Dell Precision 3431 小機型 (SFF) 維修手冊 管制型號： D11S 管制類型： D11S004
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2019 年 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 關閉電腦 — Windows 10..................................................................................................................................................... 6 拆裝電腦內部元件之前....
散熱器和風扇...................................................................................................................................................................... 42 卸下散熱器和散熱器風扇............................................................................................................................................42 安裝散熱器和散熱器風扇............................................................................................................................................43 侵入切換開關......................
6 獲得幫助.................................................................................................................................... 94 與 Dell 公司聯絡..................................................................................................................................................................94 附錄 A： Dell Precision 3431 小機型 (SFF) 的防塵濾網....................................................................... 95 附錄 B： 安裝 USB Type-C 卡.........................................................
1 拆裝電腦 主題： • • • • 安全指示 關閉電腦 — Windows 10 拆裝電腦內部元件之前 拆裝電腦內部元件之後 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業： • • 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電 源。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 警示: 處
註: 確定電腦及連接的所有裝置均已關閉。關閉作業系統時，如果電腦及連接的裝置未自動關閉，請按住電源按鈕約 6 秒鐘 以將其關閉。 拆裝電腦內部元件之前 為避免損壞電腦，請在開始拆裝電腦內部元件之前，先執行下列步驟。 1. 請務必遵循安全指示。 2. 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。 3. 關閉您的電腦。 4. 從電腦上拔下所有網路纜線。 警示: 若要拔下網路纜線，請先將纜線從電腦上拔下，然後再將其從網路裝置上拔下。 5. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 6. 拔下電腦的電源線後，請按住電源按鈕，以導去主機板上的剩餘電量。 註: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 拆裝電腦內部元件之後 在完成任何更換程序後，請確定先連接所有外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。 1. 將電話或網路纜線連接至電腦。 警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。 2. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 3. 開啟您的電腦。 4.
2 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 主題： • • • • • • 處理器 DDR4 USB 功能 USB Type-C HDMI 2.0 透過 USB Type-C 傳輸的 DisplayPort 的優點 處理器 註: 處理器編號並非效能衡量指標。處理器供應情形可能隨時有變動，且可能會因國家/地區不同而有所差異。 表 1. 第 9 代 Intel Core 處理器規格 類型 UMA 顯示卡 Intel Core 處理器 i3-9300 (4 核心/8 MB/4T/最高 4.3 GHz/65 W) Intel UHD Graphics 630 Intel Core 處理器 i5-9500 (6 核心/9 MB/6T/最高 4.4 GHz/65 W) Intel UHD Graphics 630 Intel Core 處理器 i5-9600 (6 核心/9 MB/6T/最高 4.6 GHz/95 W) Intel UHD Graphics 630 Intel Core 處理器 i7-9700 (8 核心/12 MB/8T/最高 4.
DDR4 DDR4 (雙倍資料速率第四代) 記憶體是 DDR2 和 DDR3 技術更高速的後繼者，相較於 DDR3 在每 DIMM 上的最大容量 128 GB，DDR4 允許高達 512 GB 的容量。DDR4 同步動態隨機存取記憶體與 SDRAM 和 DDR 的重要不同之處在於，可防止使用者安裝錯誤的記憶體 類型至系統。 與需要 1.5 伏特電力的 DDR3 相較之下，DDR4 需要的電力減少 20%，或僅需 1.2 伏特即可運作。DDR4 也支援新的深度省電模式， 可讓主機裝置進入待命模式，而不必重新整理其記憶體。深度省電模式預計可減少 40% 至 50% 的待命耗電量。 DDR4 詳細資料 DDR3 和 DDR4 記憶體模組之間存在細微差異，如下所示。 鍵槽差異 DDR4 模組上的鍵槽位置與 DDR3 模組上的鍵槽位置不同。兩個槽口都在插入邊緣上，但 DDR4 上的槽口位置略有不同，可防止模組 被安裝在不相容的主機板或平台。 圖 1. 槽口差異 厚度增加 DDR4 模組比 DDR3 稍厚，以容納更多訊號層。 圖 2.
記憶體錯誤 系統上的記憶體錯誤顯示新的 ON-FLASH-FLASH 或 ON-FLASH-ON 故障代碼。如果所有記憶體皆故障，LCD 便不會開啟。請嘗試在 系統底部或或鍵盤下方的記憶體連接器中已知良好的記憶體模組 (例如在部分可攜式系統中)，對可能的記憶體故障進行故障排除。 註: DDR4 記憶體內嵌在主機板上，並非如圖所示的可更換式 DIMM。 USB 功能 通用序列匯流排又稱為 USB，於 1996 年推出。可大幅簡化連接主機電腦與周邊裝置 (如滑鼠、鍵盤、外接式硬碟和印表機) 的方 式。 表 3. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 連接埠 超高速 2010 USB 3.1 第 2 代 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (超高速 USB) 數年來，與 USB 2.
隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增， USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不夠看了。此外，沒有任何 USB 2.0 連線可以達到接近 480 Mbps 的理論最高傳輸量，讓資料輸出的最 高速率始終停留在約 320 Mbps (40 MB/秒) 的水準，也就是實際最高傳輸量。同樣地，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 連線也無法達到 4.8 Gbps，但我們仍能預期它實質上的最高速率將可達到 400 MB/秒，表示 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的傳輸速率是 USB 2.0 的 10 倍之 多。 應用 USB 3.0/USB 3.
USB Power Delivery USB PD 規格也與 USB Type-C 有著密不可分的關係。目前智慧型手機、平板電腦及其他行動裝置通常都會使用 USB 連線來充電。 USB 2.0 連線能提供最高 2.
4. 支援高達 4K 的顯示器 5. 速度高達 40 Gbps 註: 資料傳輸速度可能因不同裝置而有差異。 Thunderbolt 圖示 圖 5. Thunderbolt 圖示變化 HDMI 2.0 本主題說明 HDMI 2.0 及其功能與優點。 HDMI (高傳真多媒體介面) 是業界支援未經壓縮的全數位音效/影像介面。HDMI 提供了相容的數位音效/影像來源 (例如 DVD 播放機 或 A/V 接收器) 與相容的數位音效及/或影像顯示器 (例如數位電視 [DTV]) 之間的介面。HDMI 主要應用於 HDMI 電視和 DVD 播放 機，主要優點是可減少纜線並提供內容保護機制。HDMI 支援標準畫質、增強畫質或高畫質影像，以及透過單一纜線傳送多聲道數位 音效。 HDMI 2.
3 系統的主要元件 1. 側蓋 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
4 卸下和安裝元件 主題： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建議的工具 螺絲大小清單 主機板配置 側蓋 擴充卡 幣式電池 硬碟組件 前蓋 硬碟和光碟機模組 光碟機 記憶體模組 散熱器和風扇 侵入切換開關 電源開關 處理器 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) Intel Optane 卡 SD 卡讀卡機 (選配) 內部天線 (選配) 外接式天線 (選配) M.
螺絲大小清單 表 4. 螺絲大小清單 元件 #6.32x1.4 #6-32 M3x6 主機板 5 1 1 SSD 卡螺帽 M3x3 M2x3.
主機板配置 1. PCIe x16 連接器 (SLOT2) 3. USB Type-C 連接器 5. 入侵偵測開關連接器 (INTRUDER) 7. 處理器插槽 (CPU) 9. 記憶體插槽 (DIMM1、DIMM2、DIMM3、DIMM4) 11. 遠端電源開關連接器 13. M.2 SSD 卡/Intel Optane 連接器 15. 清除密碼跳線 (PASSWORD_CLR) 17. PSU 連接器 19. 內建喇叭連接器 (INT_SPKR) 21. 內部 USB 連接器 (FRONT_USB) 23. SATA 2 連接器 2. PCIe x4 連接器 (SLOT1) – 開放式 x4 可支援 x16 4. 影像連接器 6. CPU 電源連接器 (ATX_CPU) 8. CPU 風扇連接器 10. 電源開關連接器 (PWR_SW) 12. 媒體讀卡機連接器 (CARD_READER) 14. 系統風扇連接器 16. SATA 0 連接器 18. M.2 WLAN 連接器 20. SATA 3 連接器 22. SATA 電源連接器 (SATA_PWR) 24. 幣式電池 側蓋 卸下側蓋 1.
安裝側蓋 1. 將側蓋置於系統上，然後推入直到卡至定位。 2.
3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 擴充卡 卸下擴充卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下側蓋。 3.
安裝擴充卡 1. 將擴充卡插入主機板上的連接器。 2. 壓下擴充卡，直到其卡至定位 [1]。 3.
4. 安裝側蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 幣式電池 卸下幣式電池 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下側蓋。 3.
安裝幣式電池 1. 將幣式電池置入主機板上的插槽 [1]。 2.
3. 安裝側蓋。 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟組件 卸下硬碟組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下側蓋。 3.
4. 從組件托架卸下 2.5 吋硬碟： a) 拉動硬碟托架一側，使托架上的插銷從硬碟上的插槽鬆開 [1、2]。 b) 將硬碟從硬碟托架抬起取出 [3]。 5. 從組件托架卸下 3.
安裝硬碟組件 1. 將 2.5 吋硬碟裝回組件托架： a) 傾斜 30 度角，將硬碟上的彈片對準硬碟組件上的插槽 [1]。 b) 壓下硬碟，使其固定於硬碟組件托架 [2]。 2. 將 3.5 吋硬碟裝回組件托架： a) 傾斜 30 度角，將硬碟上的彈片對準硬碟組件上的插槽 [1]。 b) 壓下硬碟，使其固定於硬碟組件托架 [2]。 3.
4. 安裝側蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 前蓋 卸下前蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋。 3.
安裝前蓋 1. 對準前蓋，並將前蓋上的固定彈片插入系統上的插槽。 2. 按下前蓋直到所有彈片卡至定位。 3. 安裝側蓋。 4.
硬碟和光碟機模組 卸下硬碟和光碟機模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 3.
4.
安裝硬碟和光碟機模組 1. 傾斜 30 度角，將硬碟和光碟機模組上的彈片插入系統上的插槽 [1]。 2. 將光碟機資料纜線和電源線連接至光碟機上的連接器 [2、3]。 3.
4. 將光碟機資料纜線和電源線穿過固定夾 [1]。 5.
6. 推動釋放彈片，以鎖定模組 [1]。 7.
8. 安裝： a) 前蓋 b) 側蓋 9. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 光碟機 卸下光碟機 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 3.
d) 從光碟機上的連接器拔下光碟機資料纜線和光碟機電源線 [1、2]，然後放下硬碟和光碟機模組直到其裝妥 [3]。 卸下和安裝元件 35
e) 按壓並推動光碟機上的釋放閂鎖 [1、2]，然後將光碟機從系統拉出 [3]。 36 卸下和安裝元件
安裝光碟機 1. 將光碟機推入系統中的插槽 [1]。 2.
3. 將光碟機資料纜線和電源線連接至光碟機上的連接器 [1、2]。 4.
5. 將硬碟資料纜線和硬碟電源線連接至硬碟上的連接器 [1、2]。 6.
7. 安裝： a) 前蓋 b) 側蓋 8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
安裝記憶體模組 1. 將記憶體模組上的槽口與記憶體模組連接器上的彈片對齊。 2. 將記憶體模組插入記憶體模組插槽 [1]。 3.
4. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 散熱器和風扇 卸下散熱器和散熱器風扇 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
4. 卸下散熱器風扇： a) 卸下風扇上的四顆螺絲，然後將風扇從散熱器提起取下。 安裝散熱器和散熱器風扇 1.
2. 裝回散熱器： a) 將散熱器對準置於處理器上 [1]。 b) 鎖緊 4 顆緊固螺絲，將散熱器組件固定至主機板 [2]。 註: 請依照主機板上所示的順序 (1、2、3、4) 鎖緊螺絲。 c) 將散熱器風扇纜線連接至主機板上的插槽 [3]。 3.
4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 侵入切換開關 卸下入侵偵測開關 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) b) c) d) 側蓋 前蓋 硬碟和光碟機模組 散熱器和散熱器風扇 3. 若要卸下侵入切換開關 : a) 從主機板上的連接器拔下侵入切換開關纜線 [1]。 b) 拉動入侵偵測開關，然後從系統提起取出 [2]。 安裝侵入切換開關 1. 將入侵偵測開關插入機箱上的插槽 [1]。 2.
3. 安裝： a) b) c) d) 散熱器和散熱器風扇 硬碟和光碟機模組 前蓋 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源開關 卸下電源開關 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
安裝電源開關 1. 將電源開關模組推入機箱上的插槽，直到其卡至定位 [1]。 2.
3. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 處理器 卸下處理器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) b) c) d) 側蓋 前蓋 硬碟和光碟機模組 散熱器和散熱器風扇 3.
安裝處理器 1. 將處理器置於插槽上，使處理器插槽對齊插槽齒排 [1]。 2. 將處理器護蓋滑入固定螺絲底下，以將護蓋闔上 [2]。 3.
4. 安裝： a) b) c) d) 散熱器和散熱器風扇 硬碟和光碟機模組 前蓋 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) 卸下 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3. 卸下 M.2 PCIe SSD 卡： a) 卸下將 M.2 PCIe SSD 卡固定至主機板的單顆 (M2x3.
註: 容量超過 512 G 的 M.2 PCIe SSD (512 G/1 TB/2 TB) 必須安裝散熱片。128 G 和 256 G 的 M.2 SATA SSD 和 M.2 PCIe SSD 不需要使用散熱片。 安裝 M.2 PCIe 固態硬碟 (SSD) 1. 將散熱片置入主機板上的插槽 [1]。 註: 容量超過 512 G 的 M.2 PCIe SSD (512 G/1 TB/2 TB) 必須安裝散熱片。128 G 和 256 G 的 M.2 SATA SSD 和 M.2 PCIe SSD 不需要使用散熱片。 2. 將 M.2 PCIe SSD 卡插入主機板上的卡插槽 [2]。 3. 裝回將 M.2 PCIe SSD 卡固定至主機板的單顆 (M2x3.
4. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 Intel Optane 卡 卸下 Intel Optane 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3. 卸下 Intel Optane 卡： a) 卸下將 Intel Optane 卡固定至主機板的單顆 (M2x3.
安裝 Intel Optane 卡 1. 將散熱片置入主機板上的插槽 [1]。 2. 將 Intel Optane 卡插入主機板上的卡插槽 [2]。 3. 裝回將 Intel Optane 卡固定至主機板的單顆 (M2x3.
4. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 SD 卡讀卡機 (選配) 卸下 SD 卡讀卡器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
c) 將 SD 卡讀卡機從主機板上的插槽提起取出 [3]。 安裝 SD 卡讀卡器 1. 將電源線穿過 SD 卡讀卡機上的固定夾 [1]。 2. 將 SD 卡讀卡機插入主機板上的插槽 [2]。 3.
4. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 內部天線 (選配) 卸下內部天線 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
c) 卸下將天線固定至機箱的單顆螺絲 [1]。 d) 將黑色天線纜線從機箱上的 ANT-B 插槽取下 [2、3]。 卸下和安裝元件 57
e) 卸下將天線固定至機箱的單顆螺絲 [1]。 f) 將白色天線纜線從機箱上的 ANT-W 插槽取下 [2、3]。 58 卸下和安裝元件
安裝內部天線 1.
2.
c) 將黑色天線纜線對準插入機箱上的 ANT-B 插槽 [1、2]。 d) 裝回單顆螺絲，將天線固定至機箱 [3]。 卸下和安裝元件 61
e) 將天線纜線穿過兩個掛鉤 [1]。 f) 將天線纜線穿過機箱上的佈線孔 [2]。 62 卸下和安裝元件
g) 從內部天線纜線取下塑膠管。 卸下和安裝元件 63
3. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 外接式天線 (選配) 卸下外接式天線 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
b) 從機箱上的固定夾抽出天線纜線 [1]。 c) 將固定夾從機箱卸下 [2]。 卸下和安裝元件 65
d) e) f) g) 66 從 WLAN 卡上的連接器拔下天線連接器。 卸下將天線連接器固定至機箱的螺帽 [1]。 取下天線連接器上的金屬墊圈 [2]。 從機箱上的天線插槽卸下天線纜線 [3]。 卸下和安裝元件
安裝外接式天線 1.
2.
e) 將天線纜線插入機箱上的天線插槽 [1]。 f) 將金屬墊圈裝回天線連接器 [2]。 g) 裝回螺帽，以將天線連接器固定至機箱 [3]。 卸下和安裝元件 69
h) 將固定夾固定在機箱上，如圖所示 [1]。 i) 將天線纜線穿過固定夾 [2]。 j) 取下天線纜線連接器的絕緣套管 [3]。 70 卸下和安裝元件
k) 將天線連接器連接至 WLAN 卡上的連接器。 l) 將天線鎖緊在天線纜線連接器螺絲上。 卸下和安裝元件 71
3. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 M.2 2230 WLAN 卡 (選配) 卸下 M.2 2230 WLAN 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3. 卸下 M.
安裝 M.2 2230 WLAN 卡 1. 安裝 M.
2. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器 卸下電源供應器或 PSU 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
4.
安裝電源供應器 (PSU) 1. 將 PSU 插入機箱中，並朝系統背面推動以固定 [1]。 2.
3. 將電源線連接至主機板上的連接器 [1]。 4. 將系統電源線穿過固定夾 [2]。 5. 將 CPU 電源線穿過固定夾 [3]。 6.
7. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 喇叭 卸下喇叭 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
安裝喇叭 1. 將喇叭插入系統機箱上的插槽，然後壓下直到其卡至定位 [1]。 2.
3. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 系統風扇 卸下系統風扇 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下： a) 側蓋 b) 前蓋 c) 硬碟和光碟機模組 3.
安裝系統風扇 1.
2. 安裝： a) 硬碟和光碟機模組 b) 前蓋 c) 側蓋 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) 側蓋 前蓋 硬碟和光碟機模組 散熱器和散熱器風扇 處理器 記憶體模組 M.2 PCIe SSD 卡 Intel Optane 卡 SD 卡讀卡器 M.2 2230 WLAN 卡 3.
c) 拔下電源開關纜線 [3]、從機箱上的固定夾抽出電源線 [4]，並從主機板上的連接器拔下 PSU 纜線 [5] 和入侵偵測開關纜線 [6]。 4.
5.
6.
安裝主機板 1. 握住主機板邊緣，並將其對準系統背面。 2. 將主機板放入系統機箱，直到主機板背面的連接器與機箱上的插槽對齊，且主機板上的螺絲孔對準系統機箱上的支柱 [1、2]。 3.
4.
5. 將 I/O 面板上的掛鉤插入機箱上的插槽，並轉動將其關閉 [1]。 6. 裝回將 I/O 面板固定至機箱的螺絲 [2]。 7. 連接電源開關纜線 [3]，將電源線穿過機箱上的固定夾 [4]，然後將 PSU 纜線 [5] 和入侵偵測開關纜線 [6] 連接至主機板上的連接 器。 8. 安裝： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) M.2 2230 WLAN 卡 SD 卡讀卡器 Intel Optane 卡 M.2 PCIe SSD 卡 記憶體模組 處理器 散熱器和散熱器風扇 硬碟和光碟機模組 前蓋 側蓋 9.
5 排除電腦故障 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項，可讓您： 在開啟電腦電源時，按 FN + 電源 (PWR) 按鈕可開始 ePSA 診斷。 • • • • • • 自動執行測試或在互動模式 重複測試 顯示或儲存測試結果 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。 執行 ePSA 診斷 透過以下建議的任一方式叫用診斷開機： 1. 開啟電腦電源。 2. 電腦開機期間，請在出現 Dell 標誌時按下 F12 鍵。 3.
琥珀色 LED 狀態 白色 LED 狀態 系統狀態 附註 先前的狀態 先前的狀態 S3，無 PWRGD_PS 此項目說明從作用中 SLP_S3# 轉換為非作用中 PWRGD_PS 時，發生延遲的可能性。 閃爍 熄滅 S0，無 PWRGD_PS 持續亮起 熄滅 S0，無 PWRGD_PS，代碼擷取 =0 熄滅 持續亮起 S0，無 PWRGD_PS，代碼擷取 這表示主機 BIOS 已開始執行， =1 且 LED 暫存器已可寫入。 琥珀色 LED 狀態 白色 LED 狀態 系統狀態 附註 2 1 主機板損壞 主機板損壞 – SIO 規格表 12.4 的 A、G、H 及 J 列 – POST 前 指示燈 [40] 2 2 主機板、PSU 或纜線損壞 主機板、PSU 或 PSU 纜線損壞 - SIO 規格表 12.4 的 B、C 及 D 列 [40] 2 3 主機板、DIMM 或 CPU 損壞 主機板、DIMM 或 CPU 損壞 – SIO 規格表 12.
琥珀色 LED 狀態 白色 LED 狀態 系統狀態 附註 3 6 BIOS 狀態 9 BIOS POST 代碼 (舊的 LED 模 式 1011) 結合其他影像前活動與 資源組態代碼。消除 1100 代碼 的 BIOS。 3 7 BIOS 狀態 10 BIOS POST 代碼 (舊的 LED 模 式 1110) 其他 POST 前活動，影 像初始化後的程序。 診斷錯誤訊息 表 8.
錯誤訊息 說明 HARD-DISK DRIVE READ FAILURE 可能是硬碟機發生故障。關閉電腦，卸下硬碟，並從光碟機啟動 電腦。然後關閉電腦，重新安裝硬碟機，並重新啟動電腦。如果 問題存在，請嘗試使用另一磁碟機。請執行 Dell Diagnostics 中 的 Hard Disk Drive (硬碟) 測試。 INSERT BOOTABLE MEDIA 作業系統正在嘗試開機至非開機媒體，例如光碟機。Insert Bootable Media (插入啟動媒體) INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM 系統組態資訊與硬體組態不相符。此訊息最有可能在安裝記憶體 模組之後出現。請更正系統設定程式中相應的選項。 KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE 請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。請執行 Dell Diagnostics 中 的 Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試。 KEYBOARD CONTROLLER FAILURE 請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。
錯誤訊息 說明 TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER 系統組態設定已損壞。請將電腦連接至電源插座以為電池充電。 如果問題仍然存在，請進入系統設定程式嘗試恢復資料，然後立 即結束該程式。如果再次出現此訊息，請與 Dell 公司聯絡。 TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED 支援系統組態設定的備用電池可能需要充電。請將電腦連接至電 源插座以為電池充電。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。 TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP 儲存在系統設定程式中的時間或日期與系統時鐘不相符。請更正 PROGRAM Date and Time (日期與時間) 選項的設定。 TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED 可能是主機板上的晶片發生故障。請執行 Dell Diagnostics 中的 System Set (系統設定) 測試。 UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE 可能是鍵盤控制器發生故障或者某個記憶體模組鬆動。請執行 Dell Diagnostics 中的
6 獲得幫助 主題： • 與 Dell 公司聯絡 與 Dell 公司聯絡 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 選擇國家/地區 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.
A Dell Precision 3431 小機型 (SFF) 的防塵濾網 Dell Precision 3431 小機型 (SFF) 的防塵濾網可協助保護系統，阻擋細微的灰塵微粒。安裝防塵濾網後，可啟用 BIOS 來產生開機前提 醒，以便您根據時間間隔設定清潔或更換防塵濾網。 請按照以下步驟安裝防塵濾網： 1. 將防塵濾網的塑膠彈片對準系統機箱的插槽，然後輕輕地按壓，以確保防塵濾網穩固裝在系統上。 2.
3. 重新啟動系統，並按 F2 進入 BIOS 設定選單。 4.
B 安裝 USB Type-C 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋： a) 推動系統背面板上的釋放閂鎖，直到其發出喀噠聲後，即可解鎖側蓋 [1]。 b) 將側蓋從系統拉出並掀起 [2]。 3.
4.
5.
6.
7.
b) 將 USB Type-C 卡纜線連接至主機板上的連接器 [1]。 c) 將 USB Type-C 卡對準置入系統機箱的插槽中 [2]。 102 安裝 USB Type-C 卡
d) 將 USB Type-C 卡纜線連接至主機板上的連接器 [1]。 e) 鎖緊兩顆螺絲，將 USB Type-C 卡固定至系統機箱 [2]。 安裝 USB Type-C 卡 103
8.
9.
d) 將光碟機資料纜線和電源線穿過固定夾 [1]。 e) 將硬碟資料纜線和電源線穿過 HDD-ODD 釋放彈片 [2]。 106 安裝 USB Type-C 卡
f) 推動釋放彈片，以鎖定模組 [1]。 g) 將硬碟資料纜線和電源線連接至硬碟上的連接器 [2、3]。 安裝 USB Type-C 卡 107
10.
11.
C 安裝 VGA 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下側蓋： a) 推動系統背面板上的釋放閂鎖，直到其發出喀噠聲後，即可解鎖側蓋 [1]。 b) 將側蓋從系統拉出並掀起 [2]。 3.
4.
5.
6.
7.
b) 將 VGA 卡纜線連接至主機板上的連接器 [1]。 c) 將 VGA 卡對準置入系統機箱的插槽中 [2]。 安裝 VGA 卡 115
d) 鎖緊兩顆螺絲，將 VGA 卡固定至系統機箱 [1]。 116 安裝 VGA 卡
8.
9.
d) 將光碟機資料纜線和電源線穿過固定夾 [1]。 e) 將硬碟資料纜線和電源線穿過 HDD-ODD 釋放彈片 [2]。 安裝 VGA 卡 119
f) 推動釋放彈片，以鎖定模組 [1]。 g) 將硬碟資料纜線和電源線連接至硬碟上的連接器 [2、3]。 120 安裝 VGA 卡
10.
11.
D Dell Precision 3431 小機型 (SFF) 的纜線蓋 Dell Precision 3431 小機型 (SFF) 的纜線蓋有助於保護連接埠以及與系統連接的纜線。 請按照以下步驟將纜線蓋安裝到系統機箱上。 註: 下方顯示的圖片僅供示範之用，系統的實際組態可能有所不同。 1. 將閂鎖從機箱滑開，以解除鎖定纜線蓋。 2. 拉動纜線釋放閂鎖上的彈片，並將閂鎖從纜線蓋提起取下。 3. 提起彈片 [1]，將纜線束帶從纜線釋放閂鎖上的插槽拉出 [2]。 4.
5. 將纜線穿過纜線蓋的插槽 [1]，然後將纜線連接至系統上對應的連接埠 [2]。用纜線束帶固定纜線，然後將彈片固定到位 [3]。將纜 線蓋的塑膠掛鉤對準系統上的插槽並插入 [4]。 警示: 塑膠掛鉤較為脆弱，請小心不要彎折或折斷。 6.
註: 若要加強安全性，請使用掛鎖扣環來保護系統。 7.
