Owners Manual
Table Of Contents
- Trabalhar no interior do computador
- Desmontagem e remontagem
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Componentes principais do sistema
- Tampa lateral
- Switch de intrusão
- Tampa frontal
- Conjunto do disco rígido
- Módulo do disco rígido e disco ótico
- Unidade ótica
- Disco de estado sólido
- Placa WLAN
- Leitor de cartão SD – opcional
- Placa de expansão
- Módulos de memória
- Dissipador de calor
- Bateria de célula tipo moeda
- Processador
- Botão de alimentação
- Unidade de fonte de alimentação
- Ventoinha do sistema
- Placa de sistema
- Controladores e transferências
- Configuração do sistema
- Resolução de problemas
- Obter ajuda e contactar a Dell
Resolução de problemas
Tópicos
• Diagnóstico de Verificação de Desempenho de Pré-arranque do Sistema do SupportAssist da Dell
•
Comportamento do LED de diagnóstico
• Mensagens de erro de diagnóstico
• Mensagens de erro do sistema
• Ciclo de alimentação Wi-Fi
Diagnóstico de Verificação de Desempenho de Pré-
-arranque do Sistema do SupportAssist da Dell
Sobre esta tarefa
O diagnóstico do SupportAssist (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware.
O diagnóstico de Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque SupportAssist da Dell está integrado no BIOS e é iniciado
internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de
dispositivos que permite:
● Executar testes automaticamente ou num modo interativo
● Repetir testes
● Apresentar ou guardar os resultados do teste
● Executar testes completos para apresentar opções de teste adicionais para ver informações adicionais sobre o(s) dispositivo(s) com
falha
● Ver mensagens de estado que informam se os testes foram concluídos com êxito
● Ver mensagens de erro que informam sobre problemas encontrados durante o teste
NOTA:
Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interação do utilizador. Certifique-se sempre de que está presente no
terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados.
Para obter mais informações, consulte Resolver Problemas de Hardware com o Diagnóstico Incorporado e Online (Códigos de Erro do
SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA) .
Executar a Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque
SupportAssist
Passo
1. Ligue o computador.
2. No arranque do computador, prima a tecla F12 quando aparecer o logótipo da Dell.
3. No ecrã do menu de arranque, selecione a opção Diagnóstico.
4. Clique na seta no canto inferior esquerdo.
É apresentada a primeira página de diagnóstico.
5. Clique na seta no canto inferior direito para ir para a listagem de páginas.
Os itens detetados serão listados.
6. Se pretender executar o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima Esc e clique em Sim para parar o teste de
diagnóstico.
7. Selecione o dispositivo no painel esquerdo e clique em Executar testes.
8. Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e o número de validação e contacte a Dell.
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