Pracovní stanice Precision 3450 typu Small Form Factor Servisní příručka Regulační model: D15S Regulační typ: D15S104 Březen 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2020–2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc.
1 Manipulace uvnitř počítače Témata: • Bezpečnostní pokyny Bezpečnostní pokyny Požadavky Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek: ● Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem. ● Komponentu je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném v obráceném pořadí.
Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek. 4. Odpojte od počítače všechna připojená síťová a periferní zařízení, jako například klávesnici, myš a monitor.
● Občasné – Občasné poruchy představují přibližně 80 % poruch způsobených statickou elektřinou. Ve většině případů tyto poruchy nejsou okamžitě rozeznatelné. Paměťový modul DIMM je zasažen statickou elektřinou, ale trasování je pouze oslabeno a navenek nevykazuje známky poškození. Oslabená trasa se může tavit celé týdny či měsíce a během toho může docházet ke zhoršování integrity paměti, občasným chybám atd. Ještě obtížněji rozpoznatelným a odstranitelným druhem poškození jsou takzvané latentní poruchy.
Shrnutí ochrany před statickou elektřinou Doporučuje se, aby všichni technici při servisních zákrocích na produktech Dell vždy používali běžné antistatické poutko na zápěstí s propojovacím uzemňovacím vodičem a antistatickou podložkou. Dále je nezbytně nutné, aby technici při servisu chránili citlivé součásti od všech izolátorů a aby k přepravě těchto součástí používali antistatické obaly.
2 Demontáž a opětovná montáž Témata: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Doporučené nástroje Seznam šroubů Hlavní komponenty systému Boční kryt Spínač proti neoprávněnému vniknutí do šasi Čelní kryt Sestava pevného disku Modul pevného disku a optické jednotky Optická mechanika Disk SSD karta WLAN Čtečka karet SD – volitelná Rozšiřující karta paměťové moduly, Chladič Knoflíková baterie Procesor Síťový spínač Jednotka zdroje napájení Systémový ventilátor Základní deska Doporučené nástroje Postupy uved
Tabulka 1. Seznam šroubů Komponenta Typ šroubu Množství Podpůrný držák M6x32 2 Napájecí jednotka M6x32 2 Základní deska M2x4 1 6-32 5 Obrázek Hlavní komponenty systému 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Kroky 1. Posunutím zajišťovací západky uvolněte boční kryt. 2. Posuňte boční kryt směrem k zadní straně systému. 3. Zvedněte boční kryt ze systému.
Montáž bočního krytu Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění bočních panelů základny a postup montáže.
Kroky 1. Umístěte boční kryt na počítač. 2. Posuňte boční kryt směrem k přední části systému, dokud se neozve cvaknutí uvolňovací západky. Další kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Spínač proti neoprávněnému vniknutí do šasi Demontáž spínače detekce vniknutí do šasi Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte boční kryt.
Kroky 1. Vložte spínač detekce vniknutí do šasi do slotu v šasi. 2. Připojte kabel spínače proti neoprávněnému vniknutí do šasi ke konektoru na základní desce. . Další kroky 1. Namontujte boční kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Čelní kryt Demontáž čelního krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte boční kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění čelního krytu a postup demontáže.
Kroky 1. Uvolněte čelní kryt ze systému vypáčením pojistných výčnělků. 2. Otočte a sejměte čelní kryt ze systému. Montáž čelního krytu Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění čelního krytu a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte čelní kryt a vložte upevňovací výčnělky na krytu do slotů v systému. 2. Zatlačte na čelní kryt tak, aby úchyty zacvakly na místo. Další kroky 1. Namontujte boční kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava pevného disku Demontáž sestavy 2,5palcového pevného disku Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte boční kryt. 3. Sejměte čelní kryt.
Kroky 1. Odpojte datový a napájecí kabel pevného disku od konektorů na pevném disku. 2. Zatlačte na uvolňovací výčnělek a mírně zvedněte sestavu pevného disku. 3. Uvolněte sestavu pevného disku ze zářezu a vysuňte ji ven. POZNÁMKA: Poznačte si orientaci pevného disku, abyste ho mohli správně nainstalovat. Postup vyjmutí držáku pevného disku Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte boční kryt. Sejměte čelní kryt.
Kroky 1. Zatáhněte za jednu stranu držáku pevného disku a odpojte kolíky na držáku ze slotů na disku. 2. Vysuňte pevný disk ven z držáku. 3. Držák pro 2,5palcový pevný disk 4. 2,5palcový pevný disk Montáž držáku pevného disku Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění držáku pevného disku a postup montáže.
Kroky 1. 2,5palcový pevný disk 2. Držák pro 2,5palcový pevný disk 3. Zarovnejte kolíky na držáku pevného disku se sloty na pevném disku a zasuňte je. 4. 2,5palcový pevného disku. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Montáž sestavy 2,5palcového pevného disku Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění 2,5palcového pevného disku a postup montáže.
Kroky 1. Vložte sestavu pevného disku do slotu v počítači a zasuňte ji dolů. 2. Zatlačte sestavu pevného disku dolů, aby zapadla na místo. 3. Připojte napájecí kabel a kabel pevného disku ke konektorům na pevném disku. Další kroky 1. Namontujte čelní kryt. 2. Namontujte boční kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Modul pevného disku a optické jednotky Demontáž modulu pevného disku a optické jednotky Požadavky 1.
Kroky 1. Vyjměte napájecí kabel pevného disku a kabel SATA skrze zanořené místo na uvolňovací západce. 2. Uvolněte kabel optické jednotky a kabel pevného disku z úchytu na modulu pevného disku a optické jednotky.
3. Posuňte uvolňovací západku a uvolněte modul pevného disku a optické jednotky. 4. Přidržte uvolňovací západku a zvedněte modul pevného disku a optické jednotky. 5. Zvedněte modul pevného disku a optické jednotky a vysuňte jej ze slotu. 6. Překlopte modul pevného disku a optické jednotky a odpojte datový a napájecí kabel optické jednotky. Montáž modulu pevného disku a optické jednotky Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění modulu pevného disku a optické jednotky a postup montáže.
Kroky 1. Připojte datový a napájecí kabel optické jednotky ke konektorům na optické jednotce a překlopte modul pevného disku a optické jednotky. 2. Zasuňte výčnělky na modulu pevného disku a optické jednotky zešikma do slotu v počítači. 3. Zasuňte modul pevného disku a optické jednotky dolů do slotu. 4. Posuňte uvolňovací západku a zajistěte modul pevného disku a optické jednotky. 5. Protáhněte napájecí kabel pevného disku a kabel SATA skrze vodítka na modulu pevného disku a optické jednotky. 6.
Kroky 1. Stiskněte uvolňovací západku na modulu optické jednotky / pevného disku. 2. Vysuňte optickou jednotku ven z modulu optické jednotky / pevného disku. 3. Optická jednotka 4. Modul optické jednotky / pevného disku Montáž tenké optické jednotky Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění tenké optické jednotky a postup montáže.
Kroky 1. Modul optické jednotky / pevného disku 2. Optická jednotka 3. Vložte optickou jednotku do modulu optické jednotky / pevného disku. 4. Zatlačte na optickou jednotku, aby zacvakla na místo. Další kroky 1. Namontujte čelní kryt. 2. Namontujte boční kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD Demontáž disku SSD M.2 2230 PCIe Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte boční kryt. 3. Sejměte čelní kryt.
4. Demontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění disku SSD a postup demontáže. Kroky 1. Demontujte šroub (M2x3), kterým je připevněna disk SSD k základní desce. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD ze základní desky. Montáž disku SSD M.2 2230 PCIe Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD a ukazuje postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD s výstupkem na konektoru disku SSD. 2. Vložte disk SSD pod úhlem 45 stupňů do konektoru na základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2230 PCIe připevněn k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž disku SSD M.2 2280 PCIe Požadavky 1. 2. 3. 4.
Kroky 1. Demontujte šroub (M2x3), kterým je připevněna disk SSD k základní desce. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD ze základní desky. Montáž disku SSD M.2 2280 PCIe Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD a ukazuje postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD s výstupkem na konektoru disku SSD. 2. Vložte disk SSD pod úhlem 45 stupňů do konektoru na základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 PCIe připevněn k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. karta WLAN Vyjmutí karty WLAN Požadavky 1. 2. 3. 4.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým jsou držák karty WLAN a karta WLAN připevněny k základní desce. 2. Posuňte a zvedněte z karty WLAN držák. 3. Odpojte kabely antény od karty WLAN. 4. Vysuňte a vyjměte kartu WLAN z konektoru na základní desce. Montáž karty sítě WLAN Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění bezdrátové karty a postup montáže.
Kroky 1. Připojte kabely antény ke kartě WLAN. Následující tabulka uvádí barevné schéma anténního kabelu pro kartu WLAN v počítači. Tabulka 2. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na bezdrátové kartě Barva anténního kabelu Hlavní (bílý trojúhelník) Bílá Pomocný (černý trojúhelník) Černá 2. Umístěte držák karty WLAN a upevněte tak anténní kabely. 3. Zarovnejte drážku na kartě WLAN s výstupkem na slotu karty WLAN a vložte kartu do konektoru na základní desce. 4.
Čtečka karet SD – volitelná Demontáž čtečky karet SD Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte boční kryt. Demontujte čelní kryt. Demontujte sestavu pevného disku. Demontujte sestavu optické jednotky. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění grafické karty a postup demontáže. Kroky 1. Uvolněte napájecí kabely z úchytu na čtečce karet SD. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M6x32) a zvedněte čtečku karet SD ze šasi.
Kroky 1. Zarovnejte čtečku karet SD s otvory pro šrouby na základní desce a zašroubujte dva šrouby (M6x32). 2. Protáhněte napájecí kabely skrze úchyt na čtečce karet SD. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte sestavu optické jednotky. Namontujte sestavu pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Rozšiřující karta Vyjmutí rozšiřující karty Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2.
Kroky 1. Zatáhněte za kovový výčnělek a otevřete tak západku rozšiřující karty. 2. Zatáhněte za uvolňovací západku na spodní straně rozšiřující karty. 3. Zvedněte rozšiřující kartu z konektoru na základní desce. Montáž rozšiřující karty Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění rozšiřující karty a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na rozšiřující kartě s konektorem na základní desce. 2. Vložte kartu do konektoru a pevně zatlačte dolů. Ujistěte se, že je karta správně usazena. 3. Zavřete západku rozšiřující karty a zatlačte na ni, aby zacvakla na místo. Další kroky 1. Namontujte boční kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. paměťové moduly, Vyjmutí paměťových modulů Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Demontujte boční kryt.
3. Sejměte čelní kryt. 4. Demontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. 5. Demontujte modul pevného disku a optické jednotky. VÝSTRAHA: Abyste zabránili poškození paměťového modulu, držte ho za okraje. Nedotýkejte se jeho komponent. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění paměťových modulů a postup demontáže. Kroky 1. Vytáhněte upevňovací svorky směrem od paměťového modulu tak, aby se modul uvolnil. 2. Vyjměte paměťový modul ze slotu paměťového modulu.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu s výčnělkem na slotu paměťového modulu. 2. Modul pevně zasuňte pod úhlem do slotu a poté modul zatlačte směrem dolů, dokud nezapadne na místo. POZNÁMKA: Jestliže neuslyšíte kliknutí, modul vyjměte a postup vkládání zopakujte. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte modul pevného disku a optické jednotky.Montáž modulu pevného disku a optické jednotky na straně 20 Namontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt.
Kroky 1. Odpojte kabel ventilátoru z konektoru na základní desce. 2. Povolte čtyři jisticí šrouby, které chladič upevňují k počítači. POZNÁMKA: Šrouby uvolňujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4). 3. Vyjměte chladič ze základní desky. Montáž chladiče Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění chladiče VR a postup montáže.
Kroky 1. Vložte chladič do procesoru. 2. Podle nákresu na základní desce utáhněte čtyři jisticí šrouby, jimiž je chladič k desce připevněn. POZNÁMKA: Šrouby utahujte postupně v pořadí uvedeném na základní desce (1, 2, 3, 4). 3. Připojte kabel ventilátoru chladiče k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte modul pevného disku a optické jednotky.Montáž modulu pevného disku a optické jednotky na straně 20 Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt.
Kroky 1. Pomocí plastové jehly jemně vypačte knoflíkovou baterii ze socketu. 2. Vyjměte knoflíkovou baterii z počítače. Montáž knoflíkové baterie Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění knoflíkové baterie a ukazuje postup montáže.
Kroky 1. Vložte knoflíkovou baterii tak, aby znaménko „+“ směřovalo nahoru, a zasuňte ji zešikma do socketu. 2. Zatlačte baterii směrem dolů do konektoru tak, aby zacvakla na místo. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte rozšiřující kartu. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Procesor Vyjmutí procesoru Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte boční kryt. Sejměte čelní kryt.
Kroky 1. Stiskněte uvolňovací páčku a zatlačte ji směrem od procesoru, uvolníte ji tak ze zajišťovací západky. 2. Zvedněte páčku vzhůru a zvedněte kryt procesoru. VÝSTRAHA: Při demontáži procesoru se nedotýkejte kontaktů v socketu a zabraňte upadnutí předmětů na tyto kontakty. 3. Opatrně zvedněte procesor ze socketu. Montáž procesoru Požadavky O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění procesoru a postup montáže.
Kroky 1. Roh procesoru s kolíkem 1 zarovnejte s příslušným rohem socketu procesoru a poté vložte procesor do socketu. POZNÁMKA: Na rohu procesoru s kolíkem 1 je trojúhelníček, který zapadá do trojúhelníčku na rohu s kolíkem 1 socketu procesoru. Pokud je procesor řádně usazen, jsou všechny čtyři rohy vyrovnány ve stejné výšce. Pokud je jeden nebo více rohů procesoru oproti ostatním výš, není procesor řádně usazen. 2. Když je procesor zcela usazen v socketu, uzavřete kryt procesoru. 3.
Síťový spínač Vyjmutí síťového spínače Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte boční kryt. Sejměte čelní kryt. Demontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Demontujte modul pevného disku a optické jednotky. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění chladiče a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel vypínače od základní desky. 2. Stiskněte upevňovací výčnělky vypínače a vyjměte vypínač z počítače.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění napájecí jednotky a postup demontáže.
Demontáž a opětovná montáž
Kroky 1. Uvolněte kabely SATA z úchytu na podpůrném držáku. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M6x32) a vysuňte podpůrný držák ze slotu. 3. Uvolněte kabel napájecího zdroje z úchytu na šasi. 4. Vyšroubujte tři šrouby (M6x32), kterými je napájecí jednotka připevněna k zadní straně šasi. 5. Stiskněte uvolňovací západku napájecí jednotky a zasuňte jednotku do šasi. 6. Vyjměte napájecí jednotku ze šasi.
Demontáž a opětovná montáž
Kroky 1. Zarovnejte napájecí jednotku a vložte ji do slotu na šasi. 2. Zasuňte napájecí jednotku do slotu tak, aby zacvakla na místo. 3. Našroubujte tři šrouby (M6x32), kterými je napájecí jednotka připevněna k šasi. 4. Protáhněte kabely napájecího zdroje skrze úchyty a připojte je ke konektorům na základní desce. 5. Vložte podpůrný držák do slotu a připevněte jej pomocí dvou šroubů (M6x32). 6. Protáhněte kabely SATA skrze úchyt na podpůrném držáku.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte modul pevného disku a optické jednotky.Montáž modulu pevného disku a optické jednotky na straně 20 Namontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Systémový ventilátor Demontáž systémového ventilátoru Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte boční kryt. Sejměte čelní kryt.
Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Demontujte boční kryt. Sejměte čelní kryt. Demontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Vyjměte disk SSD. Vyjměte kartu WLAN. Vyjměte chladič. Vyjměte paměťové moduly. Vyjměte procesor. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění základní desky a postup demontáže.
Demontáž a opětovná montáž
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (6-32), kterým je panel I/O připevněn k šasi počítače. 2. Zvedněte panel I/O ze šasi počítače. 3. Odpojte kabel spínače detekce vniknutí do šasi z konektoru na základní desce. 4. Odpojte napájecí kabely základní desky. 5. Odpojte kabel vypínače od konektoru na základní desce. 6. Odpojte kabel systémového ventilátoru od konektoru na základní desce. 7. Odpojte napájecí kabel procesoru od konektoru na základní desce. 8. Odpojte kabely SATA od konektoru na základní desce. 9.
Demontáž a opětovná montáž
Kroky 1. Zarovnejte a vložte základní desku do systému tak, aby konektory na zadní straně základní desky byly zarovnány s výčnělky na šasi a současně aby otvory pro šrouby na základní desce byly zarovnány s otvory v počítači. 2. Zašroubujte čtyři šrouby (6-32) a jeden distanční šroub (M2x4) a připevněte základní desku k šasi. 3. Připojte kabel spínače detekce vniknutí do šasi ke konektoru na základní desce. 4. Připojte napájecí kabely základní desky ke konektoru na základní desce. 5.
11. Zarovnejte a vložte panel I/O dolů do slotu v šasi počítače. 12. Zašroubujte jeden šroub (6-32), kterým je panel I/O připevněn k šasi počítače. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nainstalujte procesor. Namontujte paměťové moduly. Namontujte chladič. Nainstalujte kartu sítě WLAN. Namontujte disk SSD. Namontujte sestavu 2,5palcového pevného disku. Namontujte čelní kryt. Namontujte boční kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Rozvržení základní desky 1. 3. 5. 7. 9. 11.
3 Ovladače a soubory ke stažení Témata: • Ovladače a soubory ke stažení Ovladače a soubory ke stažení Při odstraňování problémů, stahování nebo instalaci ovladačů se doporučuje přečíst článek ve znalostní bázi Dell obsahující často kladené otázky ohledně ovladačů a souborů ke stažení SLN128938.
4 Konfigurace systému Témata: • • • • • Sekvence spuštění Možnosti nástroje Nastavení systému Aktualizace systému BIOS Aktualizace systému BIOS ve Windows Systémové heslo a heslo konfigurace Sekvence spuštění Funkce Sekvence spuštění nabízí rychlý a pohodlný způsob, jak obejít pořadí spouštění definované v konfiguraci systému a spustit systém přímo z určitého zařízení (např. optická jednotka nebo pevný disk).
Tabulka 3. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace Přehled Typ procesoru Zobrazuje typ procesoru. Maximální taktovací rychlost Zobrazí maximální taktovací rychlost procesoru. Minimální taktovací rychlost Zobrazí minimální taktovací rychlost procesoru. Současná taktovací rychlost Zobrazí aktuální taktovací rychlost procesoru. Počet jader Zobrazí počet jader procesoru. ID procesoru Zobrazí identifikační kód procesoru.
Tabulka 4. Možnosti Nastavení systému – nabídka Konfigurace systému Konfigurace spouštění Sekvence spuštění Zobrazí sekvenci spuštění systému. Spouštění z karty Secure Digital (SD) Povolí nebo zakáže spouštění z karty SD pouze ke čtení. Možnost Spouštění z karty Secure Digital (SD) není ve výchozím nastavení povolena. Bezpečné bootování Povolit bezpečné spouštění Povolí nebo zakáže funkci bezpečné zavádění systému. Tato možnost není ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 6. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Úložiště (pokračování) Skladovací Ve výchozím nastavení je povolena možnost AHCI. Rozhraní úložiště Povolení portu Povolí nebo zakáže vestavěné disky. Ve výchozím nastavení jsou povoleny všechny možnosti. Hlášení SMART Povolit hlášení SMART Povolí nebo zakáže funkci SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) během spouštění počítače. Možnost Povolit hlášení SMART není ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 7. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Displej Displej Primární grafický displej Určuje primární displej, když je v počítači k dispozici více řadičů. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Automaticky. Logo na celou obrazovku Umožňuje povolit nebo zakázat zobrazení loga na celou obrazovku. Tato možnost není ve výchozím nastavení povolena. Tabulka 8.
Tabulka 9. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Napájení Napájení Blokovat režim spánku Umožňuje blokovat přechod do režimu spánku (S3) v operačním systému. Možnost Blokování režimu spánku je ve výchozím nastavení zakázána. Ovládání režimu hlubokého spánku Povolí nebo zakáže podporu režimu hlubokého spánku. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Zakázáno. Potlačení řízení ventilátoru Povolí nebo zakáže funkci převzetí ovládání ventilátoru. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána.
Tabulka 10. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Zabezpečení Zabezpečení Ve výchozím nastavení je povolena možnost Vždy kromě interního HDD. Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Hesla Hesla Heslo správce Umožňuje nastavit, změnit a odstranit heslo správce. Systémové heslo Umožňuje nastavit, změnit a odstranit heslo počítače. Internal HDD-0 Password Umožňuje nastavit, změnit a odstranit heslo k internímu HDD-0.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Aktualizace, obnovení (pokračování) Aktualizace, obnovení Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Obnova systému BIOS z pevného disku Umožňuje uživateli provést obnovu z některých stavů poškození systému BIOS pomocí souboru pro obnovení na primárním pevném disku nebo externím USB klíči uživatele. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 13. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Správa systému Správa systému Dell Development Configuration Umožnit přepis podpisu aktualizace Povolí nebo zakáže určité funkce k ovládání systému BIOS. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Tabulka 14. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Klávesnice Klávesnice Chyby klávesnice Povolit zjišťování chyb klávesnice Povolí nebo zakáže zjišťování chyb klávesnice. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 17. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Výkon Výkon Podpora více jader Aktivní jádra Umožňuje změnit počet jader procesoru dostupných pro operační systém. Ve výchozím nastavení jsou možnosti Všechna jádra povoleny. Intel SpeedStep Povolit technologii Intel SpeedStep Umožňuje počítači dynamicky upravovat napětí procesoru a frekvenci jádra, což snižuje průměrnou spotřebu energie a tvorbu tepla. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Aktualizace systému BIOS ve Windows Požadavky Systém BIOS (Konfigurace systému) se doporučuje aktualizovat tehdy, když měníte základní desku nebo je k dispozici aktualizace. V případě notebooků zajistěte, aby před spuštěním aktualizace systému BIOS byla baterie plně nabitá a notebook byl připojen do elektrické sítě. O této úloze POZNÁMKA: Pokud je povolena funkce BitLocker, je zapotřebí ji před zahájením aktualizace systému BIOS pozastavit a po dokončení aktualizace systému BIOS opět povolit. Kroky 1.
2. Zkopírujte soubor .exe na spustitelnou jednotku flash USB. 3. Vložte jednotku flash USB do počítače, který potřebuje aktualizovat systém BIOS. 4. Restartujte počítač, a jakmile se objeví logo Dell, stiskněte klávesu F12. Zobrazí se jednorázová spouštěcí nabídka. 5. Pomocí šipek zvolte možnost Paměťové zařízení USB a stiskněte klávesu Enter. 6. Počítač se restartuje do příkazového řádku Diag C:\>. 7. Napište plný název souboru, spusťte soubor a stiskněte klávesu Enter. 8.
Kroky 1. Na obrazovce Systém BIOS nebo Konfigurace systému vyberte možnost Zabezpečení a stiskněte klávesu Enter. Otevře se obrazovka Zabezpečení. 2. Zvolte možnost Systémové heslo / heslo správce a v poli Zadejte nové heslo vytvořte heslo. Nové heslo systému přiřaďte podle následujících pokynů: ● Heslo smí obsahovat nejvýše 32 znaků. ● Heslo smí obsahovat čísla od 0 do 9. ● Povolena jsou pouze malá písmena (velká písmena jsou zakázána).
5 Řešení potíží Témata: • • • • • Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému Chování diagnostické kontrolky LED Chybové zprávy diagnostiky Zprávy o chybách systému Restart napájení sítě Wi-Fi Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému O této úloze Diagnostika SupportAssist (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru.
Chování diagnostické kontrolky LED Tabulka 20.
Tabulka 20. Chování diagnostické kontrolky LED Sekvence blikání Svítí žlutě Bílá Popis problému 3 7 Chyba Intel ME (Management Engine) Doporučené řešení ● ● 4 2 Překročení časového limitu při čekání na odpověď ME na zprávu HECI. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. Problém s připojením napájecího kabelu procesoru Chybové zprávy diagnostiky Tabulka 21.
Tabulka 21. Chybové zprávy diagnostiky (pokračování) Chybové zprávy Popis znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Spusťte testy Hard Disk Drive (pevného disku) v nástroji Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Pevný disk nereaguje na příkazy z počítače. Vypněte počítač, vyjměte pevný disk a zaveďte počítač z disku CD. Potom počítač vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte. Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný disk.
Tabulka 21. Chybové zprávy diagnostiky Chybové zprávy Popis MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Paměťový modul může být poškozený nebo nesprávně vložený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. NO BOOT DEVICE AVAILABLE Poučítač nemůže najít pevný disk.
Zprávy o chybách systému Tabulka 22. Zprávy o chybách systému Systémové hlášení Popis Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Výstraha! Předchozí pokusy o spuštění systému selhaly v kontrolním bodě [nnnn]. Chcete-li tento problém vyřešit, poznamenejte si tento kontrolní bod a obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Kroky 1. Vypněte počítač. 2. Vypněte modem. 3. Vypněte bezdrátový směrovač. 4. Počkejte 30 sekund. 5. Zapněte bezdrátový směrovač. 6. Zapněte modem. 7. Zapněte počítač.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 23. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Můj Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
