Owners Manual

表 20. 診斷 LED 行為
閃爍模式
問題說明 建議的解決方案琥珀色 白色
1 2 無法復原的 SPI 快閃式記憶體
故障
2 1 CPU 故障 ● 執行 Dell SupportAssist/Dell
Diagnostics 工具。
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
2 2 主機板故障 (含 BIOS 損毀或
ROM 錯誤)
● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
2 3 未偵測到記憶體/RAM ● 確認是否已正確安裝記憶體
模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 4 記憶體／RAM 故障 ● 重設記憶體模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 5 Invalid Memory Installed (已安裝
無效的記憶體)
● 重設記憶體模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 6 主機板/晶片組錯誤/時鐘故
障/A20 閘道故障/超級 I/O 故
障/鍵盤控制器故障
● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 1 CMOS 電池故障 ● 重設 CMOS 電池連接。
● 如果問題仍然存在，請更換
RTS 電池。
3 2 PCI 或顯示卡/晶片故障
裝回主機板。
3 3 找不到 BIOS 復原映像 ● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 4 找到 BIOS 復原映像，但無效 ● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 5 電源軌故障 ● EC 遇到電源排序故障。
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 6 SBIOS 快閃式記憶體損毀 ● SBIOS 偵測到快閃記憶體損
毀
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 7 Intel ME (管理引擎) 錯誤 ● 等候 ME 回覆 HECI 訊息逾
時
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
4 2 CPU 電源纜線連接問題
疑難排解 69