Users Guide

磁碟機問題
完成這些檢查之後，請填妥診斷核對清單。
軟式磁碟機問題
如果您重新安裝所有插卡之後問題仍未解決，請與 Dell 公司聯絡。
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確定 Windows® 能夠 識別磁碟 機 — 單按開始按鈕，然後單按我的電腦。如果未列出軟式磁碟機，請使用防毒軟體來徹底執行完全掃描，以檢查並移除病毒。病毒有
時會妨礙 Windows 識別磁碟機。
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測試磁碟 機 —
l 插入另一張磁碟，以排除原來的軟式磁碟有故障的可能性。
l 插入開機磁片並重新啟動電腦。
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確定磁碟 未滿或未被防寫保護 — 確定磁碟具有可用空間，並且未被防寫保護 (鎖定)。請參閱以下圖解。
1
軟式磁碟背面
2
防寫保護
3
未防寫保護
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測試軟式磁碟機指示燈 —
MS-DOS®
插入軟式磁碟，在 DOS 提示下，鍵入 dir a:，並按 <Enter> 鍵。
Microsoft Windows 作業系統
插入軟式磁碟，依次單按開始按鈕及我的電腦，然後連按兩下軟式磁碟機圖示。
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執行 Dell 診斷程式 — 如果所有的測試均失敗，請與 Dell 公司聯絡。
注意事項：請勿嘗試使用棉花棒來清潔磁碟機的磁頭。您可能會意外地弄偏磁頭，使磁碟機無法正常作業。
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清潔磁碟機 — 使用從市面上購買的清潔套件來清潔磁碟機。
注意：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
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卸下與重新安裝軟式磁碟機 — 請參閱「卸下軟式磁碟機」，以獲得有關執行此程序的資訊。
如果電腦顯示磁碟機錯誤訊息，請參閱「錯誤訊息」以獲得有關說明。