Users Guide

l Jeśli używasz myszy USB, upewnij się, że podłączasz urządzenie do jednego ze złączy portu 1 USB na panelu tylnym systemu (patrz "Złącza panelu
tylnego").
l Ponownie zainstaluj sterownik myszy dla obsługiwanego systemu operacyjnego.
l Uruchom ponownie komputer.
Jeśli po wykonaniu podstawowych czynności kontrolnych problem nie zniknął, wypełnij Diagnostycznąlistękontrolną w trakcie wykonywania następujących
czynności:
1. Wyłącz komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz mysz. Podłącz mysz z powrotem do komputera i włącz obydwa urządzenia.
Czy urządzenie funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Problem zostałrozwiązany.
No (Nie). Przejdźdo czynności 2.
2. Jeśli używasz myszy PS/2, wejdźdo programu konfiguracji systemu i upewnij się, czy Mouse Port (Port myszy) w opcji Integrated Devices
(Urządzenia zintegrowane) jest ustawiony na On (Włączony). Następnie zakończ w prawidłowysposóbprogramkonfiguracjisystemu,zapisując
informacje i ponownie uruchom komputer.
Czy urządzenie funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Problem zostałrozwiązany.
No (Nie). Przejdźdo czynności 3.
3. Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics.
Czy testy zostały pomyślnie zakończone?
Yes (Tak). Przejdźdo następnego pytania.
No (Nie). Skontaktuj sięz firmąDell, w celu uzyskania pomocy technicznej.
Czymaszinnykomputerktórydziała prawidłowo?
Yes (Tak). Przejdźdo czynności 4.
No (Nie). Przejdźdo następnego pytania.
Czy masz innąmyszktóradziała prawidłowo?
Yes (Tak). Wyłącz komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz mysz. Następnie przejdźdo czynności 6.
No (Nie). Skontaktuj sięz firmąDell, w celu uzyskania pomocy technicznej.
4. Wyłącz pierwszy komputer, zaczekaj 10 do 20 sekund i odłącz mysz.
5. Wyłącz drugi komputer, odczekaj 10 do 20 sekund, a następnie odłącz od niego mysz. Podłącz mysz z oryginalnego komputera i włącz komputer.
Czy mysz funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Oryginalny komputer nie działa prawidłowo. Skontaktuj sięz firmąDell, w celu uzyskania pomocy technicznej.
No (Nie). Mysz może byćuszkodzona. Skontaktuj sięz firmąDell, w celu uzyskania pomocy technicznej.
6. Podłącz innąmysz do komputera i włącz komputer.
Czy mysz funkcjonuje prawidłowo?
Yes (Tak). Oryginalna mysz jest uszkodzona. Problem zostałrozwiązany.
No (Nie). Skontaktuj sięz firmąDell, w celu uzyskania pomocy technicznej.
Problemy z klawiaturą
Podstawowe czynności kontrolne:
l Sprawdźkontrolki diagnostyczne aby ocenić, czy określony problem zostałzidentyfikowany.
l Odłącz kabel od komputera i sprawdź, czy w złączu nie ma zagiętych lub połamanychbolców.Sprawdź, czyktóryśz kabli nie jest uszkodzony lub
przetarty.
l Upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony do komputera.
l Jeśli używasz klawiatury USB, upewnij się, że podłączasz urządzenie do jednego ze złączy portu 1 USB na panelu tylnym systemu (patrz "Złącza panelu
tylnego").
l Jeśli używaszklawiatury,którąmożna skonfigurowaćza pomocąróżnych ustawień, ustaw przełącznik na PS/2, Enhanced XT/AT (Rozszerzone
XT/AT) lub PC/AT. Przełączniki znajdująsięzwykle na spodzie klawiatury, a czasami za panelem. W celu uzyskania dodatkowych informacji, przejrzyj
dokumentacjęzałączonądo klawiatury.
l Sprawdź, czy nie występujązakłócenia.Przedłużacze klawiatury mogąbyćprzyczynąproblemu.