Owners Manual

Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
A probléma önálló megoldását szolgáló alábbi források révén juthat a Dell-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos információhoz és
segítséghez:
29. táblázat: Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? Forrás címe
A Dell-termékekre és -szolgáltatásokra vonatkozó információk https://www.dell.com/
Dell Support
Tippek
Forduljon a támogatási szolgálathoz A Windows keresőmezőjébe írja be a Contact Support
kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Az operációs rendszer online súgója
● Windows: https://www.dell.com/support/windows
● Linux: https://www.dell.com/support/linux
Hibaelhárítási információk, felhasználói kézikönyvek, beállítási
utasítások, termékspecifikációk, műszaki segítséget nyújtó blogok,
illesztőprogramok, szoftverfrissítések stb.
https://www.dell.com/support/home/
Dell-tudásbáziscikkek számos számítógépes probléma
megoldásához:
1. Lépjen a https://www.dell.com/support/home/?
app=knowledgebase weboldalra.
2. A Search mezőbe írja be a tárgyat vagy a kulcsszót.
3. A kapcsolódó cikkek megjelenítéséhez kattintson a Search
gombra.
További információk a számítógépről:
● A termék műszaki adatai
● Operációs rendszer
● A termék beállítása és használata
● Adatok biztonsági mentése
● Hibaelhárítás és diagnosztika
● Gyári és rendszerbeállítások visszaállítása
● BIOS-információk
A Dell számos támogatási lehetőséget biztosít, online és
telefonon keresztül egyaránt. Amennyiben nem rendelkezik aktív
internetkapcsolattal, elérhetőséget találhat a vevői számlával,
szállítójeggyel, blokkal vagy a Dell termékkatalógussal kapcsolatban.
● Válassza ki a Detect Product lehetőséget.
● Keresse meg a terméket a View Products részben található
legördülő menüben.
● A keresőmezőbe írja be a szolgáltatáscímke számát vagy
a termékazonosítót.
● A termékoldalon görgessen le a „Manuals and Documents”
fejezethez a termékkel kapcsolatos összes használati útmutató,
dokumentum és egyéb információk előnézetéhez.
4
24 Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei