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DiagnósticosDell
GuíadelusuariodesistemasDellPrecision™Workstation340
CuándousarlosDiagnósticosDell
ComienzolosDiagnósticosDell
CuándousarlosDiagnósticosDell
Si se le presentan problemas con su equipo, realice las revisiones que se explican en "Búsquedadesoluciones"yejecutelosDiagnósticosDellantesde
contactaraDellparaobtenerasistenciatécnica.LaejecucióndelosDiagnósticosDellpuedeayudarlearesolverelproblemasintenerqueponerseen
contactoconDell.SiseponeencontactoconDell,losresultadosdelapruebalepodríanproporcionarinformaciónimportantealpersonaldeservicioy
asistencia de Dell.
LosdiagnósticosDelllepermiten:
l Realizar pruebas expresas, extendidas o personalizadas en uno o en todos los dispositivos
l Seleccionarpruebasbasadasenunsíntomadelproblemaqueselehapresentado
l Elegircuántasvecesdeseaejecutarunaprueba
l Mostrar los resultados de la prueba
l Suspender las pruebas si se detecta un error
l Accederalainformacióndeayudaenlíneaquedescribelaspruebasydispositivos
l Recibir mensajes de estado que le informan si la prueba ha sido completada satisfactoriamente
l Recibir mensajes de error cuando se detectan problemas
ComienzodelosDiagnósticosDell
Se recomienda que imprima estos procedimientos antes de comenzar.
EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,reviselainformacióndelaconfiguracióndesuequipoyasegúresedequeeldispositivoquequiereprobar
aparezcaenlaconfiguracióndelsistemayqueestéactivo.
InicielosdiagnósticosDelldesdelaunidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(tambiénconocidocomoResourceCD).
ComienzodelosDiagnósticosDelldesdelaunidaddediscoduro
1. Apague y reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca el logotipo de DELL®, oprima <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo Microsoft®Windows®, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,apague
elequipoatravésdelmenúInicioeinténtelonuevamente.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Iniciaralaparticióndeutilidad y oprima <Entrar>.
4. CuandoaparezcaelmenúprincipaldelosdiagnósticosDell,seleccione la prueba que desee ejecutar.
IniciodelosdiagnósticosDelldesdeelCDDriversandUtilities
1. Inserte el CD Drivers and Utilities en la unidad de CD.
2. Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL®, oprima <F12> inmediatamente.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipo
atravésdelmenúInicioeinténtelonuevamente.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Dispositivo CD-ROM IDE y oprima <Entrar>.
4. SeleccionelaopciónDispositivo CD-ROM IDEdelmenúdeiniciodeCD.
AVISO:SólouselosDiagnósticosDellparaprobarsuequipoDell™.Usarésteprogramaconotrosequipospuedeprovocarmensajesdeerror.
NOTA:Sirecibeunmensajeafirmandoquenosehaencontradoningunaparticióndelautilidaddediagnósticos,siga las instrucciones para ejecutar los
diagnósticosDelldesde el CD Drivers and Utilities.
NOTA:Estafuncióncambialasecuenciadeinicioporúnicavez.Lapróximavezqueseinicieelsistema,elequiposeiniciarádeacuerdoconlos
dispositivosespecificadosenelprogramaConfiguracióndelsistema.