Owners Manual
Table Of Contents
- Servisný úkon v počítači
- Demontáž a opätovná montáž
- Odporúčané nástroje
- Zoznam skrutiek
- Hlavné komponenty vášho počítača
- Bočný kryt
- Spínač vniknutia do skrinky
- Predný rám
- Zostava pevného disku
- Modul pevného disku a optickej jednotky
- Optická jednotka
- Jednotka SSD
- Karta WLAN
- Čítačka kariet SD – voliteľná
- Rozširovacia karta
- Pamäťové moduly
- Chladič
- Gombíková batéria
- Procesor
- Spínač napájania
- Napájacia jednotka
- Ventilátor systému
- Systémová doska
- Ovládače a súbory na stiahnutie
- Nastavenie systému
- Riešenie problémov
- Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell
Riešenie problémov
Témy:
• Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check
•
Správanie diagnostických indikátorov LED
• Diagnostické chybové hlásenia
• Systémové chybové hlásenia
• Cyklus napájania Wi-Fi
Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot
System Performance Check
O tejto úlohe
Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostický nástroj Dell SupportAssist
Pre-boot System Performance Check je integrovaný v systéme BIOS a spúšťa ho samotný systém BIOS. Vstavaná diagnostika systému
poskytuje súbor možností pre konkrétne zariadenia alebo skupiny zariadení, aby ste mohli:
● spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime,
● opakovať testy,
● zobraziť alebo uložiť výsledky testov,
● spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy pre získanie ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu,
● zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne,
● zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy.
POZNÁMKA:
Niektoré testy vybraných zariadení vyžadujú aktívnu participáciu používateľa. Preto je dôležité, aby ste počas
diagnostických testov boli pri počítači.
Ďalšie informácie nájdete v článku Riešenie hardvérových problémov s integrovanou a online diagnostikou (Chybový kód SupportAssist
ePSA, ePSA alebo PSA) (v angličtine).
Spustenie nástroja SupportAssist Pre-Boot System Performance
Check
Postup
1. Zapnite počítač.
2. Keď sa počas spúšťania systému objaví logo Dell, stlačte kláves F12.
3. Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostika.
4. Kliknite na ikonu šípky v ľavom dolnom rohu.
Zobrazí sa úvodná stránka diagnostiky.
5. Kliknite na ikonu šípky v pravom dolnom rohu, čím prejdete na stránku so zoznamom.
Na stránke sú zobrazené všetky detegované položky.
6. Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves Esc a kliknutím na tlačidlo Áno zastavte diagnostický test.
7. Vyberte zariadenie na ľavej table a kliknite na položku Spustiť testy.
8. V prípade problémov sa zobrazia chybové kódy.
Poznačte si chybový kód a overovacie číslo a obráťte sa na firmu Dell.
5
Riešenie problémov 69