Users Guide

2. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricos.
3. Encienda el equipo.
¿Seenciendelaluzdealimentaciónenlaparteanteriordelequipo?
Sí. Ha solucionado el problema.
No.Continúeconelpaso 4.
4. Apagueelequipo,cambieelcabledealimentaciónporuncablequesesabequefuncionacorrectamente,talcomoelcabledelmonitor,ydespués
encienda el equipo.
¿Funcionacorrectamenteelequipo?
Sí.Necesitaunnuevocabledealimentación.PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
No.Elequipopuedeestardañado.PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
Problemas con el monitor
Laluzdealimentacióndelmonitorproporcionacódigosquepuedenayudarleadeterminarsihayunproblema.Latablasiguienteenumeraloscódigos
relacionadosconlaluzdealimentacióndelmonitor.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelmonitor.

Verificacionesbásicas:
l Ejecutelaautopruebadelmonitorsegúnlasinstruccionesdelaguíadelusuariodelmonitor.
l Mientrasdiagnosticaelproblema,conecteelcabledealimentacióndelmonitordirectamenteaunenchufeeléctricoenbuenestadoparaasegurarsede
queelmonitorseenciende.noloconecteaundispositivodeproteccióndeenergía,UPS,cajadeenchufesocabledeextensión.
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelmonitorestéfirmementeconectado,verificandoqueelcabledealimentaciónestédebidamente
conectadoalmonitoryalenchufeeléctrico.
l Pruebeelenchufeeléctrico:revisequeelenchufeeléctricofuncioneprobándoloconunaparatodiferente,porejemplo,conunalámpara.
l Pruebeelcabledealimentación:cambieloscablesdealimentaciónentreelequipoyelmonitorparaversicambianlossíntomasdelproblema.
l Silapantalladelmonitorestáenblanco,elequipopuedeestarenestadosuspendidoodehibernación.Presioneysuelteelbotóndeencendido,
mueva el mouse o presione una tecla para que el equipo salga del estado suspendido.
l Desconecte el cable de interfaz del monitor del equipo y revise el conector del cable por si tuviese las patas dobladas o rotas. Revise si hay cables
dañadosodeshilachados.
l Sielcabledeinterfazdelmonitornoestádañado,cercióresedequeestéfirmementeconectadoalequipo.
l Ajuste los valores de brillo y contraste en el monitor.
l Siestáexperimentandounacalidaddeficientedevisualizaciónenlapantalla,apaguelosventiladores,luces,lámparasuotrosdispositivoseléctricos
quehayacerca.Esposiblequeestosdispositivosesténcausandointerferenciasalmonitor.
Sielproblematodavíapersistedespuésdellevaracabolasverificacionesbásicas,completelaListadeverificacióndediagnósticos al realizar los pasos
siguientes:
1. Apagueelequipo,espere30segundos,yluegoenciéndalodenuevo.
2. Deje pasar 1 minuto para que el equipo inicie sus componentes y luego ajuste los valores de brillo y contraste.
¿Sepuedeleerenelmonitor?
Sí. Ha solucionado el problema.
No.Continúeconelpaso 3.
3. Apagueelequipoyelmonitor,cambieelcabledealimentacióndelmonitorporuncablequesesabequefuncionacorrectamente,talcomoelcabledel
equipo,despuésenciendaelequipoyelmonitor.
¿Elmonitorfuncionacorrectamente?
Sí.Necesitaunnuevocabledealimentación.PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
No. Vaya a la siguiente pregunta.
¿Tieneotromonitorquefuncioneadecuadamente?
Sí.Continúeconelpaso 4.
No. PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.

Luzdealimentacióndelmonitor

Causa
Verde continuo
Elmonitorestáencendidoyrecibeentradadevídeodelequipo.Elequipofuncionadelamanerahabitual.
Amarillo constante
Elmonitorestáencendidoperonorecibeentradadevídeodelequipo.