Precision 3450 med liten formfaktor Servicehandbok Regleringsmodell: D15S Regleringstyp: D15S104 Mars 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2020-2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
1 Arbeta inuti datorn Ämnen: • Säkerhetsanvisningar Säkerhetsanvisningar Förutsättningar Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts: ● Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. ● En komponent kan ersättas eller – om du köper den diskret – monteras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren.
2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen. OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4. Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex. tangentbord, mus och bildskärm, från datorn. CAUTION: Nätverkskablar kopplas först loss från datorn och sedan från nätverksenheten. 5.
knappt och ger inte omedelbart några symtom utåt som är relaterade till skadan. Det kan ta flera veckor eller månader för det försvagade spåret att smälta, och under tiden kan det uppstå försämringar av minnesintegriteten, tillfälliga minnesfel osv. Det är svårare att känna igen och felsköka tillfälliga fel (kallas även intermittenta eller latenta). Utför följande åtgärder för att förhindra ESD-skador: ● Använd ett kabelanslutet ESD-armband som är korrekt jordat.
Sammanfattning av ESD-skydd Vi rekommenderar att alla servicetekniker använder traditionella trådbundna ESD-jordade handledsremmar och en skyddande antistatisk matta hela tiden när de servar Dell-produkter. Dessutom är det mycket viktigt att teknikerna förvarar känsliga delar separat från alla isolatordelar medan de genomför servicen och att de använder antistatiska påsar för transport av känsliga komponenter.
2 Isärtagning och ihopsättning Ämnen: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Rekommenderade verktyg Skruvlista Huvudkomponenter i systemet Sidokåpa Intrångsbrytare Frontram Hårddiskmontering Modul för hårddisk och optisk enhet Optisk enhet SSD-disk WLAN-kortet SD-kortläsare - (tillval) Expansionskort Minnesmoduler Kylfläns Knappcellsbatteri Processor Strömbrytaren Nätaggregatet Systemfläkt Moderkort Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Stjärnskr
Tabell 1. Skruvlista Komponent Skruvtyp Kvantitet Stödfäste M6x32 2 Nätaggregat M6x32 2 Moderkort M2x4 1 6-32 5 Huvudkomponenter i systemet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Sidopanel Minnesmodul I/O-panelen Fläkt och kylflänsmontering Processor SSD-disk Strömbrytare Moderkort Chassit Frontram 3,5-tums hårddisk Systemfläkt Grafikkort Optisk enhet (tillval) Nätaggregatet Sidokåpa Ta bort sidopanelen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Skjut frigöringsspärren för att låsa upp sidopanelen. 2. Skjut sidokåpan mot systemets baksida. 3. Lyft bort sidopanelen från systemet.
Installera sidopanelen Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av sidopanelerna och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Placera sidopanelen på datorn. 2. Skjut sidokåpan mot systemets framsida tills du hör frigöringsspärren klicka. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Intrångsbrytare Ta bort intrångsbrytaren Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen Om denna uppgift Följande bilder visar intrångsbrytarens placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. Steg 1.
Steg 1. Skjut in intrångsbrytaren i facket på chassit. 2. Anslut intrångsbrytarens kabel till kontakten på moderkortet. . Nästa Steg 1. Installera sidopanelen 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Frontram Ta bort frontramen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för frontramen och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Bänd upp spärrflikarna för att lossa frontramen från systemet. 2. Rotera och ta bort frontramen från systemet. Installera frontramen Förutsättningar Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för frontramens placering och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in ramen och sätt i låsflikarna på ramen i spåren på systemet. 2. Tryck in ramen tills hållflikarna klickar på plats. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Hårddiskmontering Ta bort 2,5-tums hårddiskmonteringen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort frontramen.
Steg 1. Koppla bort hårddiskens datakabel och strömkabel från kontakterna på hårddisken. 2. Tryck på frigöringsfliken och lyft upp hårddiskmonteringen lite. 3. Lossa hårddiskmonteringen från spåret och skjut ut hårddiskmonteringen. OBS: Observera läget på hårddisken så att du kan sätta tillbaka den på rätt sätt. Ta bort hårddiskfästet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort 2,5-tums hårddisken.
Steg 1. Dra i ena sidan av hårddiskhållaren för att lossa stiften på hållaren från urtagen på disken. 2. Skjut bort hårddisken ur hållaren 3. Hårddiskfäste för 2,5-tums hårddisken. 4. 2,5-tums- hårddisken. Installera hårddiskfästet Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar platsen för hårddiskfästet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. 2,5-tums- hårddisken. 2. Hårddiskfäste för 2,5-tums hårddisken. 3. Rikta in stiften på hårddiskhållaren efter spåren på disken och för in dem. 4. 2,5-tums- hårddiskmonteringen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera 2,5-tums hårddiskmonteringen. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. För in hårddiskmonteringen i facket på systemet och skjut hårddiskmonteringen nedåt. 2. Tryck ned hårddiskmonteringen tills den klickar på plats. 3. Anslut strömkabeln och hårddiskkabeln i kontakterna på hårddisken. Nästa Steg 1. Installera frontramen 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Modul för hårddisk och optisk enhet Ta bort modulen för hårddisk och optisk enhet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2.
Steg 1. Ta bort hårddiskens strömkabel och SATA-kabeln genom spåret i frigöringsspärren. 2. Dra bort den optiska enhetens kabel och hårddiskens kabel från låsklämman på modulen för hårddisk och optisk enhet.
3. Skjut på frigöringsspärren för att låsa upp modulen för hårddisk och optisk enhet. 4. Håll i frigöringsspärren och lyft modulen för hårddisk och optisk enhet. 5. Lyft modulen för hårddisk och optisk enhet och skjut ut den från facket. 6. Vänd på modulen för hårddisk och optisk enhet för att koppla bort den optiska enhetens data- och strömkablar.
Steg 1. Anslut den optiska enhetens data- och strömkabel till kontakterna på den optiska enheten och vänd på modulen för hårddisk och optisk enhet. 2. Sätt i flikarna på modulen för hårddisk och optisk enhet i facket på systemet i en vinkel. 3. Sänk ned modulen för hårddisk och optisk enhet i facket. 4. Skjut på frigöringsspärren för att låsa fast modulen för hårddisk och optisk enhet. 5. Dra hårddiskens strömkabel och SATA-kabeln genom låsklämman på modulen för hårddisk och optisk enhet. 6.
Steg 1. Tryck på spärrfliken på modulen för hårddisk/optisk enhet. 2. Skjut ut den optiska enheten ur modulen för hårddisk/optisk enhet. 3. Optisk enhet. 4. Modul för optisk enhet/hårddisk. Installera den tunna optiska enheten Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar den tunna optiska enhetens placering och ger en illustration av installationsproceduren.
Steg 1. Optisk enhet/hårddiskmodul. 2. Optisk enhet. 3. Sätt i den optiska enheten i enhets- och hårddiskmodulen. 4. Tryck på den optiska enheten tills den klickar på plats. Nästa Steg 1. Installera frontramen 2. Installera sidopanelen 3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. SSD-disk Ta bort M.2 2230 PCIe SSD-disken Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort frontramen.
4. Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten. Om denna uppgift Följande bilder visar var SSD-disken är placerad och hur borttagningsproceduren går till. Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast SSD-disken i moderkortet. 2. Skjut ut och lyft av SSD-disken från moderkortet. Installera M.2 2230 PCIe SSD-disken Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar var SSD-disken är placerad och hur installationsproceduren går till.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på kontakten för SSD-disken. 2. Sätt i SSD-disken i kontakten på moderkortet med en 45-graders vinkel. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som fäster M.2 2230 PCIe SSD-disken vid moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera 2,5-tums hårddiskenheten. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Ta bort M.2 2280 PCIe SSD-disken Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast SSD-disken i moderkortet. 2. Skjut ut och lyft av SSD-disken från moderkortet. Installera M.2 2280 PCIe SSD-disken Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar var SSD-disken är placerad och hur installationsproceduren går till.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på kontakten för SSD-disken. 2. Sätt i SSD-disken i kontakten på moderkortet med en 45-graders vinkel. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3) som fäster M.2 2280 PCIe SSD-disken vid moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera 2,5-tums hårddiskenheten. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. WLAN-kortet Ta bort WLAN-kortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn.
Steg 1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast WLAN-fästet och WLAN-kortet i moderkortet. 2. Skjut på WLAN-kortets hållare och lyft bort den från WLAN-kortet. 3. Koppla loss antennkablarna från WLAN-kortet. 4. Skjut undan och ta bort WLAN-kortet från kontakten på moderkortet. Installera WLAN-kortet Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar placeringen av trådlöst kort och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Anslut antennkablarna till WLAN-kortet. Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för WLAN-kortet till datorn. Tabell 2. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Primär (vit triangel) Vit Sekundär (svart triangel) Svart 2. Placera ut WLAN-kortfästet för att fästa antennkablarna. 3. Rikta in spåret på WLAN-kortet med fliken på WLAN-kortfästet och sätt i det i kontakten på moderkortet. 4.
SD-kortläsare - (tillval) Ta bort SD-kortläsaren Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen Ta bort frontramen Ta bort hårddiskenheten Ta bort den optiska enheten Om denna uppgift Följande bilder visar grafikkortets placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. Steg 1. Dra bort strömkablarna från låsklämman på SD-kortläsaren. 2. Ta bort de två skruvarna (M6X32) och lyft SD-kortläsaren från chassit.
Steg 1. Rikta in SD-kortläsaren med skruvhålen på moderkortet och sätt tillbaka de två skruvarna (M6X32). 2. Dra strömkablarna genom låsklämman på SD-kortläsaren. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera den optiska enheten Installera hårddiskenheten Installera frontramen Installera sidopanelen Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Expansionskort Ta bort expansionskortet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. 2.
Steg 1. Dra i metallfliken för att öppna spärren för expansionskortet. 2. Dra i fliken vid expansionskortets bas. 3. Lyft bort expansionskortet från kontakten på moderkortet. Installera expansionskortet Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar platsen för expansionskortet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in expansionskortets spår efter kontakten på moderkortet. 2. Placera kortet i kontakten och tryck stadigt nedåt. Kontrollera att kortet sitter ordentligt på plats. 3. Stäng expansionskortets hake och tryck på den tills den klickar på plats. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Minnesmoduler Ta bort minnesmodulerna Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen.
3. Ta bort frontramen. 4. Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten. 5. Ta bort modulen för hårddisk och optisk enhet. CAUTION: För att förhindra skador på minnesmodulen ska du hålla i minnesmodulen i kanterna. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Om denna uppgift Följande bilder visar minnesmodulernas placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. Steg 1. Dra bort låsklämmorna från minnesmodulen tills minnesmodulen hoppar upp. 2. Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen.
Steg 1. Rikta in spåret på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 2. Vinkla minnesmodulen och tryck in den ordentligt i spåret och tryck sedan minnesmodulen nedåt tills den snäpper på plats. OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera modulen för hårddisk och optisk enhet Installera 2,5-tums hårddiskenheten. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Koppla bort fläktkabeln från kontakten på moderkortet. 2. Lossa de fyra fästskruvarna som håller fast kylflänsen i systemet. OBS: Lossa skruvarna i ordningsföljden (1,2,3,4) som anges på moderkortet. 3. Lyft upp kylflänsen från moderkortet. Installera kylflänsen Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar platsen för VR-kylflänsen och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Placera kylflänsen på processorn. 2. Dra åt de fyra fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet enligt hänvisningen på moderkortet. OBS: Dra åt skruvarna i ordningsföljd (1,2,3,4) som anges på moderkortet. 3. Anslut kylflänsens fläktkabel till moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera modulen för hårddisk och optisk enhet Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
Steg 1. Bänd försiktigt ut knappcellsbatteriet ur batterisockeln med hjälp av en plastrits. 2. Ta ut knappcellsbatteriet från systemet. Installera knappcellsbatteriet Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar platsen för knappcellsbatteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Sätt i knappcellsbatteriet med symbolen ”+” uppåt och skjut in den i batterifacket i en vinkel. 2. Tryck ned batteriet i kontakten tills det snäpps fast. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera expansionskortet. Installera frontramen. Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Processor Ta bort processorn Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten.
Steg 1. Tryck ned och skjut bort spärrhaken från processorn så att den lossnar från skyddsfliken. 2. Lyft spaken uppåt för att lyfta processorskyddet. CAUTION: När du tar bort processorn ska du inte röra vid några stift inuti sockeln eller låta några objekt falla på stiften i sockeln. 3. Lyft försiktigt upp processorn från processorsockeln. Installera processorn Förutsättningar Om denna uppgift Följande bild visar platsen för processorn och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in stift-1-hörnet på processorn med stift-1-hörnet på processorsockeln och placera sedan processorn i processorsockeln. OBS: I hörnet vid stift 1 på processorn finns en triangel som passar ihop med den triangel som finns i hörnet vid stift 1 på processorsockeln. När processorn är korrekt placerad är alla fyra hörn i samma höjd. Om ett eller flera av processorns hörn är högre än de andra är den inte placerad korrekt. 2. När processorn sitter ordentligt i sockeln stänger du processorhöljet. 3.
Strömbrytaren Ta bort strömbrytaren Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten. Ta bort modulen för hårddisk och optisk enhet. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för kylflänsen och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Koppla bort strömbrytarkabeln från moderkortet. 2. Tryck på strömbrytarens frigöringsflikar och dra ut strömbrytaren ur systemet.
Om denna uppgift Följande bilder visar nätaggregatets placering och ger en illustration av borttagningsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Ta bort SATA-kablarna från låsklämman på stödfästet. 2. Ta bort de två skruvarna (M6x32) och skjut ut stödfästet ur spåret. 3. Ta bort strömkablarna från chassits låsklämma. 4. Ta bort de tre skruvarna (M6x32) som fäster nätaggregatet i chassits baksida. 5. Tryck på nätaggregatets frigöringsspärr och skjut ut enheten från chassit. 6. Ta bort nätaggregatet från chassit.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Rikta in och placera nätaggregatet i spåret på chassit. 2. Skjut in nätaggregatet i spåret tills det klickar på plats. 3. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M6x32) för att fästa nätaggregatet i chassit. 4. Dra nätaggregatets kablar genom låsklämmorna och anslut dem till kontakterna på moderkortet. 5. Placera stödfästet i spåret och fäst det med de två skruvarna (M6x32). 6. Dra SATA-kablarna genom låsklämman på stödfästet.
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Installera modulen för hårddisk och optisk enhet Installera 2,5-tums hårddiskenheten. Installera frontramen Installera sidopanelen Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Systemfläkt Ta bort systemfläkten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten. Ta bort modulen för hårddisk och optisk enhet.
Moderkort Ta bort moderkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort sidopanelen. Ta bort frontramen. Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten. Ta bort SSD-disken. Ta bort WLAN-kortet. Ta bort kylflänsen. Ta bort minnesmodulerna. Ta bort processorn. Om denna uppgift Följande bilder visar moderkortets placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Ta bort skruven (6-32) som håller I/O-panelen på plats i systemchassit. 2. Lyft bort I/O-panelen från systemchassit. 3. Koppla bort intrångsbrytarens kabel från kontakten på moderkortet. 4. Koppla bort moderkortets strömkablar. 5. Koppla bort strömbrytarens kabel från kontakten på moderkortet. 6. Koppla bort systemfläktens kabel från kontakten på moderkortet. 7. Koppla bort processorns strömkabel från kontakten på moderkortet. 8. Koppla bort SATA-kablarna från kontakten på moderkortet. 9.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Rikta in moderkortet efter systemet och för det nedåt tills kontakterna på baksidan av moderkortet passar in i skårorna på chassit och skruvhålen på moderkortet passar in med utbuktningarna på systemet. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (6-32) och den enda distansskruven (M2x4) som håller fast moderkortet i chassit. 3. Återanslut intrångsbrytarens kabel till kontakten på moderkortet. 4. Återanslut moderkortets strömkablar till kontakten på moderkortet. 5.
11. Rikta in och sänk ner I/O-panelen i kortplatsen på systemchassit. 12. Sätt tillbaka den enda skruven (6-32) för att fästa I/O-panelen i systemchassit. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installera processorn. Installera minnesmodulerna. Installera kylflänsen. Installera WLAN-kortet. Installera SSD-disken. Installera 2,5-tums hårddiskenheten. Installera frontramen Installera sidopanelen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Moderkortslayout 1. 3. 5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. 19. 21.
3 Drivrutiner och hämtningsbara filer Ämnen: • Drivrutiner och hämtningsbara filer Drivrutiner och hämtningsbara filer Vid felsökning, hämtning eller installation av drivrutiner rekommenderas läsning av Dells kunskapsartikel Vanliga frågor om drivrutiner och hämtningsbara filer SLN128938.
4 Systemkonfiguration Ämnen: • • • • • Boot Sequence (startsekvens) Alternativ för systemkonfiguration Flash-uppdatera BIOS Uppdatera BIOS i Windows System- och installationslösenord Boot Sequence (startsekvens) Startsekvens ger dig möjlighet att kringgå den systemuppsättningsspecifika uppstartsanordningen och starta direkt till en viss enhet (till exempel: optisk enhet eller hårddisk).
Tabell 3. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Systeminformation Översikt Högsta klockhastighet Visar processorns högst klockhastighet. Lägsta klockhastighet Visar processorns minsta klockhastighet. Aktuell klockhastighet Visar den aktuella processorns klockhastighet. Antal kärnor Visar antalet kärnor på processorn. Processor ID (processor-ID) Visar processorns identifikationskod. Processorns L2-cacheminne Visar storleken på processorns L2-cacheminne.
Tabell 4. Systeminstallationsalternativ – menyn Startkonfiguration Startkonfiguration Boot Sequence (startsekvens) Visar startsekvensen. Secure Digital (SD) Card Boot (start från SD-kort) Aktivera eller inaktivera SD-kortets skrivskyddade start. Som standard är alternativet Secure Digital (SD) Card Boot (start från SD-kort (Secure Digital)) inte aktiverat. Secure Boot (säker start) Enable Secure Boot (aktivera säker start) Aktivera eller inaktivera funktionen för säker start.
Tabell 6. Systemkonfigurationsalternativ – Lagringsmenyn Lagring SATA Operation (SATA-drift) Aktivera eller inaktivera driftläget för den inbyggda SATA-hårddiskstyrenheten. Som standard är alternativet AHCI aktiverat. Storage Interface (lagringsgränssnitt) Port Enablement (portaktivering) Aktivera eller inaktivera olika inbyggda enheter. Standardinställningen är att alla alternativ är aktiverade.
Tabell 7. Systemkonfigurationsalternativ – Bildskärmsmenyn Bildskärm Aktivera Multi-Display Aktivera eller inaktivera funktionen för att aktivera flera bildskärmar på datorn. Detta alternativ är aktiverat som standard. Primary Display Primär videodisplay Bestämmer den primära bildskärmen när flera styrenheter finns tillgängliga på datorn Som standard är alternativet Auto aktiverat. Full Screen Logo (helskärmslogotyp) Aktivera eller inaktivera helskärmslogotypen.
Tabell 9. Systemkonfigurationsalternativ – Strömmeny Ström AC Recovery Gör det möjligt för systemet att slås på automatiskt när nätadaptern ansluts. Som standard är alternativet Power Off (avstängning) aktiverat. Strömhantering för aktivt läge Aspm Aktiverar eller inaktiverar nivån för Active State Power Management (ASPM) Som standard är alternativet Auto aktiverat. Block Sleep (blockera strömsparläge) Gör att kan förhindra att strömsparläget (S3) aktiveras i operativsystemet.
Tabell 10. Systemkonfigurationsalternativ – Säkerhetsmenyn Security (säkerhet) Data Wipe on Next Boot (datarensning vid nästa start) Start Data Wipe (starta datarensning) Aktivera eller inaktivera datarensning vid nästa start. Detta alternativ är inaktiverat som standard. Absolute Aktiverar, inaktiverar eller permanent inaktiverar BIOS-modulgränssnittet för den alternativa tjänsten Absolute Persistence Module från Absolute Software.
Tabell 11. Systeminstallationsprogram—menyn Passwords (lösenord) Lösenord Enable Master Password Lockout (aktivera spärr av huvudlösenord) När detta alternativ är aktiverat inaktiveras stödet för huvudlösenordet. Detta alternativ är inaktiverat som standard. Tillåt att icke-admin-PSID återställs Aktivera Tillåt att icke-admin-PSID återställs Styr åtkomst till återställning av fysiskt säkerhets-ID (PSID) på NVMe-hårddiskar från Dell Security Manager-prompten. Detta alternativ är inaktiverat som standard.
Tabell 13. Systemkonfigurationsalternativ – Meny för systemhantering Systemhantering Aktivera Intel AMT Capability Aktivera eller inaktivera Intel AMT-funktion. Som standard är alternativet Restrict MEBx Access (Begränsa MEBx-åtkomst) aktiverat. MEBx Hotkey (MEBx-snabbtangent) Aktivera eller inaktivera MEBx-snabbtangenten. Detta alternativ är inaktiverat som standard.
Tabell 16. Systeminställningsalternativ—Virtualiseringsmeny Virtualisering Intel Virtualization Technology Enable Intel Virtualization Technology (VT) Ange huruvida en VMM (Virtual Machine Monitor – virtuell maskinövervakning) kan använda den extra maskinvarukapaciteten som tillhandahålls av Intel Virtualization Technology. Detta alternativ är aktiverat som standard.
Flash-uppdatera BIOS Om denna uppgift Du kan vara tvungen att uppdatera BIOS när det finns en uppdatering eller när du bytt ut moderkortet. Följ dessa steg för att flasha BIOS: Steg 1. Starta datorn. 2. Gå till www.dell.com/support. 3. Klicka på Product Support (Produktsupport), ange servicenumret för din dator och klicka sedan på Submit (Skicka). OBS: Om du inte har servicenumret, använd automatisk identifiering eller slå upp din datormodell manuellt. 4.
Uppdatera BIOS på system med BitLocker aktiverat CAUTION: Om BitLocker inte stängs av innan man uppdaterar BIOS, kommer systemet inte känna igen BitLockertangenten nästa gång du startar om systemet. Du kommer då att uppmanas att ange återställningsnyckeln för att gå vidare och systemet kommer att be om detta vid varje omstart. Om återställningsnyckeln inte är känd kan detta resultera i dataförlust eller ett onödigt operativsystem som måste återinstalleras.
Tabell 19. System- och installationslösenord Lösenordstyp Beskrivning Installationslösenord Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar. Du kan skapa ett systemlösenord och ett installationslösenord för att skydda datorn. CAUTION: Lösenordsfunktionerna ger dig en grundläggande säkerhetsnivå för informationen på datorn. CAUTION: Vem som helst kan komma åt informationen som är lagrad på datorn om den inte är låst och lämnas utan tillsyn.
4. Välj Setup Password (Installationslösenord), ändra eller radera det befintliga installationslösenordet och tryck på Enter eller Tab. OBS: Om du ändrar system- och/eller installationslösenordet anger du det nya lösenordet igen när du uppmanas till det. Om du tar bort ett system- och installationslösenordet ska du bekräfta borttagningen när du uppmanas göra det. 5. Tryck på Esc så blir du ombedd att spara ändringarna. 6. Tryck på Y för att spara ändringarna och avsluta systeminstallationsprogrammet.
5 Felsökning Ämnen: • • • • • Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Diagnostiskt LED-beteende Diagnostikfelmeddelanden Systemfelmeddelanden WiFi-cykel Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start Om denna uppgift SupportAssist-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. Dell SupportAssist-diagnostik för kontroll av systemprestanda före start är inbäddad med BIOS och startas av BIOS internt.
Tabell 20. Diagnostiskt LED-beteende (fortsättning) Blinkningsmönster Gult Vit Problembeskrivning 1 2 Icke återställningsbart SPI Flashfel 2 1 CPU-processorfel Lösningsförslag ● ● 2 2 Fel på moderkortet (inkluderar BIOS-korruption eller ROM-fel) ● ● 2 3 Inget minne/RAM kunde identifieras ● ● Kör verktyget Dell Support Assist/Dell Diagnostics. Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. Flasha senaste BIOSversionen Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet.
Tabell 20. Diagnostiskt LED-beteende Blinkningsmönster Gult Vit Problembeskrivning Lösningsförslag ● 4 2 Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. Problem med CPUströmkabelanslutning Diagnostikfelmeddelanden Tabell 21. Diagnostikfelmeddelanden Felmeddelanden Beskrivning AUXILIARY DEVICE FAILURE Det kan vara fel på styrplattan eller den externa musen. Om du använder en extern mus kontrollerar du kabelanslutningen.
Tabell 21. Diagnostikfelmeddelanden Felmeddelanden Beskrivning HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av datorn, ta bort hårddisken och starta om datorn från en optisk enhet. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om datorn. Prova en annan enhet om problemet kvarstår. Kör testerna under Hard Disk Drive (Hårddisk) i Dell Diagnostics (Dell Diagnostik). HARD-DISK DRIVE FAILURE Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn.
Tabell 21. Diagnostikfelmeddelanden Felmeddelanden Beskrivning MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE En minnesmodul är kanske skadad eller felaktigt installerad. Installera om minnesmodulen eller byt ut den om det behövs. NO BOOT DEVICE AVAILABLE Datorn kan inte identifiera hårddisken. Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar du att enheten är ordentligt installerad och partitionerad som startenhet.
Systemfelmeddelanden Tabell 22. Systemfelmeddelanden Systemmeddelande Beskrivning Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Datorn kunde inte slutföra startrutinen tre gånger efter varandra på grund av samma fel. CMOS checksum error RTC återställs, BIOS standardinstallation har laddats. CPU fan failure Fel på processorfläkten.
6 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dell-produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 23. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dell-produkter och tjänster www.dell.com My Dell Tips Kontakta support I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur. Onlinehjälp för operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.