Users Guide
聲音和喇叭問題
完成這些檢查之後，請填妥診斷核對清單。
喇叭未發出聲音
查閱裝置說明文件 — 請參閱裝置的說明文件，以獲得有關故障排除步驟的說明。
確定裝置已開啟 — 用力按裝置的電源按鈕。
檢查裝置纜線的連接狀況 — 檢查連接器是否有彎曲或折斷的插腳。(對於大多數裝置纜線連接器來說，經常會有插腳缺失的情形。)確定裝置纜線已穩固地連接至電腦。
測試裝置纜線 — 使用完好的纜線替換裝置的纜線。
測試電源插座 — 使用其他的裝置 (如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
消除干擾 — 在相同線路上連接電器或在電腦附近使用電器均會導致干擾。排除以下導致干擾的其他可能成因：
l 電源延長線
l 鍵盤和滑鼠延長線
l 電源板上連接過多的裝置
l 多個電源板連接至相同電源插座
檢查選項設定值 — 請參閱裝置的說明文件，以獲得有關建議的設定資訊。進入系統設定程式，並找到 Integrated Devices (積體裝置) 選項的設定。確定 Serial Port
(序列埠) 設定 (對於序列裝置) 或 Parallel Port (並列埠) 設定 (對於並列裝置) 與建議的設定相符。
請參閱軟體說明文件 — 如果個別的軟體發生問題，請參閱該軟體說明文件，以獲得建議的序列埠或並列埠設定。確定連接埠設定與建議的設定相符。
執行 Dell 診斷程式 — 執行 Serial Ports (序列埠) 裝置群組和/或 Parallel Ports (並列埠) 裝置群組。如果測試程式未能完成，請與 Dell 公司聯絡。
測試裝置 — 使用可以正常作業的同類型裝置替換原有的裝置。
註：某些 MP3 播放機中的音量控制會置換掉 Windows® 的音量設定。如果您在傾聽 MP3 歌曲，請確定沒有調低或關閉播放機音量。
檢查喇叭纜線的連接狀況 — 確定喇叭已按照隨附的安裝圖連接至電腦。
確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖。如果您的喇叭具有音量控制，請調節音量、低音或高音來消除失真。
調節 Windows 音量控制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高且沒有開啟靜音功能。
從耳機連接器上拔下耳機 — 當電腦前面板的耳機連接器中連接有耳機時，會自動關閉喇叭的聲音。
測試電源插座 — 使用其他的裝置 (如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
消除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈，以檢查是否有干擾存在。
執行喇叭診斷程式 — 有些喇叭系統具有自我診斷程式。請參閱喇叭說明文件，以獲得有關診斷程式的說明。
重新安裝音效驅動程式 — 請參閱「驅動程式」。