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Contacter Dell
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet,
les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. La
disponibilité varie selon le pays/la zone géographique et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell :
1. Rendez-vous sur https://www.dell.com/support/.
2. Sélectionnez votre pays/zone géographique dans le menu déroulant situé dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour un support personnalisé :
a. Saisissez le numéro de série du système dans le champ Saisissez votre numéro de série.
b. Cliquez sur Envoyer.
● La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4. Pour un support général :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la gamme de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
● La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5. Pour savoir comment contacter le support technique mondial Dell, consultez la page Web https://www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : La page Contacter le support technique qui s’affiche contient des informations détaillées concernant la façon de
contacter l’équipe de support technique mondial Dell, par téléphone, chat ou e-mail.
REMARQUE : La disponibilité varie selon le pays/la zone géographique et le produit. Certains services peuvent ne pas être
disponibles dans votre région.
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