Owners Manual

Table Of Contents
Feilsøking
Emner:
Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart
Atferd for LED-lampe for diagnostikk
Diagnosefeilmeldinger
Feilmeldinger for system
WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus)
Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell
SupportAssist før oppstart
Om denne oppgaven
SupportAssist-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. Diagnostikk av
systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS. Den innebygde
systemdiagnostikken gir flere alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper eller enheter som gjør at du kan:
Kjøre tester automatisk eller i interaktivt modus
Repeter tester
Vis eller lagre testresultater
Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer
Se statusmeldinger som informerer deg om testene blir vellykket utført
Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing
MERK:
Noen av testene for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når du utfører
diagnostikktestene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løse maskinvareproblemer med innebygd diagnostikk og diagnostikk på nett (SupportAssist
ePSA, ePSA eller feilkoder for PSA) .
Kjøre systemytelseskontroll for SupportAssist før oppstart
Trinn
1. Slå på datamaskinen.
2. Når datamaskinen starter opp, må du trykke på F12 når du ser Dell-logoen.
3. På oppstartsmenyne må du velge alternativet Diagnostics (diagnostikk).
4. Klikk på pilen nederst i venstre hjørne.
Diagnostikkforsiden vises.
5. Klikk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.
Elementene oppdages, er oppført.
6. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den
diagnostiske testen.
7. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).
8. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.
Noter deg feilkoden og valideringsnummeret og ta kontakt med Dell.
5
Feilsøking 69