Users Guide

Mensagensdeadvertência
Osprogramasaplicativosouosistemaoperacionalgerammensagensdeadvertênciaparaalertá-lodeumpossívelproblema,esolicitarquesejatomadauma
açãoantesquevocêretomeassuastarefasnosistema.Porexemplo,antesdeformatarumdisquete,umamensagemalertaráquetodososdadosno
disquetepoderãoserperdidos,comoumamaneiradeprotegercontraaexclusãoouagravaçãoporenganosobreosdados.Estasmensagensde
advertênciageralmenteinterrompemoprocedimentoesolicitamqueousuáriorespondadigitandoumy (yes [sim]) ou n(no[não]).
Mensagensdediagnóstico
Quandovocêexecutaumgrupodetestesousubtestenoprograma Dell Diagnostics,podesurgirumamensagemdeerro.Estasmensagensdeerronãosão
explicadasnestaseção.GraveamensagememumacópiadasuaListadeverificaçãodediagnósticos e entre em contato com a Dellparaobterassistência
técnica.
Luzesdediagnósticos
Asluzespodemajudá-loadeterminaroquefazerparasolucionarumproblema.Searesoluçãodeumproblemaexigiraaberturadatampadocomputador,
consulte "Tampa do computador"paraobterosprocedimentosqueprecisamsercompletadosantesdeexecutararesoluçãosugerida.Seoproblemapersistir
depoisdeexecutararesoluçãosugerida,entre em contato com a Dellparaobtersuportetécnico.

3-3-4
Falhanamemóriadevídeo
3-4-1
Falhadeinicializaçãodevídeo
3-4-2
Falhaderepassedovídeo
3-4-3
FalhaemprocurarpelaROMdovídeo
4-2-1
Falha do temporizador
4-2-2
Falha ao desligar
4-2-3
Falha no gate A20
4-2-4
Interrupçãoinesperadanomodoprotegido
4-3-1
Falhanamemóriaacimadoendereço0FFFFh
4-3-3
Falha do canal 2 do chip do temporizador
4-3-4
Orelógioparou
4-4-1
Falha no conector serial ou paralelo
5-1-2-3
Falhadeleitura/gravaçãodamemória
5-2-2-1
Módulosdememóriaincompatíveisounãosuportados
5-2-2-2
Pardemódulodememóriaincompatível
5-2-2-3
Nãofoipossívelinicializarosmódulosdememória
CUIDADO: antes de mexer com qualquer componente na parte interna do computador, consulte "Segurançaemprimeirolugar— paravocêepara
o computador."

Luzdeforça

Luz da
unidade de
discorígido

Causa

Açãocorretiva
Verde constante
N/D
Aforçaestáligadaeocomputadorestá
funcionando normalmente.
Nenhumaaçãocorretivaénecessária.
Verde intermitente
Desligado
Ocomputadorestánomodosuspenso
(Windows 2000 e Windows XP).
Useumdosmétodosapropriadospara"acordar"o
computador. Consulte "Gerenciamento de energia".
Aluzverdepiscavárias
vezes e depois apaga
N/D
Existeumerrodeconfiguração.
Verifique as luzesdediagnósticos para ver se este problema
éidentificado.
Amarelo constante
N/D
O programa Dell Diagnosticsestáexecutando
um teste, ou um dispositivo na placa de
sistema pode estar com defeito ou
incorretamente instalada.
Se o programa Dell Diagnostics estiver sendo executado,
espereotérminodoteste.
Verifique as luzesdediagnósticos para ver se este problema
éidentificado.Alémdisso,consulte"Problemas da placa de
sistema".
Seocomputadornãoinicializa,entre em contato com a Dell
paraobterassistênciatécnica.
Amarelo intermitente
Desligado
Háumafalhanafontedealimentaçãoouplaca
de sistema.
Verifique as luzesdediagnósticos para ver se este problema
éidentificado.Alémdisso,consulte"Problemas de energia" e
"Problemas da placa de sistema".
Amarelo intermitente
Verde
constante
Háumafalhadaplacadesistema.
Verifique as luzesdediagnósticos para ver se este problema
éidentificado.Alémdisso,consulte"Problemas da placa de
sistema".
Verde constante e um
códigodebipe durante o
POST
N/D
Um problema foi detectado enquanto o BIOS
estava sendo executado.
Consulte "Códigosdebipedocomputador" para obter
instruçõessobrecomodiagnosticarocódigodebipe.Além
disso, verifique as luzesdediagnóstico para verificar se o