Users Guide
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Búsquedadesoluciones
GuíadelusuariodesistemasDellPrecision™Workstation340
Uso del Dell Precision ResourceCD
Problemasconlaalimentación
Problemas con el monitor
Problemasconelvídeo
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la impresora
Problemas con los dispositivos serie o paralelos
Problemas con el mouse
Problemas con el teclado
Problemas con la unidad de disco
Problemas con la unidad de disco duro
Problemasconlabatería
Problemasconlatarjetadeexpansión
Problemas con la red
Recuperacióndeunprogramaquenoestárespondiendo
Reiniciodeunequipoquenoestárespondiendo
Reparacióndeunequipomojado
Reparacióndeunequipoquesehacaídoodañado
Conflictos con el hardware
Problemas con la memoria del equipo
Problemas con el microprocesador
Problemas con la placa base
RestablecimientodelaconfiguracióndeunBIOSdañado
Estaseccióndescribeproblemasdelhardwareydelsoftwaredelequipo,ofreceprocedimientosparasolucionarlos,describelautilidadDiagnósticosDell y
proporcionalosmensajesycódigosdelequipo.AntesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnica,lleveacabolastareassiguientespararesolver
problemas con el equipo:
l Lea "Búsquedadeinformaciónyasistencia".
l Lea "La seguridad es lo primero; para usted y para su equipo".
l Tomelamedidapararesolverelproblemaqueseindicaenlatablasiguientecorrespondientealcomponenteoequipoquenoestéfuncionandobien.
Problema
Acción
Senecesitauncontroladorparaunatarjetagráfica,unadaptadordered,unatarjetadesonido,
softwareoalgúnotrodispositivo
Consulte "Controladores para su equipo"
Laluzdealimentacióndelequiponopermaneceencendidadecolorverdefijo.
Consultetambién"Problemasconlaalimentación"
Laluzdealimentacióndelmonitornoseenciende
Consulte "Problemas con el monitor"
Nohayvídeoenelmonitor
Consulte "Problemasconelvídeo"
No hay sonido
Consulte "Problemas con el sonido y los altavoces"
La impresora no funciona correctamente
Consultetambién"Problemas con la impresora"
Los dispositivos serie o paralelos no funcionan adecuadamente
Consulte "Problemas con los dispositivos serie o
paralelo"
No funciona adecuadamente el mouse
Consulte "Problemas con el mouse"
No funciona adecuadamente el teclado
Consulte "Problemas con el teclado"
No se puede leer o acceder a los discos
Consulte "Problemas con la unidad de disco"
No se puede iniciar el equipo ni acceder a la unidad de disco duro
Consulte "Problemas con la unidad de disco duro"
La hora del equipo se restablece o se retrasa
Consulte "Problemasconlabatería"
Erroresomalfuncionamientodelatarjetadeexpansión
Consulte "Problemasconlatarjetadeexpansión"
No se puede comunicar con la red
Consulte "Problemas con la red"
Se bloquea un programa
Consulte "Recuperacióndeunprogramaqueno
responde"
El equipo se bloquea
Consulte "Reinicio de un equipo que no responde"
Elequiposemojó
Consulte "Reparacióndeunequipomojado"
Elequiposecayóoresultódañado
Consulte "Reparacióndeunequipoquesehacaídoo
dañado"
Hay dispositivos de hardware que no son compatibles
Consulte "Conflictos con el hardware"
La cantidad de memoria del equipo no es correcta
Consulte "Problemas con la memoria del equipo"
Mal funcionamiento del (de los) microprocesador(es)
Consulte Problemas con el microprocesador.
La placa base funciona mal
Consulte "Problemas con la placa base"










