Owners Manual

表. 21: 诊断错误消息
错误消息 说明
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
支持系统配置设置的备用电池可能需要重新充电。将计算机连接
至电源插座，为电池充电。如果问题仍然存在，请与 Dell 联
络。
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。更正日期
和时间选项的设置。
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
系统板上的芯片可能出现故障。运行 Dell Diagnostics 中的
System Set 检测程序。
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
键盘控制器可能出现故障，或者安装的内存模块松动。运行 Dell
Diagnostics 中的系统内存和键盘控制器检测程序，或者请与
Dell 联络。
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
将磁盘插入驱动器，然后再试一次。
系统错误消息
表. 22: 系统错误消息
系统消息 说明
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support
计算机已连续三次因为同样的错误导致引导例行程序失败。
CMOS checksum error
RTC 重设，BIOS Setup（BIOS 设置）默认设置已加载。
CPU fan failure
CPU 风扇出现故障。
System fan failure
系统风扇出现故障。
Hard-disk drive failure
硬盘驱动器可能在开机自测过程中出现故障。
Keyboard failure
键盘故障或松动的电缆连接。键盘出现故障或电缆松动。如果重
新拔插电缆不能解决问题，请更换键盘。
No boot device available
硬盘驱动器上无可引导分区，或硬盘驱动器电缆松动，或不存在
可引导设备。
● 如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保电缆已连接，并且
驱动器已正确安装并已分区，可以用作引导设备。
● 进入系统设置，确保引导顺序信息正确。
No timer tick interrupt
系统板上的芯片可能发生故障或母板出现故障。
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem
S.M.A.R.T 错误，硬盘驱动器可能出现故障。
WiFi 重启
关于此任务
如果您的计算机由于 WiFi 连接问题无法访问互联网，则可执行 WiFi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 WiFi 重启的说明：
注: 一些 ISP（互联网服务提供商）提供了调制解调器/路由器组合的设备。
故障排除 71