Users Guide

如果您等候已久，並且螢幕上已顯示 Windows 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後透過開始選單關閉電腦，並再試一次。
3.  當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 並按 <Enter> 鍵。
4.  從 CD 啟動選單中選擇 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 選項。
5.  從螢幕上顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項。
6.  鍵入 1 以啟動 ResourceCD 選單。
7.  鍵入 2 以啟動 Dell 診斷程式。
8.  從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell 診斷程式)。如果列出多個版本，請選擇適用於您平台的版本。
9.  當螢幕上顯示 Dell 診斷程式主選單時，請選擇您要執行的測試程式。
Dell 診斷程式主選單
1.  系統載入 Dell 診斷程式並且顯示 Main Menu (主選單) 畫面後，請單按您需要的選項按鈕。
2.  如果在測試期間遇到問題，螢幕上會顯示錯誤代碼訊息以及問題的說明。請記下錯誤代碼和問題說明，並依螢幕指示操作。
如果您無法解決錯誤狀況，請與 Dell 公司聯絡。
3.  如果您從 Custom Test (自訂測試) 或 Symptom Tree (徵兆樹) 選項執行測試程式，請單按以下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。
4.  如果您從驅動程式與公用程式 CD 執行 Dell 診斷程式，請在完成測試後取出該 CD。
5.  關閉測試程式畫面，返回至 Main Menu (主選單) 畫面。若要結束 Dell 診斷程式並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu (主選單) 畫面。
驅動程式
何謂驅動程式？
驅動程式是指能夠控制裝置 (如印表機、滑鼠或鍵盤) 的程式。所有裝置均需要驅動程式。
驅動程式在裝置與使用該裝置的程式之間起到轉譯器的作用。每個裝置均有一組只有它的驅動程式才能識別的專用指令。
您的 Microsoft® Windows® 作業系統隨附許多驅動程式 (如鍵盤驅動程式)。在以下情況下，您可能需要安裝驅動程式：
l 您要升級作業系統。
l 您要重新安裝作業系統。
l 您要連接或安裝一個新裝置。
如果您在使用任何裝置時遇到問題，請執行以下各節中的步驟以識別驅動程式是否為問題的根源，如有必要，請更新驅動程式。
識別驅動程式
Windows XP
1.  單按開始按鈕，然後單按控制台。
2.  在控制台視窗中，於選取類別目錄之下，單按效能及維護。
註：此功能僅能對開機順序作一次變更。下次啟動時，電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動。
註：電腦的服務標籤號碼位於每一個測試程式畫面的頂部。
選項
功能
Express Test (快速測試)
對裝置執行快速測試。這種測試通常要進行 10 至 20 分鐘且無需您進行互動操作。請先執行 Express Test (快速測試)，以便更快地找到問題的根源。
Extended Test (廣泛測試)
對裝置執行全面檢查。這種測試通常要進行一個小時或更長的時間，並且要求您不時回答問題。
Custom Test (自訂測試)
用於測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。
Symptom Tree (徵兆樹)
列示最常遇到的故障徵兆，可讓您依據故障徵兆來選擇測試程式。
標籤
功能
Results (結果)
顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors (錯誤)
顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help (說明)
說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration (組態)
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell 診斷程式可以從系統設定程式、記憶體和各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將它們顯示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯示電腦
中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。
Parameters (參數)
可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。