Users Guide

4. Apagueelequipoyelmonitor,esperecuandomenosde10a20segundosydesconecteelmonitor.Conecteunmonitordiferentealequipoydespués
enciéndalo.
5. Deje pasar 1 minuto para que el equipo inicie sus componentes y luego ajuste los valores de brillo y contraste.
¿Sepuedeleerenelmonitor?
Sí.Elmonitororiginalestádefectuoso.Hasolucionadoelproblema.
No. PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
Problemasconelvídeo
Verificacionesbásicas:
l Verifique las lucesdediagnósticoparaversisehaidentificadoelproblemaespecífico.
l Ejecutelaautopruebadelmonitorsegúnlasinstruccionesdelaguíadelusuariodelmonitor.
l Verifique la luz de encendido del monitor.
l Escuche para determinar si hay códigosdesonidodelequipoquepodríanindicarunproblemaconlavisualizaciónenpantalla.
l Conecteelcabledealimentacióndirectamenteaunenchufeeléctricoparaverificarquesienciendeelmonitor:noloconecteaundispositivode
proteccióndeenergía,UPS,cajadeenchufesocabledeextensión.
l Silapantalladelmonitorestáenblanco,elequipopuedeestarenestadosuspendidoodehibernación.Presioneysuelteelbotóndeencendido,
mueva el mouse o presione una tecla para que el equipo salga del estado suspendido.
l Desconecte el cable de interfaz del monitor del equipo y revise el conector del cable por si tuviese las patas dobladas o rotas. Revise si hay cables
dañadosodeshilachados.
l Sielcabledeinterfazdelmonitornoestádañado,cercióresedequeestéfirmementeconectadoalequipo.
l Ajuste los valores de brillo y contraste en el monitor.
l Revise si hay interferencias:
¡ Losaparatoseléctricosubicadosenelmismocircuitooquefuncionencercadelequipopuedencausarinterferencias.
¡ Elequipodeaudioyciertostiposdelámparasquefuncionenenlasinmediacionesdelequipopuedencausarinterferencias.
l Reinicie el equipo.
l Ejecute el programa configuracióndelsistemayasegúresedequeelPrimaryVideoController(Controladordevídeoprincipal)bajolaopción
Integrated Devices (Dispositivos integrados)estécorrectamenteestablecido.UnatarjetaAGP o PCI funciona con el Controladordevídeoprincipal
establecido en Auto o AGP (predeterminado).
Sielproblematodavíapersistedespuésdellevaracabolasverificacionesbásicas,completelaListadeverificacióndediagnósticos al realizar los pasos
siguientes:
1. Realice el procedimiento indicado en "Problemas con el monitor".
¿Funcionacorrectamenteelequipo?
Sí. Ha solucionado el problema.
No. Vaya a la siguiente pregunta.
¿Tieneotroequipoquefuncioneadecuadamente?
Sí.Continúeconelpaso 2.
No.Continúeconelpaso 6.
2. Apague el equipo original y el monitor, espere de 10 a 20 segundos y desconecte el monitor.
3. Apagueelequipo,esperecuandomenosde10a20segundosydesconecteelmonitor.Conecteelmonitordelequipooriginalydespuésenciéndalos.
4. Deje pasar 1 minuto para que el equipo inicie sus componentes y luego ajuste los valores de brillo y contraste.
¿Sepuedeleerenelmonitor?
Sí.Elmonitorfuncionacorrectamente.Puedehaberunproblemaconlatarjetadevídeoenelequipooriginal.Continúeconelpaso 5.
No.Elmonitorpuedeestardañado.Consulte"Problemas con el monitor".
5. Apague el equipo y el monitor, espere cuando menos de 10 a 20 segundos y desconecte el monitor. Vuelva a conectar de nuevo el monitor al equipo
originalyenciéndalos.
6. Apagueventiladores,luces,lámparasuotrosaparatoseléctricosdelasproximidades.
¿Sepuedeleerenelmonitor?
NOTA:Sisuequipotieneambastarjetasdeexpansióndevídeo,AGPyPCIinstaladas,pongaelControladordevídeoprincipal en AGP para usar la
tarjetadeexpansiónAGP.ConfigureelControladordevídeoprincipal sobre AutomáticoparautilizarlatarjetadeexpansiónPCI.