Precision 3450 Small Form Factor Servisná príručka Regulačný model: D15S Regulačný typ: D15S104 Marec 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020-2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
1 Servisný úkon v počítači Témy: • Bezpečnostné pokyny Bezpečnostné pokyny Požiadavky Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky: ● Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.
Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 4. Od svojho počítača odpojte všetky pripojené sieťové a periférne zariadenia, ako sú klávesnica, myš a monitor.
a okamžite začal prejavovať symptóm „Nespustí test POST/žiadny obraz“ vo forme kódu pípania, ktorý sa vydáva v prípade chýbajúcej alebo nefunkčnej pamäte. ● Prerušované – prerušované zlyhania predstavujú približne 80 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Vysoká miera prerušovaných zlyhaní znamená, že väčšinu času pri vzniku poškodenia nedochádza k jeho okamžitému rozpoznaniu.
výboje by sa mali vyberať z balenia iba na pracovnom povrchu, ktorý je chránený proti elektrostatickým výbojom a súčasti zariadení by sa nikdy nemali klásť na antistatické vrecko, pretože vrecko chráni iba zvnútra. Súčasti zariadení môžete držať v ruke alebo ich môžete odložiť na antistatickú podložku, do zariadenia alebo antistatického vrecka.
2 Demontáž a opätovná montáž Témy: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Odporúčané nástroje Zoznam skrutiek Hlavné komponenty vášho počítača Bočný kryt Spínač vniknutia do skrinky Predný rám Zostava pevného disku Modul pevného disku a optickej jednotky Optická jednotka Jednotka SSD Karta WLAN Čítačka kariet SD – voliteľná Rozširovacia karta Pamäťové moduly Chladič Gombíková batéria Procesor Spínač napájania Napájacia jednotka Ventilátor systému Systémová doska Odporúčané nástroje Postupy uvedené v to
Tabuľka1. Zoznam skrutiek Komponent Typ skrutky Množstvo Podporná konzola M6 x 32 2 Napájacia jednotka M6 x 32 2 Systémová doska M2 x 4 1 6 – 32 5 Obrázok Hlavné komponenty vášho počítača 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Postup 1. Posunutím poistky odomknite bočný kryt. 2. Vysuňte bočný kryt smerom k zadnej časti skrinky. 3. Nadvihnite bočný kryt a odstráňte ho zo skrinky.
Montáž bočného krytu Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie bočných panelov v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Položte bočný kryt na miesto na počítač. 2. Zasúvajte bočný kryt smerom k prednej časti počítača, kým nezacvakne na miesto. Ïalší postup 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Spínač vniknutia do skrinky Demontáž spínača vniknutia do skrinky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte bočný kryt.
Postup 1. Položte spínač vniknutia do skrinky na miesto do skrinky. 2. Pripojte kábel spínača vniknutia do skrinky ku konektoru na systémovej doske. . Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Predný rám Demontáž predného rámu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt.
Postup 1. Vypáčte poistky, ktoré držia predný panel na počítači. 2. Otočte predný rám a odstráňte ho z počítača. Montáž predného rámu Požiadavky O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie rámu obrazovky disku, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zarovnajte predný rám s prednou stranou skrinky a západky, ktoré na ňom sú, zasuňte do otvorov v skrinke. 2. Zatlačte na rám tak, aby poistné západky zacvakli na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zostava pevného disku Demontáž zostavy 2,5-palcovej jednotky pevného disku Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3.
Postup 1. Odpojte od konektorov na jednotke pevného disku dátový kábel a napájací kábel jednotky pevného disku. 2. Stlačte poistku a mierne nadvihnite zostavu jednotky pevného disku. 3. Uvoľnite zostavu jednotky pevného disku z drážky a vysuňte ju. POZNÁMKA: Poznačte si orientáciu jednotky pevného disku, aby ste ju potom dokázali správne namontovať späť. Demontáž konzoly jednotky pevného disku Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Potiahnite jednu stranu konzoly jednotky pevného disku a vyberte západky na konzole z otvorov v pevnom disku. 2. Vysuňte jednotku pevného disku z konzoly. 3. Konzola pre 2,5-palcovú jednotku pevného disku. 4. Zostava 2,5-palcovej jednotku pevného disku. Montáž konzoly jednotky pevného disku Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie konzoly jednotky pevného disku v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zostava 2,5-palcovej jednotky pevného disku. 2. Konzola pre 2,5-palcovú jednotku pevného disku. 3. Zarovnajte kolíky na konzole disku s otvormi na jednotke pevného disku a zasuňte ich do nich. 4. Zostava 2,5-palcovej jednotky pevného disku. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zostavu 2,5-palcového jednotky pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Vložte zostavu jednotky pevného disku na miesto do počítača a zasuňte ju nadol. 2. Zatlačte na ňu, aby zacvakla na miesto. 3. Pripojte ku konektorom na jednotke pevného disku napájací kábel a kábel jednotky pevného disku . Ïalší postup 1. Namontujte predný rám. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Modul pevného disku a optickej jednotky Demontáž modulu jednotky pevného disku a optickej jednotky Požiadavky 1.
Postup 1. Vyberte napájací kábel a kábel SATA jednotky pevného disku cez výrez na poistke.
2. Vyberte kábel optickej jednotky a kábel jednotky pevného disku z vodiacej úchytky na module jednotky pevného disku a optickej jednotky. 3. Posuňte doľava poistku, aby ste odistili modul jednotky pevného disku a optickej jednotky. 4. Uchopte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky za poistku a nadvihnite ho. 5. Nadvihnite modul jednotky pevného disku a optickej jednotky a vysuňte ho z pozície. 6.
Postup 1. Pripojte k príslušným konektorom na optickej jednotke dátový a napájací kábel optickej jednotky a obráťte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky naopak. 2. Zasuňte západky na module jednotky pevného disku a optickej jednotky šikmo do otvorov v skrinke počítača. 3. Položte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky na miesto do počítača. 4. Posuňte doprava poistku, aby ste zaistili modul jednotky pevného disku a optickej jednotky na mieste. 5.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tenkej optickej jednotky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Stlačte poistku na module optickej jednotky a pevného disku. 2. Vysuňte optickú jednotku z modulu optickej jednotky a pevného disku. 3. Optická jednotka 4.
Postup 1. Modul optickej jednotky a pevného disku. 2. Optická jednotka 3. Vložte optickú jednotku do modulu optickej jednotky a pevného disku. 4. Zatlačte na optickú jednotku, aby zacvakla na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte predný rám. 2. Namontujte bočný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Odstráňte bočný kryt. 3.
4. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie disku SSD v notebooku, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2230 Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD so západkou na konektore disku SSD. 2. Zasuňte disk SSD do príslušného konektora na systémovej doske pod 45-stupňovým uhlom. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2230 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Demontáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky 1. 2. 3. 4.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD k systémovej doske. 2. Vysuňte a nadvihnite jednotku SSD zo systémovej dosky. Montáž disku SSD PCIe M.2 2280 Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD so západkou na konektore disku SSD. 2. Zasuňte disk SSD do príslušného konektora na systémovej doske pod 45-stupňovým uhlom. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 2280 PCIe k systémovej doske. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta WLAN Demontáž karty WLAN Požiadavky 1. 2. 3. 4.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu karty WLAN a kartu WLAN k systémovej doske. 2. Vysuňte konzolu karty WLAN a odstráňte ju z karty WLAN. 3. Odpojte od karty WLAN anténne káble. 4. Vysuňte kartu WLAN zo slotu na systémovej doske a vyberte ju z počítača. Montáž karty WLAN Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie karty bezdrôtovej komunikácie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Pripojte ku karte WLAN anténne káble. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov karty WLAN vo vašom tablete. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Hlavný (biely trojuholník) Biela Doplnkový (čierny trojuholník) Čierna 2. Položte na miesto konzolu karty WLAN, ktorá zaisťuje anténne káble. 3. Zarovnajte zárez na karte WLAN s výčnelkom na konektore karty WLAN na systémovej doske a zasuňte ju do konektora.
Čítačka kariet SD – voliteľná Demontáž čítačky kariet SD Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte bočný kryt. Demontujte predný rám. Demontujte zostavu pevného disku. Demontujte zostavu optickej jednotky. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie grafickej karty v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Vyberte z vodiacej úchytky na čítačke kariet SD káble napájacieho zdroja. 2.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na čítačke kariet SD s otvormi v systémovej doske a zaskrutkujte dve skrutky (M6 x 32). 2. Prevlečte cez vodiacu úchytku na čítačke kariet SD káble napájacieho zdroja. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte zostavu optickej jednotky. Namontujte zostavu pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Rozširovacia karta Demontáž rozširujúcej karty Požiadavky 1.
Postup 1. Zatlačte na kovovú západku, aby sa uvoľnila poistka rozširujúcej karty. 2. Potiahnite uvoľňovaciu západku na spodku rozširovacej karty. 3. Vyberte rozširujúcu kartu z konektora na systémovej doske. Montáž rozširujúcej karty Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie rozširujúcej karty v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Zarovnajte drážku na rozširujúcej karte s príslušným konektorom na systémovej doske. 2. Zasuňte kartu do konektora a zatlačte ju nadol. Kartu treba osadiť tak, aby držala pevne. 3. Zavrite poistku rozširujúcej karty a tlačte na ňu, kým nezacvakne na miesto. Ïalší postup 1. Namontujte bočný kryt. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťových modulov Požiadavky 1.
3. Demontujte predný rám. 4. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. 5. Demontujte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky . VAROVANIE: Na predchádzanie poškodeniu pamäťového modulu ho podržte za hrany. Nedotýkajte sa komponentov na pamäťovom module. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž. Postup 1. Odtiahnite poistné spony od pamäťového modulu, kým modul nevyskočí zo slotu. 2.
Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky Namontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt.
Postup 1. Odpojte kábel ventilátora od konektora na systémovej doske. 2. Uvoľnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktorými je chladič pripevnený k systémovej doske. POZNÁMKA: Skrutky odskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske. 3. Odstráňte chladič zo systémovej dosky. Montáž chladiča Požiadavky O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie chladiča VR v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Položte chladič na miesto na procesor. 2. V poradí vyznačenom na systémovej doske utiahnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske. POZNÁMKA: Skrutky zaskrutkujte v predpísanom poradí (1, 2, 3, 4), ktoré je vyznačené na systémovej doske. 3. Pripojte k systémovej doske kábel ventilátora systému. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt.
Postup 1. Pomocou plastového páčidla opatrne vypáčte gombíkovú batériu z objímky batérie. 2. Vyberte gombíkovú batériu z počítača. Montáž gombíkovej batérie Požiadavky O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Gombíkovú batériu držte znakom „+“ nahor a zasuňte ju šikmo do objímky. 2. Zatlačte batériu do konektora a zacvaknite ju na miesto. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte rozširujúcu kartu. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Procesor Demontáž procesora Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám.
Postup 1. Zatlačte nadol a potlačte uvoľňovaciu páčku smerom od procesora, čím ju uvoľníte od zaisťovacej západky. 2. Nadvihnite páčku nahor a zdvihnite kryt procesora. VAROVANIE: Pri odstraňovaní procesora sa nedotýkajte pinov v sokete a dávajte pozor, aby vám na ne nič nespadlo. 3. Opatrne nadvihnite procesor a vyberte ho zo soketu. Montáž procesora Požiadavky O tejto úlohe Na nasledujúcom obrázku je znázornené umiestnenie procesora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Zarovnajte roh procesora s kolíkom č. 1 s rohom soketu procesora s kolíkom č. 1 a potom umiestnite procesor do soketu procesora. POZNÁMKA: Na rohu kolíka 1 procesora je trojuholník, ktorý má byť zarovnaný s trojuholníkom na rohu kolíka 1 na sokete procesora. Keď je procesor správne založený, všetky štyri rohy sú zarovnané do rovnakej výšky. Ak je niektorý roh procesora vyššie než ostatné, procesor nie je založený správne. 2. Keď je procesor úplne umiestnený v sokete, zatvorte kryt procesora. 3.
Spínač napájania Demontáž spínača napájania Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Demontujte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky . O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie chladiča v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odpojte od systémovej dosky kábel vypínača. 2.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie napájacieho zdroja v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Vyberte káble SATA z vodiacej úchytky na opornej konzole. 2. Odskrutkujte dve skrutky (M6 x 32) a vysuňte opornú konzolu von. 3. Vyberte kábel napájacieho zdroja z úchytky na skrinke. 4. Odskrutkujte tri skrutky (M6 x 32), ktoré pripevňujú napájací zdroj k zadnej časti skrinky. 5. Stlačte poistky napájacieho zdroja a vysuňte ho. 6. Vyberte napájací zdroj zo skrinky.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Položte napájací zdroj na miesto do skrinky. 2. Zasúvajte ho dovnútra, kým nezacvakne na miesto. 3. Zaskrutkujte tri skrutky (M6 x 32), ktoré pripevňujú napájací zdroj ku skrinke. 4. Prevlečte káble napájacieho zdroja cez vodiace úchytky a pripojte ich k príslušným konektorom na systémovej doske. 5. Položte na miesto opornú konzolu a zaskrutkujte dve skrutky (M6 x 32), ktoré ju pripevňujú. 6. Prevlečte káble SATA cez vodiacu úchytku na opornej konzole.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte modul jednotky pevného disku a optickej jednotky Namontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ventilátor systému Demontáž ventilátora systému Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku.
Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Odstráňte bočný kryt. Demontujte predný rám. Demontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Demontujte jednotku SSD. Demontujte kartu WLAN. Demontujte chladič. Vyberte pamäťové moduly. Demontujte procesor. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie systémovej dosky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje ku skrinke vstupno-výstupný panel. 2. Vyberte vstupno-výstupný panel zo skrinky. 3. Odpojte kábel spínača vniknutia do skrinky od konektora na systémovej doske. 4. Odpojte napájacie káble systémovej dosky. 5. Odpojte od konektora na systémovej doske kábel tlačidla napájania. 6. Odpojte od konektora na systémovej doske kábla ventilátora systému. 7. Odpojte od konektora na systémovej doske napájací kábel procesora. 8.
Demontáž a opätovná montáž
Postup 1. Vložte systémovú dosku do skrinky tak, aby konektory na jej zadnej strane zapadli do otvorov v skrinke, a zarovnajte otvory na skrutky na systémovej doske s otvormi na skrutky na skrinke. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (č. 6 – 32) a jeden dištančný stĺpik so závitom (M2 x 4), ktorým je systémová doska pripevnená ku skrinke. 3. Pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske kábel spínača vniknutia do skrinky. 4. Pripojte k príslušnému konektoru na systémovej doske kábel napájacieho zdroja. 5.
11. Položte vstupno-výstupný panel na miesto do skrinky počítača. 12. Zaskrutkujte jednu skrutku (č. 6 – 32), ktorá pripevňuje vstupno-výstupný panel ku skrinke. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Namontujte procesor. Namontujte pamäťové moduly. Namontujte chladič. Namontujte kartu WLAN. Namontujte disk SSD. Namontujte zostavu 2,5-palcového pevného disku. Namontujte predný rám. Namontujte bočný kryt. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3 Ovládače a súbory na stiahnutie Témy: • Ovládače a súbory na stiahnutie Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
4 Nastavenie systému Témy: • • • • • Sekvencia spúšťania Možnosti programu Nastavenie systému Aktualizácia systému BIOS Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows Systémové heslo a heslo pre nastavenie Sekvencia spúšťania Sekvencia spúšťania umožňuje ignorovať poradie spúšťacích zariadení nastavené v systéme BIOS a spúšťať systém z konkrétneho zariadenia (napríklad z optickej jednotky alebo pevného disku).
Tabuľka3. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme Prehľad Typ procesora Zobrazí typ procesora. Maximálna taktovacia frekvencia Zobrazí maximálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Minimálna taktovacia frekvencia Zobrazí minimálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Aktuálna taktovacia frekvencia Zobrazí aktuálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Počet jadier Zobrazí počet jadier v procesore. Identifikácia procesora Zobrazí identifikačný kód procesora.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania Konfigurácia spúšťania Sekvencia spúšťania Zobrazí poradie spúšťania. Spúšťanie z karty SD Umožňuje povoliť alebo zakázať spúšťanie systému z karty SD v režime Iba na čítanie. Možnosť Spúšťanie z karty SD nie je predvolene povolená. Bezpečné spúšťanie systému Povoliť bezpečné spúšťanie systému Povoľte alebo zakážte funkciu bezpečného spúšťania. Táto možnosť nie je predvolene povolená.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému – ponuka Dátové úložisko (pokračovanie) Dátové úložisko Štandardne je možnosť AHCI povolená. Rozhranie ukladania Povolenie portu Povoľuje alebo zakazuje rôzne integrované zariadenia. V predvolenom nastavení sú povolené všetky možnosti. Hlásenia SMART Povoliť hlásenia SMART Umožňuje povoliť alebo zakázať technológiu SMART (automatické monitorovanie, analýza a upozorňovanie) počas spúšťania systému. Možnosť Povoliť hlásenia SMART nie je predvolene povolená.
Tabuľka7. Možnosti nastavenia systému – ponuka Obrazovka Obrazovka Hlavná video obrazovka Ak sú v počítači dostupné viaceré ovládače, určí hlavnú obrazovku. Predvolene je povolená možnosť Auto. Logo na celú obrazovku Umožňuje povoliť alebo zakázať zobrazenie loga na celú obrazovku. Táto možnosť nie je predvolene povolená. Tabuľka8. Možnosti nastavenia systému – ponuka Pripojenie Pripojenie Konfigurácia sieťového radiča Integrovaná karta NIC Riadi vstavaný ovládač LAN.
Tabuľka9. Možnosti nastavenia systému – ponuka Napájanie Napájanie Aspm Umožňuje povoliť alebo zakázať úroveň riadenia spotreby v aktívnom stave (ASPM). Predvolene je povolená možnosť Auto. Blokovanie spánku Táto možnosť umožňuje zabrániť počítaču v prechode do režimu spánku (S3). Možnosť Blokovanie spánku je predvolene zakázaná. Ovládacie prvky režimu hlbokého spánku Povolenie alebo zakázanie podpory režimu hlbokého spánku. Predvolene je povolená možnosť Zakázané.
Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Zabezpečenie Zabezpečenie Absolute Umožňuje povoliť, zakázať alebo natrvalo zakázať v systéme BIOS rozhranie modulu voliteľnej služby Absolute Persistence Module od firmy Absolute Software. Možnosť Povoliť Absolute je štandardne povolená.
Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Heslá Heslá Povoliť obnovenie identifikátora PSID bez oprávnenia správcu Umožňuje ovládať prístup k obnoveniu identifikátora Physical Security ID (PSID) pevných diskov NVMe prostredníctvom príkazového riadka nástroja Dell Security Manager. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Tabuľka12.
Tabuľka13. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správa systému Správa systému Táto možnosť je predvolene zakázaná. Poskytovanie rozhrania USB Povoliť funkciu USB Provision Umožní povoliť alebo zakázať poskytovať Intel AMT pomocou miestneho súboru poskytnutia prostredníctvom úložného zariadenia USB. Táto možnosť je predvolene zakázaná. Hlásenia SERR Povoľuje alebo zakazuje hlásenia SERR. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Tabuľka16. Možnosti nastavenia systému – ponuka Virtualizácia Virtualizácia VT pre priamy vstup/výstup Umožňuje nastaviť, či môže aplikácia Virtual Machine Monitor (VMM) využívať dodatočné hardvérové možnosti, ktoré poskytuje technológia Virtualization Technology VT for Direct I/O. Táto možnosť je v predvolenom nastavení povolená.
Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám). 5. Zvoľte operačný systém, ktorý máte nainštalovaný vo svojom počítači. 6.
pričom systém bude požadovať zadanie kľúča po každom reštartovaní. V prípade, že kľúč stratíte, môžete prísť o svoje údaje alebo budete musieť preinštalovať operačný systém. Ďalšie informácie na túto tému nájdete v článku databázy poznatkov: https://www.dell.
VAROVANIE: Funkcie hesla poskytujú základnú úroveň zabezpečenia údajov vo vašom počítači. VAROVANIE: Ak váš počítač nie je uzamknutý a nie je pod dohľadom, ktokoľvek môže získať prístup k údajom uloženým v ňom. POZNÁMKA: Funkcia systémového hesla a hesla pre nastavenie je vypnutá. Nastavenie hesla nastavenia systému Požiadavky Nové systémové heslo alebo heslo správcu môžete vytvoriť len vtedy, ak je stav hesla nastavený na hodnotu Nenastavené.
5 Riešenie problémov Témy: • • • • • Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check Správanie diagnostických indikátorov LED Diagnostické chybové hlásenia Systémové chybové hlásenia Cyklus napájania Wi-Fi Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot System Performance Check O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru.
Správanie diagnostických indikátorov LED Tabuľka20.
Tabuľka20. Správanie diagnostických indikátorov LED Vzor blikania Žltá 3 Biela Popis problému 5 Zlyhanie obvodu napájacieho zdroja Odporúčané riešenie ● Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku. ● Vyskytla sa porucha napájacej postupnosti EC. Ak ani to nevyrieši váš problém, vymeňte, prosím, systémovú dosku.
Tabuľka21. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis Reštartujte počítač. Ak sa chyba vyskytne znova, obráťte sa na firmu Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Súbor, ktorý sa pokúšate skopírovať, je príliš veľký na to, aby sa na disk zmestil, alebo disk je plný. Pokúste sa súbor prekopírovať na iný disk alebo použite disk s väčšou kapacitou. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - V názvoch súborov tieto znak
Tabuľka21. Diagnostické chybové hlásenia (pokračovanie) Chybové hlásenia Popis KEYBOARD STUCK KEY FAILURE U externých klávesníc alebo tlačidlových klávesníc skontrolujte prípojný kábel. Počítač reštartujte a počas zavádzania systému sa vyhnite akémukoľvek dotyku klávesnice alebo myši. Spustite test Stuck Key (Zaseknutý kláves) dostupný v nástroji Dell Diagnostics.
Tabuľka21. Diagnostické chybové hlásenia Chybové hlásenia Popis TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Nastavenie konfigurácie systému je poškodené. Počítač pripojte k elektrickej zásuvke, aby sa nabila batéria. Ak problém pretrváva, skúste obnoviť údaje tak, že otvoríte program Nastavenie systému, a následne ho okamžite ukončíte. Ak sa hlásenie zobrazí znova, obráťte sa na firmu Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Záložná batéria, ktorá udržuje nastavenie konfigurácie systému, môže vyžadovať opätovné nabitie.
Tabuľka22. Systémové chybové hlásenia Systémové hlásenie Popis normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Cyklus napájania Wi-Fi O tejto úlohe Ak sa váš počítač nemôže pripojiť na internet kvôli problémom s bezdrôtovou kartou, môžete skúsiť problém vyriešiť pomocou cyklu napájania Wi-Fi.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka23. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows www.dell.