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進階故障排除
Dell Precision™ 工作站 350 使用者指南
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驅動程式
使用系統還原
解決軟體和硬體不相容問題
診斷指示燈
為協助您排除故障，電腦背面板上配有四個指示燈，分別標為「A」、「B」、「C」和「D」。這些指示燈可能顯示為黃色或綠色。電腦正常啟動時，指示燈會閃爍。電腦啟動完畢後，指示燈
會呈穩定綠色亮起。如果電腦出現故障，指示燈的顏色和順序可以識別問題。
注意：在 您開始執行本章節中的任何程序之前，請留意《系統資訊指南》中的安全指示。
指示燈樣式
問題描述
建議的解決方案
正常的關閉狀況或電源可能發生故障。
確認電腦電源線已插入電腦及作業正常的電源插座。按下電源按鈕。
BIOS 可能發生故障；電腦處於恢復模
式。
執行 BIOS 恢復公用程式並等待恢復完成，然後重新啟動電腦。
微處理器可能發生故障。
重新安裝微處理器並重新啟動電腦。
偵測到記憶體模組，但記憶體發生故
障。
卸下並重新安裝所有的記憶體模組和 CRIMM。確定所有的連接器彈片均已鎖定。重新啟動電腦。
在記憶體連接器 RIMM 1 (最靠近微處理器) 和 RIMM 2 中安裝記憶體模組，並確定在未使用其他記憶體時，記憶體連接
器 RIMM 3 與 RIMM 4 中應安裝有 CRIMM。
如果您在記憶體連接器 RIMM3 與 RIMM4 中安裝了並非從 Dell 公司購買的記憶體模組，請卸下模組並使用原先安裝在
您電腦中的 CRIMM 來更換它們。
請在電腦中安裝相同類型的 Dell 記憶體 (如果有)。
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
擴充卡可能發生故障。
1.  卸下插卡 (不是影像卡)，然後重新啟動電腦，以確定是否存在衝突。
2.  如果問題仍然存在，請重新安裝卸下的插卡，並卸下另一個插卡，然後重新啟動電腦。
3.  對每一個插卡重複此程序。如果電腦正常啟動，則表明從電腦卸下的最後一個插卡是衝突來源，請排除其故障
(請參閱「解決軟體和硬體不相容問題」)。
4.  如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。
影像卡可能發生故障或機載影像損壞。
如果電腦配有影像卡，請卸下該插卡然後重新安裝。
如果問題仍然存在，或者電腦具有內建影像，請與 Dell 公司聯絡。
軟式磁碟機或硬碟機可能發生故障。
檢查所有電源線和資料纜線的連接狀況，然後重新啟動電腦。
USB 可能發生故障。
重新安裝所有 USB 裝置，檢查纜線連接狀況，然後重新啟動電腦。