Dell Precision 3431 de Dimensões Reduzidas Manual de serviço Modelo regulamentar: D11S Tipo regulamentar: D11S004
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Desligar o computador - Windows 10..................................................................................................................................
Instalação do dissipador de calor e da ventoinha do dissipador de calor................................................................42 Interruptor de intrusão........................................................................................................................................................44 Remover o interruptor de intrusão..............................................................................................................................
Contactar a Dell................................................................................................................................................................... 96 Apêndice A: Filtro de pó para Dell Precision 3431 de Dimensões Reduzidas......................................... 97 Apêndice B: Instalar o cartão USB Type-C....................................................................................... 99 Apêndice C: Instalar o cartão VGA................................................
1 Trabalhar no computador Tópicos • • • • Instruções de segurança Desligar o computador - Windows 10 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal.
Desligar o computador - Windows 10 AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador ou de remover a tampa lateral. 1. Clique ou toque no 2. Clique ou toque no . e depois clique ou toque em Encerrar. NOTA: Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos instalados estão desligados.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • • • Processador DDR4 Funcionalidades USB USB do tipo C HDMI 2.0 Vantagens da DisplayPort através de USB Tipo C Processador NOTA: Os números do processador não constituem uma medição do desempenho. A disponibilidade do processador está sujeita a alterações e pode variar consoante a região/o país Tabela 1. Especificações do Processador Intel Core de 9.
Tabela 2. Especificações do Processador Intel Core de 8.ª Geração Tipo Placa gráfica UMA Processador Intel Xeon E E-2174G (4 Núcleos HT, 8 MB de Cache, 3,8 GHz, 4,7 GHz) Intel UHD Graphics 630 Processador Intel Core i7-8700 (6 Núcleos, 12 MB de Cache, 3,20 GHz, 4,6 GHz) Intel UHD Graphics 630 DDR4 A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é um sucessor de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, em comparação com a DDR3 máxima de 128 GB por DIMM.
Figura3. Extremidade curvada Erros de memória Os erros de memória no sistema apresentam o novo código de falha ON-FLASH-FLASH ou ON-FLASH-ON. Se toda a memória falhar, o LCD não liga. Resolva os problemas de possíveis falhas de memória ao tentar conhecer os bons módulos de memória nos conectores de memória na parte inferior do sistema ou sob o teclado, como em alguns sistemas portáteis. NOTA: A memória DDR4 está incorporada na placa e não é um DIMM substituível, tal como mostrado e referenciado.
transferência de 4,8 Gbps. Apesar de as especificações reterem os modos USB Hi-Speed e Full-Speed, comummente conhecidos como USB 2.0 e 1.1 respetivamente, os modos mais lentos continuam a operar a 480 Mbps e 12 Mbps respetivamente e são mantidos por uma questão de retrocompatibilidade. O USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 atinge um desempenho muito mais elevado devido às alterações técnicas indicadas em baixo: • • • Um barramento físico adicional, que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.
transmissão de dados de forma independente nos cabos do USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 e apenas um entra em contacto quando ligado a uma ligação USB SuperSpeed adequada. O Windows 8/10 trará suporte nativo para controladores USB 3.1 Geração 1. Isto em contraste com as versões anteriores do Windows, que continuam a exigir controladores separador para os controladores USB 3.0/USB 3.1 Geração 1. A Microsoft anunciou que o Windows 7 teria suporte para USB 3.
1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (a utilizarem um conector miniDP) 2. Thunderbolt 3 (a utilizar um conector USB Tipo-C) Thunderbolt 3 através de USB Type-C O Thunderbolt 3 oferece o Thunderbolt para USB Tipo-C a velocidades de até 40 Gbps, criando uma porta compacta que faz tudo - com oferta da ligação mais rápida e mais versátil a qualquer dispositivo de ancoragem, monitor ou dispositivo de dados como uma unidade de disco rígido externa.
• Automotive Connection System (Sistema de Ligação Automóvel) - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo automóveis, concebidos para satisfazer as necessidades exclusivas do setor automóvel através do fornecimento de vídeo em alta definição. Vantagens do HDMI • • • • • O HDMI transfere áudio/vídeo digital descompactado para fornecer a melhor qualidade de imagem.
3 Retirar e instalar componentes Tópicos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ferramentas recomendadas Lista de tamanhos de parafusos Esquema da placa principal Tampa lateral Placa de expansão Bateria de célula tipo moeda Conjunto da unidade de disco rígido Moldura frontal Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Unidade ótica Módulo de memória Dissipador de calor e ventilador Interruptor de intrusão Botão de alimentação Processador Unidade de estado sólido PCIe M.
Lista de tamanhos de parafusos Tabela 4. Lista de tamanhos de parafusos Componente #6.32x1.4 M3x6 M3x5 M3x3 M2x3.
Esquema da placa principal 1. Conector PCI-e x16 (ranhura 2) 2. Conector PCI-e x4 (ranhura 1 – aberta x4 para suportar x16) 3. Conector USB Tipo C 4. Conector de vídeo 5. Conector do interruptor de intrusão (Intruder) 6. Conector de alimentação da CPU (ATX_CPU) 7. Tomada do processador (CPU) 8. Conector da ventoinha da CPU 9. Encaixes para memória (DIMM1, DIMM2, DIMM3, DIMM4) 10. Conector do interruptor de alimentação (PWR_SW) 11. Conector do botão de alimentação remoto 12.
Tampa lateral Remoção da tampa lateral 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Para remover a tampa: a) Para soltar a tampa lateral, deslize o trinco de libertação na parte posterior do seu sistema até ouvir um clique [1]. b) Deslize e levante a tampa lateral, retirando-a do sistema [2]. Instalação da tampa lateral 1. Coloque a tampa no sistema e deslize-a até que encaixe corretamente. 2. O trinco de libertação fixa automaticamente a tampa lateral ao sistema.
3. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de expansão Remover a placa de expansão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3. Para remover a placa de expansão: a) Puxe as patilhas metálicas para remover o fecho da placa de expansão [1]. b) Puxe a patilha de libertação que se encontra na base da placa de expansão [2].
Instalar a placa de expansão 1. Introduza a placa de memória no conector na placa de sistema. 2. Pressione a placa de expansão até que se fixe no lugar [1]. 3. Feche o trinco da placa de expansão e pressione até encaixar corretamente [2].
4. Instale a tampa lateral. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria de célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda (RTC) 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a) Utilize um instrumento plástico pontiagudo para pressionar o trinco de libertação até que a bateria de célula tipo moeda salte para fora [1].
Instalação da bateria de célula tipo moeda 1. Coloque a bateria de célula tipo moeda na respetiva ranhura na placa de sistema [1]. 2. Pressione a bateria para o conector até que se fixe no lugar [2].
3. Instale a Tampa lateral. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto da unidade de disco rígido Remoção do conjunto da unidade de disco rígido 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3. Para remover a unidade de disco rígido: a) Desligue os cabos de dados e de alimentação dos conectores na unidade de disco rígido [1, 2].
4. Para remover a unidade de disco rígido de 2,5 pol. do respetivo suporte: a) Puxe um lado do suporte da unidade de disco rígido para desengatar os pinos no suporte das ranhuras na unidade de disco rígido [1,2]. b) Levante a unidade de disco rígido do respectivo suporte [3]. 5. Para remover a unidade de disco rígido de 3,5 pol. do respetivo suporte: a) Puxe um lado do suporte da unidade de disco rígido para desengatar os pinos no suporte das ranhuras na unidade de disco rígido [1,2].
Instalação do conjunto da unidade de disco rígido 1. Para voltar a colocar a unidade de disco rígido de 2,5 pol. do respetivo suporte: a) Alinhe as patilhas na unidade do disco rígido com os encaixes no conjunto da unidade de disco rígido a um ângulo de 30 graus [1]. b) Pressione a unidade de disco rígido de forma a que fique fixa no respetivo suporte [2]. 2. Para voltar a colocar a unidade de disco rígido de 3,5 pol.
4. Instale a Tampa lateral. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura frontal Retirar a moldura frontal 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a Tampa lateral. 3. Para retirar a moldura frontal: a) Pressione as presilhas de retenção para soltar a moldura frontal do sistema [1] e puxe para soltar os ganchos da moldura frontal das ranhuras do painel frontal [2].
Instalação da moldura frontal 1. Alinhe a moldura e insira as patilhas de retenção na moldura na ranhura do sistema. 2. Pressione a moldura até que as patilhas se fixem no lugar. 3. Instale a Tampa lateral. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Retirar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Para soltar o módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados do disco rígido e de alimentação dos conectores no disco rígido [1, 2]. b) Deslize a presilha de libertação para soltar o módulo do disco rígido e da unidade ótica [3].
4. Para retirar o módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados da unidade ótica e de alimentação dos conectores na unidade ótica [1, 2]. b) Deslize e levante o módulo do disco rígido e da unidade ótica do sistema [3].
Instalação do módulo da unidade de disco rígido e unidade óptica 1. Insira as presilhas do módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica no encaixe no sistema num ângulo de 30 graus [1]. 2. Ligue o cabo de dados da unidade ótica e o cabo de alimentação aos conectores na unidade óptica [2, 3]. 3. Baixe o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica, de forma a que seja colocado na respetiva ranhura [4].
4. Encaminhe o cabo de dados da unidade ótica e o cabo de alimentação ao longo dos grampos de retenção [1]. 5. Encaminhe os cabos de dados e de alimentação da unidade de disco rígido ao longo da presilha de libertação da HDD-ODD [2].
6. Deslize a presilha de libertação para bloquear o módulo [1]. 7. Ligue os cabos de dados e de alimentação dos conectores na unidade de disco rígido [2, 3].
8. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 9. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade ótica Remover a unidade óptica 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal 3. Para retirar a unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados do disco rígido e de alimentação dos conectores no disco rígido [1, 2].
d) Desligue o cabo de dados e o cabo de alimentação da unidade ótica dos conectores na respetiva unidade [1, 2] e baixe o módulo do disco rígido e da unidade ótica até estar encaixado [3].
e) Pressione e empurre o trinco de libertação na unidade ótica [1,2] e puxe a unidade ótica para fora do sistema [3].
Instalar a unidade óptica 1. Deslize a unidade ótica para dentro do respetivo conector no sistema [1]. 2. Levante o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica [2].
3. Ligue o cabo de dados da unidade ótica e o cabo de alimentação aos conectores na unidade óptica [1, 2]. 4. Volte a colocar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica no sistema [3].
5. Ligue o cabo da unidade de disco rígido e o cabo de alimentação aos conectores na unidade de disco rígido [1, 2]. 6. Deslize a presilha de libertação para bloquear o módulo [3,4].
7. Instalar: a) Moldura frontal b) Tampa lateral 8. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo de memória Como remover o módulo de memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalação do módulo de memória 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha no conector do módulo de memória. 2. Insira o módulo de memória no respetivo encaixe [1]. 3. Pressione o módulo de memória até que as presilhas de retenção do módulo de memória se fixem no lugar [2].
4. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dissipador de calor e ventilador Retirar dissipador de calor e ventoinha do dissipador de calor 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
4. Para remover a ventoinha do dissipador de calor: a) Remova os quatro parafusos da ventoinha e levante-e para retirá-la do dissipador de calor. Instalação do dissipador de calor e da ventoinha do dissipador de calor 1. Para instalar o ventilador do dissipador de calor: a) Alinhe e coloque os encaixes do ventilador nos encaixes do módulo do dissipador de calor.
b) Volte a colocar os quatro parafusos para fixar o ventilador do dissipador de calor ao dissipador de calor. 2. Para voltar a colocar o dissipador de calor: a) Alinhe o dissipador de calor com o processador [1]. b) Aperte os 4 parafusos integrados para fixar o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2]. NOTA: Aperte os parafusos na ordem sequencial (1, 2, 3, 4), tal como indicado na placa de sistema. c) Ligue o cabo do ventilador do dissipador de calor ao encaixe na placa de sistema [3]. 3.
b) Moldura frontal c) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Interruptor de intrusão Remover o interruptor de intrusão 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Dissipador de calor e ventoinha do dissipador de calor 3.
3. Instalar: a) b) c) d) Dissipador de calor e ventoinha do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Moldura frontal Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Botão de alimentação Remover o botão de alimentação 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalar o botão de alimentação 1. Deslize o módulo do botão de alimentação no encaixe no chassis até que encaixe correctamente [1]. 2. Ligue o cabo do botão de alimentação ao conector na placa de sistema [2].
3. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Processador Retirar o processador 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) Tampa lateral Moldura frontal Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Dissipador de calor e ventoinha do dissipador de calor 3.
Instalar o processador 1. Coloque o processador na tomada de forma que as ranhuras no processador fiquem alinhadas com as chaves da tomada [1]. 2. Feche a blindagem do processador ao deslizá-la para debaixo do parafuso de retenção [2]. 3. Baixe a alavanca da tomada e empurre-a para debaixo da presilha para a trancar [3].
4. Instalar: a) b) c) d) Dissipador de calor e ventoinha do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Moldura frontal Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido PCIe M.2 – SSD Remover a unidade de estado sólido M.2 PCIe - SSD 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
NOTA: O SSD PCIe M.2 com capacidade acima de 512 G (512 G/1 TB/2 TB) tem de ser instalado com uma placa térmica. O SSD SATA PCIe M.2 e o SSD PCIe M.2 com 128 G e 256 G não requerem uma placa térmica. Instalar a unidade de estado sólido PCIe M.2 – SSD 1. Coloque a almofada térmica na ranhura da placa de sistema [1]. NOTA: SSD PCIe M.2 com capacidade acima de 512 G (512 G/1 TB/2 TB) tem de ser instalada com uma almofada térmica. SSD SATA M.2 e SSD PCIe M.2 com 128 G e 256 G não requerem uma almofada térmica.
4. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa Intel Optane Remover a placa Intel Optane 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3. Para remover a placa Intel Optane: a) Retire o único parafuso (M2 x 3.
Instalar a placa Intel Optane 1. Coloque a placa térmica na respetiva ranhura da placa de sistema [1]. 2. Insira a placa Intel Optane na respetiva ranhura na placa de sistema [2]. 3. Volte a colocar o parafuso (M2 x 3.5) único que fixa a placa Intel Optane à placa de sistema [3]. NOTA: Os módulos da Intel Optane têm de ser instalados com uma almofada térmica.
4. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Leitor de cartão SD – opcional Retirar o leitor de cartões SD 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
c) Levante o leitor de cartões SD da ranhura na placa de sistema [3]. Instalar o leitor de cartões SD 1. Volte a encaminhar os cabos de alimentação através dos grampos de retenção no leitor de cartões SD [1]. 2. Insira o leitor de cartões SD no encaixe na placa de sistema [2]. 3. Volte a colocar os dois parafusos (M3) que fixam o leitor de cartões SD ao painel E/S e à placa de sistema [3].
4. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Antena interna – opcional Remover a antena interna 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
c) Retire o único parafuso que fixa a antena ao chassis [1]. d) Retire o cabo da antena preto da ranhura ANT-B no chassis [2,3].
e) Retire o único parafuso que fixa a antena ao chassis [1]. f) Retire o cabo da antena branco da ranhura ANT-W no chassis [2,3].
Instalar a antena interna 1. Retire a fita Mylar da antena interna.
2. Para instalar a antena no sistema: a) Alinhe e insira o cabo branco da antena no encaixe ANT-W no chassis [1, 2] b) Volte a colocar o parafuso único que fixa a antena ao chassis [3].
c) Alinhe e insira o cabo preto da antena no encaixe ANT-B no chassis [1, 2]. d) Volte a colocar o parafuso único que fixa a antena ao chassis [3].
e) Encaminhe o cabo da antena nos dois ganchos no chassis [1]. f) Encaminhe o cabo através do respetivo orifício no chassis [2].
g) Remova o tubo de plástico do cabo da antena interna.
3. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Antena externa - opcional Remover a antena externa 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
b) Desencaminhe o cabo da antena do clipe de retenção no chassis [1]. c) Retire o clipe de retenção do chassis [2].
d) e) f) g) Desligue os conectores da antena dos conectores na placa WLAN. Retire as porcas para fixar os conectores da antena ao chassis [1]. Retire as anilhas de metal dos conectores da antena [2]. Retire os cabos da antena da ranhura da antena no chassis [3].
Instalar a antena externa 1. Antena externa.
2. Para instalar a antena no sistema: a) Retire as coberturas do cabo da antena [1]. b) Solte e retire a porca [2]. c) Retire a anilha metálica [3]. d) Empurre o enchimento oco com uma chave de parafusos.
e) Insira os cabos da antena na ranhura para a antena no chassis do computador [1]. f) Volte a colocar as anilhas metálicas nos conectores da antena [2]. g) Volte a colocar as porcas para fixar os conectores da antena ao chassis [3].
h) Fixe o grampo de retenção no chassis como apresentado na imagem [1]. i) Encaminhe os cabos da antena através do grampo de retenção [2]. j) Puxe e retire o isolamento nos conectores do cabo da antena [3].
k) Ligue os conectores da antena aos conectores na placa WLAN. l) Aperte a antena aos parafusos do conector do cabo da antena.
3. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa WLAN 2230 M.2 - opcional Remover a placa WLAN M.2 2230 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3. Para retirar a placa WLAN M.
Instalar a placa WLAN 2230 M.2 1. Para instalar a placa WLAN 2230 M.2: a) b) c) d) 72 Alinhe e volte a colocar a placa WLAN no respetivo encaixe [1]. Ligue os cabos da antena à placa WLAN [2]. Volte a colocar o suporte da placa WLAN na respetiva placa [3]. Volte a colocar o parafuso (M2) que fixa o suporte da placa WLAN e a respetiva placa à placa de sistema [4].
2. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade da fonte de alimentação Retirar a unidade de fonte de alimentação ou PSU 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
4. Para remover a PSU: a) Retire os 3 parafusos que fixam a PSU ao sistema [1]. b) Pressione a presilha de libertação azul [4] na extremidade posterior da unidade da PSU, deslize a PSU e levante-a, retirando-a do sistema [2].
Instalação da unidade de fonte de alimentação (PSU) 1. Para fixar a PSU, insira-a no chassis e deslize-a na direção da parte posterior do sistema [1]. 2. Volte a colocar os parafusos para fixar a PSU ao chassis posterior do sistema.
3. Ligue o cabo de alimentação ao conector na placa de sistema [1]. 4. Encaminhe o cabo de alimentação ao longo dos grampos de retenção [2]. 5. Encaminhe o cabo de alimentação da CPU ao longo dos grampos de retenção [3]. 6. Ligue o cabo de alimentação da CPU ao conector na placa de sistema [4].
7. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 8. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalante Remover o altifalante 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalar o altifalante 1. Insira o altifalante no encaixe no chassis do sistema e pressione-o até que encaixe corretamente [1]. 2. Ligue o cabo do altifalante ao conector na placa de sistema [2].
3. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do sistema Retirar a ventoinha do sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) Tampa lateral b) Moldura frontal c) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica 3.
Instalação da ventoinha do sistema 1. Para voltar a colocar o ventilador do sistema: a) Alinhe o ventilador do sistema e coloque-o no chassis do sistema [1]. b) Faça passar os ilhoses pelo chassis e deslize-os para fora ao longo do entalhe para fixá-los no sítio [2, 3]. c) Ligue o cabo do ventilador do sistema à placa de sistema [4].
2. Instalar: a) Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica b) Moldura frontal c) Tampa lateral 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Remoção da placa de sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
c) Desligue o cabo do interruptor de alimentação [3], desencaminhe o cabo de alimentação dos clipes de retenção no chassis [4], o cabo da psu [5] e o cabo do interruptor de intrusão [6] dos conectores na placa de sistema. 4.
5. Para retirar os parafusos da placa de sistema: a) Retire o único parafuso do separador (n.º 6-32) e o único parafuso caddy (M3x6) que fixam a placa de sistema ao sistema [1,2]. b) Retire os 5 parafusos que fixam a placa de sistema ao chassis [3].
6. Para remover a placa de sistema: a) Levante e deslize a placa de sistema, retirando-a do sistema [1, 2].
Instalação da placa de sistema 1. Segure a placa de sistema pelas extremidades e alinhe-a com a parte posterior do computador. 2. Baixe a placa de sistema para o chassis do sistema até que os conectores na parte posterior da placa de sistema estejam alinhados com as ranhuras no chassis e os orifícios dos parafusos na placa de sistema estejam alinhados com os separadores no chassis do sistema [1, 2]. 3.
4.
5. Insira o gancho do painel de E/S na ranhura do chassis e rode para fechar o painel de E/S [1]. 6. Volte a colocar o parafuso para fixar o painel de E/S ao chassis [2]. 7. Ligue o cabo do interruptor de alimentação [3], encaminhe o cabo de alimentação ao longo dos clipes de retenção no chassis [4], o cabo da psu [5] e o cabo do interruptor de intrusão [6] dos conectores na placa de sistema.
8. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Placa WLAN M.2 2230 Leitor de cartões SD Placa Intel Optane Placa SSD PCIe M.2 Módulo de memória Processador Dissipador de calor e ventoinha do dissipador de calor Módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica Moldura frontal Tampa lateral 9. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
4 Resolver problemas com o computador Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite: O diagnóstico ePSA pode ser iniciado pelos botões FN+PWR enquanto liga o computador.
A seguinte tabela mostra diferentes padrões de luz e o que estes indicam. Tabela 5.
Estado âmbar do LED Estado branco do LED Estado do sistema Notas 3 1 Estado do BIOS 4 Código POST do BIOS (Padrão antigo do LED: 0100) Combinação de configuração de PCI e dispositivo, falha com a configuração de subsistema de vídeo ou falha. BIOS para eliminar o código de vídeo 0101. 3 2 Estado do BIOS 5 Código POST do BIOS (Padrão antigo do LED: 0110) Combinação da configuração de armazenamento e USB ou falha. BIOS para eliminar o código USB 0111.
Mensagens de erro Descrição DECREASING AVAILABLE MEMORY Um ou mais módulos de memória podem apresentar problemas ou estar incorrectamente instalados. Reinstale os módulos de memória ou, se necessário, substitua-os. DISK C: FAILED INITIALIZATION Falhou a inicialização da unidade de disco rígido. Execute os testes à unidade de disco rígido no Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY A operação requer uma unidade de disco rígido no compartimento antes de poder continuar.
Mensagens de erro Descrição INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM As informações de configuração do sistema não correspondem à configuração do hardware. É provável que a mensagem ocorra após um módulo de memória estar instalado. Corrija as opções apropriadas no programa de configuração do sistema. KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE No caso de teclados externos, verifique a ligação do cabo. Execute o teste do controlador do teclado no Dell Diagnostics.
Mensagens de erro Descrição SECTOR NOT FOUND O sistema operativo não consegue localizar um sector na unidade de disco rígido. Pode ter um setor danificado ou a tabela de alocação de ficheiros (FAT) corrompida na unidade de disco rígido. Execute o utilitário de verificação de erros do Windows para verificar a estrutura dos ficheiros existentes na unidade de disco rígido. Consulte a Ajuda e suporte do Windows para obter instruções (clique em Iniciar > Ajuda e suporte).
Mensagem do sistema Descrição Keyboard failure Falha de teclado ou cabo solto. Se a recolocação do cabo não resolver o problema, substitua o teclado. No boot device available Nenhuma partição de arranque na unidade de disco rígido, o cabo da unidade do disco rígido está solto ou não existe um dispositivo de arranque.
5 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
A Filtro de pó para Dell Precision 3431 de Dimensões Reduzidas O filtro de pó para Dell Precision 3431 de Dimensões Reduzidas ajuda a proteger o sistema contra partículas finas de pó. Após a instalação do filtro de pó, o BIOS pode ser ativado para gerar um lembrete de pré-inicialização para limpar ou substituir o filtro de pó com base no intervalo de tempo definido. Siga estes passos para instalar o filtro de pó: 1.
3. Reinicie o sistema e pressione F2 para entrar no menu Configuração do BIOS. 4. No menu Configuração do BIOS, navegue para Sistema de configuração > Manutenção do filtro e selecione um dos seguintes intervalos: 15, 30, 60, 90, 120, 150 ou 180 dias. NOTA: Predefinição: Desativado. NOTA: Os alertas são gerados somente durante a reinicialização do sistema e não durante o funcionamento normal do SO.
B Instalar o cartão USB Type-C 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa lateral: a) Deslize o trinco de libertação no painel posterior do seu sistema até que ouça um clique para desbloquear a tampa lateral [1]. b) Deslize e levante a tampa lateral para a retirar do sistema [2]. 3.
4. Soltar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados do disco rígido e de alimentação dos conectores no disco rígido [1, 2]. b) Deslize a presilha de libertação para soltar o módulo do disco rígido e da unidade ótica [3]. c) Desencaminhe os cabos do disco rígido [1] e os cabos da unidade ótica [2] ao longo do clipe de retenção e da presilha de libertação do HDD-ODD respetivamente.
5. Retirar o módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados da unidade ótica e de alimentação dos conectores na unidade ótica [1, 2]. b) Deslize e levante o módulo do disco rígido e da unidade ótica do sistema [3].
6. Remover o dissipador de calor com ventoinha: a) Desligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor da placa de sistema [1]. b) Desaperte os quatro parafusos integrados que fixam o conjunto da ventoinha do dissipador de calor [2] e levante e retire do sistema [3]. NOTA: Solte os parafusos por ordem sequencial (1,2,3,4) como mencionado na placa de sistema.
7. Para instalar o cartão USB Type-C: a) Retire o preenchimento com uma chave de fenda da Philips.
b) Ligue o cabo do cartão USB Type-C ao conector na placa de sistema [1]. c) Alinhe e coloque o cartão USB Type-C na ranhura no chassis do sistema [2].
d) Ligue o cabo do cartão USB Type-C ao conector na placa de sistema [1]. e) Aperte os dois parafusos para fixar o cartão USB Type-C ao chassis do sistema [2].
8. Para instalar o dissipador de calor: a) Alinhe o dissipador de calor no processador [1]. b) Aperte os quatro parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2]. NOTA: Aperte os parafusos na ordem sequencial (1, 2, 3, 4), tal como indicado na placa de sistema. c) Ligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor à ranhura na placa de sistema [3].
9. Para instalar o módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica: a) Insira as presilhas no módulo do disco rígido e da unidade ótica na ranhura no sistema num ângulo de 30 graus [1]. b) Ligue os cabos de dados e de alimentação da unidade ótica aos conectores na unidade ótica [2, 3]. c) Baixe o módulo do disco rígido e unidade ótica para que seja colocado na ranhura [4].
d) Encaminhe o cabo de dados da unidade ótica e de alimentação ao longo dos clipes de retenção [1]. e) Encaminhe os cabos de dados do disco rígido e de alimentação ao longo da presilha de libertação do HDD-ODD [2].
f) Deslize a presilha de libertação para bloquear o módulo [1]. g) Ligue os cabos de dados do disco rígido e de alimentação dos conectores no disco rígido [2, 3].
10. Para instalar a moldura frontal: a) Alinhe a moldura e insira as presilhas de retenção na moldura nas ranhuras no sistema. b) Pressione a moldura até as presilhas encaixarem no lugar com um estalo.
11. Para instalar a tampa lateral: a) Coloque a tampa no sistema e deslize-a até que encaixe no lugar com um estalo. b) O trinco de libertação bloqueia automaticamente a tampa lateral no sistema.
C Instalar o cartão VGA 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova a tampa lateral: a) Deslize o trinco de libertação no painel posterior do seu sistema até que ouça um clique para desbloquear a tampa lateral [1]. b) Deslize e levante a tampa lateral para a retirar do sistema [2]. 3.
4. Soltar o módulo da unidade de disco rígido e unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados do disco rígido e de alimentação dos conectores no disco rígido [1, 2]. b) Deslize a presilha de libertação para soltar o módulo do disco rígido e da unidade ótica [3]. c) Desencaminhe os cabos do disco rígido [1] e os cabos da unidade ótica [2] ao longo do clipe de retenção e da presilha de libertação do HDD-ODD respetivamente.
5. Retirar o módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica: a) Desligue os cabos de dados da unidade ótica e de alimentação dos conectores na unidade ótica [1, 2]. b) Deslize e levante o módulo do disco rígido e da unidade ótica do sistema [3].
6. Remover o dissipador de calor com ventoinha: a) Desligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor da placa de sistema [1]. b) Desaperte os 4 parafusos integrados que fixam o dissipador de calor [2] e levante-o retirando-o do sistema [3]. NOTA: Solte os parafusos por ordem sequencial (1,2,3,4) como mencionado na placa de sistema.
7. Para instalar o cartão VGA: a) Retire o preenchimento com uma chave de fenda da Philips.
b) Ligue o cabo do cartão VGA ao conector na placa de sistema [1]. c) Alinhe e coloque o cartão VGA na ranhura no chassis do sistema [2].
d) Aperte os dois parafusos para fixar o cartão VGA ao chassis do sistema [1].
8. Para instalar o dissipador de calor: a) Alinhe o dissipador de calor no processador [1]. b) Aperte os quatro parafusos integrados que fixam o conjunto do dissipador de calor à placa de sistema [2]. NOTA: Aperte os parafusos na ordem sequencial (1, 2, 3, 4), tal como indicado na placa de sistema. c) Ligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor à ranhura na placa de sistema [3].
9. Para instalar o módulo da unidade de disco rígido e da unidade ótica: a) Insira as presilhas no módulo do disco rígido e da unidade ótica na ranhura no sistema num ângulo de 30 graus [1]. b) Ligue os cabos de dados e de alimentação da unidade ótica aos conectores na unidade ótica [2, 3]. c) Baixe o módulo do disco rígido e unidade ótica para que seja colocado na ranhura [4].
d) Encaminhe o cabo de dados da unidade ótica e de alimentação ao longo dos clipes de retenção [1]. e) Encaminhe os cabos de dados do disco rígido e de alimentação ao longo da presilha de libertação do HDD-ODD [2].
f) Deslize a presilha de libertação para bloquear o módulo [1]. g) Ligue os cabos de dados do disco rígido e de alimentação dos conectores no disco rígido [2, 3].
10. Para instalar a moldura frontal: a) Alinhe a moldura e insira as presilhas de retenção na moldura nas ranhuras no sistema. b) Pressione a moldura até as presilhas encaixarem no lugar com um estalo.
11. Para instalar a tampa lateral: a) Coloque a tampa no sistema e deslize-a até que encaixe no lugar com um estalo. b) O trinco de libertação bloqueia automaticamente a tampa lateral no sistema.
D Cobertura do cabo Dell Precision 3431 de Dimensões Reduzidas A cobertura do cabo de um Dell Precision 3431 de Dimensões Reduzidas ajuda a proteger as portas e os cabos ligados ao sistema. Siga estes passos para instalar a cobertura do cabo no chassis do sistema. NOTA: As imagens mostradas abaixo são apenas para representação e podem variar de acordo com a configuração do sistema. 1. Deslize o trinco para fora do chassis para desbloquear a cobertura do cabo. 2.
5. Encaminhe os cabos ao longo da ranhura da cobertura do cabo [1] e ligue-os às respetivas portas no sistema (2). Fixe o cabo com a braçadeira do mesmo e bloqueie a presilha no lugar [3]. Alinhe os ganchos de plástico da cobertura do cabo com as ranhuras no sistema [4]. AVISO: Tenha cuidado para não partir ou dobrar os ganchos de plástico delicados. 6. Pressione cuidadosamente a cobertura do cabo até que encaixe no lugar com um estalo (1).
NOTA: Para maior segurança, utilize o anel do cadeado para proteger o sistema. 7. Para retirar a cobertura do cabo: a) Deslize o trinco para fora do chassis para desbloquear a cobertura do cabo [1]. b) Levante a cobertura do cabo e retire-a do sistema [2].
