Owners Manual
Dépannage de l'ordinateur
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de
l'utilisation de l'ordinateur.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) eectuent une vérication complète de votre matériel. Le diagnostic ePSA
est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré ore un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spéciques, lesquelles vous permettent de :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Acher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires an de fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
• Acher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
• Acher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION
: Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme sur
d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spéciques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière
l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
1 Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessus.
2 À partir du menu One time boot, utilisez la touche échée haut/bas pour accéder à l’utilitaire ePSA ou aux diagnostics, puis appuyez
sur la touche <retour> pour exécuter les diagnostics.
La combinaison de touches Fn+PWR ashe le démarrage des diagnostics à l’écran et lance directement les diagnostics/ePSA.
3 Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4 Appuyez sur la èche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués.
5 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'achent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Pour exécuter un test de diagnostic sur un appareil spécique
1 Appuyez sur la touche Échap, puis cliquez sur Yes pour arrêter le test de diagnostic.
2 Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter
les tests).
3 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'achent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
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Dépannage de l'ordinateur 83