Owners Manual

Risoluzione dei problemi del computer
È possibile eseguire la risoluzione dei problemi del computer utilizzando indicatori come gli indicatori luminosi di diagnostica, i codici bip e i
messaggi di errore durante le operazioni del computer.
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di
pre-avvio (ePSA)
La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS
internamente. La diagnostica di sistema integrata ore una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono
di:
• Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
• Ripetere i test.
• Mostrare o salvare i risultati dei test.
• Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori informazioni sui dispositivi.
• Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
• Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
ATTENZIONE
: Utilizzare la diagnostica di sistema per testare esclusivamente il computer personale. L'utilizzo di questo
programma con altri computer potrebbe causare risultati non validi oppure messaggi di errore.
N.B.: Alcuni test per determinati dispositivi richiedono l'interazione dell'utente. Durante l'esecuzione del test di diagnostica,
rimanere al computer.
Esecuzione diagnostica ePSA
1 Richiamare l'avvio della diagnostica utilizzando uno dei metodi suggeriti in precedenza
2 Una volta aperto il menu di avvio una tantum, utilizzare FRECCIA SU/GIÙ per passare a ePSA o alla diagnostica e premere il tasto
INVIO per avviare.
FN+ARRESTA lampeggerà per segnalare l'avvio della diagnostica sullo schermo e avvierà la diagnostica/ePSA direttamente.
3 Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).
4 Premere la freccia nell'angolo in basso a destra per passare all'elenco delle pagine.
Gli elementi rilevati sono elencati e verranno testati
5 In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e il numero di convalida, quindi contattare Dell.
Per eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specico
1 Premere ESC e fare clic su Yes (Sì) per interrompere il test di diagnostica.
2 Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test).
3 In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.
Annotare il codice di errore e il numero di convalida, quindi contattare Dell.
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