Users Guide

AlgumdostestesfalhououocomputadornãoacionouoprogramaDellDiagnostics?
Sim. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
Não. Prossiga para a etapa 2.
2. Desligue o computador e dispositivos, desconecte-os da tomada e espere de 10 a 20 segundos.
3. Abra a tampa do computador.
4. Certifique-sedequeoscabosdafontedealimentaçãoestãoconectadoscomfirmezanosconectoresnaplacadesistema.
5. Feche a tampa do computador.
6. Reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadase,emseguida,ligue-os.
Ocomputadorestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. Prossiga para a etapa 7.
7. Execute o procedimento descrito em "Problemasdememóriadocomputador."
Ocomputadorestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. Prossiga para a etapa 8.
8. Execute o procedimento descrito em "Problemasdeplacadeexpansão."
Ocomputadorestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. Prossiga para a etapa 9.
9. Execute o procedimento em "Problemas de teclado."
Ocomputadorestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. Prossiga para a etapa 10.
10. Execute o procedimento descrito em "ReinicializarasdefiniçõesdeumBIOScorrompido".
Ocomputadorestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
ReiniciarasdefiniçõesdoBIOScorrompido
Seocomputadornãopuderfazerainicializaçãoevocêjátiverutilizadotodasasoutrasopçõesdesoluçãodeproblemas,executeasseguintesetapas.
1. Desligue o computador e dispositivos, desconecte-os da tomada e espere de 10 a 20 segundos.
2. Abra a tampa do computador.
3. Instale o plugue do jumper nos pinos do jumper RTCRST e, em seguida, remova-o.
IstofazcomqueasdefiniçõesdoBIOSvoltemàsconfiguraçõesoriginaisdefábrica.
Consulte "Configuraçõesdejumper"paralocalizarojumperparaapagaramemóriaCMOS(marcadocom"CLRCM")naplacadesistema.
4. Feche a tampa do computador.
5. Reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadase,emseguida,ligue-os.
6. Entre na configuraçãodosistemaealtereasinformaçõesdeconfiguraçãoapropriadasparaoseucomputador.
Depoisdealterarasconfiguraçõesdocomputador,saiadaconfiguraçãodosistemaereincializeocomputador.
CUIDADO: antes de executar este procedimento, consulte "Segurançaemprimeirolugar— paravocêeparaocomputador."
AVISO: antesdedesconectarumdispositivodocomputador,aguardede10a20segundosdepoisdedesconectarocomputadordatomadaelétrica.
antesderemoverumcomponentedaplacadesistema,verifiquesealuzdeforçadomododeesperanaplacadesistemaestáapagada.Paralocalizar
esta luz, veja o desenho do seu computador em "Componentes da placa de sistema".
NOTA: sevocênãotiverumjumpersobressalente,poderáusarojumperPSWD.Noentanto,certifique-sedeinstalá-lo de volta nos pinos PSWD
antes de ligar o computador.