 重新啟動電腦後執行 Dell 診斷程式。如果有任何測試程式失敗，請與 Dell 公司聯絡。
注意：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
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檢查電源線連接狀況 —
1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下它們的電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後打開機箱蓋。
2.  確定電源供應器的電源線已穩固地連接至主機板上的連接器。
3.  合上機箱蓋，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟它們的電源。
執行「插 卡問題」中的所有檢查
執行「鍵盤問題」中的所有檢查
注意：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
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重新安裝電池 —
1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下它們的電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後開啟電腦。
2.  取出電池，等待 5 分鐘，然後重新安裝電池。
3.  合上機箱蓋，將電腦和裝置重新連接至電源插座，然後開啟它們的電源。
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
注意：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
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更換記憶體模組 —
1.  關閉電腦和裝置，從電源插座上拔下它們的電源線，等待 10 至 20 秒鐘，然後打開機箱蓋。
2.  將電源供應器旋離主機板。