Users Guide

記憶體問題

滑鼠問題
完成這些檢查之後，請填妥診斷核對清單。
l 確定鍵盤纜線已穩固地連接至電腦。
l 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，以及纜線是否損壞或磨損。將彎曲的插腳拉直。
l 拔下鍵盤延長線，並將鍵盤直接連接至電腦。
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測試鍵盤 — 將可以正常作業的鍵盤連接至電腦，然後嘗試使用鍵盤。如果新鍵盤可以作業，則表示原來的鍵盤有故障。
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檢查鍵盤切換開關設定 — 某些鍵盤的切換開關設定位於鍵盤底部，有時會在面板的背面。確定切換開關設定為 PS/2、Enhanced XT/AT (增 強型 XT/AT) 或 PC/AT。
請參閱鍵盤說明文件，以獲得建議的設定。
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執行 Dell 診斷程式 — 執行 Dell 診斷程式。如果有任何診斷測試失敗，請與 Dell 公司聯絡。

檢查是否有岔斷要求衝突 — 請參閱「解決軟體和硬體不相容問題」。
注意：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
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重新啟動電腦 —
1.  同時按 <Ctrl><Esc> 以顯示開始選單。
2.  鍵入 u，按鍵盤方向鍵以反白顯示關機或電腦關機，然後按 <Enter> 鍵。
3.  關閉電腦後，按下電源按鈕以重新啟動電腦。

檢查滑鼠纜線 —
l 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳，以及纜線是否損壞或磨損。將彎曲的插腳拉直。
l 確定纜線已穩固地連接至電腦。
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測試滑鼠 — 將可以正常作業的滑鼠連接至電腦，然後嘗試使用滑鼠。如果新滑鼠可以作業，則表示原來的滑鼠有故障。

檢查滑鼠設定 —
Windows® XP
1.  單按開始按鈕，單按控制台，然後單按印表機和其他硬體。
2.  單按滑鼠。
3.  嘗試調整設定。
Windows 2000
1.  單按開始按鈕，指向設定，然後單按控制台。
2.  連按兩下滑鼠圖示。
3.  嘗試調整設定。
如果您使用 PS/2 滑鼠
1.  進入系統設定程式並確定 Integrated Devices (積體裝置) 選項下的 Mouse Port (滑鼠連接埠) 已設定為 On (開啟)。
2.  結束系統設定程式，並重新啟動電腦。
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重新安裝滑鼠驅動程式 — 請參閱「驅動程式」。
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執行 Dell 診斷程式 — 如果您使用 PS/2 滑鼠，請執行 Pointing Devices (游標控制裝置) 裝置群組中的 Mouse (滑鼠) 測試程式。如果有任何診斷測試失敗，請與 Dell 公司聯