Users Guide

Não. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
A unidade inicializa o sistema operacional?
Sim.Váparaapróximapergunta.
Não.Osarquivosdosistemaoperacionalpodemestarcorrompidos.Consulteadocumentaçãodosistemaoperacional.
Aunidadeestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
Problemas da bateria
Seumamensagemdeerroindicarumproblemacomabateriaouseasinformaçõesdeconfiguraçãoforamperdidasnaconfiguraçãodosistema quando o
computador foi desligado, a bateria pode estar com defeito.
1. Desligue o computador e dispositivos, desconecte-os da tomada e espere de 10 a 20 segundos.
2. Abra a tampa do computador.
3. Recoloque a bateria no seu soquete com o lado marcado com um sinal "+" voltado para cima.
4. Feche a tampa do computador.
5. Reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadase,emseguida,ligue-os.
6. Entre na configuraçãodosistemaedigitenovamenteadataeohorário.Emseguida,saiadaconfiguraçãodosistemaesalveasinformações.
7. Desligue o sistema e desconecte-o da tomada. Deixe o computador desligado por pelo menos dez minutos.
8. Reconecteocomputadoràtomadaeligue-o.
9. Entre na configuraçãodosistemaeverifiqueadataeohorário.
Adataeohorárioestãocorretos?
Sim. O problema foi resolvido.
Não.Abateriapodeestarcomdefeito.Váparaaetapa 10.
10. Substitua a bateria.
Abateriaestáfuncionandoadequadamente?
Sim. O problema foi resolvido.
Não. A placa de sistema pode estar com defeito. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
Problemasdaplacadeexpansão
Se uma mensagem de erro indicar um problema na placadeexpansãoouseumaplacadeexpansãonãoestiverfuncionandocorretamenteousimplesmente
nãoestiverfuncionando,oproblemapodeserumaconexãodefeituosa,umconflitocomalgumsoftwareouhardwareouumaplacadeexpansãocomdefeito.
Antes de executar as etapas a seguir, verifique as luzesdediagnósticoparaverseoproblemaemquestãoéidentificado.Alémdisso,certifique-se de que
nãoexisteumconflito de hardware entre os dispositivos.
Preencha a Listadeverificaçãodediagnósticos ao executar as seguintes etapas.
1. Executeosdiagnósticosfornecidospelosfabricantesdetodasasplacasdeexpansãoinstaladasnoseucomputador.
Algumdosprogramasdediagnósticosidentificouumproblema?
CUIDADO: existeoperigodeumabaterianovaexplodirsenãoforinstaladacorretamente.Substitua a bateria somente por uma do mesmo tipo
ou de um tipo equivalente recomendado pelo fabricante.Descarteasbateriasusadasdeacordocomasinstruçõesdofabricante.
CUIDADO: antes de executar este procedimento, consulte "Segurançaemprimeirolugar— paravocêeparaocomputador."
AVISO: antesdedesconectarumdispositivodocomputador,aguardede10a20segundosdepoisdedesconectarocomputadordatomadaelétrica.
antesderemoverumcomponentedaplacadesistema,verifiquesealuzdeforçadomododeesperanaplacadesistemaestáapagada.Paralocalizar
esta luz, consulte "Componentes da placa de sistema".
CUIDADO: antes de executar este procedimento, consulte "Segurançaemprimeirolugar— paravocêeparaocomputador."
AVISO: antesdedesconectarumdispositivodocomputador,aguardede10a20segundosdepoisdedesconectarocomputadordatomadaelétrica.
antesderemoverumcomponentedaplacadesistema,verifiquesealuzdeforçadomododeesperanaplacadesistemaestáapagada.Paralocalizar
esta luz, veja o desenho do seu computador em "Componentes da placa de sistema".
NOTA: osfabricantesdemuitasplacasdeexpansãocomo,porexemplo,placasdevídeo,interfacederedeeplacadesom,fornecemprogramasde
diagnósticos.Sevocênãotivernenhumdessesprogramas,váparaaetapa 2.