Users Guide

Quandoocomputadoréligado,eleexecutaumasériedeverificaçõesdeauto-diagnóstico.UmsinaldequeoPOSTfoirealizadocomsucessoéouvirumbipe
simples,quetambéminformaoiníciodofuncionamentonormaldocomputador.SeocomputadorapresentarfalhasenãofinalizaroPOST,umasériedeluzes
localizadasnocomputadorpodemajudá-lo a entender qual teste apresentou falhas ou porque o equipamento parou de responder. Essas luzes indicam
problemasencontradosapenasanteseduranteoPOST,enãoduranteaoperaçãonormal.
Astabelasaseguirlistamoscódigosparaasluzesdediagnósticos,indicamascausasprováveisesugeremasaçõescorretivas.Asluzesestãocodificadas
paraajudá-loacorresponderopadrãoencontradonoseucomputadorcomaquelemostradonastabelas:

problemaemespecíficoéidentificado.
Luzdeforçaverde
constante semcódigode
bipeesemvídeo durante o
POST
N/D
Omonitorouaplacagráficapodeestarcom
defeito ou instalada incorretamente.
Verifique as luzesdediagnósticos para ver se este problema
éidentificado.Alémdisso,consulte"Problemasdevídeo".
Luzdeforçaverde
constante sem bipe, mas o
computador trava durante o
POST
N/D
Umdispositivointegradoàplacadesistema
pode estar defeituoso.
Verifique as luzesdediagnósticos para ver se este problema
éidentificado.Seoproblemanãoforidentificado,entre em
contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.

Padrãodeluzes

Causa

Ação
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Ocomputadorestásemenergiaelétrica.
Conecteocomputadoràtomadaelétrica.Certifique-se de que a luzdeforçado
painel frontalestejaacesa.Sealuzdeforçaestiverdesligada,certifique-se de
queocomputadorestejaconectadoaumatomadaelétricaembom
funcionamento e, em seguida, pressione o botãoLiga/Desliga.
Seoproblemanãoforidentificado,contate a Dellparaobterassistênciatécnica.
Amarelo
Amarelo
verde
Amarelo
Possívelfalhanomicroprocessador.
Execute o procedimento descrito em "Problemas do microprocessador".
Amarelo
Amarelo
verde
verde
Possívelfalhadememória.
Execute o procedimento descrito em "Problemasdememóriadocomputador".
Amarelo
verde
Amarelo
Amarelo
Possívelfalhaouconflitonaplacade
expansão.
Execute o procedimento descrito em "Problemasdeplacasdeexpansão" e
consulte "Conflitos de hardware".
Amarelo
verde
Amarelo
verde
Possívelfalhanaplacadevídeo.
Verifiqueoencaixedaplacadevídeoereinicializeocomputadorparafazernovo
teste.Paraobterinstruçõessobrecomoremoverouinstalarumaplacade
expansão,consulte"Remoçãodaplacadeexpansão".
Seoproblemanãoforidentificado,executeoprocedimentodescritoem
"Problemasdeplacasdeexpansão".
Seoproblemanãoforidentificado,contate a Dellparaobterassistênciatécnica.
Amarelo
verde
verde
Amarelo
Possívelfalhanaunidadedediscorígido
ou de disquete.
Execute os procedimentos em "Problemas da unidade de disquete" e "Problemas
daunidadedediscorígido".
verde
verde
verde
Amarelo
Depoisdainicializaçãodovídeo,umalerta
foiencontrado.Verifiqueseháuma
mensagem de erro na tela do
computador.

Anotequaisquermensagensqueapareçamnateladocomputadore,emseguida,
execute o procedimento descrito em "Problemas da placa de sistema" e consulte
"Conflitos de hardware".
verde
Amarelo
Amarelo
verde
Possívelfalhanohardwaree/ouno
recurso da placa de sistema.
Execute o procedimento descrito em "Problemas da placa de sistema" e consulte
"Conflitos de hardware".